Croix d'Archilua
Croix d'Archilua, Square de la Croix de D'Arxilua, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France- Cross
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Hotels in Saint-Jean-de-Luz
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Saint-Jean-de-Luz, FR
3-star8.6/10 guest score1,290 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Amenities
Hôtel Restaurant Donibane offers a range of luxurious amenities, including a heated seasonal swimming pool, a fitness room, and a beautiful landscaped garden with a vegetable garden. The perfect place to unwind and relax during your stay.
Accessible and Comfortable Rooms
The rooms at Hôtel Restaurant Donibane are designed for comfort and convenience, featuring private bathrooms with hairdryers, flat-screen TVs with TNT and Canal + channels, and free Wi-Fi access. With 24/7 reception and 3 rooms accessible to persons with disabilities, your stay is sure to be hassle-free.
Gastronomic Delights
Indulge in regional Basque cuisine made from seasonal products at the hotel's restaurant. Enjoy your meal in the convivial dining room or on the terrace with a stunning view of the Rhune Mountain. And start your day right with a delicious breakfast on the south facing terrace.
Experience luxury, comfort, and gastronomic delights at Hôtel Restaurant Donibane. Book your stay now for an unforgettable experience.
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Promendade en mer Bateau Nivelle V, Rue des Corsaires, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France- Attraction
Important Information
Please note that the swimming pool is available from 1 April to 31 October.
Please note that one pet under 10 kg can be accommodated for a EUR 15 extra fee per night.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Swimming pool: Closed from Sat, Oct 31, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
Swimming pool: Closed from Mon, Nov 1, 2027 until Fri, Mar 31, 2028
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Golf course
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Concierge service
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Kid meals
Pool with view
Electric vehicle charging station
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Coffee Shop on site
Fruits
Shallow end
Fence around pool
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Security alarm
Walking tours
Room Types
Double Room - Disability Access
Up to 2 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Standard Double Room
Up to 1 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Classic Double Room
Up to 2 guests15 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room features air conditioning and heating. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningHeatingToilet paperTrash cansCotsShampooBody soapSocket near the bed
Classic Family Room with Sofa Bed
Up to 4 guests19 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The quadruple room features air conditioning and heating. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningHeatingToilet paperTrash cansCotsShampooBody soapSocket near the bed
Triple Room
Up to 3 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The triple room provides air conditioning and heating. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningHeatingToilet paperTrash cansCotsShampooBody soapSocket near the bed
Classic Twin Room
Up to 2 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The double room provides air conditioning and heating. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningHeatingToilet paperTrash cansCotsShampooBody soapSocket near the bed
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Guest reviews(2,833 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 19, 2026Si
Habitación demasiado pequena
8/10
Reviewed Sep 16, 2026Bon hôtel. Personnel au top à la réception et au restaurant. Belle piscine également.
8/10
Reviewed Sep 15, 2026Chambres fonctionnelles La piscine
Pas de frigo Pas de coffre fort dans la chambre La piscine n'était pas chauffée
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Espace chiens . Espace fumeurs . Jardin .salle de sports
La décoration de l hotel
7/10
Reviewed Sep 13, 2026Bon petit déjeuner
Piscine eau froide, manque une chaise dans la chambre pour le bureau, attente au restaurant un peu long juste une soirée manque de personnel mais repas très bon, la qualité au top et le prix aussi merci à la cuisinière 10 sur 10
8/10
Reviewed Sep 12, 2026Personeel en uitstraling
Kussens op het bed
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Les equipements de l etablissement piscine et petite salle de sport
La taille de la chambre qui est vraiment petite par rapport au prix réglé
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Personnel très accueillant et professionnel , Jardin très bien aménagé et très agréable , petit déjeuner parfait.
Rien
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Ambiance, jardin
Le ménage était aléatoire Le rapport qualité prix n’était pas bon
10/10
Reviewed Sep 8, 2026llit molt còmode, piscina i sala fitness molt bé
res
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Ras
Ras
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Super petit déjeuner dans un cadre très agréable
Je ne vois pas tout était parfait super
6/10
Reviewed Sep 4, 2026Heel vriendelijk personeel.
Het was niet mogelijk om een elektrisch voertuig te laden zoals op de site door Booking vermeld wordt (er zijn wel gewone stopcontacten beschikbaar , men moet dus zelf een adapter voorzien) Het ontbijt is heel basic. Kamers zijn klein en verouderd.
9/10
Reviewed Sep 3, 2026Me gustó mucho lo petfriendly que es. Tenia un gran jardín que nos permitio desayunar con el perro sin molestar al resto de personas. Además de la zona ajardinada que es una maravilla. Además del parking del sitio muy comodo.
A pesar que la habitación estaba muy bien, si que nos resultó un pelin pequeña, pero como fue una noche y de pasada, estuvo perfecta. Quizá si hubieramos estado una semana nos habria resultado al final muy estrecha.
6/10
Reviewed Sep 3, 2026il manque des petites bouteilles d'eau dans les chambres (surtout en période de forte chaleur)
10/10
Reviewed Sep 1, 2026La proximité de l hôtel au centre ville , le calme , le cadre, le confort, le petit déjeuner variable et personnel très accueillant
Ras
7/10
Reviewed Sep 1, 2026La literie et le lit king size tres confortables
L ouverture de la chambre av carte qui ne marchait pas toujours
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Le personnel particulièrement chaleureux, efficace et discret. Une restauration tout à fait convenable rapport qualité prix.Le cadre agreable et les équipements bien entretenus.
Rien de particulier.....
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Avoir un restaurant sur place Personnel très agréable, souriant et disponible
6/10
Reviewed Aug 31, 2026Piscine , grande tv
Oreiller , chambre très petite
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Hôtel charmant avec un trés beau jardin, petit potager et terrain de pétanque et une agréable piscine.
Le prix de la chambre qui était petite et étriquée pour 3 nuits.
7/10
Reviewed Aug 29, 2026Nous avons apprécié l’accueil à notre arrivée car agréable même si on est arrivé à 22h Lit très confortable avec rideau occultant et volet
Petit déjeuner un peu léger pour le prix
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Alojamiento confortable y con instalaciones cuidadas. El desayuno muy completo y el personal inmejorable
Había muchas hormigas en la habitación…
7/10
Reviewed Aug 28, 2026Le restaurant excellent La piscine grande et propre Le calme
L'absence de placards La présence de fourmis La variation de température de l'eau de la douche
1/10
Reviewed Aug 27, 2026Nada
La gran mayoría del personal no habla Español y tampoco intentan entenderte cuando tienes un problema (en nuestro caso con cientos de hormigas por la cama, la mesilla y el baño) entendemos que estamos en Francia, pero es la primera vez que nos encontramos con un hotel en el que para hablar en condiciones y no con traductor tengamos que esperar al día siguiente. La habitación es muy pequeña. Relación calidad/precio (comparando otros hoteles en los que hemos estado de San Juan de Luz) es carisimo, la calidad del desayuno muy baja.
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Ligging
7/10
Reviewed Aug 27, 2026L'espace à la piscine Les prix très abordables au restaurant L'ensemble du personnel très agréable
La superficie des chambres beaucoup trop petite
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Le calme
8/10
Reviewed Aug 25, 2026El desayuno y el parking gratuito
En la habitación no habia papelera
8/10
Reviewed Aug 25, 2026Tout sauf un peux de attente au service long pour le dîner ont nous a réclamé de régler à chaque fois c est pas la première fois que nous venons étions surpris mais bon pas de problème d habitude ont réglé à la fin du sejour
8/10
Reviewed Aug 24, 2026C’etait propre et juste à coté de Lidl
Le petit déjeuner etait assez copieux et pas special
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Emplacement, personnels agréables accueillant , gentils et très professionnels. Le restaurant sur place vraiment hyper bien rapport qualité/prix. Un séjour au top ..
9/10
Reviewed Aug 23, 2026La piscine
La climatisation
5/10
Reviewed Aug 21, 2026l'emplacement, la piscine, le terrain de pétanque...
la fermeture du restaurant pendant notre séjour, prévenu 2 jours avant notre arrivée, Le tapis de sol taché, Les dosettes de café soluble moisies, Les tables du petit déjeuner non desservies au fur et à mesure du service, quasiment plus de place disponible à 9h00. Le prix de la nuité en chambre standart + petit déjeuner à 230 € pour 2 personnes du 18 au 20/08... Tarif largement surcoté par rapport aux prestations proposées.
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Établissement très propre Personnel très gentil et présent Le confort de la literie et la piscine un plus
Ras
7/10
Reviewed Aug 21, 2026Il serais souhaitable que le plafond de douche soit repeint et que la bouche de ventilation soit positionner au dessus de la douche pour une meilleure fonctionnalité et éviter les taches d'humidité au plafond . . Merci ; Bien à vous . Yves GOISNARD
8/10
Reviewed Aug 20, 2026Hotel tres agréable avec de belles prestations
8/10
Reviewed Aug 20, 2026Le baby-foot ,la piscine et la salle de sport
8/10
Reviewed Aug 19, 2026El hotel tiene encanto, la piscina esta muy bien, el desayuno esta bastante bien y el personal es muy atento. El wifi va OK.
La habitación quizá un poco justa de almacenamiento. Horario francés. Necesitas coche.
9/10
Reviewed Aug 18, 2026Très silencieux Propreté Petit-déjeuner parfait dans beaucoup de jardin
Chambre très étroite
6/10
Reviewed Aug 17, 2026Le personnel
Chambre petite
5/10
Reviewed Aug 17, 2026Propre et notre serveuse était sympathique
Le prix est beaucoup trop élever par rapport à la quantité de la chambre Et aux alentours il n y a rien à part un Lidl et quelque boutique bio
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Personnel chaleureux, serviable, chambre extrêmement propre. Très bel espace extérieur. Divers équipement de divertissement, nous avons passez un super moment.
Un peu proche de la route mais aucun bruit une fois dans la chambre.
9/10
Reviewed Aug 16, 2026Chambre confortable Pas de bruit Très bien
Chambre un peu petite Il n'y a pas de chaises
4/10
Reviewed Aug 16, 2026L’accueil du personnel et le parking.
La chambre est indigente, au prix facturé. tellement petite qu’on peine à s’y mouvoir et à poser son bagage. La salle de bain est à l’avenant. La literie est de très mauvaise qualité. Le personnel du restaurant est professionnel et sympathique. Malheureusement, la direction ne donne pas les moyens à ce personnel de faire son métier convenablement, 30 mn d’attente entre chaque plat. A fuir
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Arrivés à 21h le jeudi 13 août suite à de gros problèmes de circulation la personne a l’accueil s’est renseignée pour que nous puissions dîner malgré que le restaurant fermé à 21h. Nous avons énormément apprécié que le personnel du restaurant nous ai accueilli avec beaucoup d’attention. Merci infiniment à l’ensemble de toutes ces personnes au petit soin pour nous
9/10
Reviewed Aug 14, 2026Chambre petite mais confortable, salle de bains agréable propreté impeccable
1/10
Reviewed Aug 14, 2026Unable to commént as we never found the hotel
Poor information regarding directions to the hotel. Unable to find it! We eventually booked into another hotel.
9/10
Reviewed Aug 14, 2026Excellent accueil, personnel très professionnel. Belle qualité, quantité et choix au petit déjeuner. On a adoré piscine et baby-foot en famille.
Le sèche-cheveux n'était pas très efficace.
8/10
Reviewed Aug 14, 2026El desayuno era muy completo y había muchos detalles gratuitos para los huéspedes (palomitas, futbolín, limonada, juegos etc.). Pese a no estar en el centro, tiene una buena comunicación por autobús
El día que nos hicieron la habitación, las camas no estaban hechas, sólo habían puesto el edredón sobre la sábana y los pijamas perdidos entre las sábanas.
8/10
Reviewed Aug 11, 2026Struttura accogliente, con comodo parcheggio, appena fuori dalla città e immersa nel verde. Colazione ottima e con tantissime scelta, ristorante buono. Staff super gentile, pulizia ok.
L’unica pecca è relativa alle dimensioni della camera, veramente tropo piccola
8/10
Reviewed Aug 9, 2026Super emplacement, hôtel très agréable avec la climatisation dans la chambre et grand parking . Très agréable aussi de pouvoir prendre son petit déjeuner dehors au calme
Rien
6/10
Reviewed Aug 9, 2026La piscina.
La tardanza en realizar la limpieza de las habitaciones, daba la sensación de que solo hacían la cama y ya. Mucha suciedad por debajo de la cama. Solo había una persona o dos que hablaban castellano. El bufet de desayuno todos los días era el mismo, muy muy básico
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Accueil du personnel aimable souriant Le petit déjeuner très copieux et diversifié Décor des chambres
10/10
Reviewed Aug 6, 2026L'accueil au top ,merci beaucoup. L'hôtel très bien. Le parking Le petit déjeuner vraiment très bien.
Les chambres un peu petites mais suffisantes pour notre séjour.
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Accueil , tout était propre !
Rien
8/10
Reviewed Aug 2, 2026Le jardin fleuri, le baby foot et l'emplacement.
L'absence de remplacement de papier toilette ou mouchoirs.
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Excellent accueil très largement supérieur à la moyenne.
Tout à été parfait l'hébergement comme la restauration.
7/10
Reviewed Jul 24, 2026El servicio y la amabilidad del personal
La habitacion un poco pequeña
7/10
Reviewed Jul 24, 2026La piscina, los jardines, el restaurante. El aparcamiento gratuito en el exterior vigilado está muy bien.
La habitación para dos personas es excesivamente pequeña. No hay nevera. Para una noche o dos a lo sumo, bien. Para más es un agobio, no puedes ni revolverte. Si tienes dos maletas ... imposible.
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Las instalaciones y el amplio horario de la piscina. El desayuno muy bueno
Muy caro
6/10
Reviewed Jul 22, 2026Petit déjeuner copieux et agréable. Déjeuner et dîner très bons avec du choix
Nous avons eu une chambre au 1er étage exiguë. Impossible de s asseoir sauf sur le lit … passage à 2 difficile car tout était etroit
9/10
Reviewed Jul 22, 2026La piscine est top
9/10
Reviewed Jul 21, 2026Très grande piscine entouré d'un jardin magni fique et très bien entretenu. Très bon restaurant.
6/10
Reviewed Jul 20, 2026Leider war das Zimmer so winzig, dass man sich im Zimmer mit Reisegepäck kaum noch bewegen konnte. Positiv sind die Außenanlage, ein großzügiger Pool und der schöne Garten, der zum Verweilen und zum Essen im hoteleigenen Restaurant einlädt. Das Hotel punktet mit seiner Hundefreundlichkeit und ist für Hundebesitzer sehr zu empfehlen. Es gibt einen kostenlosen Hotelparkplatz. Das Stadtzentrum von Saint Jean-de-Luz ist leider zu Fuß zu weit entfernt. Wer die Stadt Saint Jean-de-Luz mit Sehenswürdigkeiten und Strände besuchen möchte, ist auf Auto und unvermeidbare Parkplatzsuche und Parkgebühren in der Stadt Saint Jean-de-Luz angewiesen.
Winzige Zimmer, kaum größer als eine Briefmarke. Personal war am franz. Nationalfeiertag schlecht gelaunt, da es am 14. Juli arbeiten musste. Nur was können die zahlenden Gäste für die ibis-Arbeitsbedingungen.
6/10
Reviewed Jul 19, 2026La localisation, équipements, commerces
Lit non conforme à la réservation. Lors du repas un vin blanc portant le même nom nous a été servi, mais il ne s'agissait pas de celui qui avait été commandé sur la carte. (Tariquet) Prévoir des plateaux repas pour le petit déjeuné.
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Personel - profesjonalny, uśmiechnięty, pomocny i sympatyczny. Co ważne - mówią dobrze po angielsku, Co we Francji nie zawsze jest standardem.
Wszystko było Ok
8/10
Reviewed Jul 17, 2026En fait tout est agréable, surtout le fait de l'amplitude horaires de la piscine, le fait de pouvoir déjeuner dehors
rien
8/10
Reviewed Jul 16, 2026l’emplacement et le personnel agréable.
la rigidité du directeur qui n’a pas de souplesse face à une requête simple et sans conséquence financière , pour un client fidèle du groupe Accord, et platinuim de surcroît …
8/10
Reviewed Jul 16, 2026L’emplacement , la piscine .
Absence de frigo les chambres
8/10
Reviewed Jul 16, 2026Piscine sympathique chambre familiale agréable. Petit déj correct avec possibilité de le prendre à l'extérieur
Attention au manque d'effectif le WE qui crée une désorganisation au petit déj à la pointe de 9h. Idéalement une recharge pour voiture électrique à prix préférentiel serai la bienvenue
8/10
Reviewed Jul 15, 2026Très bel hôtel, belle déco, et très joli jardin extérieur avec une grande piscine. Le restaurant top , super petit déj avec beaucoup de choix, et les plats et desserts trop bons. Personnel au top!
9/10
Reviewed Jul 13, 2026Accueil, personnel à l’écoute
8/10
Reviewed Jul 13, 2026El desayuno
Que no hubiese frigorífico en la habitación
8/10
Reviewed Jul 12, 2026La propreté l’emplacement le personnel l’es extérieur de l’hôtel
9/10
Reviewed Jul 12, 2026Krásný hotel s bazénem, zahradou, restaurací, dobrou snídaní.Pokoj klimatizovaný,vše čisté.
6/10
Reviewed Jul 12, 2026petit dejeuner
7/10
Reviewed Jul 11, 2026L’atenció del personal molt amable, la Terrassa per esmorzar i la piscina.
Esmorzar justet, necessites cotxe per desplaçar te estar a les afores, habitació confortable petita però correcta.
9/10
Reviewed Jul 10, 2026Très bel accueil, un joli hôtel, un petit déjeuner avec des produits locaux. C'était super !
6/10
Reviewed Jul 10, 2026Das Bad hatte eine gute Größe und war hübsch. Das Bwtt war bequem.
Düstere, dunkle Gänge, ungemütliches Restaurant, sehr kleines Zimmer, abgelegene Lage.Ich war jetzt zum zweiten Mal in einem ibis und wahrscheinlich zum letzten Mal. Im ersten, vor einer Woche, gab es kein warmes Wasser und in diesem hat der Haartrockner nicht funktioniert.
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Tvarkingas viešbutis šalia autostrados. Geri pusryčiai.
Rožyno gyventoja - žiurkė. 🙂 Bet kiek sutikome vaikštinėjo tik po rožyną, tai netrukdė 😂
9/10
Reviewed Jul 9, 2026La piscina.
Pues como en todo Francia, que a la noche nos queríamos tomar algo tranquilamente y el bar estaba cerrado.
9/10
Reviewed Jul 8, 2026L emplacement, le personnel au top!
8/10
Reviewed Jul 6, 2026My satnav let me down and directed me to the wrong location, however the lady on reception (I think an owner) went out of her way to help me find the hotel. She understood the stress all this caused and graciously gave my wife and I an upgrade on our room.
Our room had a separate toilet and shower/bathroom. The toilet was a bit cramped.
8/10
Reviewed Jul 5, 2026El desayuno y la piscina son maravillosos. Voveremos
La habitación es algo justa en cuanto a comodidad y el baño es pequeño. Pero por el precio con desayuno buffet incluido está bien.
9/10
Reviewed Jul 4, 2026Accueil
10/10
Reviewed Jul 2, 2026très bien le petit déjeuner extra le personnel très sympathique
3/10
Reviewed Jul 1, 2026Aparcamiento gratuito, ubicación correcta, necesitas coche para todo pero ya lo sabíamos, no es para ti si quieres la playa a 5 min andando, tiene un lidl y un McDonalds en frente en caso de urgencia, la zona ajardinada es muy agradable
Habitación básica, ducha con moho en las esquinas, no tiene nevera en la habitación, no puedes regular la temperatura de la habitación porque es centralizada, solo encender y apagar.
9/10
Reviewed Jun 30, 2026DESAYUNO CORRECTO, UN POCO DE TODO Y DE BUENA CALIDAD
7/10
Reviewed Jun 29, 2026la dame de l'accueil était vraiment extraordinaire et d'une manière générale le personnel. Le lit était confortable, la chambre calme On a pas profité de la piscine dommage...
8/10
Reviewed Jun 29, 2026Staff receptionist and breakfast staff v helpful
Carpeta in hall ways very shabby Rooms need to be refurbished
8/10
Reviewed Jun 29, 2026La tranquilidad del lugar. La cama era super cómoda aunque eché en falta otra almohada para poder dormir más alto. El trato del personal. La piscina muy cuidada.
La habitación era un pelin pequeña, aunq suficiente para tener una estancia agradable. En el desayuno eché en falta más variedad de salado( jamón serrano, balcón....)
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Tout, il on accepté mon grand Golden . C’est important pour nous . Il manqué que des gamelles dans la chambre.
Rien à dire .
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Malgré sa situation en début de zone industrielle,hôtel ravissant a la décoration moderne et apaisante, joli découverte du jardin,piscine très agréable. Personnel très gentil et souriant,on se sentirait presque comme a la maison. Très bien situé pour visiter les alentours de saint jean de luz.
7/10
Reviewed Jun 27, 2026Petit déjeuner très bien Parking sur place gratuit Bon emplacement
Chambre minuscule impossible d’ouvrir la valise c’est une cellule Personnel sympa mais complètement désorganisé moyennement professionnel y’a du progrès à faire
8/10
Reviewed Jun 26, 2026Las instalaciones y la comida, todo limpio y bien cuidados los detalles
La ubicación
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Ontbijt was prima, ontvangst too!
10/10
Reviewed Jun 21, 2026De este hotel me gusta todo. Lo conozco desde hace años y sigo volviendo cuando voy a Donibane. El personal es extraordinario.
Pues que nadie hable euskera y español muy poco.
10/10
Reviewed Jun 21, 2026Todo!!’
Nada
8/10
Reviewed Jun 21, 2026L'accueil,personnel à l'écoute des demandes, agréable,rien a dire
La poussière au-dessus de la fenêtre sous le petit banc de l'entrée de la chambre et les traces sur les murs de la chambre, le fond de la cuvette des toilettes jaunâtre,c'est un 3 étoiles.....
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
- •Comfortable beds
- •Nice amenities
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Small room size
- •Limited breakfast variety
Cleanliness
7.74/10Several reviews indicated rooms were not very clean and some concerns about the maintenance.
Service
9.21/10Numerous comments praised the staff for their kindness and helpfulness.
Location
8.25/10Multiple reviews mentioned a good location with easy access to highways and proximity to points of interest.
Room Quality
7.7/10Some reviews noted that rooms were small and had specific issues like limited views.
Amenities
8.73/10Facilities like the swimming pool and restaurant received positive remarks.
Value for Money
8.69/10Overall good value was emphasized as per the quality of service and facilities.
Food and Beverage
8.24/10Breakfast variety was critiqued while other food options were appreciated.
Overall Experience
8.61/10General satisfaction expressed in multiple reviews, overall a positive experience.