11 de Septiembre
11 de Septiembre, Los Pelúes 611, 511 0196 Valdivia, Chile- Sculpture
English
Hotels in Valdivia
71% match
70% match
69% match
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
71% matchHotel Naguilan
Valdivia, CL
4-star8.5/10 guest score1,964 reviews
2.1 km (1.3 mi) away
LocationGuest Experience
70% matchEdificio Guadalauquen
Valdivia, CL
4-star8.7/10 guest score1,887 reviews
1.2 km (0.74 mi) away
LocationGuest Experience
69% matchCabañas Ases Loft Valdivia SIN ESTACIONAMIENTO
Valdivia, CL
4-star8/10 guest score69 reviews
1.6 km (0.97 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Rooms and Outdoor Pool
Experience elegance and relaxation at Puerta del Sur, located just 8 blocks from downtown Valdivia. The hotel boasts stylish rooms with modern amenities, including flat-screen TVs and marbled bathrooms. Enjoy a tranquil stay in rooms featuring pale pink carpeted floors and cozy upholstered chairs. Need a baby cot? No worries, they are complimentary.
Delicious Buffet Breakfast and Scenic Views
Start your day with a delectable buffet breakfast at the restaurant, offering fresh juices and regional jams. Take in the natural light and outside views while you indulge in a hearty meal.
Convenient Location and Shuttle Services
Explore the nearby Pacific coast, located only 13 km away. Let our tour desk assist you with arranging shuttles to the airport, just 28 km from the hotel. And the best part? Private parking is complimentary for all guests.
Book now and experience a perfect blend of luxury and convenience at Puerta del Sur.
Nearby Attractions
Plazuela Littré Quiroga Carvajal
Plazuela Littré Quiroga Carvajal, Isla Teja, Valdivia, Provincia de Valdivia, Chile- Public Access
- Park
Sitio de Memoria Complejo Penitenciario ex cárcel Isla Teja Conmemorativo
Sitio de Memoria Complejo Penitenciario ex cárcel Isla Teja Conmemorativo, Los Pelúes 611, 511 0196 Valdivia, Chile- Memorial
Plaza Juan Garland
Plaza Juan Garland, Isla Teja, Valdivia, Provincia de Valdivia, Chile- Public Access
- Park
Ex Cárcel de Isla Teja (Monumento Nacional)
Ex Cárcel de Isla Teja (Monumento Nacional), Los Pelúes 611, 511 0196 Valdivia, Chile- Monument
Parque Santa Inés
Parque Santa Inés, Isla Teja, Valdivia, Provincia de Valdivia, Chile- Park
Ruinas Curtiembre Rudlof
Ruinas Curtiembre Rudlof, Los Pelúes, 511 0209 Valdivia, Chile- Ruines
Amanita furiosa
Amanita furiosa, Avenida Los Laureles, 511 0209 Valdivia, Chile- Public Art
explorador
explorador, Los Tilos, 511 0196 Valdivia, Chile- Public Art
Important Information
* Breakfast price for extra children or guests is charged separately.
LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
Please be informed that Hotel Puerta del Sur will be carrying out a series of improvement works at the facility, between July 15 and October 15, 2024. This may cause noise disturbances between 9:00 a.m. and 18:00 p.m. hrs, Monday to Friday.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Tue, Mar 31, 2026 until Mon, Nov 30, 2026
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
Lift / Elevator
Luggage storage
Fishing
Express check-in/check-out
Cycling
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Car hire
Children's playground
Canoeing
Sauna
Massage services
Games room
Spa/wellness center
Billiards
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Shuttle service (additional charge)
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Outdoor pool - seasonal
Snack bar
Kids' outdoor play equipment
Pool with view
Indoor play area
Public Bath
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Airport drop off
Airport pick up
Outdoor fireplace
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
24-hour security
Key card access
Bike tours
Room Types
Superior Twin Room
Up to 3 guests32 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This twin room's special feature is the pool with a view. The spacious twin room provides a coffee machine, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskToiletWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperPool towelsTrash cansCotsSocket near the bedFeather pillowAccessible by lift
Twin Room with Terrace
Up to 3 guests32 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The pool with a view is a top feature of this twin room. The spacious twin room features a mini-bar, a coffee machine, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. Featuring a terrace, this twin room also provides a dining area, a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingDining areaTumble dryerWardrobe or closetCoffee machineTerraceLinen
Standard Double Room
Up to 2 guests19 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The double room is equipped with a coffee machine, a wardrobe, a safe deposit box as well as tumble dryer. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskTumble dryerWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paperPool towelsTrash cansCotsFeather pillowKey card accessPrivacy curtain
Junior Suite
Up to 3 guests35 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The pool with a view is a top feature of this suite. The suite features a coffee machine, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerToiletWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperPool towelsTrash cansCotsSocket near the bedFeather pillowAccessible by liftKey card access
Double Room with Terrace
Up to 3 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room features a pool with a view. The spacious double room features a coffee machine, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskWardrobe or closetCoffee machineEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperPool towelsTrash cansCotsSocket near the bedFeather pillowAccessible by lift
Junior Suite Twin
Up to 3 guests35 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
377 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Espresso maker, room service (limited hours), and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Area rugs in room
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 m2
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availableWardrobe or closetDining tableRoom service (limited hours)Daily housekeepingEspresso makerAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtainsIn-room massage availableFree WiFi
Superior King
Up to 3 guests30 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
323-sq-foot room with river views
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Espresso maker, room service (limited hours), and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Area rugs in room
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
30 m2
River View
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availableWardrobe or closetDining tableRoom service (limited hours)Daily housekeepingEspresso makerAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtainsIn-room massage availableFree WiFi
Superior King con Terraza
Up to 3 guests30 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
323-sq-foot room with resort views
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Espresso maker, room service (limited hours), and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Area rugs in room
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
30 m2
Resort View
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availableWardrobe or closetDining tableRoom service (limited hours)Daily housekeepingEspresso makerAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtainsIn-room massage availableFree WiFi
Junior Suite
Up to 3 guests35 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Guests will have a special experience as this suite provides a pool with a view. The suite offers a coffee machine, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskToiletWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperPool towelsTrash cansCotsSocket near the bedFeather pillowAccessible by lift
Superior Double Room
Up to 3 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Features either a king size bed or 2 queen beds. It affords river views.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
River View
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneHair dryerDeskWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperPool towelsTrash cansCotsSocket near the bedFeather pillowAccessible by liftKey card access
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(1,515 total)
Provider-sourced guest reviews.
4/10
Reviewed Sep 18, 2026Ligt op prachtige plek.
Heel gehorige kamers, personeel dat niet meedenkt.
10/10
Reviewed Sep 10, 2026El entorno muy lindo ,la habitación y el baño amplios .Desayuno rico .Un hotel tranquilo y con poco ruido .La cama cómoda
El aseo un poco deficiente ,en el baño encontré pelos los 2 días de aseo .
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Un verdadero refugio rodeado de un entorno maravilloso, con instalaciones cómodas y bien cuidadas, y un servicio que destaca por su excelencia y dedicación. Cada visita se convierte en una experiencia inolvidable, y por eso, como siempre, estamos seguros de que volveremos. ¡Felicitaciones a todo el equipo por mantener tan alto nivel de calidad y hospitalidad!
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Su restaurante!!! Maravilloso
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Todo
Internet mala cobertura en la habitación
10/10
Reviewed Aug 25, 2026El entorno, las instalaciones, las comidas, la habitación en resumen un 10 el hotel
Nafs
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Muy tranquilo y acogedor
Internet no funcionó
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Desayuno muy variado, todo fresco y muy rico. Ubicacion caminable al centro.
Las habitaciones un poco calurosas, pero se podia regular abriendo las ventanas. El sauna no estaba funcionando. Las tinajas al estar afuera y un poquito lejos se hace mas dificil aprovecharlas en estas fechas por el frio.
9/10
Reviewed Aug 23, 2026El paisaje que rodea el establecimiento
Nada
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Spectacular setting
Could have used a couple of comfortable chairs in the room
10/10
Reviewed Aug 17, 2026onsite restaurant and breakfast, beautiful views, good location in Isla Teja - walking distance to bars and restaurants, outdoor hot tubs included, comfortable rooms and beds.
10/10
Reviewed Aug 11, 2026Todo! El lugar es espectacular, las habitaciones, el entorno, la ubicación, increible!
No hay nada que no me haya gustado
9/10
Reviewed Aug 6, 2026Hermosas vistas
9/10
Reviewed Aug 3, 2026El lugar y el entorno precisoso
La atención del personal del comedor , había una mujer joven y un hombre de edad mediana, muy poco amables.
8/10
Reviewed Jul 22, 2026La vista
La señora del aseo de áreas comunes de lentes rojos. La saludamos y no saludo y nos puso la aspiradora en nuestro tránsito hacia el ascensor hasta que termino y ahí recién nos dejo pasar.
10/10
Reviewed Jul 21, 2026El desayuno es increíble, y la comida que se paga por separado también. Al principio puede parecer un poco caro, pero al final vale totalmente la pena, tanto por la cantidad como por la calidad. La ubicación es muy agradable, cerca del centro, a unos 20 minutos caminando. El servicio fue excelente y todo el personal muy amable. Las habitaciones son cómodas y acogedoras, y las instalaciones están muy bien cuidadas. Fuimos en pleno invierno y el hotel se mantuvo siempre muy calentito. ¡Una experiencia muy recomendable!
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Todo excelente. Es como estar en un bosque con un hotel nativo. Desayuno y personal increíble
Nada negativo
9/10
Reviewed Jul 17, 2026El hotel hermoso muy bien ubicado. Hermosa vista del humedal. Habitación cómoda y espacios comunes hermosos
Tema camas no eran de 2x2 con lo cual son chicas para un matrimonio. La bañadera/ ducha poco espaciosa mi marido q es alto se chocaba la cabeza con la ducha deberían remodelar los baños. El restaurant muy rico pero poca oferta de platos. La atención del personal excelente . Tema desayuno hubiera agregado palta por ejemplo que son tan ricas en chile pero en general muy rico
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Excelente hotel el personal muy amable , las habitaciones confortables y muy bien ubicado sin duda volvería
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Me gustó la ubicación y su cercanía, sin invadir, el humedal. Hermoso el paisaje porque sólo por estar ahí estabas desconectado del mundo. Para un Santiaguino como yo, me parecieron fríos los pasillos, pero es que hacía mucho frío esos días. Y la carta del Restaurant aunque poco variada, me pareció exquisito todo. El personal especiamente agradable. Yo andaba en Lluvia y Lana y los teníamos invadidos, pero aún así muy buena la atención y siempre atentos.
Los pasillos fríos. Pero hacía mucho frío ese fin de semana
9/10
Reviewed Jul 1, 2026El hotel es maravilloso. Lo que más destaco es la ubicación pues el espacio verde es precioso. Las tinajas un sueño, la limpieza nada que decir y el desayuno muy rico.
El puntaje es por algo muy puntual: el personal del comedor (desayuno) que es el mismo bar en la noche es muy descuidado. Para el desayuno creo que se veían sobrepasados y el café por ejemplo tardaba en reponerse. En lo que respecta a la cena, fui una sola vez y creo que con suerte me tomaron el pedido de tragos y según iban a tomar pedido de la carta para comer y no se acercaron más. Cuando estuve en las tinajas, según, se iba a acercar un garzón y en toda la hora ni se apareció. Pero son los únicos en lo que digo eso porque el resto del personal es un 7: los de limpieza, recepción y mantenimiento muy amables y eficientes.
10/10
Reviewed Jun 25, 2026El personal y la disposicion de todos en ayudar y solucionar. Increible
9/10
Reviewed Jun 20, 2026Bonito hotel y muy comodo
Todo bien
10/10
Reviewed Jun 17, 2026Las instalaciones, el desayuno y el jardin
La calefacción de la habitación, era muy fría y en recepción me dijeron que no podían subir la temperatura.
1/10
Reviewed Jun 15, 2026La verdad nada del Hotel
Todo mal, , era un viaje de regalo de cumpleaños para mi esposo..les informe con tiempo las cosas que necesitaba, una pieza temperada, buen Internet dado que necesitaba este para realizar los informes de su trabajo.. cómo médico. Cuándo realice el reclamo, sólo reaccionaron cuando indique que nos debíamos retirar, si bien nos cambiaron de habitación este igual tenia pésima señal, el baño con una fuga de agua, sin calefacción el hotel en si y la pieza nada, tuvimos que solicitar un calefactor.. el spa que se promociona no estaba habilitado, y si le sumamos que el dia jueves tienen en el restaurante del hotel trago libre para mujeres, nos encontramos con una borrachera de un grupo de mujeres, con copas en el suelo.. el personal que atendía muy incómodos por la situación.. osea los que cancelamos 550.000.. un alto valor para lo mal de hotel y debemos soportar DJ, con música que hace imposible conversar y cenar tranquilos. Precio calidad..deja mucho que desear
3/10
Reviewed Jun 9, 2026Si
9/10
Reviewed Jun 8, 2026Entorno muy lindo y muy buena atención de todo el personal Muy rico el desayuno
Nada, todo bien
8/10
Reviewed Jun 5, 2026El lugar tiene una ubicación privilegiada y el entorno es muy hermoso, justo lo que uno busca en viajes de relajo.
El ascensor estuvo malo por 2 dias(yo estuve 3), el wifi no funcionaba en las habitaciones y en el area de co-working se cortaba constantemente, el dia domingo habia un olor a desague en el 2do piso y las puertas del baño publico permanecian abiertas.
9/10
Reviewed Jun 4, 2026Comodo, de buen gusto
8/10
Reviewed Jun 2, 2026great place with a great location, staff very kind and all the nature surrounding the hotel is very beautiful. Is my second time and I'm gonna return very soon
Elevator was broken for two days, Wifi doesn't work in the room and in the cowork place was very unstable.
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Entorno del hotel, espacios comunes, piezas.
Espacios sin servicios habilitados (chimeneas lobby o bar 4to piso)
9/10
Reviewed May 27, 2026Hermoso hotel con jardines lindos El desayuno rico y el restaurante muy bueno
9/10
Reviewed May 26, 2026La ubicación del hotel, interno en el bosque, su entorno, hermoso
Solamente la ducha, tina, con urgencia renovarla. El espacio del baño en general muy bien.
10/10
Reviewed May 24, 2026Desayuno bueno, faltaba un poco más de fruta pero en general estaba rico y todo fresco y servido en un comedor espacioso y bien atendido, tienen buena repostería y productos locales como mermeladas y miel.
10/10
Reviewed May 13, 2026El lugar es maravilloso, muy acogedor, la decoración de todo el hotel, la amabilidad del personal tanto en recepción, las chicas que realizaban el aseo y el personal del restaurant, todo excelente. Sin duda volveremos!
10/10
Reviewed May 12, 2026La ubicación es maravillosa y la carta del restaurante es buenisima
Internet en la habitación funcionó muy mal
10/10
Reviewed May 10, 2026La naturaleza que rodea el lugar, la ubicación
La limpieza, ya que, encontramos araña en la habitación (almohada)
10/10
Reviewed May 10, 2026El entorno es un sueño y te invita a conectar con la naturaleza y las hermosas aves que pueden divisar. Ojalá todos puedan tener a posibilidad de comer el en rico Restaurant y caminar al muelle para apreciar el humedal. Sin lugar a dudas un hermoso lugar en Valdivia.
La variedad de comida en el desayuno, mas masitas dulces, frutas, etc.
5/10
Reviewed May 7, 2026Desayuno pobre, habitaciones heladas, pasamos frío, nula atención
8/10
Reviewed May 1, 2026El restaurant
Hermoso el hotel pero sus jardines muy descuidados
8/10
Reviewed Apr 28, 2026La atención del personal
El entorno es algo oscuro para moverse por la noche
10/10
Reviewed Apr 27, 2026Lo que más me gustó del hotel fue la vista, era un lugar mágico a orillas del río, se podía observar tanto la naturaleza como la fauna que la rodea, realmente un lugar muy hermoso y grato para descansar y relajarse.
Quizás el estacionamiento podría tener mejoras a nivel de seguridad, ya que el lugar era abierto y sin personal fijo en el lugar, pero de todas maneras es una ciudad tranquila, con menos riesgos que en otros lados.
10/10
Reviewed Apr 26, 2026La ubicación, la calidez de su decoración, su restaurant, los jardines y acceso al río. El personal, maravillosos, muy atentos, tanto que siendo la primera estadía nos dieron un upgrade.
Todo perfecto.
7/10
Reviewed Apr 25, 2026La ubicación, desayuno, amabilidad de la recepción
La limpieza en habitacion , a tal extremo que un día no realizaron el aseo a la pieza cuando llegamos a las 16 horas aproximadamente , e ese momento llegamos mojados solo con ganas de disfrutar la habitación fue muy desagradable. Con este tipo de servicios no está de acuerdo con el valor cobrado .
8/10
Reviewed Apr 23, 2026la Tranquilidad
Baños antiguos
10/10
Reviewed Apr 23, 2026Adorei o café da manhã e a simpatia do time de atendimento.
8/10
Reviewed Apr 22, 2026La vista, hermosa
El Spa no estaba disponible porque se encontraba en remodelación
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Su ubicación, su vista y ambiente
La comida, sobrevalorado no tiene relación cantidad a precio
9/10
Reviewed Apr 16, 2026Ubicacion
El desayuno muy básico
10/10
Reviewed Apr 15, 2026Ubicación e infraestructura. Atención del personal. La ubicación del hotel.
10/10
Reviewed Apr 12, 2026Todo muy buena atencion y stadia
Nada todo me encanto
9/10
Reviewed Apr 12, 2026La ubicación y su vista
Poca calefacción y el comedor no era lo de antes.
9/10
Reviewed Apr 11, 2026El lugar, el ambiente, desayuno completo . Muy buena atención.
Todo super!
10/10
Reviewed Apr 10, 2026Localizacao excelente, hotel lindo com um jardim de tirar o folego. Cafe da manha razoavel, nos moldes da Argentina. Yogurte natural, uma surpesa deliciosa.
10/10
Reviewed Apr 8, 2026Donde está emplazado el Hotel, su decoración, su motivación por incentivar el conocimiento de frutos del sector en su vivero, el acceso al humedal donde se ven los cisnes. Como fui por luna de miel, nos tenían chocolates de la zona maravillosos más la tinaja de agua caliente que la recomiendo. La piscina buena y sus instalaciones seguras. El comedor, lindo de todo mi gusto y la atención espectacular. El servicio de bicicletas para mi fue un plus gratuito muy valorado, gracias.
El gimnasio le falta complementarse, no importa que sea pequeño, pero si contar con una trotadora o eliptica, más toallas o papel secante y alcohol gel, sería espectacular. Esto a modo de sugerencia
10/10
Reviewed Apr 7, 2026La ubicacion frente al rio cruces y el.parque
10/10
Reviewed Apr 7, 2026Todo
Nada
10/10
Reviewed Apr 2, 2026Hermosos espacios, la vista inmejorable, entorno natural bien cuidado.
Nada.
10/10
Reviewed Apr 2, 2026Es un sueño! Maravilloso
-
9/10
Reviewed Mar 30, 2026El paisaje es hermoso
10/10
Reviewed Mar 28, 2026Extraordinario...elegante todo de buen gusto..piezas elegantes con linda vista y muy cómodas.full equipadas buenos baños..todo fantástico exelencia
9/10
Reviewed Mar 26, 2026Las instalaciones
El desayuno podría mejorar con mas variedades de frutas
10/10
Reviewed Mar 25, 2026La amabilidad del personal
8/10
Reviewed Mar 25, 2026El entorno del hotel es muy bueno.
El sistema de calefacción es muy básico y no correspondiente a un hotel.
10/10
Reviewed Mar 24, 2026Amabilidad y disposición del personal. Infraestructura del recinto. El pequeño puerto
10/10
Reviewed Mar 23, 2026Me encantó lugar, entre verde, muy bonito hotel, piezas espaciosas, camas cómodas, desayuno excelente.
9/10
Reviewed Mar 23, 2026Todo muy lindo, cómodo y limpio. La ubicación al borde del río es realmente espectacular, rodeada de naturaleza pura, lo que hace la experiencia aún más especial. Además, el acceso a las tinajas es un gran plus. Sin duda, un lugar muy recomendable al que volvería encantado. El desayuno también estuvo muy bueno, y el servicio y la atención del personal fueron excelentes.
La experiencia no fue del todo la esperada. La comida no nos terminó de convencer y consideramos que el precio era bastante elevado en relación a la calidad ofrecida. En mi caso, el ceviche no me sentó bien y acabé encontrándome mal unas horas después, lo que hizo que la noche no fuera muy agradable. Además, el pisco sour tampoco estuvo a la altura de lo que esperábamos.
9/10
Reviewed Mar 23, 2026View and hotel garden.
10/10
Reviewed Mar 23, 2026desayuno maravilloso, el personal super amable, una vista espectacular, el hotel hermoso!! en resumen, lo recomiendo 1000%
lo único no tan bueno, pero por buscar algo, es que el baño no tenia ventilación, nada mas
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Beautiful views
- •Friendly staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Restaurant service problems
Cleanliness
8.14/10Some reviews mentioned cleanliness issues such as dirty areas in the room.
Service
9.61/10The staff were described as very helpful and friendly.
Location
9.65/10Positive remarks regarding the beautiful location and proximity to attractions.
Room Quality
8.6/10Rooms were comfortable, but some reviews indicated issues like noise and lack of air conditioning.
Amenities
9.63/10Great pool and gym facilities mentioned positively.
Value for Money
8.59/10Some concerns about food prices not matching quality; however, facilities and views justify the cost.
Food and Beverage
8.14/10Reviews highlighted issues with restaurant service and menu items being unavailable.
Overall Experience
9.61/10Overall positive sentiment with beautiful views and good facilities.