Sentier des toboggans
Toboggan trail, Les Charrières 3, 1637 Val-de-Charmey, Switzerland- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Charming Country-Style Rooms and Fine Cuisine
Hotel Cailler offers charming country-style rooms directly linked via an underground hallway to the Gruyère Spa. Enjoy fine cuisine in the 2 restaurants serving delicious Swiss and international dishes made from seasonal ingredients.
Wellness Facilities at Gruyère Spa
Indulge in relaxation at the Gruyère Spa featuring a Turkish bath, sauna area, pools, and various wellness facilities. A sports centre nearby offers additional recreational options.
Variety of Accommodation Options
Choose from nicely furnished double rooms, spacious junior suites, or apartments with a living room for your stay at Hotel Cailler. Each option provides a comfortable and inviting space.
Ready to experience the perfect blend of relaxation and comfort? Book your stay at Hotel Cailler now!
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
28 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
Mountain View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Nous avons tout aimé, que ce soit de l'accueil du personnel, de l'emplacement de l'hôtel, l'accès aux bains sur 2 jours, la propreté des lieux et des petits cadeaux dans notre chambre. Nous reviendrons avec grand plaisir
Tout ok
Tout
Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen, perfekt für einen Kurztrip zum Entspannen.
Kissen hätte bequemer sein können :D!
die Betten waren gut
das Frühstück für ein solches 4* Hotel lässt zu wünschen übrig Das Essen allgemein entspricht nie einem Hotel mit Sternen Küche, der Service am Abend war miserabel dementsprechend auch das Essen
L'hôtel, la chambre, les bains, le cadre etc. Petit déjeuner exceptionnel !
Pas d'ombre sur notre balcon, matelas un peu mous pour nous.
Lovely family friendly hotel in a beautiful location, very nice breakfast, relaxing experience.
Visiting during a heat wave, the fans in the room were good but it was still quite hot in the room. A little bit on the pricey side but nice for a treat.
Le confort La vue La proximité avec les bains
Au bistrot le soir ambiance musicale trop présente et loin d'un moment de détente et de calme dommage....
Tout
Rien
Confort accès aux bains personnels
RAS
L’emplacement de la chambre juste en dessous de l’espace livraison réveillé va 4 h du matin puis à nouveau va 5 h avec des camionnettes de livraison genre crémone ou autre qui claque leur porte comme en plein jour je sais que c’était une offre et qu’il fait remplir les chambres !!! D’habitude nous allons au moins deux fois par année a Saillon et cette fois our l’anniversaire de mon mari je lui ai fais une surprise ailleurs mais autrement parfait
Les bains
Trop de personne en apprentissage qui ne gère pas le p’tit déjeuner
Accueil très agréable. Le buffet petit-déjeuner était également très bien.
Le prix néanmoins... et le matin depuis où donnait notre fenêtre, c'était assez bruyant
Tout était parfait. Belle chambre, petit-déjeuner buffet où rien ne manquait. Personnel très avenant.
Rien
Sehr schön eingerichtet. Freundliches Personal. Schönes Bad
Le chalet en bois L’accès aux bains fabuleux La propreté La carte du restaurant et le service L’accueil
La deco est un peu désuète Il manque une piscine pour faire des longueurs
Nous venons régulièrement dans cet hôtel. Tout est toujours parfait. Petit déjeuner très complet et excellent. Personnel très gentils, accès aux bains de Charmey par un tunnel sous l'hôtel très pratique avec accès illimité.
RAS
L'accès aux bains de la Gruyère exceptionnels et le petit déjeuner ! Tout le reste aussi !
Un seul regret : l'absence de climatisation en période caniculaire ...
Le cadre l'hôtel le personnel le restaurant
Rien
Emplacement, confort, l’accès direct aux bains via le tunnel sans oublier sa restauration et son personnel
Rien à signaler !
La chambre de l'hôtel était pratique, propre, calme! Magnifique choix proposé lors du petit-déjeuner, produits locaux appréciés.
Nous aurions apprécié pouvoir manger sur la terrasse, alors qu'il faisait chaud! Mais la météo annonçait d'hypothétiques orages qui ne sont jamais venus! Dommage, car manger dehors donne davantage de charme au repas.
Espaço e conforto
Ausência de ar-condicionado
Tout!!!
Rien
Grosszügig und ruhig
Hôtel typé chalet très luxueux, propre charmant. Les personnes qui y travaillent sont très aimables serviables et toujours souriante. C’est un merveilleux endroit pour passer un bon moment agréable et se détendre
Le petit déjeuner
Pas de climatisation Bruit à l extérieur Réveillée à 6 h du matin avec les cloches de l église
Tout est merveilleux a l hotel Cailler. Le lieu est enchanteur, les chambres style chalet mais très design sont superbes, excellente litterie. Un des meilleures petit déjeuner jamais pris.. Le restaurant: un délice! Et chapeau au personnel pour leur gentillesse. A souligner. Un merci spécial a Ludovic au service du soir. Nous avons déja hâte de revenir.
Tout était parfait.
food; people, privacy; rooms
buttons for the jacuzzi none existent
-
-
Tout est fabuleux
Rien
La cama comodísima. El desayuno fantástico, de los mejores comparado con el resto de hoteles semejantes del viaje por Suiza. La tranquilidad de la ubicación. El personal atento
En los baños había demasiados niños alborotando y comportándose como si fuera una piscina, perdía la tranquilidad de un circuito relajante. Muchas avispas en la terraza del restaurante.
Tout excellent, manquait peut-être une machine à café avec 2 capsules dans la chambre. Nescafé n'est plus à la hauteur.
Tout
Rien
Pas de clim et des moustiques
La situation, les soins, les bains
Personnel réception peu réactif. Aussi chargé du petit déjeuner, du nettoyage des tables, de la boutique. Chambre encombrée, ( comment faire à deux )?sombre, sans lumière. A environ 20 cm de la fenêtre mur noir plus d'un mètre de haut. Possibilité occasionnelle de disposer d'un chauffeur pour transports publics?
Room was comfortable. I liked the couch. Bed was comfy. Liked that the room had a fan to use - no air conditioning.
Overall our stay did not warrant the price for one night. No shuttle for pick up at the bus station or train station. Not a convenient location if you don’t have a car. The restaurant was pricey. Paid $4.50 for a shot of espresso😳. The wellness spa was complicated. You had to have on a swim suit to enter the pool area. We wanted to look around and was not allowed access. We didn’t end up going.
Sehr unfreundlicher Empfang bei der Ankunft. Die check-in Zeit von 16:00 Uhr ! wurde stur eingehalten, obwohl das Zimmer schon früher bereit gewesen ist (das Hotel war nicht gerade unter Voll-Last) Wir hatten eine Junior Suite gebucht für 470 Chf die Nacht. Das war völlig überzahlt. Keine Klimaanlage, schlechte Beleuchtung, für diesen Preis kleines Bad. Wir haben im Restaurant gegessen aber das Rindsfilet war anststt saignant durchgebraten, beim Thai Curry muss ich annehmen, dass der Koch noch nie in Thailand war. Es gibt wenige motivierte Mitarbeiter die den insgesamt negativen Eindruck noch etwas aufbessern konnten. Das Hotel ist unpersönlich und auf Massenabfertigung susgerichtet.
Jolies chambres belle terrasse bracelet pour les bains
Font payer les chiens mais ne mettent rien à disposition : écuelle tapis ou couverture
Le calme, le service de l'hôtel
Un léger manque d'insonorisation des parois de la chambre
un service professionnel et sympathique, un hôtel **** excellent
rien
Die Romantische Atmosphäre. Alles versprüht eine tolle Harmonie. Die Lage und die Badeanlage fantastisch. Sehr zuvorkommendes liebenswertes Personal.
!
Absolument tout !
La restauration tarif un peu élevé.
Thermal pools were fantastic. Room was clean and comfortable with nice bathroom and great shower. Staff very helpful. Very good breakfast buffet.
All good although the restaurant (dinner) was only okay and on the expensive side.
L'accueil, les petits cadeaux pour grands et petits, le pass VIP enfants
Le ventilateur, bruyant et ne fonctionnant qu'à la 3ème vitesse,donc beaucoup trop fort. Nous n'avons pas pu en profiter, dommage.
Sehr nettes Personal, tolle Zimmer mit Zugang zum Bad, super Essen
Alles entsprach nach unseren Wünschen
Possibilité de se rendre dans les Bains dès mon arrivée et jusqu'au jour du départ de manière illimitée.
Tout. C est un endroit magnifique. Rien à redire.
Dans un cadre calme et avec une vue qui se laisse admirer. Le personnel est accueillant et professionnel. Le spa est accessible depuis l'hôtel via un passage souterrain qui relie les deux batiments ce qui est plus qu'appréciable. Je recommande.
Je n'ai pas apprecié la vue de la chambre sur la reception de marchandise (bruiyant par moment) et la vue qui de ce cote (à l'arrière de l'hôtel étais avec vue sur un talus recouvert de vegetation, aucune montagne ni prairie en vue..
Simpatia dos funcionários! O edifício dos banhos com boas áreas e com vistas fantásticas!!! Pequeno almoço soberbo!
Edifício antigo mas aceitável!!
Emplacement et proximité des bains
L’hôtel n’est pas climatisé
L’emplacement, le personnel.
Insonorisation, manque de climatisation.
Vraiment tout, mais vu la chaleur installée des climes dans la chambre serait pas mal, mise à part ça tout était parfait et personnel au top!
Absolument rien
Ci siamo trovati molto bene, tutto era ben curato. Il personale molto gentile, disponibile e sorridente. La colazione ottima, variata e abbondante. Posizione molto bella. Torneremo sicuramente se dovessimo soggiornare da quelle parti.
Le cadre est magnifique
Malheureusement l’établissement n’est pas climatisé … la nuit fut très compliquée
The location and the access to the baths of Charmey.
Our shower was broken.. it nearly fell on my head as it wasn't fixed properly to the wall.
L'accès aux bains illimité, le confort de la chambre, le buffet du petit-déjeuner, le beau cadre de Charmey,...
Le bruit d'une fête de mariage jusqu'à 2h du matin, la réservation du restaurant gastronomique qui n'a pas été prise en compte. Dommage !
Fantastisk frukost, härligt bad med underbar utsikt.
Maten var lite väl dyr även för att vara i Schweiz.
Accès aux bains super agréable, par un tunnel sous-terrain. Chambres spacieuses et propres.
Restaurant beaucoup trop bruyant. Pas du tout “cosi”. Pas adapté à ce niveau d’hôtel.
Qualités des prestations, très bonne literie, personnel très sympathique et professionnel . Accès direct aux bains de la gruyère
Rien
les plats salés du petit-déjeuner La chambre était spacieuse Le personnel au petit soin
La crème double n'était pas assez épaisse.
L'accueil, le confort,la propreté, l'accès direct aux bains, le restaurant. Tout était réuni pour passer un bon séjour.
Bien situé, accueillant, propre, joli. Inclu dans le prix : parking, bains et petit déjeuner
Rien
Hotel trés agréable avec accés direct aux bains. Superbe terrasse trés bien tenue par une excellente serveuse. Super petit déjeuner varié et proposant des produits régionaux. Bel hotel en general mais, notre, chambre sans clim.
Le week end a été trop court.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.69/10Generally good with mentions of cleanliness but noted some minor issues in a review.
Service
9.16/10Consistently praised as professional and welcoming across multiple reviews.
Location
9.2/10Highly rated for its beautiful setting in Charmey and convenience to local amenities.
Room Quality
8.65/10Chambers described as comfortable and well-cared for with minor drawbacks.
Amenities
9.08/10Direct access to baths and good facilities, alongside quality breakfast offerings.
Value for Money
8.64/10Some concerns regarding pricing related to certain amenities.
Food and Beverage
8.69/10High quality of meals and breakfast mentioned, though some food temperature issues were noted.
Overall Experience
9.06/10Guests have expressed strong satisfaction throughout their stays.
Direct underground access from charming country-style rooms to the Gruyère Spa for seamless relaxation.
Two on-site restaurants serve Swiss and international dishes crafted from seasonal ingredients.
Choose from suites with mountain views and thoughtful touches like minibars and private terraces.