Palms Ponta Verde by Tropicalis

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Funcionários muito gentis

Travesseiros duros Cama dura Ar condicionado velho e barulhento

Excelente estadia. Café da manhã maravilhoso.

Localização excelente, estrutura boa e funcionários atenciosos.

Televisão não funcionava.

Very confortable

Not many things on the menu

Ótimo café da manhã. Localização de fácil acesso, inclusive à pé.

Localização, conforto.

Estacionamento limitado

Espaço , conforto e custo benefício

Conexão de rede - internet (bem lento)

Da localização, próximo a praia, mercado, farmácia.

O banheiro era pequeno, muita demora no atendimento do restaurante e as toalhas com um cheiro estranho.

Las tapiocas del desayuno

La habitacion tenia olor feo q salia del baño. El baño tuene ventilacion al pasillo. La internet es muy devil por lo tanto no se pudo usar la compu para trabajar. Tv q no son smart no pudimod ver el mundial por lo cabales q ofrece La pileta pequeña. La tarjeta de la puerta se desmagnetizo 12 veces aprox

O Hotel possui uma ótima localização e possui custo beneficio preço versus o que entrega.

Reservei 07 acomodações e tive problema com a minha acomodação, mas ao procurar a gerencia em um final de semana não se encontra ninguem e os atendentes da recepção nada podem fazer, então chego a conclusão que falta procedimento e gestão na condução do Hotel. Tivemos problemas com a indicação de day user em outra unidade indicada e vendida por uma profissional do Hotel que vende uma informação e quando chegamos na unidade destino a informação era outra e tivemos de pagar a taxa de day user do qual na origem do hotel nos informaram que estaríamos livres por estarmos em 14 pessoas. Então cuidado com as vendas casadas dentro do Hotel.

Foi tudo muito bom

O atendimento foi ótimo. Perdi meu cartão logo no chekin e resolveram de forma muito cordial.

A localização e uma cortesia no Vivari Beach Club.

A garagem é muito ruim e a cozinha não atende lanches nos quartos.

Da localização e do atendimento.

Ótima localização, conforto, equipe atenciosa!

Café da Manhã muito bom, localização ótima.

Estou muito decepcionada com o Hotel, fiquei hospedada no Hotel do dia 17 junho até 22 junho, mandei um e-mail contando o que aconteceu, até hoje ninguém se posicionou p nada. Tive um problema no quarto 10 , tinha percevejos no colchão, fiquei td picada, até tenho um vídeo de como eu fiquei. Fiquei com picadas e pelotes pelo corpo.Nos mudaram de quarto, mas nem um pedido de desculpas tivemos, ninguém nos procurou p saber como eu estava. Qdo fui pagar, achei que iam nos dar algum desconto pelo acontecido, mas nada. Fiquei muito chateada com o acontecido. Os quartos deveriam ser mais limpos, inclusive as moças que limpam, deveriam olhar os colchões. Fiquei muito decepcionada, pq escolhi ficar nesse Hotel pq foi uma indicação.

Café da manhã e localização excelentes

Tudo muito bom , todos muito educados Estadia ótima , café da manhã bom

Acomodação excelente

Sem restrição

Localização

Estacionamento

A localização é muito boa. Variedade no café da manhã.

Embora tinha uma variedade no café da manhã o local fica muito cheio, dependendo do horário que desce tem que ficar esperando. A cama que eu fiquei muito dura, enxoval também ruim, pedi que me trocasse de quarto e não foi possível. Limpeza deixou a desejar nos banheiros da recepção.

Café da manhã muito bom, funcionários simpáticos, localização excelente.

A comida do restaurante (almoço e jantar) não condiz com o valor cobrado, ficou abaixo da expectativa, em relação ao custo/benéfico.

Gostei de tudo! Hotel perfeito

Excelente localização, dá pra ir pra muitos lugares a pé O hotel é bem organizado e organizado, gostei bastante do café da manhã e os funcionários são muito prestativos

Estacionamento do hotel, valores do mini bar, a vista lateral mar quase não tinha vista, pois o quarto ficou no 1º andar

Excelente hotel muy bien ubicado

Ducha excelente

Precisa de algumas reformas

O quarto é excelente e o café da manhã tem de tudo.

O estacionamento podia ser um pouco maior

Dos funcionários do café da manhã eram excelentes

Da abordagem na chegada oferecendo um upgrade pra outro hotel 4 estrelas mas com localização que nao me atendia. Foram muito insistentes e me senti pressionada a aceitar algo que não queria (mesmo sendo um hotel superior). Estava com pessoas com baixa mobilidade e queria tudo bem perto. A justificativa foi que eu iria conhecer aquele hotel, mas também ainda nao conhecia o Palms...

Café da manhã, muito bom. Produtos de qualidade e frescos . Atendimento perfeito por todos do Café da manhã. Parabéns!!

Da cama. Super desconfortável!!

Frukosten var mycket bra med många olika möjligheter för alla smaker-

Vet ej

Café da manhã completa. Almocei no restaurante e achei a comida muito gostosa

Próximo à praia de Ponta Verde, instalações boas, quarto limpo.

Atendimento dos garçons do hotel muito devagar nos eventos organizados, cartão do quarto desmagnetizando quase sempre, o que nos obrigava a ficar voltando na recepção para correção, e o café da manhã é pouco variado para um período maior de estadia. Poderia haver mais opções de sucos.

Limpeza e atenção

Valor da entrega no Quarto!

La limpieza, la comodidad y espaciosidad de la habitación, la cercania con la playa. El personal amable y dispuesto a resolver alguna inquietud. El desayuno excelente

Mas que no gustarme, sugeriria que el servicio de mucama este mas atento a revisar que no falte nada que reponer en el baño. Nosotros tuvimos que solicitar lo que faltaba, pero inmediatamente lo llevaban a la habitación

Café da manhã com diversas opções e quartos confortáveis com bom espaço interno. Além dos funcionários serem muito atenciosos e educados.

O estacionamento é gratuito porém nao há vagas para todos os hóspedes além do acesso ser na rua de trás do hotel e as vagas são para carros pequenos, muito difícil as manobras no estacionamento.

Todo perfeito 😍

S m comentário

El hotel de primera, y la ubicación excelente

L'hotel est correct

Autant le check in c'est bien passé, autant le check out s'est trés mal passé. Personnel désagréable, à la limite de l'irrespect. J'ai effectué mon check out trés tot et après un leger contre temps on ne m'a pas laissé regagner ma chambre. C'était simple à faire, j'avais payer mais par bêtise ou par juste plaisir d'être désagreable on m'a laissé attendre 3 heures à la réception. Compotement lamentable, anti commerciale , à la limite de l'injure.

Nos dieron un UP grade a un 5 estrellas de la misma cadena

Maravilhosa e muito aconchegante!

Gostei de tudo!

Ao cheio de barata

N gosto café ruim ao cheio de baratas

Tinha até espumante no café da manhã, além de pão de queijo quentinho toda hora. Sucos variados e saborosos. Equipe sempre atenciosa e simpática. Localização excelente, super na orla

Apenas na chegada nosso cartão não funcionou para entrar no quarto, precisamos aguardar manutenção, mas depois deu tudo certo! O ar condicionado pingou, mas também foi resolvido e não precisamos mudar de quarto. Equipe solícita

Na verdade ganhamos upgrade para o Sais Hotel e foi incrivel! Estrutura moderna, ótimo atendimento, foi tudo muito top!!

Pequeno almoço variado e muito bom, funcionários todos excelentes (chefe de sala Léo simpático e prestável). Quarto bom, cama excelente, entra alguma luz pelas laterais da cortina pelo nascer do sol, mas resolvi com a compra de máscara para olhos. Banheiro relativamente novo e condizente à qualidade do hotel. Quanto à limpeza geral e arrumação do quarto (faxineira Maria) nada a dizer, considerei-a muito profissional e cuidadosa.

No geral, nada de mau a apontar. Não frequentei a piscina, não posso opinar.

La ubicación y la limpieza

No manejan un segundo idioma NADIE y los ascensores colapsan.

Lugar incrível, super recomendo ❤️😍

Nada.

LOCALIZAÇÃO E FUNCIONÁRIOS

Nada a declarar

Da localização e da acomodação

Do valor do cardápio para o que oferecem.

Ficamos em um quarto super espaçoso e super limpo e confortável. Café da Manhã excelente, com uma equipe atenciosa. E o hotel tem restaurante a noite o que facilita para quem não quer sair para comer.

Nada. Foi tudo ótimo!

Ótimo café da manhã

O café da manhã era bom, ótima localização

Restaurante deixou a desejar, muito demorado e quando a comida chegou estava fria e pouca

Tudo bom

Foi TD ótimo

Ótima localização, custo benefício.

Gostamos de tudo, do quarto, do café da manhã, da localização, da área externa e dos colaboradores.

Ótimo café da manhã e equipe bastante atenciosa. O pessoal da recepção é nota 10.

Café da manhã.

Tratamento de alguns funcionários.

El hotel es muy lindo y el personal es muy amable. El desayuno es muy completo, el lugar es super limpio. El sector de pileta es muy lindo para pasar un buen momento y tomar y picar algo. Muy buen servicio en general.

Es algo ruidoso, pero porque se escucha lo que pasa en el pasillo cuando estás en la habitación, de todas maneras estando de vacaciones no es grave. El Wifi no es malo pero se suele tener cortes, estando de vacaciones no es importante, pero quizá si tuviese que trabajar desde el hotel puede ser un problema.