Estelar Playa Manzanillo - All inclusive

La limpieza...La organización...La atención.. Comida muy variada...

Mejorar aún más el tema de aires acondicionado...

realmente la habitación muy diferente a lo que vemos en la foto super lamentable y decepcionante el hotel. no es lo que ofrecen ni lo que esperábamos.

el servicio y la limpieza y en general muy mala todo del hotel.

L’hôtel est très beau et calme

La gestion du checkin vraiment très mal géré…. J’ai dû me fâcher d’entrée. Je trouvais pas spécialement ouf le buffet, très peu de choix et pas spécialement délicieux… leur application ne fonctionne pas pour réserver dans un restaurant de l’hôtel donc on était obligé d’aller au buffet tout le temps.

La cena fueron espectaculares y en general paisajes trato café fueron perfectos. me gusto el servicio para ir al centro de Cartagena y la información que nos suministraron sirvió para no perdernos.

Mi única duda fue al consultar el pago, pues la factura si esta bien aplicado el monto pero tengo en la tarjeta un rebajo extra de 125 dolares que aun no he logrado identificar de donde vino.

Nos gustó la habitación, la vista a la piscina y la limpieza

En general estuvo todo bien, la comida por ejemplo en un país donde hay mango , bananas , aguacate, no había variedad , no ponían nunca eso ,panes tampoco había opciones

Le personnel au petit soin vraiment des personnes extraordinaires

Quelques rafraîchissement nécessaire pour un hôtel de luxe Travaux à côté mais l’hôtel a fait au mieux pour réponse à nos besoin avec un enfant en bas. Âge

Good costumer service.

Same menu every day.

Tiene muy buenas instalaciones y personal disponible con excelente atención

Estaba en obra uno de los comedores y no lo pudimos disfrutar

La tranquilidad

El servicio del restaurante es lento y el bus que te lleva a Cartagena en muy malas condiciones

Ubicación

La atención del personal, las comidas desayuno, el almuerzo y la cena son muy deficientes carta muy pero muy limitadas y "la especial" tiene costó adicional así como las bebidas no nacionales. Se paga por un todo incluido pero no sé siente como tal. No volveré a ir.

The hotel beds

The staff, they charge for everything,

Es todo incluido. Atardeceres espectaculares

Primero: comunicarse por teléfono es casi imposible y cuando lo logramos, pedimos ingresar antes a las instalaciones así no tuvieramos habitación. Pese a que nuestra salida en el retorno era 5 am no nos permitieron y nos ofrecieron un pasadía con pago adicional... Segundo. Tienen unos restaurantes de reserva, uno de los más interesante es nativos que no funcionó fin de semana ni festivo (no lo vimos). Tercero. Estabamos en una suite y pese a ser un hotel todo incluído nunca hicieron re fill de la nevera. Cuarto. Que no haya lluvia porque en los pasillos no hay protección y termina uno lavado Creo q la relación costo beneficio no es acorde

la recepcion fue muy amigable

que hagan cobros en la playa privada

Estelar Manzanillo Hotel – Honest All-Inclusive Review 🏨 Check-in & Food Check-in is at 3pm, but lunch isn't available at that time — only limited snacks (burger, nachos, or soup). The soup option is a nice touch for guests arriving tired from their trip. Heads up: after 5:15pm there's also no food available until dinner time, so there's a long window with no options. 🌧️ When It Rains If it rains, the beach and pool close, basketball court, and tennis court are always disabled — there's basically no covered backup activities. 👶 Kid Fun Club It shows up on the hotel map, but in practice it no longer exists. Important to let families with kids know so they don't count on it. 🏖️ Umbrellas & Beach Before the official beach opening time, umbrellas are already "reserved" — guests wake up early, place a hotel towel, and leave. This creates frustration for guests who show up at the actual opening time. 🛍️ Beach Vendors There are vendors on the beach who will ask multiple times even after you've said you're not interested. 🍹 Drinks All bar drinks come with alcohol by default. Asking for a non-alcoholic version can get an attitude from the bartenders — worth mentioning so clients know what to expect. 🧳 Luggage Carts Tricky to maneuver in and out of the elevator — a minor but annoying logistical detail. 💰 Extra Costs (worth flagging for client expectations) Restaurant in the bar area near the lobby VIP beach zone "Early" services (early check-in, early access, etc.) Airport transportation (to/from)

Excelente relación calidad precio, instalaciones excelentes, la alimentación muy rica, espacios adecuados.

La atención en horas pico del bar y recepción, debido a que contaban con una sola persona para la atención, generando demoras y filas.

Las instalaciones, la comida, no tuvimos que hacer filas, la limpieza, actividades extra en las noches, zonas verdes hermosas.

La actitud de la chica que sirve los snacks es terrible. Faltan duchas al salir de la playa, solo hay una. Faltan baños, solo hay uno en toda la zona social. Y como sugerencia, revisar las habitaciones antes de entregarlas...en la nuestra, no servia la luz del baño y tuvimos que esperar hasta que fueran a arreglarla.

La comida muy rica, superior que en cualquier todo incluido. La habitación era cómoda estaba en buen estado y limpia

Deberían tener más personal en los bares ya que había momentos donde se acumulaba lo huéspedes y tocaba esperar y solo era una persona antendiendo

Un espacio amplio rodeado de mucha naturaleza

Las instalaciones, la piscina, el tamaño de las habitaciones y la naturaleza que está en el lugar.

El aire acondicionado de la habitación tiene un ruido que molesta, nunca nos dieron toalla para secar las manos, el staff es poco atento en la zona de restaurantes.

El servicio. Su gente es calidad aunque los señores de los kioskos se ven un poco tristes

Sentí arena en el piso de habitación

Personal

Falta mantenimiento a las habitaciones

Muy cerca a la playa y la comida era exquisita

Los muebles ya pasaron un poco la moda

El paisaje, las piscinas.

Ubicación de la habitación, la alimentación

Гостиница была пустая. Но нам не смогли найти двуспальную кровать. Сервис по обслуживанию во время еду, очень плохой приходилось самому подходить к официанту чтобы вам долили вина.

El cuarto y el personal muy amable

La musica del bar no se podía cambiar

Everything and the locations, the staff, the food!!

I liked everything

Los empleados muy amables.

he ido 3 veces, desde el 2016 no iba, pero encontré el hotel desmejorado en pequenas cosas, como por ejemplo, a la piscine le faltan baldositas, en la playa hay una zona VIP que si tu quieres utilizar debes pagar, antes habia mucha mas variedad en el menu y de verdad era todo incluido ahora en el menu hay platos que tu debes pagar si tu los quieres, creo que antes habia un canadiense que administraba el hotel y habian mas extranjeros por lo tanto habia mas variedad en el munu.

Las instaladoras en general la naturaleza y las habilidades

Mejor variedades en el menu

Buen lugar; pocos vendedores, playa privada, instalaciones bonitas, aseadas y tranquilas.

Mas variedad de comida, servían comida como un corrientazo, mas opciones de mar siendo un hotel de la costa.

La vista, la playa, la piscina.

Algunas cosas no funcionan tan bien, como la tv y el aire acondicionado.

The property is very enjoyable and the room on that we stayed was superb. The staff was super friendly. The bartenders were very chilled and happy making your day better.

The food on the restaurants at night weren’t the best, not too much variety of food.

Muy cómodo

No me gustó

Para el precio no era lo que esperaba

La playa

El servicio en el chek in muy demorado. la información toda verbal e imprecisa. El servicio en la playa muy malo, pedí dos asientos y una sobrilla y me dijeron que ya no habian mas a las 9AM, sin embargo, al poco tiempo vi que a otros huespedes si se las daban, supongo que daban plata.

Personnel agréable, bons repas, mer chaude, piscine chaude, propreté, presque assez de sièges.

Pas assez de personnel à la réception et gestion déficiente des groupes. Manque de communication au sujet des soupers au restaurant et utilisation déficiente du système de réservation. Porte de la douche extrêmement difficile à ouvrir. Taxi au départ demandé 3h à l’avance mais pas appelé, retard de 15m.

La atención malísima, nunca cambiaron las sábanas. Encima nisiquiera llenaron el frigobar ni agua pusieron. Los restaurantes nunca están disponibles, las habitaciones siempre olieron a humedad

Todo un desastre, malísimas vacaciones, las peores que he tenido, deberían replantear su funcionamiento, además que nos hicieron hasta tres pagos, nunca tenían la cuenta

Muy buena la ubicación

Falta alternativas en la alimentación

Excelente

Nada

la comida

podrían mejorar las instalaciones del gimnasio se ve un poco descuidado

Espectacular lugar. Pienso que falta promoción de este Hotel en el Eje Cafetero donde resido.

Que la asesora virtual no nos informo bien al reservar la habitación.

El personal muy amable

nada

Alojamiento con muchas comodidades personal muy amable y atento

La ubicación es lejana a la ciudad

ausstattung

Nerviges Unterhaltungsprogram am Pool

Las instalaciones súper cómodas, ordenadas, el dormitorio excelente, camas súper cómodas

El All inclusive es más o menos deja harto que desear siendo hotel 5 estrellas, el restaurant de carnes solo dos cortes de carnes que puedes pedir, y los otros cortes lo cobran aparte, lo encontré insólito, ya que hemos ido a varios All inclusive y jamás hemos pagado aparte los cortes de carnes, los postres son siempre los mismo, no varían en nada

La amabiilidad y disposición de la mayoría del personal Que tuvieran adaptación en el baño para movilidad reducida y silla de ruedas a disposici⁹n La comida me encantó, siempre con opción vegetariana

Top Lage.Freundliches Personal.Sehr gepflegte Anlage. Sehr ruhig

Il mangiare il posto

Le stanze si sente tutto dall altra parte

Excelente ubicación, habitaciones amplias, cómodas y muy frescas. Toda la parquizacion muy agradable

Los restaurantes no tenían un buen servicio

Super ogród, oraz basen tylko dla dorosłych że strefa ciszy, blaza przy hotelu, bez tłoku, 😎

Brodzik niestety nie jest regularnie konserwowany, chodzi o zasuwanoe szyb,

La nourriture du buffet était délicieuse. Celle du restaurant trattoria aussi. Les cocktails très bons et le personnel aux petits soins. La piscine et la plage magnifiques. La navette gratuite pour Carthagène tous les jours est un vrai plus.

Les chambres ne sont pas bien insonorisées et la climatisation fait beaucoup de bruit. La nourriture du restaurant Nativo était beaucoup moins bonne que celle du buffet. Il n’y a pas de navette gratuite pour l’aéroport contrairement à ce que dit le site.

Muy buena

Demasiados perros

La amabilidad del personal

Muchas cosas no me gustaron, haré una lista: 1. La comida estuvo muy mala, sabor, calidad y variedad en comparación a mis estadías anteriores 2. El baño de mi habitación no tenía jabón líquido para manos, no había shampoo 3. Una gotera de gran volumen en la sala de estar de mi habitación 4. Los snacks fueron desastrosos, no hubo variedad ni calidad

gostei das atividades a beira da piscina das aulas de dança, do Caraoquê, da localização no meio da mata.

As quadras de tênis estavam em péssimo estado sem condições de usar, não tem sala de jogos, só tem um tipo de cerveja, não tem serviço de bar na praia você tem que andar 200 metros para pegar uma bebida. all inclusi é limitado na propaganda parece que você pode pedir alguma comida a qualquer hora mas os petiscos não tem e nem se pode pedir...

Nada malísima la atención , no es nada lo que venden en las fotos

Súper sucio los baños , las sabas sucias

Las instalaciones

A estrutura do resort é muito boa

A bebida quente, limpeza dos quartos razoável, a manutenção do hotel deixa a desejar.

Me gusto la amabilidad de los empleados, es muy linda la naturaleza que rodea el hotel: pajaros diversos, iguanas, arboles, los jardines son preciosos, la piscina de adultos es muy tranquila y con sombra.

La playa deberia tener mas palmeras, es muy difucil lograr sombra en la playa. El mantenimiento de jabon y shampoo es defecitario por parte de la responsable de limpieza de habitación y la comida ( buffet) es la misma todos los dias.

It’s small, quiet and you can hear the birds in the morning

The staff is not very friendly, they don’t seem to be very happy working here. The buffet has limited options of salads almost nonexistent.

The food was good

Old building, lots of mosquitos in the area, everything is far and is not convenient if you travel with kids.

Beach onsite

The beds, cold water, brown water coming from the sink, the smell of the water coming from the shower, not many food options, multiple lizards in my room. I wouldn’t stay here again.

Its big and clean. All the staff are lovely.

If you arrive way before the check in time, better to have your lunch from the city centre as they charge everything and it’s not that good for that high price.

Otoczenie przyroda

Beznadziejna obsluga od recepcji do restauracji brudno w pokojach nikt nie mówi po angielsku blokowanie dzień po dniu kart do pokoju o 12 00 jedzenie bufet skromny pokoje zawsze s wadami technicznymi zmieniałem pokój

Il luogo è la spiaggia

Il cibo il personale

Ambiente

Demora en recepción poco personal y 25 minutos de fila para obtener un coctail por falta de personal

La gente

El precio y misma comida

Dit was absoluut geen 5 sterren resort. Vergane glorie.

Aanblik, kamer, strandstoelen, etc.