Hilton Garden Inn Maceio

Cheiro forte no quarto.

Colazione e posizione

Problemi con la Camera aria rota

O quarto bastante confortável.

No site constava a informação de que seria possível dividir o pagamento da hospedagem no momento da chegada. No entanto, fui informado de que essa opção não é possível devido às políticas do estabelecimento. Essa condição não foi apresentada de forma clara no momento da reserva. Além disso, o valor da hospedagem não inclui o café da manhã, o que torna o custo final bastante elevado e, em minha avaliação, desproporcional aos serviços oferecidos. Considero que essas informações deveriam ter sido apresentadas de maneira mais transparente antes da confirmação da reserva, para que o hóspede pudesse avaliar adequadamente o custo-benefício da hospedagem.

O sistema de emissão de NF estava com problema e demorou mais de 10 dias para resolver.

Tudo quase perfeito!

Obras em cima do quarto, ao lado, em todo canto... embora saiba o quanto é dificil executar obras em hotéis, deveriam ter ajustado os quartos para nao hospedar quem estivesse logo abaixo.

O hotel é aconchegante, cama e lençóis bom. Banheiro também em boas condições. Não pude avaliar o café da manhã sai muito cedo.

Se reservar pelo booking não pode parcelar a estadia.

Hotel confortável, boa localização, limpeza.

Pelo valor da locação o café da manhã deveria estar incluso. Após a confirmação da opção das disponibilidades de quartos, observamos que o café da manhã não estava incluso no valor da hospedagem, seria um valor adicional de R$ 55,00 por hospede, achamos um preço excessivo não aderimos.

Muito bom o café da manhã. O banheiro foi bom para PCD.

O estacionamento para carros poderia ser melhor.

La ubicación

La habitación mi chica, oscura. Los pasillos poco iluminados. Estaban en refacción y hubieron ruidos a partir de las 6 am, deberían de arrancar más temprano o no ofrecer el hospedaje.

Achei o quarto muito bom, confortável e silencioso. O café da manhã muito gostoso, com muitas opções embora algumas coisas poderiam ter mais como bacon que não teve em nenhum dos dias. O serviço muito atencioso e qualquer solicitação foi tratado com muita presteza.

O banheiro e o quarto não estavam totalmente limpos com cabelos em alguns pontos. O banheiro acessível a PCD ficava alagado após o banho mesmo tentando controlar o fluxo da água e foi muito desconfortável.

Café da manhã e limpeza.

Nada

Custo benefício e próximo praia

Localização e conforto do apartamento

Piscina e academia indisponível

Café e funcionários

Barulho não consegui descansar quando chegava dos passeios pelos dias

A cama é muito confortável. Os banheiros são ok!

A piscina estava fechada e não foi avisado com antecedência. E o valor não foi alterado em nada.

O quarto era confortável, com cama boa, ar-condicionado funcionando perfeitamente e banheiro limpo e em boas condições. Esses aspectos tornaram a estadia agradável. Por outro lado, alguns pontos deixaram a desejar. Havia muito barulho durante o dia, tanto por conta de uma obra nas proximidades quanto pelo trânsito intenso, o que dificultava o descanso. Além disso, a televisão era bastante limitada: não era Smart TV e não permitia acesso a serviços de streaming, o que acaba sendo um ponto negativo para quem pretende relaxar no quarto. No geral, a experiência foi razoável. O hotel atende bem no conforto básico do quarto, mas poderia melhorar o isolamento acústico (quando possível) e modernizar as televisões para oferecer uma experiência mais completa aos hóspedes.

O quarto era confortável, com cama boa, ar-condicionado funcionando perfeitamente e banheiro limpo e em boas condições. Esses aspectos tornaram a estadia agradável. Por outro lado, alguns pontos deixaram a desejar. Havia muito barulho durante o dia, tanto por conta de uma obra nas proximidades quanto pelo trânsito intenso, o que dificultava o descanso. Além disso, a televisão era bastante limitada: não era Smart TV e não permitia acesso a serviços de streaming, o que acaba sendo um ponto negativo para quem pretende relaxar no quarto. No geral, a experiência foi razoável. O hotel atende bem no conforto básico do quarto, mas poderia melhorar o isolamento acústico (quando possível) e modernizar as televisões para oferecer uma experiência mais completa aos hóspedes.

El desayuno y la atención del personal.

La piscina estaba en mantención y lo mismo el gimnasio. Mis niños querian jugar pool y no pudieron.

La ubicación y la cama muy cómoda

Para ser de la cadena Hilton no estaba al nivel. Faltaban accesorios como pantuflas, opción jabón en barra, en block y lapiz para escribir anotaciones, un set sencillo de costura y toallas para playa.

A gentileza da equipe e da gerente😍😍

Recepção, café, limpeza, localização.

Gostaria de registrar alguns pontos sobre minha hospedagem. Em relação ao estacionamento, não houve clareza nas informações. Além disso, a forma de pagamento pelo Booking também gerou dúvidas. Outro ponto importante: realizei a reserva com café da manhã incluso, porém, ao chegar ao local, fui informada de que o café não estava incluído na minha hospedagem. Essa divergência causou desconforto e precisa ser esclarecida.

Nulla

Pulizia , personali , ristoranti

Desayuno acorde con tipo de hotel y buena ubicacion

Todo bien

Excelente atendimento, hotel super novo e limpo. Café da manhã bom!

O tamanho do apartamento é muito bom, a limpeza, o conforto das camas, o atendimento no front desk.

A porta do nosso banheiro não fechava completamente, tirando a privacidade, e o ralo do box não dava vazão à água do chuveiro. Tais condições são incompatíveis com o padrão do hotel e com o valor das diárias.

Instalações

O preço do café da manhã (por equívoco acabei não adquirindo quando reservei a estadia).

Café da manhã muito bom

Descarga do vaso sanitário Sabonetes do box e da pia Estacionamento

Experiência perfeita, agradeço imensamente pelo cuidado que tiveram na organização do quarto, agradeço a supervisora Naty e a gerente Camila.

Gostei muito da localização. Muito perto da orla de ponta verde, dá pra fazer tudo a pé. Próximo a locais de alimentação e farmácias.

Achei as instalações um pouco velhas. Quando cheguei no quarto o ar-condicionado não estava funcionando, de modo que a manutenção precisou ir ao local e substituiu o controle remoto, pois o que estava no quarto era muito antigo e realmetne não funcionava. O ar também nao girava a paleta, entao incomodou um pouco pra dormir.

Muito linda, confortável e moderna

A limpeza do banheiro pode ser mais caprichada

E ele te hotel e localização ótima só não é beira mar

Paciência do rapaz q me recebeu

Sistema de reserva confuso marcarva coisas que nao existe no hotel e fiquei algumas horas e paguei a diária cheia.

Atendimento, localização

Houve problema com ar condicionado. Preço do café da manhã.

Conforto da cama e ótima localização.

Falta de estacionamento.

Chuveiro e limpeza

O Ar condicionado na primeira noite não está funcionando bem

Hotel reformado, boa localização.

Espaço, conforto, limpeza.

Algumas lampadas queimadas no quarto

Piezas grandes

El desayuno , pocos ascensores , se olvidaron toallas , reponer sobres de café, la ventilación del aire estaba rígida, esperaba mas

Localização

Quando chegamos nos colocaram em um quarto velho mau cheiroso e com banheiro e travesseiros sujos, depois nos mudaram de quarto pra um reformado novo e limpo.

Excelente estadia no período da Páscoa, o hotel é muito bom. O diferencial foi o serviço do café da manhã, que nos dias de sexta, sábado e domingo foram servidos guloseimas especiais, além das delícias fitiness e culinária típica com variedade de pães, frutas, doces e bolos.

Infelizmente sempre tem algo que não satisfaz, a exemplo do estacionamento, com poucas vagas cobertas disponíveis e de difícil acesso, ainda é preciso conferir a disponibilidade com antecedência. Entretanto, foram gentiz e nos forneceram uma vaga coberta, localizada no melhor acesso para pessoas com dificuldade de locomoção. Ficamos satisfeitos.

Da limpeza dos quartos q foi arrumado todos os dias, conforto da cama, das instalações e localização. O café da manhã era razoável, mas saboroso. Poderia haver mais frutas regionais. Havia tapioca feita na hora. Funcionários muito simpáticos e educados.

Do travesseiro alto. Solicitei um mais baixo mas informaram q aquele era o padrão do hotel. Conclusão 3 noites mal dormidas e dorflex ao acordar.

Sim

La habitación muy buena . El desayuno variado y rico

Nada de iluminación en la zona de la piscina para poder ir de noche

Boa localização, quartos grandes e confortáveis, café da manhã bem preparado e com diversidade. Funcionários atenciosos e educados. Cama, lençóis e travesseiros bons. Dispõe de secador, ferro e tábua de passar, shampoo, condicionador, sabonete e creme hidratante. Quarto e banheiros bem limpos.

Ar condicionado do quarto antigo, sem a aleta, que fazia o ar vir diretamente na pessoa, pois ele fica bem em cima da cama. O controle do ar. também não estava ok ou com pilhas muito usadas, pois não funcionava de primeira. Sofá do quarto sem espuma, a gente afundava ao sentar. Senti falta da touca de banho. Toalhas também poderia ser de melhor qualidade dada a categoria do hotel

Apartamentos velhos

Quarto 514 espaçoso e confortável

Foram 5 dias maravilhosos. Tudo de bom ....morei 20 anos em diversos hotéis....mas cama do Hilton Maceió é realmente um sonho....🥰

Ar condicionado não funcionou. Tv é antinga, não é Smart

Location and comfort

Breakfast had multiple items, but not very good quality.

La ubicación y limpieza

Muy chica pileta y solárium

Ótimas refeições. Ambiente limpo e agradável. Funcionários muito atenciosos.

Tive um pequeno problema no check in que só foi liberado às 17h. No entanto houve compensações que satisfizeram o desconforto inicial.

Excelente

Estava tudo perfeito

Cerca de la playa

Las sábanas no me Gustaron

Quarto

Toalhas

Quarto limpo, Cama grande confortável, ar condicionado em excelente condições

Chuveiro e o box que estava vazando água ( arrumaram o Vazamento na nossa última noite lá )

A localização

Limpeza, qualidade dos travesseiros eram péssimos! Muito velhos. Entupimento no vaso e ralos. Faltam ganchos para as toalhas.

Do café da manhã

Do estacionamento muito apertado para manobra

A localização do hotel é excelente, a 5 min a pé da orla.

O ar condicionado do hotel apresentou problema na primeira noite, não conseguimos regular a temperatura ou desligar o aparelho usando o controle remoto. Como estava sem a pá, o vento ia direto em quem estava dormindo na cama de baixo. Na manhã seguinte reclamei na recepção que ficou de fazer a manutenção. No entanto, também não conseguimos regular o aparelho na noite seguinte. Resumindo: passamos 7 dias com problemas no ar condicionado. Também achei o quarto bastante apertado, especialmente o banheiro.

Localização

Apto pequeno