Hôtel Les Grenettes

nous avons aimé les piscines ,par contre les chambres meriteraient un relookage et le restaurant n'a jamais ete ouvert pendant nos trois jours pourtant nous l'avions choisi pour cette raison.

refaire les chambres et avoir la possibilité de déjeuner dîner

Établissement propre ,chambre spacieuse . Sdb bien éclairée, c est important .Bon petit déjeuner

La qualité des prestations, l’accueil, le rapport qualité prix, le cadre et la possibilité de bénéficier de l’ensemble des installations : piscine, snack et restaurant.

Aucune remarque particulière

Établissement propre et confortable. Personnel aimable et souriant . Bon petit déjeuner

La taille des chambres et de la terrasse

Le maître nageur qui se la pete en interdisant les shorts maillots Sûrement une consigne de la Direction mais même dans les centres de Thalassothérapie cette consigne est obsolète

Hôtel très calme, chambre agréable et le personnel très sympathique Le restaurant respecte la qualité/prix La piscine est au top

Le lavabo de la salle de bain à changer . La terrasse pourrait être nettoyée

L'accueil agréable, chambre propre, literie parfaite. Une adresse que je garde pour revenir en toute confiance.

Séjour conforme à la réservation. Terrasse très spacieuse et fermé joliment, extra avec nos 3 chiens. Chambre très confortable et bien équipée.

Bonne communication Endroit très agréable et calme

Puedes hacer rutas en bicicleta desde el lojamiento

En la recepción solo una persona completamente desbordada con lo que a las horas del check- in y check- out esperamos una cola de cerca de media hora para ser atendidos. Tiene piscina pero si vas con un bañador normal ( los que se usan en España para ir a la playa ) no te dejan entrar, tienes que ir con bañador ceñido, como de piscina de competición , no piscina de ocio . Es la primera vez que nos ocurre eso en una piscina de hotel y hemos estado en muchas por todo el mundo. Al menos en España la gente en verano no viaja con esos bañadores

Tout en fait

Rien

La chambre est très spacieuse, la sdb est aussi très spacieuse

Le restaurant du camping est lui assez moyen

J ai aimé la propreté de la chambre et du linge de lit, le confort de la literie, la disponibilité d une bouilloire et d une cafetière avec à disposition café en capsules, café stick, sachet de thé Rooibos, une bouteille en verre d eau minérale, la grande terrasse

Le retard pour prendre la chambre, plusieurs personnes attendaient également parfois pendant 1h30, je pense manque de personnel ou mauvais planning fait La salle de bain est très impersonnelle et ressemble même à un SDB d hôpital. La chambre manque de chaleur et de décoration.

La chambre, l emplacement, le cadre et la proximité de la mer

Le restaurant, bon mais dommage qu il n y ai pas de produits de la mer à la carte. Nous avions souhaité trouver cela sur une île qui n 'en manque pas.

Chambre jolie et très grande Belle piscine Équipement tennis, pétanque, laverie, vélo…

Ménage fait à moitié Pas d’explications pour utiliser la laverie et personne capable de nous expliquer Vestiaires de la piscine pas propre Un peu mort hors saison

bien

propreté baie un peu d'odeur couloir wifi lent on pensait avoir un grand lit mais on a eu 2 lit jumeaux!!!!

Hotelzimmer sehr großzügig und gemütlich.

Sehr durchschnittliches Frühstück in einem nüchternen Raum. Das Restaurant hat ein sehr knappes Angebot von der Auswahl her. Einen Hummer aus Kanada hier am französischen Atlantik anzubieten, fand ich sehr irritierend. Aber das Personal im Restaurant war sehr freundlich. Der Weg zum nicht sehr einladenden Strand war länger als erwartet.

L emplacement , les Infrastructures

Le fait que le parking soit fermé à 23h

Tout était parfait 😁

Rien !

La propreté de l établissement l emplacement le cadre dans un environnement naturel

Suite a une panne informatique au jour de notre arrivée jusqu'à notre départ soit trois jours!!!pas de wifi pas de télé plus l hotel ne dispose pas de bornes pour les véhicules électriques ni de local a vélos sur une île où le vélo est légion!!pour un quatre étoiles c est assez decevant

Emplacement très calme.Chambre spacieuse

Tout petit balcon . La Télévision ne fonctionnait pas

Excellent emplacement. Les chambres étaient parfaites, les lits très confortables.

Le petit déjeuner était très bien. Malheureusement la salade de fruit n était pas fraîche du tout. Dommage...

Pistes cyclables à proximité. Plages à proximité. Lit spacieux.

Il ne fait pas mention sur booking que l’hôtel est partagé avec un camping, ce qui crée forcément du bruit. La photo de la piscine présente sur booking est le soir lorsque la piscine est fermée. Hors la journée la piscine est bondée avec beaucoup d’enfants. Ce point est un détail face aux autres incommodités: Le ménage de la chambre est très mal fait ou pas fait du tout, la terrasse n’est pas nettoyée (déchets + sable + table sale), les serviettes de bain sont qu’à moitié remplacées et la télévision ne marche pas. En plus, insonorisation dans la chambre avec bruit de tuyauterie quand quelqu’un se sert de l’eau dans la chambre du dessus. Odeurs d’égouts dans les parties communes.

Pas grand chose Le petit déjeuner est lamentable et facturé 16€ Le personnel fait de son mieux mais pas du tout formé a l hôtellerie On est dans l équipe d animateur du camping juxta a l hotel qui est tres loin d un 4* Francais

L amateurisme du personnel de l hotel La réception commune de l hotel et du camping A éviter car l on est tres loin de ce que l on peut attendre d un 4* Surtout qu il n est pas précisé que c est un hotel dans un complex camping Décevant et dont trop cher

Le lieux, la proximité de la plage, les installations.

A l'arrivée, pas de service d'accueil à la hauteur, pas d'explications et aucun livret dabs la chambre: Notre plaque d'immatriculation n’a pas été enregistrée, de ce fait lorsque nous sommes revenus du restaurant à 22h impossible de rentrer sur le parking et accueil fermé, impossible de joindre le gardien. Le système de TV était hors service, on n’a pas ete informé au préalable....

Reasonably comfy bed

It is not a 4 star hotel. It is on a complex with campsite and self catering chalet style accommodation with entertainment. This was not at all stated in booking.com literature. We would not have booked as this was not the vibe we wanted. Service slow in restaurant and really no better than microwave food at a price. To top it off our hotel room was not cleaned for 2 consecutive days despite complaining after the first and having to fetch more toilet roll and clean towels from reception. The reception staff didn’t seem bothered and clear impression this happens regularly. When we checked out I again advised the/a manager who said he has checked rooms has been cleaned on the days afterwards and said he would see what he could do for us. This is not a 4 star hotel and I would not book again. I am waiting for a resolution which the hotel appear unwilling to volunteer. This is not a 4 star hotel and of a standard akin to lower chain hotels in UK.

Seulement l’accueil

La habitación tardaban 2 minutos para hacerla.

L'établissement était très bien. Le gros plus est de pouvoir accéder aux infrastructures du camping.

Le personnel d'accueil était très gentil mais avait l'air complétement perdu. Dommage qu'on est pas pu avoir la chambre pour 15h.

La ubicación

Habitación pequeña e inodoro sucio

Lovely resort. Large, clean room with a balcony. Was quite quiet while we were there so plenty of parking and the pools were quiet.

La gentillesse du personnel et les extérieurs, avec une vaste piscine et un accès direct à la mer

Une chambre et des prestations pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Il n’est mentionné nulle part sur Booking que l’hôtel se situe en fait dans un camping, ce qui peut surprendre à l’arrivée. La propreté laisse à désirer, tout comme la qualité de la chambre (humidité +++, siphon bouché, douche qui fuit, espace restreint…).

Clim silencieuse Lit confortable

Odeur d’égout dans les couloirs Personnel d’accueil complètement nul Piscine qui n’ouvre qu’à 10h et chauffage en panne Resto fermé le midi Chambre vétuste Animation inexistante Ménage très aléatoire

Clean,spacious, brilliant air con

Le calme, l'accueil et la situation géographique.

L'ameublement, la décoration, les tissus, la salle de bain un peu trop petite, les peintures portes et murs écaillés, trop de toiles d'araignée et de poussières au niveau des bouches situées au plafond. La prestation ne correspond pas au standing d'un hôtel 4 étoiles

Nous avons apprécié l’accueil de la part du personnel, le fait d’avoir accès aux services du camping tels que la piscine, la supérette, le restaurant etc. La chambre était au calme, et la terrasse était un vrai plus. Du café, du thé et une bouteille d’eau à disposition avec une machine à café et une bouilloire ou encore le petit réfrigérateur étaient également appréciables.

Nous avons trouvé que c’était un peu cher pour la chambre. Petit bémol sur la salle de bain, lorsqu’on allumait la douche, c’était la piscine au sol. Les trous du pommeau de douche à effet de pluie étaient encrassés et donc l’eau ne coulait pas bien. De plus, il y avait une odeur d’égout dans le couloir menant à la chambre.

Globalement bien

L’emplacement La simplicité

Petit déjeuner trop élevé en prix et qualité Un petit manque de folie Un manque de soins à la chambre n•25 douche vieillissante, linge de lit moyen, des poussières, frigo faisant du chaud

Gentillesse de l'accueil, une véritable envie de faire le maximum en fonction des possibilités et de tenir compte des demandes des clients. Propreté de l'hôtel et des infrastructures, sécurisation des lieux

multi-activités à disposition, belle piscine

Il y a beaucoup d'enfants dans la piscine alors qu'il y a un bassin pour eux, monopolisant donc les transats pour rien. Donc nous avons pu aller à la piscine seulement 2 fois, pas assez de transats. impasse à 2 reprises sur le ménage de notre chambre sur un séjour de 5 nuits, dommage.

L emplacement, le camping est calme et bien entretenu

Pour le prix et le standing annoncé, le ménage est moyen : pas de nettoyage des sols durant les 10 jours de notre séjour (ni balais ou aspirateur ni serpillière) Le personnel a l accueil ou les jeunes gens qui font le ménage sont peu aimables et serviables, peu souriants, ne disent pas bonjour quand on passe près d eux L hôtel est moins bien que le camping , même au niveau du personnel : les gens du restaurant et du snack sont plus agréable que le personnel de l hôtel.

La localisation, les prestations proposées (restaurant, location de vélos, snack...)

L’hôtel est avec le camping la piscine était envahie manque de transat La chambre n’était pas ce que les photos montrent le balcon sale pas de ménage fait au cours de notre séjour

La suite était très bien agencée et équipée. Le personnel très poli et accueillant.

Rien a redire

La chambre d’hôtel était propre, climatisée avec une terrasse agréable. Grand parking, restaurants, bars, piscines et locations de vélos sur place. Le personnel de l’hôtel et des restaurants est très serviable.

Je n’avais pas compris que c’était un club et que l’hôtel était au milieu de bungalows. Le ménage n’a pas été bien fait, les oreillers pas remis en place les tasses de café pas nettoyées.

Super hôtel avec tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour. Très bon accueil. L'accès direct à la mer est un plus.

Rien

The family duplex room was excellent. Absolute comfort. Also soundproof. Staff at the reception and at the evening service of the restaurant were friendly and professional. Have a different opinion about our breakfast experience.

We were extremely disappointed with the attitude of the restaurant staff during breakfast. The welcome was dismissive, arrogant, and unwelcoming. When I asked for some milk, I was given a lecture instead. I was left with the impression that my request had been a huge burden for the very busy 22-year-old waiter, Tomas, even though we were the only family having breakfast at the time. @La Grenettes administration, a four-star hotel should not only provide its guests with an acceptable level of service, but also ensure that their holiday is not spoiled by arguments with unprofessional staff.

Nice room upstairs but poor mattress and limited comfort downstairs ...

Pool to share with all camping , house keeping not done for one day . No towel change and no info/ no excuse from anyone in staff . Poor customer follow up after checking. Average for a 4 stars ...

Rien

Réservation hôtel 4 étoiles ce fut un camping avec quelques chambres style logement social avec couloir nauséabond

Hygiene déplorable : le ménage de notre chambre n'a jamais été fait durant notre séjour de 5J ; ni les communs de l'hotel Petit déjeuner très médiocre EXpas de jus d'orange frais , pas de variété durant la semaine Le personnel n'est pas formé

The common areas of the hotel : staircases and lifts were very dusty, carpets in the corridors were dirty. General lack of tidiness and maintenance in the hotel. No bathrobes or towels proposed for the swimming pool, no slippers, no bottle of water at disposal in the room, mini bar was empty. The staff at reception (although polite) was slow and pretty disorganised. This hotel doesn’t deserve 4 stars

Komfortables Bett, sehr gute Dusche

Das "Hotel" war nicht Teil eines Hotelkomplexes, sondern Teil eines Campingplatzes. Wir waren vorher auf einem solchen Campingplatz und froh noch einige Tage im Hotel zu verbringen. Ensprechend groß war unsere Enttäuschung. Der Pool war somit auch von dem Campingplatz. Das einzige was an ein Hotel erinnerte war, dass es ein Gebäude war mit Zimmern und Balkonen und es Reinigungspersonal gab. Das Zimmer war laut, da es genau neben der Animation des Campingplatzes lag, am Campingplatz Restaurant und an Hauptwegen. Womit man als Hotelbucher natürlich nicht rechnet. Wir konnten bei warmen Nächten nicht die Fenster schließen, da die Klimaanlage einen unangenehmen Geruch verbreitete. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, Booking.com würde die falsche Information geben.

La chambre était bien mais pas à la hauteur de prestations attendues dans un hotte 4 étoiles

Il n’est pas normal de partager à l’hôtel toutes les infrastructures avec le camping. J’ai du me battre pour que le ménage soit fait. Et cela a été fait à moitié

N’a d’hôtel que le nom contrairement à l’annonce booking, c’est en fait des chambres dans un camping avec bracelet d’accès façon village de vacances. Le restaurant était correct même s’il fallait le réserver en avance comme si on était à Paris.

Odeur d’égouts dans les communs, traces de pieds sales dans les couloirs jusqu’à notre chambre, ménage absent entre les nuitées, nous avons réservé 3 nuits dans la chambre famille prestige et l’aspirateur n’a jamais été passé spontanément. Le nettoyage est fait à la va vite par des saisonniers sous payés donc c’est dire le niveau de détail, rien ne va. Traces d’eau sur le parquet de la chambre car la douche déborde à cause de la bonde de douche non nettoyée donc qui déborde, moisissures dans la douche, terrasse sale… la liste est longue isolation phonique inexistante, on entend les phacochères du dessus faire une course d’endurance toute la nuit… une plage où il est impossible tellement il y a de cailloux.

L'hôtel est très agréable, propre et calme. Nous avons particulièrement apprécié la piscine hors saison.

Propreté et etat de la SDB Absence de ménage quotidien la chambre (pour un hôtel qui se veut 4*) Propreté de l'accès à la piscine

La qualité des lits

Le manque de mobilier dans la chambre. A un endroit comme ça il faut un étendage et des chaises. Sur 7 jours que 5 ménages et un seul changement de verre à notre demande.

Hôtel combiné avec camping Sandaya - ce qui ne saute pas aux yeux lors de la réservation booking - donc infrastructures partagées et accès à toutes les animations et services du camping. Les chambres sont grandes et confortables. Jolie piscine mais vestiaires très sales et plusieurs douches hors service.

Emplacement excentré, tout doit se faire en voiture ou à vélo et il n'y a aucun resto digne de ce nom sur place pour midi (1 seul "snack" qui ne fait que des pizzas industrielles et pas ouvert tous les jours). La plage à proximité est également assez décevante par rapport aux autres plages de l'île. Pas possible de louer un vélo sur place sans réservation anticipée (mais bon début août on peut comprendre).

L'emplacement pratique, accès facile et proche de la plage. Parking facile d'accès et concept de l'hôtel agréable.

Une propreté médiocre. Notre chambre n’a pas été aspirée durant les 5 nuits que nous avons passées à l’hôtel, que nous avons pourtant signalé. Nous avons dû réclamer le papier hygiénique. Le petit-déjeuner n’était pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles en termes de variété des mets et de présentation. Les tables n’étaient pas, ou peu, nettoyées et jamais desservies durant le service. Déçu de notre réservation dans cet hôtel.

Proximité de la plage

C’est un hôtel 4 étoiles qui ne le mérite pas au milieu d’un service de camping

The room was comfortable and the shower good. The security key system is excellent.

Ridiculous restrictions on swimwear at the pool. Very ordinary food and dinner was simply unavailable one evening. Many staff were unhelpful, especially female staff. Male staff wers better. The attempt to be both a hotel and a campsite doesn't really work.

Nichts

Alles

Piscines chauffées, animaux admis, qualité de l'hôtel.

J'aurais aimé plus de salé au petit déjeuner.

Everything we needed for a hybrid hotel stay on a campsite. Pool and close access to the beach were great. The shop, snack bar and restaurant ensured we had lots of catering options

Kids fridge didn’t work. Guys to wear the short swimmers instead of shorts. They couldn’t even wear their shorts over their newly bought costume swimmers. Didn’t make sense.

Le confort de la chambre La terrasse

Manque une borne de recharge électrique pour la voiture Propreté douteuse du sol de la salle de bain malgré plusieurs relances de nôtre part

Rien

La chambre avec manque de confort de literie et lit en 140 Menage approximatif et entretien journalier incapable de faire un lit incapable de débarrasser le plateau de petit déjeuner serviettes de toilette de très mauvaise qualitée chambre inférieure à 20 m2 aucune décoration et moisissure dans la douche Odeur intolérable dans les communs Hotel4 étoiles???????imposdible

De locatie was goed.

Hotelkamer op gelijkvloers : lawaai tot 1 uur ‘s nachts van passanten van de camping - opmaak van de bedden was om te lachen, echt verschrikkelijk - wel spek, geen eieren bij ontbijt - ronduit geen 4 sterren niveau, ook niet voor camping. Lawaai snachts was ergste samen met ondermaats niveau van service

Ce n'est pas un hôtel, contrairement à ce qui est indiqué sur Booking.com... Loin de tout, normal c'est un camping... Petit déjeuner : pas de possibilité de pain sans gluten (à ce prix là...), pas de fruits de saison (pommes et bananes...), les plats ne sont pas rechargés à partit de 9h30 ( fin du petit déjeuner à 9h45...)

De locatie, de voorzieningen en de kamer.

Het ontbijt was goed maar tijdstip mocht iets later zijn en de aanvulling was niet elke dag in orde.

Das Zimmer war wunderschön und sehr stilvoll eingerichtet. Am Abend haben wir sehr gut im Restaurant gegessen. Die Anlage ist groß und weitläufig mit kurzem weg zum Strand.

Wie haben nichts zu beanstanden. Nur der Zwang enge, kurze Badehöschen tragen zu müssen, hat uns gestört.

We had the duplex room. Big and good bed. We liked the vicinity of the bar/restaurant and swimming pool to the hotel. We liked the animation for our kids.

No airco in the room can be a problem. No charging point voor electric cars. Rather pricey. The camping spots seemed very close together.

Gut eingerichtete Zimmer, grosszügige Anlage

Frühstück ist gemessen am Angebot zu teuer, Sauberkeit bei Zimmerreinigung oft nur oberflächlich

Niet zoveel, wel dat we een plek hadden om te slapen.

Het hotel staat midden op een drukke camping. Rustig aan het zwembad liggen was er dus niet bij. De kamer was gedateerd en leek helemaal niet op de foto's van internet. En de kamer was niet schoon en werd niet goed bijgehouden. Het terasje bij de kamer zat achter een hogere muur en was daardoor ongezellig.

Bel hôtel bien situé et beaux équipements. Belle chambre spacieuse . Très bonne literie.

Ne vaut pas un 4 étoiles.... belle chambre mais pas propre au sol a mon arrivée ...parquet flottant décollé, armoire penderie bricolée et tombant en miette, coffre inutilisable....carreaux sales.

Le buffet du petit déjeuner avec un choix très limité et un prix prohibitif La saleté des communs, de la terrasse de la chambre Plus d’eau chaude dans la douche en fin de journée Le ménage quotidien aléatoire : lit pas fait, même serviettes tout le séjour

One positive was Leah on reception who was helpful on our last day and allowed us (with some persuasion) to use a room to shower and change after the pool as we had a late flight.

No pool towels, Had to use room towels Snack bar very unhealthy cooked from frozen deep fried type foods On two of our stay the snack bar closed early due to no food left (supposed to stay open 12-3pm but was closed by 2.30pm). The only alcohol beverage available during the day was a tin of beer from the snack bar however they ran out of this on day 2 and after that (for the remainder of our trip) the only thing available was non alcoholic beer or soft drinks. The pool bar which opened at 3pm did not have Coke Zero as they had ran out and no restocking. Although pool area itself looked clean and tidy, the walkthrough area was not washed down during the day and got really dirty from people walking through with bare feet etc felt like public baths One evening we had no plan for dinnner and asked if we could eat in hotel restaurant, they said they were fully booked however we sat in bar area with only option being pizza from the unhealthy snack bar. Most of the dining tables remained empty for the evening…..we could easily have eaten there. Very frustrated, no effort to help us. Did not seem to be enough staff on bar/restaurant. Air conditioning was very poor, room felt mostly too warm, difficult to sleep at night

Ile de re is an expensive resort so cost norms are not particularly relevant. In absolute terms, however, very little to recommend this "hotel" beyond a comfortable bed and decent aircon. In the middle of nowhere at the worst end of the island, staff caught between embarrassed and numbed to constant complaints and very limited service provision. We are accidental visitors here and would advise others to avoid if possible.

Pool sehr schön, aber bei Wind keine Sonnenschirme und kein Schatten duch Bäume. Frühstück. Nahe Lage zu la Flotte, St. Martin Toller Naturstrand nur 500m entfernt.

Zimmer im Hotel war 5qm kleiner als gebucht, erst nach Beschwerde wurde grössere unattraktive Zimmer gezeigt mit Terasse im EG zum Parkplatz und nur ca. 1,2 m breiter Terasse. Blieben dann trotzdem im kleineren Zimmer das uns ursprünglich zugewiesen war wegen schönerer und grösserer Terasse. Leider keine Erstattung für das 20% kleinere Zimmer auf Nachfrage erhalten. Terasse war bei Einzug nicht gefegt und war voller Laub. Wurde auch bei den folgenden drei Reinigungen nie gefegt. Habe dann Besen an der Rezeption geholt und selbst gereinigt. Insgesamt Zimmerreinigung unzureichend, nur Mülleimer geleert und Bett gemacht. Nie gestaubsaugt oder gefegt innerhalb einer Woche. Daher insgesamt keine Weiterempfehlung wert.

Die Fenster waren aussen sehr schmutzig.

Dit hotel bevind zich op een camping. Het zwembad is ruim en met voldoende bedjes en schaduwplekken voor iedereen. De aquagym was leuk! Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De animatie is ook leuk voor volwassenen. De kamer zelf was ruim en netjes en met een heerlijk zitje buiten.

Gute Lage für Fahrradausflüge über die Insel

Bei drei Nächten wurde das Zimmer nur einmal geputzt

Great location and nice staff.

Rooms were a little basic.

Excellente semaine et super personne et magnifique domaine

Rien

A/C in Hotel 👍👍👍, lovely pool, excellent kids club staff (not really promoted on website, we weren’t expecting one). Nice onsite restaurant

Ambiance piscine etc

Chambre spacieuse, la piscine le matin, le personnel très accueillant, le petit déjeuner généreux, la terrasse à l'ombre.

Plage à proximité pas top

Très bel hôtel avec des équipements parfaitement adaptés. Le personnel de l'accueil pour l'arrivée et la remise des clés est très agréable et disponible. Nous recommandons fortement ce lieu: tant pour les enfants que pour les parents!

Rien

Frühstück war gut, schöner Pool + Whirlpool, kostenfreier Parkplatz auf dem Gelände

Kein Sonnenschirm auf Terrasse, Restaurant + Bar waren geschlossen, Bade-Shorts Verbot im Pool :-(

L’emplacement, la piscine, le bar et le tournois de pétanque !

Ménage pas fait tous les jours malgré demande simple de vider les poubelles car heure tardive. La terrasse minimaliste et sale ne donnait pas envie du temps par rapport aux photos.

Chambre-043 Très propre Il y a une chambre a l’étage avec terrasse douche et wc Au rez-de-chaussée il y a un canapé extensible avec un petit coin cuisine ( table,petit frigo, machine à café, bouilloire), wc et douche. La climatisation fonctionne très bien Chambre très calme, aucun bruit, la terrasse extraordinaire pour les petits déjeuner Parking disponible en sortant du bâtiment L’espace piscine est très bien aménagé pour toute la famille.

L’internet ne fonctionne pas très bien. La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas. Dans la salle de bain à l’étage il y a une fuite de la duché qui peut abimer le sol et les murs

La piscine, l'emplacement pour la plage Les équipes très jeune était sympathique

Peu de service de nourriture sur place. Étant avec bébé et sans cuisine dans la chambre nous souhaitions commander a manger. Malheureusement le snack propose que des pizzas et pas tous les jours. Le 13 juillet il n'en faisait car le lendemain "c'est une grosse journée" Le ménage fait de manière grossière dans les chambres de l'hôtel. Notre bébé a été malade et a vomi pendant le séjour, les draps n'ont pas été changés... Un peu déçu au vu du prix dépensé Concernant la chambre familiale a noté que c'est 1 seule et même pièce. Pas de chambre séparé pour le lit enfant

ODEUR TOUT A L EGOUT MENAGE DE LA CHAMBRE 11H OU 15H OU 17H ??????

De kamer, locatie en vriendelijke personeel

De kamer werd geen enkele keer gereinigd in de week dat wij erin verbleven, enkel het toilet. De bedden werden opgemaakt en lakens en handdoeken vervangen op vraag.

Chambre spacieuse et bien équipée. Personnel très sympathique

Le restaurant n’était pas ouvert cette semaine car réservé pour des séminaires. Étant arrivé en vélo, nous aurions apprécié pouvoir ne pas le reprendre pour trouver une restauration plus loin.

Construction agréable site agréable

Chambre à rénover Portes de placards Équipements vieillissant

The staff were all so friendly and helpful.

Our balcony area was a little bit dirty. The room was spotless though.

Personnel très à l’écoute

Rien

Ĺa partie aquatique et le personnel très sympa Cloé à la piscine et Léna à l'acceuil ( sauf en réception à notre arrivée Manon pas bien).

L'attente à l'arrivée et personne pour nous acceuillir alors que Manon n'avait rien à faire. L'autre hotesse a pris le relai ensuite. Il serait bien à l'acceuil d'indiquer les horaires de départ ainsi que les prestations annexes comme le petit dej et le prix