Romantik Hôtel l'Etoile

Cuisine (petit-déjeuner et repas du soir) excellents. Personnel et cuisinier à l'écoute de nos besoins particuliers; spécialement pour mon épouse malheureusement malade.

Schöner Ort, nette Zimmer, sehr freundliches & aufmerksames Personal

Relativ laut, da grad an Hauptstrasse

Accueil très sympathique. Chambre grande et agréable. Hôtel pratique pour découvrir la région. Petit parking devant.

Déçue par le restaurant. Cher et service très lent et désinvolte. Impossible d'ouvrir les fenêtres à cause de la fumée de cigarettes sur la terrasse ou à l'arrière de l'hôtel (personnel). Bruit le soir lorsque le personnel rangeait.

Zimmer allgemein

Keine Klimaanlage. Es war sehr warm im Zimmer

Freundliches Personal und gute Küche!

Sehr gutes Frühstück..🥰

La chambre était on Dorra le et joliment décorée.

L’hôtel donne directement sur la route. A cause de la chaleur, nous avons essayé de dormir la fenêtre ouverte mais c’était bruyant à chaque passage de voiture ou camions. Par contre le double vitrage est très efficace. Également il y avait des photos d’une belle piscine sur booking. Mais il n’y en a pas. Ou alors c’est dans un autre endroit éloigné.

Très agréable, personnel compétant

La chambre était très bruyante.

L'accueil a été excellent et l'équipe en charge du service du mercredi soir a été très aimable. La chambre dispose d'un espace généreux. La salle de bains est confortable. Le petit-déjeuner était copieux, y compris de la double crème et des fraises. Le coût du petit déjeuner, fixé à 18 francs, aurait pu être inclus dans le tarif onéreux de la chambre.

Il est regrettable que l'armoire ait manqué dans la chambre (nr. 13), surtout pour trois nuits au tarif supérieur à 660 francs. On se sentait un peu comme si on était en camping. On nous a informé qu'un placard sera bientôt ajouté, néanmoins une simple étagère temporaire aurait été appréciée. Nous avions les affaires au sol. On n'a pas de climatisation, mais fort heureusement, lors des nuits chaudes, l'ouverture de la fenêtre (équipée d'un moustiquaire) a permis une aération convenable. Le parking n'est pas vaste. L'ascenseur est lent et l'indication est mauvaise, les numéros des chambres au-delà de 10 ne sont pas mentionnés. La chambre n'a pas été nettoyée durant un jour (mais cela peut arriver). Nous voulions raccourcir notre séjour (déjà annoncé le premier jour 48 heures à l'avance), mais ça n'a pas fonctionné. La gérante n'a pas fait aucun geste commercial. Néanmoins, notre séjour à Charmey a été très bien.

Excellent accueil l'équipe est très agréable. Emplacement idéal pour profiter du secteur. Propreté impeccable. Et je conseille le restaurant de l'hôtel avec ses produits locaux, cuisinés maison avec goût.

Hôtel très bien situé et confortable. Excellent petit déjeuné.

Gutes Restaurant, tolles Frühstück

Zimmer zu klein für Deluxe!!! Direkt an der Hauptstrasse, sehr lauter Verkehrslärm.

1. Bei der Ankunft war kein Parkplatz frei 2. Der Fernseher im Zimmer funktionierte nicht, nach mehrmaligen Anfragen wurde das Problem nach rund 3 Stunden gelöst, wir erhielten als Kompensation eine Aperitif gratis 3. Das Zimmer verfügt über keine Klimaanlage, es war nicht einmal ein Ventilator verfügbar. Die Hitze war unerträglich, so dass wir morgens um 04 00 abreisten. 4. Meine Frau hatte Zürcher Geschnetzeltes bestellt, dieses Essen war knapp geniessbar

Siehe oben

L’emplacement, la déco, l’accueil. Le petit-déjeuner est très diversifié.

On avait une chambre donnant sur la rue, de ce fait, C’est bruyant et comme il faisait très chaud, on devait garder la fenêtre ouverte

- personnels plus que sympa - infrastructures au top et très romantiques tout en gardant une touche de culture suisse

- rien

Das Tüpfchen auf dem i waren die Meringues mit Doppelrahm auf dem sehr guten Frühstücksbuffet. Das Hotel ist sehr schön renoviert, eine ideale Kombination zwischen Alt und Neu. Das Personal war sehr freundlich. Ich habe trotz teilweisem Auto/Töfflärm gut geschlafen.

...dass es nur französischsprechende TV-Sender hat

C’est très joli et confortable

Le bruit de la route, malgré les fenêtres fermées.

Die Lage ist für Benutzer:innen von öffentlichem Verkehr für Wanderungen und Ausflüge ideal. Frühstück war sehr gut und umfangreich. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schöne und ruhige Umgebung. Einkaufs und Einkehrmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Schöne und stilvoll eingerichtet Räume, insbesondere auch Frühstücksraum. Sehr gute Verdunklungsmöglichkeiten für das Fenster.

Wir hatten eher ein kleines Zimmer, was aber für den Preis OK war. Die Strasse vor dem Hotel kaum störend, da nachts bis auch einzelne Fahrzeuge ruhig und unser Fenster seitlich raus ging. Die Lüftung im Badezimmer geht aus (Verzögerung von gefühlt 5 bis 10 min) was nachts dann etwas Geräusche gibt.

The Hotel is as beautiful and lovely as in the photographs and as we expected. The staff were all wonderful, polite and professional. The rooms also are spacious and lovely. The small problem for us is that we stayed during unusually hot weather. As (understandably) there is no air-conditioning, we opened all the windows. As the hotel is on a significant road we were kept awake by traffic, so our nights sleep was not so great. But we would highly recommend this hotel otherwise!

The Hotel is as beautiful and lovely as in the photographs and as we expected. The staff were all wonderful, polite and professional. The rooms also are spacious and lovely. The small problem for us is that we stayed during unusually hot weather. As (understandably) there is no air-conditioning, we opened all the windows. As the hotel is on a significant road we were kept awake by traffic, so our nights sleep was not so great. But we would highly recommend this hotel otherwise!

Romantisch mit viel Holz

Der Strassenlärm. Man müsste dringend Zone 30 umsetzen.

Personnel, propreté, petit déjeuner.

La demeure a du cachet. La région de Charmey.

L’hôtel est directement sur la route. Très bruyant. Impossible de dormir la fenêtre ouverte. L’hôtel en a déjà été avisé.

Le confort et la propreté des chambres. Le petit déjeuner.

Le restaurant

En plein coeur du village, staff très sympathique. Petit déjeuner copieux et avec des produits de la région.

Cozy rooms, beautiful setting and attentive staff. Very close to the Gruyere baths and cable car.

Nothing

Accueil Bruyant Peu équipé pour un 3* Chaleur

Sehr schönes und renoviertes Hotelzimmer, das Frühstück war fantastisch und hatte auch Fribourgerspezialitäten. Freundliches Personal.

Es hatte keinen Ventilator oder Klimaanlage im Zimmer und mit offenem Fenster war die Hauptstrasse laut.

Le personnel est très agréable et serviable. La décoration est très sympa style chalet.

La propreté, la proximité, et le professionnalisme et la bonne humeur du personnel

Tout était très bien, peut-être un ventilateur durant l’été, mais c’est vraiment histoire de rentrer dans le petit détail.

Parfait pour aller randonné ou faire du vélo dans la région. L’hôtel est bourré de charme, très confortable, au calme et à 5 minutes à pied de bains ! Le meilleur selon moi: le petit déjeuner avec des ingrédients maison. Nous avons dégusté de la cuchaule.

La salle de bain était un peu petite mais cela est dû au fait que c’est un hôtel historique.

Le tout sauf le bruit de la route la nuit

Le bruit de la route la nuit

The hotel is located right on the road. We didn't realize this when booking and assumed it was a quiet local road. But that’s not the case! It is a busy highway with a constant stream of cars and trucks. The noise is so loud that it’s impossible to sleep. The walkway to the rooms is right next to the kitchen; it’s unpleasant having to walk past the cooking pots.

Zimmer Strassenseitig zu laut, Durchgangsverkehr von früh morgens bis spät Abends. Keine Klimaanlage und bei heissen sommertemperaturen war es unmöglich mit offenen Fenster zu schlafen, da wie erwähnt Durchgangsverkehrlärm. Zimmer sehr geringhörig.

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Das Spa gehört nicht mit zum Hotel! Die Hauptstraße vor dem Hotel hat jeglichen Schlaf verhindert. Extrem laut und belastend. Im gesamten Hotelbereich roch es nach Bratenfett und Käse. Die Zimmer waren sehr klein und dunkel. Streamingdienste auf dem Fernseher waren gesperrt.

Struttura molto accogliente, personale gentilissimo e anche il ristorante top

La camera bellissima ma senza aria condizionata e situata sotto tetto. Viste lle giornate di calura estrema sarebbe stato d'aiuto un ventilatore che permettesse di rinfrescare un poco e quindi dormire. Ma questo è certamente solo un consiglio. Per il resto tutto ottimo.

Eines der Zimmer war sehr geräumig und das viele Holz war sehr schön. Es war gut ausgestattet (Früchte, gratis Wasserflaschen, Handseife, Duschgel, Minibar, Safe, Kleiderbügel und Haarföhn. Die Angestellte beim Check-out war freundlich.

Preis-Leistung sehr schlecht. Wir hatten für diesen Preis deutlich mehr Comfort und Gastfreundschaft erwartet. Zudem ist das ganze Haus und die Zimmer sehr in die Jahre gekommen (z.B. die Dusche und die Bettwäsche, Frotteetücher und Jalousinen). Die Dusche schimmelte und war undicht. Das Badezimmer ist winzig. Die Lage ist sehr laut (hatten wir aber bereits vor der Buchung gewusst, da das Haus direkt an der Strasse zum Jaunpass liegt) Leider war es aber so heiss, dass man nur mit geöffneten Fenstern "schlafen" konnte. Die Bettwäsche in einem Zimmer hatte Flecken und kleine Löcher. Man fühlte sich leider überhaupt nicht willkommen. Die Bilder im Internet haben uns leider sehr getäuscht.

L'accueil à la réception Le confort de la chambre familiale Le magnifique buffet déjeuner

Rien

L’hôtel est très cosy et vraiment joliment décoré. Le petit déjeuner est vraiment excellent et le personnel est vraiment à l'écoute et disponible.

L’hotel est idéalement situé au centre de Charmey mais malheureusement les chambres sont extrêmement bruyantes en raison de la circulation sinon rien de négatif à redire...

It is centrally located, in fact right in the middle of central road of the town. The staff is friendly and helpful. The room is quite big with high ceiling, and very clean.

The shower towels are good, but the small ones, not the smallest square ones, are not soft at all. It might be the time to replace or make them softer.

Très joli

Emplacement légèrement passant

Lovely mountain location with good restaurant and friendly staff. Room was nicely appointed but a little loud in the morning from the road in front of the hotel.

Accueil sympathique et situation géographique agréable pour aller à pied aux remontées mécaniques 🚠 . La chambre mise au goût du jour est charmante et les lits sont confortables. 2 petites bouteilles d’eau et deux oranges sont à disposition.

Le lavabo dans la salle de douche mériterait d’être bien plus grand, surtout qu’il y a de la place (c’est plus un lave main), et la cuvette cassée mériterait d’être changée pour montrer l’entretien apporté à la chambre par les gérants.

L’accueil

Un peu cher

Le petit déjeuner était copieux et avec de très bons produits. Le service était super, souriant et très dévoué.

L'hôtel est bien situé pour les diverses activités, mais il est en bord de route donc c'est très bruyant. La chambre ne vaut pas les 240 fr par nuit le week-end!! Le menu du soir n'était pas terrible, accompagnement et dessert pas faits maison. Le prix était donc bien cher pour du surgelé!!

La décoration chaleureuse et le petit déjeuner régional.

Rien

L’accueil et la qualité des prestations! La location parfaite, le confort et le charme des chambres.

Ne pas avoir eu le temps de tester le petit déjeuner!

Très Bonne accueil, serveur et serveuse au top et on y mange bien on a passé un super moment

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux en famille et nous repartons avec de magnifiques souvenirs ! Tout le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, drôle et aux petits soins. On se sent accueilli comme à la maison dès les premières minutes. Les chambres sont superbes : modernes, élégantes, chaleureuses et très confortables. L’atmosphère de l’hôtel est tout simplement exceptionnelle et tellement agréable. Un immense merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. Nous reviendrons avec énormément de plaisir

Une chambre magnifique, tout en bois, avec une superbe salle de bain. Le personnel était très gentil, très avenant.

Personnel poli et agréable

Chambre très bruyante ( rue et entre les chambres) lit inconfortable, nous avons eu très chaud, table de nuit et lampe de chevet séparées du lit par la porte de la salle de bains . Nous sommes restés 2 nuits, la vasque de salle de bain non nettoyée d un jour sur l autre. Prix très élevé pour le confort de la chambre

La chambre double luxe est spacieuse et accueillante au décor chaleureux. Le personnel est sympathique et avenant, une erreur d'affectation de chambre a vite été réorganisée à notre satisfaction. Un très bon restaurant dans l'établissement.

Petit déjeuner avec beaucoup de choix et spécialités locales : crème de gruyère, meringue, cuchaule et sa moutarde de bénichon !!! Miam Personnel sympathique, disponible Chambre spacieuse et cosy . Parfait les stores en plus des rideaux pour la lumière matinale

chambre 3 coté route principale : dommage problème d'insonorisation , on entend bien les voitures mais heureusement peu de trafic le samedi

Le buffet du petit-déjeuner est parfait, riche et bien organisé! La patronne et son personnel très sympathique et compétent. La déco de la chambre, super, une belle ambiance de la Gruyère! Merci, nous avons eu du plaisir!

Dommage, le bruit de la route...

le personnel tres sympathique , on se serait cru à la maison , le service en plus ! les repas pris au restaurant étaient délicieux et le petit déjeuner hyper savoureux avec des spécialités locales on a adoré .

la chambre était très chaude ce qui nous incomforte un peu la nuit et ouvrir les fenêtres causaient du bruit à l'intérieur car la chambre donnait sur une rue passante de voitures

L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Le cachet et le confort de la chambre. La corbeille de fruits. Les menus de midi du restaurant sont à prix abordable et délicieux. La proximité des bains et de l'arrêt de bus. La vue sur l'Eglise et les montagnes.

Rien. Tout était parfait.

Le petit déjeuner et le personnel

La souplesse des oreillers et le fait que les lits sont en deux parties La petitesse de la salle de bain

Sehr freundliches Personal, rustikale und doch moderne Ambiance

Küchenduft im Hotel wegen engen Raumverhältnissen

La décor de l'hôtel, le personnel très accueillant et professionnel.

Une magnifique chambre dans un hôtel moderne au style rustique. Une belle région à visiter! Un petit déjeuner buffet copieux et délicieux!

La chambre donnant sur la rue, il y avait un peu de bruit lié au trafic.

endroit très chaleureux, personnel sympa et nourriture très bonne!

taille du lit un poil petit, matelas un peu dur (pour nous)