Le Bastion Saint-Martial
The Saint-Martial Bastion, Boulevard Omer Sarraut, 11000 Carcassonne, France- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Carcassonne
Hotel De La Bastide is a charming family-run hotel conveniently situated in the heart of Carcassonne, just a short stroll from the train station and a leisurely walk from the captivating medieval city.
Modern Amenities and Comfort
Each room at our hotel is equipped with air-conditioning, an LCD-TV, and complimentary WiFi to ensure a comfortable stay for our guests. The property also features a convenient lift for easy access to all floors.
Convenience and Accessibility
Enjoy a hassle-free stay with our non-smoking policy throughout the hotel and take advantage of the nearby free public parking and airport shuttle, located mere steps away from our doorstep.
Book your stay at Hotel De La Bastide for a memorable experience in Carcassonne!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Comfortable bed, quiet street. Cleanliness. Very helpful staff.
Shower needs a mat. A bit slippery.
Super centrale
ผู้ดูแลดี อาหารเช้าดี ทำเลดี
อยากให้ให้มีความหลากหลายของอาหารเช้า
Lovely friendly staff. Great breakfast and central location. Ticked all the boxes for us. We will be back.
Marketlere, merkeze, tren istasyonuna çok yakın. Her yere yürüyerek ulaşabilirsiniz. Temizliği gayet yeterliydi. Banyoda saç kurutma makinesi, şampuan, sabun, havlu bulunuyordu. Wifi güçlü çekiyordu. Çalışan hanımefendiler çok kibardı. Check-in öncesi valiz bırakabildim. Kahvaltı 11 euro idi ve doyurucuydu.
Hiçbir şey.
Posizione vicino alla stazione
Struttura un po datata
La struttura si trova a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dal canale Du Midi, in una via poco trafficata. Quindi la camera era abbastanza silenziosa. La cittadella si trova a una ventina di minuti a piedi.
Niente di particolare.
Aimablement accueillis par une hotesse sympathique et souriante. Notre chambre correspondait à notre attente. L'emplacement, non loin de Cité, nous a permis de nous y rendre à pied et de visiter par la même occasion les quartiers de Carcassonne. Pour le petit-déjeûner, excellent est le mot qui convient. Vaste choix pour s'alimenter et aborder la journée dans de bonnes conditions.
Nous n'avons pas de remarques à faire puisqu'il n'y rien à dire.
Lots of character and clean
The breakfast was very basic. Some fresh fruit would have been nice.
Very friendly and helpful staff. Great location. Lift available and A/C. Provided secure covered parking for our motorcycle which was a huge bonus. Good value breakfast and great value for money.
Very little to be honest. Very dated but for the price I can't complain
La ubicación y el precio del alojamiento. Personal muy agradable.
La habitación un poco vieja, va necesitando un actualización.
L'accueil de l'établissement a été très chaleureux et agréable, le personnel était gentil et efficace. La réceptionniste était particulièrement bienveillante et très aimable. La chambre était spacieuse, très propre et très calme. La clim permettait de faire redescendre la température, et c'était un luxe appréciable pour des vacances tranquilles dans une ville très charmante.
Nous n'avons pris le petit déjeuner qu'une fois, et il était bon, mais après avoir lu les commentaires, je m'attendais à plus. Rien de grave néanmoins, il était fourni et de qualité.
Emplacement, accueil, propreté
Great location. Friendly staff. Good breakfast
Un accueil très agréable, le garage à vélo sécurisé, la climatisation, le calme, l'ascenseur, le très bon petit déjeuner , à partir de 7h, idéal pour attaquer tôt.
Ubicación y trato del personal.
Se nota que es un hotel que tiene sus años pero se han hecho las reformas necesarias. Por ejemplo las ventanas de nuestra habitación estaban nuevas y las del baño eran muy antiguas.
Surprised at size of room for a 2 double bed room. For clothes storage it would have been more applicable for a single double bed accomodation
Es un hotel antiguo pero bien mantenido. La habitación era de tamaño aceptable, con un baño muy grande y todo estaba limpio. La cama cómoda. Está ubicado en una zona céntrica pero es a la vez muy tranquilo. Como detalle te dejan café y té, además de unas galletas para un pequeño desayuno. Buena relación calidad-precio.
El ascensor es bastante pequeño
el personal muy amable, el desayuno correcto
Habitacion muy antigua corresponde
On n a pas pris le petit déjeuner, et l emplacement est très bien
Las habitaciones muy limpias y cómodas. La ubicación estupenda, los desayunos deliciosos y el personal de recepción el mejor. Te ayudan en todo.
Nada. Todo estuvo muy bien.
The property is well situated with a parking lot just a couple blocks away. The beds were comfortable and the bathroom was clean.
The toilet and shower + sink are in two different rooms, not a dislike just an observation
Service et accueil impeccable.
Struttura un pochino spartana, da rivedere il soffitto del bagno,ma nel complesso buona, dotata di comfort,consigliata.
non ho usufruito della colazione perché è sembrata piuttosto cara.
Nous avons été très bien accueilli. L'hôtel est traditionnel avec le charme de son époquie dans une petite rue calme à proximité de la gare. Il y'a un très bel escalier menant aux chambres. La salle du petit déjeuner est agréable. La proximité des restaurants est un plus. La chambre supérieure est vaste et fonctionnelle.
Le matelas est un peu trop ferme pour nous.
La ubicación porque está cerca del canal para hacer la ruta del Midi en bicicleta, la habitación aceptable. Tienen una especie de parking apartado del hotel para dejar las bicicletas.
Necesita una reforma todo el hotel.
Close to train station
Basic
Everything, the air-conditioning and fridge was perfect
N/a
Good location, clean hotel
N/A
Position to the train station and town. Good shower, quant.
Toilet off the bedroom.
La posizione
Tutto bene
Clean and near the train station
Nothing
Great location near to the train station. Clean and comfortable, good air conditioning. Tea and coffee making facilities in the room, would definitely stay again.
Bit of a strange arrangement with toilet located off the bedroom with no handwashing facilities in our room
Convenient and good value for money
No parking
tutto personale gentilissimo albergo simpatico e posizione ottima
nulla
Location.
I sent two emails, one in English and one in French, asking for the hotel to provide me with a receipt so that I could claim back the money from my insurance company. I received no reply.
Gentilissima e cordiale la signora (forse la proprietaria)alla reception, ottima la posizione, vicinissima la stazione, il centro della bastide, per la Cité una piacevole passeggiata di 20 minuti, io ho soggiornato due notti,, non avevo la colazione .
Il wi-fi non era funzionante la prima sera, poi non ho più provato
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Świetna lokalizacja niedaleko dworca i portu. W pobliżu autobusy którymi można wszędzie dojechać.
Hotel cerca del canal du midi y cerca del centro . Buena calidad precio para una noche . Lo mejor : Garaje para dejar la bici ( llevar candado). La amabilidad del personal .
Hotel antiguo pero limpio. Buena calidad precio
emplacement
La recepcionista molt amable
Hi havia pocs endolls i el que hi havia no estava prop de la tauleta de nit. Tot molt antic i algun mobiliari en mal estat.
Location is great, staff were lovely and the breakfast was good. Room was spacious and comfy bed
The life door on floor 4 slams shut and makes a very loud noise so I was woken a couple of times otherwise I would have scored higher.
Super Super merci
Rien
Las chicas muy amables calidad precio esta bien
La atención muy correcta.
Estábamos en la primera planta y había un olor muy intenso a humedad en el pasillo y habitaciones.
Très bon accueil, des dames vraiment charmantes. Petit déjeuner complet, chambre propre idem salle de bain. Hôtel bien situé près de la place Carnot et la cité médiévale est accessible à 20 mn à pieds. Très agréable séjour.
Juste ne pas mettre parking gratuit car tous les parkings sont payants à Carcassonne. Par contre facile à faire sur son téléphone avec l appli Paybyphone et moins de 6 euros la journée avec le parking sur le boulevard tout à côté.
La ubicación y las comodidades (ascensor y desayuno)
Bien ubicado en la ciudad y cerca de la terminal del bus sin estar en el centro mismo
Friendly staff, great location. Close to the train station, close to the castle and the main square.
The breakfast was good but a bit overpriced for what it was, cold continental breakfast.
Molt ben situat si fas el Canal du MIDI. Atenció del personal excel.lent. Habitació familiar còmode. Prop de serveis i restaurants i a 20 minuts a peu de la Cité.
Location and very friendly staff
Nothing English channels or news on the TV
Bedden waren heerlijk. Ontbijt was erg goed.
Super accueil à la réception, avec de bons conseils. Chambre propre et terrasse très appréciable. Hotel bien situé permettant de se libérer de nos bagages pour profiter de Carcassonne.
Un hôtel offrant un excellent rapport qualité-prix. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Le personnel est extrêmement attentionné, toujours à l’écoute des besoins des clients, très sympathique et accueillant. L’emplacement est excellent, avec des possibilités de stationnement à proximité, ce qui est très pratique. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec grand plaisir lors d’un prochain séjour !
RAS
Room was very reasonably priced and spacious. Staff was super nice.
Slow drain in the shower, although it seems like that is a common issue throughout France... This was not the only place with the same issue, and I'm pretty sure they are trying to make some improvements, considering other parts of the property are well maintained.
Reception
Close to the center, friendly staff, powerful ac
Clearly the budget option, but hey, you get what you pay for.
Super emplacement, super petit déjeuner et surtout l’amabilité des personnes qui travaillent elles étaient extraordinaires
Ras
Posizione, staff gentile
La stanza non era molto pulita.
La personne de la réception est tout à fait charmante
Un. Petit déjeuner à 11 € par personne pour être mieux.
Excellent facilities Excellent hospitality and management Close to the station and restaurants Comfortable and very clean Definitely will recommend
All excellent no problems
Excellent arrêt proche du canal
Su proximidad a la estación de tren y la amabilidad del personal. El desayuno es variado y de calidad adecuada
Las instalaciones son un poco antiguas y no se encuentra próximo a la ciudad medieval (unos 25 minutos aproximadamente caminando).
Emplacement géographique à côté de toutes commodités à pieds. Proche des transports en communs et des quartiers historiques. Je recommande cet établissement..
Rien de particulier
Very central location with excellent air conditioning.
Continental breakfast wasn't great and came with a hefty premium.
El desayuno muy básico. La ubicación perfecta.
Posizione
Struttura molto vecchia e stretta
Muy buena atención por parte del personal, buen desayuno, pequeño buffet, está en el centro de Carcassonne, a un cuarto de hora aprox del castillo.
Un poco pequeña la subída a las habitaciones, hay un pequeño recibidor para entrar a ellas, resulta un poco agobiante, huele como a humedad, hay frigorífico, los muebles, bueno... Lo compensa la atención ofrecida, por el precio no nos ha sorprendido mucho
Personnel très accueillant, c'est familiale et chaleureux.
Nous avons apprécié les 2 chambres qui ont permis d'avoir les enfants dans l'une et nous dans l'autre. D'autre part, grâce à la climatisation, le logement était très agréable et nous avons pu dormir sereinement. Le personnel d'acceuil était vraiment adorable, a été très accueillant et nous a fourni un plan de la cité. L'isolation phonique était top vers l'extérieur.
L'isolation phonique était moyenne vers l'intérieur (on entendait beaucoup les voisins et le bruit de l'eau dans les canalisations).
Motosikletim için ücretsizpark yeri.İlgili personel.
Lo que más me gusto de la estancia fue el desayuno, estaba todo muy rico.
El ascensor es muy pequeño.
La ubicación
Que en el buffet del desayuno no hubiese bacon y huevos por la mañana , los entremeses eran frios.
El recepcionista es encantador y la cama muy cómoda.
Las instalaciones están un poco anticuadas.
Lendroit est tres accessinle a cote de l'arret du bus flixbus et à coté de la gare. Le personnel est tres sympas. Possinilite de laisser le bagage apres lr check out.
Le ventilateur d'air au niveau de la douche a un son un peu fort
Très très bon accueil rapport qualité / prix exceptionnel
Rien
La posizione abbastanza centrale e la gentilezza del personale. La stanza al quarto piano era raggiungibile con l'ascensore. Camera semplice ma accogliente.
La colazione è stata un po' limitata nella scelta e nella qualità.
Emplacement idéal. A 5min de la gare et du canal de midi, dans le quartier de la bastide, à 20min à pied de la cité médiévale
Ho dormito una notte in una stanza al secondo piano. C'è l'ascensore, l'aria condizionata e un frigorifero in camera. Lo staff è molto disponibile e gli ambienti puliti.
L'albergo è "datato" al punto che la vernice dei serramenti si "sfoglia". Non è che le foto siano proprio rappresentative della stanza in cui abbiamo alloggiato. L'area circostante l'albergo è in uno stato di abbandono, con molti negozi vuoti.
It's a nice little hotel in the heart of Carcassone, friendly staff, close to the train station and breakfast was good. The rooms are cute and the elevator is tiny, but endearing. We only stayed one night, but it was great.
La ubicación es buena, cerca de restaurantes, supermercados..., personal amable, el desayuno bien. Habitación tranquila. Sitio para dejar las bicis bueno, aunque no en el Hotel mismo.
La puerta del ascensor en la cuarta planta hace muchísimo ruido al cerrarla.
Bel emplacement près du centre-ville et accueil du personnel très agréable et de bons conseils pour un restaurant pour dîner. Chambre fonctionnelle dans l ensemble
Décoration un peu vétuste, et odeur forte de produits d entretien sur le palier. La climatisation était bien ancienne et sa performance était discutable.
Muy limpio. Buena ubicación (en la bastida). A 20 min de ciudad medieval andando. Parking verde próximo (recomendado por recepción). Camas cómodas y amplio WC completo
Alles wie erwartet, nur die Lage ist nicht die schönste! Zimmer sehr geräumig und sauber. Das Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit
Enge, teilweise unsaubere Gassen in der Stadt
Nice quiet central location. Clean, good value basic accommodation
Nothing
Bon emplacement
Literie vraiment pas terrible et mauvaise insonorisation
Personnel très aimable. Très bon petit déjeuner. Hôtel familial simple et agréable. Très bien situé.
Ce petit hôtel est parfait de par sa situation, chambre et accueil trés agréable !
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Nulla
Clean, comfy. ideal location. Nothing else needed
Everything fine.
Very helpful man on reception. Room basic but sufficient. Location is fantastic near the Castle and lots of plazas.
The staff were very friendly and helpful. I did an overnight stay, as a solo traveller, for an early flight the following morning. The staff helped me understand when and where to get the airport shuttle, which was not much more than a 5 minute walk. The hotel is well situated in the city with easy access to shops and restaurants and also to some of the sights. The room was lovely with tea and coffee making facilities. It was also very quiet. The air on in the room was good- it was 36C outside the day I arrived, but I felt very cool in my room. There was a good variety at breakfast with a lovely relaxed atmosphere and staff nearby to help if needed. Easy check in and check out. Would go again…and will recommend it to my friends.
Ubicación relativamente cerca para principales atracciones. Caminando media hora hacia el castillo. buen desayuno
no tenía parking. Debimos dejar el auto en un parking público en la calle. Afortunadamente no pasó nada.
La convivialité du personnel. La situation géographique.
Rien à signaler.
El trato personal, excelente 👌
Hotel vicino alla stazione dei treni (comodo per spostarsi in treno) e a circa 25 minuti piedi dalla citta medievale. Camera ampia con un bagno grande e comodo. Personale gentile con possibilità di depositare le valigie dopo il checkout.
Nulla
Alla reception il personale è stato gentilissimo e molto accomodante. La stanza era pulita, con un letto comodissimo.
La struttura è vecchia e le stanze andrebbero rimesse a nuovo. Nonostante ciò, si vede l’impegno per renderle comunque accoglienti e tenerle ben pulite.
L’accueil était très agréable, l’emplacement était parfait et le garage à vélos très pratique.
Rien.
We booked this hotel as it was near the station and we had a lot of luggage. The staff were very friendly and helpful. The room was a good size.
We had air con but it didn't work well and we stayed during the heatwave so we were a bit hot. The area around the hotel as it was near the station was a bit unpleasant but it was very walkable from the station.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.48/10Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as odor and poor maintenance.
Service
8.95/10Multiple reviews highlighted the kindness and helpfulness of the staff.
Location
8.49/10Many reviews praised the hotel's ideal location.
Room Quality
7.44/10Some rooms were described as outdated and had issues like humidity.
Amenities
8.47/10Amenities were generally well-received, though some found them limited.
Value for Money
7.93/10Considered good value based on several positive and negative aspects.
Food and Beverage
7.98/10Breakfast received mixed reviews, with some praising variety, others noting limitations.
Overall Experience
8.05/10Overall positive experiences with some areas for improvement.