DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo & Spa

accueil

Tout l’emplacement le personnel tres sympa l’emplacement proche du tram le calme la vue etc Nous reviendrons

Rien à dire

Clean room, really comfortable bed, nice bar/lounge and terrace too. Staff are lovely and they do a very good breakfast with a nice variety. Dog friendly too! Thank you to the team!

Large room. Excellent breakfast. Good location for main roads. A perfect stopover.

Shame the wifi was no working for our stay despite promises that it would be fixed.

J’ai passé un excellent séjour au DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo. L’hôtel est impeccable : chambre très confortable. Je tiens à adresser une mention toute particulière à Jérémie. Il a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute, compréhensif et toujours disponible. Il a su me faciliter les choses avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, ce qui a vraiment fait la différence durant mon séjour. Je souhaite également remercier Marion et Lucie, qui ont été absolument formidables. Elles ont pris le temps de trouver un arrangement en tenant compte de ma situation de santé, avec beaucoup d’humanité, de discrétion et de compréhension. Leur aide m’a profondément touchée. Enfin, un immense merci à tout le reste du personnel, dont je ne connais malheureusement pas les prénoms. Chaque personne rencontrée a été accueillante, souriante et professionnelle. C’est rare de trouver une équipe aussi investie et bienveillante. Merci à tous pour votre accueil exceptionnel. Je reviendrai avec grand plaisir.

Rien , sauf , Les moustiques, faisaient partie du comité d’accueil 😂

Le petit déjeuner, la décoration, le personnel

Rien

Net hotel modern ingericht

The room was kept beautifully clean - many thanks. The restaurant staff were friendly and knowledgable. The check-in staff were extremely helpful and friendly. I really enjoyed the quality of the food served at breakfast though I found the coffee a little bitter. The warm cookies were DIVINE and a very special touch.

I found the coffee at breakfast a little bitter and the music in the lift was awful - really depressing and not at all in-sync with the lovely sunny vibe at the hotel.

Proximity to the airport

Staff ...

Grande chambre propre Très bon petit-déjeuner avec large choix

RAS

Nije mi se svidelo sto spa nije hteo sa radi

le cookie donné à l'arrivée, il était délicieux et un bon dîner avec un accueil souriant

pas de frigidaire où mettre ses provisions de route

Très bien pour ce que j’avais à faire

The hotel was as expected for a Double Tree Hilton. Most of the staff were very helpful. The hotel is a good 30 minutes plus by tram to the centre of town, not ideal. Hotel room was lovely, the restaurant had a limited menu but my choice of belly pork was the best I've tasted, perfect. Breakfast was also very good. Good value but distance from the city is probably why. The bar was well stocked.

A couple of the staff were a little less than helpful. One male on the desk, and the Maitre D.

Everything was fine, we are happy about our stay with family of 4

Nothing

L accueil les services et le superbe buffet de petit déjeuner

Le petit déjeuner est parfait avec choix multiples

Ras

Merci a Jérémy et Marion pour tout!!! Merci aux hommes et femmes qui travaillent dans l'ombre, c'était parfait!

Rien....

Le confort de la literie, le restaurant et le petit-déjeuner

Certains endroits pas très propres pour un 4 étoiles

Propre, confortable

Les moustiques le soir

Moquette dans les chambres

Les petits déjeuner et déjeuner et diner sont très qualitatif

Le manque de réfrigérateur dans la chambre

La gentilezza di tutto il personale, dalla reception alla colazione. Il silenzio dell’hotel, la possibilità di parcheggiare fuori dall’hotel gratis in una zona molto tranquilla con tram sotto l’hotel

Solo un consiglio, in settimana la colazione dovrebbe essere fino alle 10:00, le 9:30 sono troppo presto per chi è in vacanza

Top personeel met goede kamers

Good position

Mmm

La atención del personal

La moqueta vieja de la habitación y de todo el hotel, no poder abrir la ventana

Literie confortable parking extérieur gratuit, chambre spacieuse idéal pour 2 personnes

Trop loin du centre de lyon

Zeer kwalitatieve afwerking van de kamer, uitgebreid ontbijt.

La tranquillité et le personnel charmant

Bien mais dommage que la propreté reste à désirer

Amazing stay , great food , comfy bed - Reception staff were excellent - Bar staff were great esp Julie who couldn’t do enough to help even when the beer ran out and sprayed FOAM everywhere 😂 Would def come and stay again BUT needs and outdoor pool esp with the amazing weather

Très bon petit déjeuner

Le manque de frigo

Le manque de frigo dans la chambre en cette période de chaleur

Les équipements et le confort

Ras

Rapport qualité prix

Manque d'équipements Basique Quelconque

Tout était très bien. La chambre était joliment décorée merci pour cette attention pour les jeunes mariés. Literie confortable

Accueil

Great two night stay. Very clean & comfortable. Excellent breakfast selection & caters for families. Plenty of on site parking and easy walk to supermarket. Great place to stop over.

Jeremy at reception was excellent.

The bed mattress was really poor and sunken in the middle. This led to a poor night’s sleep.

Nahe Lage zur Tram und gute Wege für Spaziergänge mit dem Hund. Personal sehr freundlich mit Kind und Hund.

Zimmer teils schon etwas renovierungsbedürftig, insgesamt aber völlig zufriedenstellend und recht sauber.

La douche était bouchée et toute la salle de bain s’est inondée. Il n’y avait pas de wifi, ce n’était pas une très bonne expérience.

Hotel cozy and clean, great breakfast and helpful personnel (thanks Lucy and Samuel).

L'hôtel est très agréable, la décoration aussi. Ce que j'ai le plus apprécié est le personnel très sympathique. Nous avons surtout eu à faire à Jérémy. La serveuse du bar était un peu dans la lune mais ce n'était pas important.

Le fait qu'on paie le parking sous l'hôtel et s'il y a une dégradation c'est de notre responsabilité alors que je pense qu'il y a des caméras ainsi de suite.

Le confort et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner était très bon avec du choix et des fruits frais découpés

La climatisation trop forte à notre goût. On aurait aimé pouvoir manger dehors sur la terrasse lors du dîner. Pas de parking extérieur sécurisé

Toll am Park gelegen, gutes Frühstück und Abendessen- hilfsbereites Personal, da wir mit der Dachbox nicht in die Garage fahren konnten, durften wir auf dem Personalparkplatz stehen.

Die Tische waren auf der Terrasse nicht sauber

Heerlijk bed en hoofdkussens

Niets

Bed was super, lekkere douche, ruime kamer, goed ontbijt

Het ontbijt had iets eerder mogen starten ivm verder reizen

La chambre spacieuse et le lit très confortable. L'espace spa idéal pour la détente Le petit déjeuner varié et de qualité

Plus de climatisation au momentt de quitter la chambre vers 10h. Inconfortable

No parking issues with a big cars. Overall, it was clean. There’s a capsule coffee machine, you can make tea, plus some welcome sweets. That’s about it for the positives. However, given the price-to-service-quality ratio and the 'Hilton' in the name, you’d expect a bit more

It makes absolutely no sense that besides the nightly rate, the hotel blocks a deposit (in our case, 100 euros for 30 days, apparently) as a guarantee for the minibar, which didn't even exist in the room (!!!). This is completely ridiculous. Could it be because of the magic word 'Hilton' in the hotel's name?

Le personnel très serviable Le spa super Le cookie de bienvenue à l'arrivée Les chambres spacieuses et propres Tout était parfait

Un personnel accueillant, le design, la propreté et surtout le confort des lits.

Manque de frigo dans les chambres

Un grand parc à côté, accepte les chiens

Rien a redire

On reçoit un cookie en arrivant

Chambre spacieuse et propre

Literie, climatisation efficace, petit déjeuner, propreté, insonorisation

L accueil tres moyen, hotel et matériel plutôt vieillissant

Le petit déjeuner était super!! Le côté eco responsable de l'hôtel....jectrouve cela très bien.

bon rapport qualité prix

Séjour impeccable j'ai adoré le lit matelas très confortable

Je n'ai rien à dire

Hôtel très jolie, personnel agréable, salle de petit déjeuner jolie

Le pommeau de douche fuyait

Un petit déjeuner incroyable ! Proximité avec l’autoroute, le personnel à disposition et sympathique !

La chambre est vieillissante, (pas de prise USB C par exemple), pas de frigo.

Nous avons aimé l'accueil chaleureux, la bienveillance et la gentillesse du personnel. L'hôtel est très beau et très propre. La chambre était confortable. Le petit déjeuner très varié, nous avons beaucoup apprécié la qualité et le choix des produits. Nous reviendrons avec plaisir!

Rien du tout, tout était parfait.

Viens si tu es pour le spectacle qu'on est allé voir le soir a l'hippodrome

Rien

Très bon accueil. Le lieu, moderne et propre. Excellent petit déjeuner.

Parking payant.

Confort et propreté

La caution encaissée de 200€ qui tarde à être re crédité

les hôtes et hotesses de l'accueil toujours attentifs, disponibles et bienveillants - Un grand merci à Alexandra au service réservation pour sa réactivité et la qualité de son travail -

le prix des chambres qui varie du simple au triple selon les salons à Eurexpo

Le personnel était très agréable

Le rapport qualité prix n'y était pas

Trop d'attente au check-in Pas de dépannage d'un cable USB-C Personnel aimable mais les process les rendent moins humains.

Une pièce de la barre de douche était cassé donc obligé de tenir le pomeau... Le qr code pour le room service n'était pas fonctionnel. Une fois sur le bon site, pas possible de passer commande, obligé d'appeler et on nous dit que la carte a changé... comment dire!?!?!

Très bel hôtel en périphérie de Lyon. Idéal si besoin d'aller à Eurexpo Les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est très sympa

Dommage qu'il n'y avait pas de douche dans ma chambre (uniquement baignoire)

Lage des Hotels ist sehr gut für eine Übernachtung auf der Durchreise.

Hotel ist leider schon in die Jahre gekommen und das sieht man auch. Im Bad war der Duschablauf verstopft und die Leitung der Brause war defekt. Keine Minibar im Zimmer. Leider war bei unserem Aufenthalt das Rührei nicht genießbar ansonsten war das Frühstück ok.

L’emplacement et le professionnalisme des réceptionnistes

Le pommeau de douche était défectueux, l’eau éclaboussait une partie de la salle de bain

Nous avons passé un très agréable séjour à cet hôtel où nous avons été très chaleureusement accueillis. La chambre était spacieuse et propre, le lit confortable et nous n'avons pas entendu les autres chambres. Bouilloire, thé et café étaient disponibles dans la chambre et nous avons même eu un cookie de bienvenue ! Peignoirs et serviettes dans la salle de bain. La vue était dégagée. Le petit déjeuner était très copieux et diversifié, un vrai plus ! Nous n'avons pas pu stationner notre véhicule dans l'enceinte du parking de l'hotel car il était complet (pour les places gratuites) mais avons pu facilement stationner sur la rue à l'extérieur. Le tramway est accessible à pied.