Hotel Ponta Verde Maceió

Me gustó la amabilidad del personal, el lugar donde queda es tranquilo y en frente tiene una playa tranquila con opciones de sillas y guardasol pagados para pasar un buen momento, el desayuno es variado, los drinks que preparan son ricos, prestan toallas para la piscina y playa, tienen cena tipo buffet que la encontré buena sobre todo cuando se llega cansado de las excursiones es muy bueno tener la opción de cenar en el restaurante. La habitación que nos tocó quedaba frente al mar y la vista es hermosa, frigobar equipado, limpia, camas cómodas, aire acondicionado, TV. Todo bien con este hotel, además Don Antonio que es el taxista del hotel es una persona muy amable que cobra precios considerados para ir a diferentes puntos.

Todo me gustó

Emplacement top. Personnel aux petits soins

Salle de bain un peu vieillotte

Localização, café da manhã e atendimento excelentes.

Considerando que o hotel é antigo, sugiro melhoria nas roupas de camas e no elevador panorâmico.

cafe da manha falta mais criterios

da organizaçao do restaurante como um toldo

Funcionários muitos prestativos, com ótima organização. Hotel muito bom, café da manhã top.

A piscina não é grande e tbm o sol é só na parte da manhã, a tarde a piscina é toda na sombra. E tbm o ocorrido em questão do bolo de aniversário do meu marido, pedi quando fiz a reserva e pedi quando cheguei, sendo que no dia, fizeram um bolo para alguém que estava completando ano no mesmo dia que meu marido e não fez para ele, tive que esperar para o outro dia, acho que não teve comunicação da equipe.

La ubicación

Ciertos problemas organizativos; además de que el edificio necesita renovación

Ubicación y atención del personal

La limpieza podría ser mejor (hongos en la ducha) y el desayuno podría ser mejor por la categoría del hotel

Localização

Obras nos apartamentos vizinhos do 8° andar

O café da manhá é excelente!

Achei os travesseiros desconfortáveis.

Localização, limpeza, Wi-Fi.

Apenas um dia que o hotel estava lotado, a limpeza do apartamento demorou muito, mas foi tudo resolvido, a camareira Alecssandra muito simpática e prestativa.

Très bien situé hotel impeccable très belle vue sur mer personnel souriant et avenant serviette de plage à dispo propreté irreprochable

Le petit déjeuner est moins fourni la semaine que le week end mais il reste tout de même très bien fourni et qualitatif

Hotel em frente a Praia Verde, com restaurante, o que facilita bastante

O minibar do quarto estava estragado e na ultima noite tive um problema de estômago e todas as aguas que tentei tomar estavam super congeladas e era impossível tomar

Cheiro de morfo constante. Quarto 310.

Café da manhã maravilhoso Qualidade excelente Tamanho do quarto

Hotel com as instalações em perfeito estado de conservação, destacando a parte higiênica. Funcionários do hotel gentis e solícitos. Ótimo café da manhã, supre a necessidade de todas preferências, inclusive com pratos veganos. Jantares temáticos, deliciosos e variados. Nossa estadia no Hotel Ponta Verde foi maravilhosa. Com certeza vamos retornar.

Muito bem localizado , facilitando bastante o deslocamento para conhecer a cidade

Primeiro que nosso banheiro alagou que não funcionou o ralo. Café da manhã e jantar deixaram muito a desejar, ao mesmo tempo com variedade porém única coisa que nos agradou foi a tapioca. Os dois banheiros femininos já no primeiro dia em manutenção, dificultando o uso de sanitários fora dos quartos.

Os funcionários são muito cordiais em sua maioria

O banheiro estava cheio de limo (mofo) e nossos cabelos continuavam no piso mesmo após a limpeza do quarto diariamente. As toalhas são ásperas e bem estreitas no caso da de banho. No horario do cafe da manhã, os itens que acabavam demoravam muito para serem repostos. O hotel cobra uma taxa diaria de turismo por pessoa que nǎo foi informada anteriormente, so descobri na hora do check out. Não tem 1 filtro de agua potavel para os hospedes. As janelas do quarto são bem sujas.

Localização, equipe muito gentil, atenciosa e um bom custo benefício.

Travesseiros com cheiro ruim

location Price breakfast

Never

Realmente para o mar basta atravessar a avenida com duas mãos de carros. Farto café da manhã bem sortido

Sem serviço de praia.

La ubicación. La vista de la habitación

Localização excelente. Quarto muito amplo.

Café da manhã pode melhorar. O buffet noturno também pode melhorar a qualidade.

As instalações são um pouco antigas, no mais, excelente café da manhã, excelente atendimento.

Deliciosas refeições com cardápios diferenciados, atendimento impecável, excelente prestação de serviços, valores compatíveis, localização perfeita, fácil acesso, ótima segurança e uma vista maravilhosa.

Uma única coisa: Acessibilidade no banheiro do quarto pouco adequada para PcD ou idosos, pelo tipo de recipientes dos produtos higiênicos e localização dos mesmos.

O serviço, a limpeza e a recepção aos clientes.

O hotel tem uma localização excelente, em frente a orla, da para fazer toda orla a pé partindo do hotel, a poucos passos do Marco dos Corais. limpeza, serviço de quarto e restaurante de muita qualidade, sem contar o quarto amplo com vista mar, cama novinha, grande, roupas de camas novas e cheirosas e extremamente confortável. Super indico.

Acho que poderiam melhorar os banheiros. Uma modernizacao ficaria top, por outro lado é amplo, limpo, cheiroso e completo.

Tudo!

Nada!

A localização é muito boa, café da manha excelente, funcionários educados.

A cama é um pouco dura

Café da manhã muito bom

Limpeza do quarto podia ser melhor

Ubicación, excelente; desayuno muy completo; pileta, es pequeña pero esta muy bien ubicada, el sol le da por la mañana

Hay pocos ascensores, para la cantidad de gente y la escalera desemboca en la cocina, por lo que no se usa

Lo único rescatable fue Un señor llamado ítalo que trato de disculparse en nombre del hotel. Pero a las 19/20 hs y ya el día estaba perdido porque me iba a las 23 hs aclaró que yo para pasar un buen día había pagado un día entero pero me iba a quedar solo medio día porque mi avión salía a la madrugada pero no pude relajar porque me fui para no estar en ese cuarto desagradable con olor a insecticida Realmente la atención del señor de la foto de la web muy displicente como molesto de atender además La piscina re pequeña los espacios comunes olvidables y la habitación un espanto , en la zona del hotel no hay nada y la playa de enfrente en reparaciones el garage no tiene ascensor los pasillos un espanto y el baño feo

Compré matrimonial business con vista parcial al mar me dieron una cuádruple cuya ventana estaba inmediata a un piso con un charco de agua sucia pedí cambio y de muy mala gana el señor que aparece en la foto de promocion del hotel me cambió y me dio una también cuadruple espantosa con olor a gamezane( desinfectante) y una de las camas mojada , todas las mantas viejas un espanto me fui todo el día pagué 93 dólares por un lugar que me hizo perder mi último día en Maceio, deberían devolverme lo que pagué La calificación que tiene en booking debe corregirse

Me encantó que el hotel estuviera tan bien pensado para niños. El staff FENOMENAL

El aseo de la habitación, horrible lamentablemente arruina la linda estadía

Gostamos de tudo. Estávamos em lua de mel. Foi tudo muito bom

Gostamos de tudo

A localização e o atendimento. Todo muito solícitos e educados.

Tudo perfeito

Nada

La habitación

El desayuno

Maravilhoso como sempre, foi a 2 vez que fui E novamente ganhamos uma cortesia maravilhosa que foi a vista para o mar

De ter indo embora

Instalações

Gostei de tudo

De todo .do bom atendimento de todos os funcionários, principalmente do Italo e do Gorge.

Não teve o que não gostar.

De tudo,da atenção de todos os funcionários ,principalmente do Italo e Jorge.

Gostei de todo, voltarei.

Para o passeio que escolhi a localização foi ótima, o quarto de frente para o mar com o movimento das pessoas no calçadão é animador.

Não teve o que não gostei, mas a piscina é um ponto fraco por ser quase junto ao restaurante então não há privacidade.

Localização, pessoal, area kids e café da manhã

Ar condicionado pingava muito dentro don quarto, não foi possível usar

localização

cafe da manhã

O café da manhã é perfeito, a localização muito boa

Tinha uma construção ao redor, o que dificultava no sono pela manhã

Localização

Não ter informado que estava em manutenção o andar que fiquei e opções de canais da tv habitual e de esportes não tem.

Ótima localização, café da manhã ótimo, instalações confortáveis e possui garagem coberta

Localização muito boa, funcionário prestativos e educados, instalações limpas e confortáveis, café da manhã ótimo.

O estacionamento é pequeno pra demanda de hóspedes me carro acabou ficando na rua os 2 dias que estive no hotel.

​Quiero agradecer públicamente al equipo del hotel por una estancia memorable. Aunque se presentó un imprevisto, la disposición y eficiencia con la que lo resolvieron demostró la gran calidad humana y profesional del personal. Todos se desvivieron por brindarnos la mejor atención en todo momento. Superaron mis expectativas y les estoy muy agradecido/a por hacer de mi viaje una gran experiencia. Da gusto hospedarse en un lugar donde realmente se preocupan por la experiencia del huésped. ¡Un 10 en servicio al cliente! Sin duda, la forma en que gestionan cualquier detalle marca la diferencia. ¡Totalmente recomendado y definitivamente volveré! ​Quiero agradecer públicamente al equipo del hotel por una estancia memorable. Aunque se presentó un imprevisto, la disposición y eficiencia con la que lo resolvieron demostró la gran calidad humana y profesional del personal. Todos se desvivieron por brindarnos la mejor atención en todo momento. Superaron mis expectativas y les estoy muy agradecido/a por hacer de mi viaje una gran experiencia. Da gusto hospedarse en un lugar donde realmente se preocupan por la experiencia del huésped. ¡Un 10 en servicio al cliente! Sin duda, la forma en que gestionan cualquier detalle marca la diferencia. ¡Totalmente recomendado y definitivamente volveré!

Tudo !! Atendimento excepcional desde o primeiro contato … hotel maravilhoso, café da manhã delicioso!

Quarto grande e limpo com vista linda

A localização

O barulho

Café da manhã muito diverso! Adorei! Cama confortável, quarto de tamanho bom. Localização excelente

Não gostei do restaurante que tem dentro do hotel! Não tive uma experiência legal!

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Localização excelente! Conforto da cama, do quarto. Café da manhã maravilhoso, com muita diversidade

Restaurante do hotel, não tive uma experiência legal!

Mucho! Precioso hotel.excelente atención del personal y delicioso desayuno súper completo. Ítalo un excelente anfitrión. Volveremos seguro.

Ubicacion

Estaban remodelando en piso que yo estaba. Y al lado estan construyendo un edificio. Habia mucho ruido.

Limpeza e espaço.

Comodidade, cafe da manhã

Banheiro do quarto 719 havia retorno no ralinho.