Parque municipal
Parque municipal, Cuetzalan, Cuetzalan del Progreso, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at OYO Posada Astrud in Cuetzalán del Progreso. Each room is equipped with modern amenities including a kitchenette, a flat-screen TV, and a private bathroom.
Delightful Dining Options
Indulge in culinary delights at our on-site restaurant and bar. Enjoy a variety of dishes and drinks in a cozy and inviting atmosphere.
Tranquil Outdoor Spaces
Relax and unwind in our lush garden area, perfect for a leisurely stroll or a peaceful moment of reflection.
Book now to enjoy a memorable stay at OYO Posada Astrud!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 7 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
2 Double Beds
143 sq feet
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 9 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 11 guests
6 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
Pool View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Ubicacion aceptable, ni cerca ni lejos del centro
La disponibilidad de la recepcionista no fue la mejor, acceso a la habitacion muy complicada por movilidad limitada, no quisieron cambiar a otra mas accesible, tamano del bano muy pequeno, regadera no llegaba ni al metro cuadrado, paredes de acrilico muy endebles
Su Jardin
La tele muy pequeña
la cama es comoda y el lugar es boscoso
ME HICIERON UN CARGO MAS DE CASI $550 + $550 Q SE COBRARON LA 1RA. VEZ . LAS FOTOS SON ENGAÑOSAS,NO SON LO QUE VES ALLI LAS HABITACIONES, TENGAN CUIDADO , LAS PAREDES SUPER DESGASTADAS,MUY PEQUEÑO EL LUGAR,NO SIRVEN UNAS TELVISIONES . LA CHICA DE RECEPCIÓN LE URGIA IRSE Y ME HIZO SUS CAROTAS MALUMORADA ,Y NO ME ATENDIO BIEN . LLEVEN GLADE ,O SPRAY AROMATIZANTE DE 6 HABITACIONES QUE PEDI ,5 OLIAN A HUMEDAD EXTREMA .
La facilidad de reserva en Booking.com y la ubicación de las habitaciones dentro de la posada.
El personal noz hizo esperar alrededor de 10 minutos para que nos dejaran entrar aún cuando notificamos que llegaríamos alrededor de las 11pm. Salió a atendernos un señor mal humorado que nos recibió de mala gana y no nos permitió liquidar el pago con tarjeta porque no sabía usar la terminal que tenían.
Su ubicación y sus.instalaciones
La entrada esta complicada
Lugar tranquilo
Se puede mejorar la limpieza.La tv no funcionaba
La actitud del personal ajena a las situaciones y problemas del hotel, ellos trataron de apoyar sin recibir apoyo ni de sus jefes ni de la aplicación
las condiciones de las habitaciones , olor penetrante a humedad, de lo cual si nos aviso la recepcionista, pero al comunicarnos con booking y con los coordinadores del hotel, ninguno quiso cancelar la reservación a pesar de que habia argumentos para lo mismo, la habitación que se nos asigno al final parecia aceptable pero tanto mis hijas como un servidor terminamos infestados por mordeduras de hormigas y/o chinches de cama.
La Tranquilidad del lugar
Un pocoi retirado del centro
Location
There were evidence of mold and humidity on the walls.
La amabilidad del personal
El cuarto estuvo bien
Que esta un poco retirado del centro
Nada no me hospede llegamos y el lugar nada que ver con las imágenes de publicidad en la aplicación, tenían un olor fuerte a moho los cojines de las camas estaban manchados de moho las paredes también los ventiladores de techo no funcionan es en cuatro habitaciones porque me ofrecieron cambiarme de habitación pero todas fueron lo mismo
La verdad no es nada de lo que ofrece llegamos y la alberca no estaba limpia ofrecieron hacerlo en ese momento
Olor a drenaje fuerte en habitación ,TV no funciona y se fue la luz toda la noche del 19 y todo el día del 20 salimos y nunca regreso atención de chica en recepción terrible
Las habitaciones tiene un olor muy fuerte a drenaje, la noche del 19 desde las 8 pm no hubo luz salimos a las 9 am de día 20 y no llego la luz jamás nao te ponen toallas completas, la TV jamás prendió y las de recepción saben esto y les parece divertido a partir de las 10 am los días anteriores de mi estancia 17 y 18 la luz dejo de funcionar a las 11 pm les informamos en recepción de todo esto y la chica dijo que como nuestra reserva fue por medio de Booking reclamaremos ahí por qué no fue directa con ella ahí si ella vería que hacer pero colo no fue así pues no muy mal mal servicio y estancia
Nada horrible
La ventana de mi habitacion estaba invompleta no tebia la otra parte de madera pata crrratla y no tenia vortina tampoco se veía todo desde el jardín
La habitación
A mí parecer tienen área de oportunidad en el servicio de tv. Aunque no fue indispensable, en recepción nos dijeron que no tenían control remoto para la tv. De todos modos no se podía ver porque el cable de conexión de los canales estaba roto
La tranquilidad
Que el agua de la regadera no se iba rápidamente
Muy descuidadas algunas habitacione
Solo la atención del Sr. Genaro
Ofrecen WiFi, no hay buena señal poca cobertura , servicio de TV tampoco sirve al acudir a la gerencia solo repite la Srita. Ok, dejamos una beb8da en el refrigerador de la recepción y la tomaron, lo reporte y la Srita ( le pregunto su nombre y no contesra )me respondió Ok.no lo recomiendo
Espacio amplio
Un poco retirado del centro pero vale la pena, el transporte pasa enfrente y el mismo te regresa
El hotel es muy agradable, el personal atento y eficiente, me gustan mas las cabañas del fondo con vista al jardín. El jardín es agradable con la caída de agua y el pequeño estanque con sapos cantando en la noche. Disfrutamos de juegos de billar y futbolito mientras escuchábamos la lluvia.
Falta mantenimiento a la alberca y juegos externos. Habiendo buen café en la región esperaba un café mejor para el desayuno que solo es café y pan tostado.
No hay desayuno
Todo
La instalación es bonita. Pero descuidada
Humedad en los cuartos y mucho ruido y el personal aunque se esforzaba, no edta capacitadonpara brindará atención al.cliente
El espacio de estar y el área recreativa
Las camas están un poco duras
que hay estacionamiento
no hubo atencion para solucionar problemas tv , y agua fria
Está accesible y pasa el transporte público para ir al centro así como a varias atracciones, está cerca del hospital lo que tiene locales cerca para comer o beber algo en las tardes, mis habitaciones contaban con tina y una de ellas tenía balcón
Que no cuenta con canales abiertos de tv. Pero cuenta con internet, YouTube, Netflix
Ubicación buena personal no atendió a solicitud de co trol para tv en todo el alojamiento
Cobija olía a tierra humeda
LA HABITACION, COMODA Y MUY LIMPIA
SIN COMENTARIOS
La cabañita y las instalaciones
Que la palanca del WhatsApp a la primera jalada se rompio
Estuve a gusto y todo muy tranquilo
No tenían ganchos, no tenían focos en las cabeceras de las cabras, aunque el personal me comentó que no ponen los ganchos porque los inquilinos se los roban.
I didn't like anything there Nobody was at resepcion We wait more than han an hour to be attended Some kids playing with a cell said, some bady will we here later on We left our leagues there & we went to eat. Around 11:30 pm we went back. Front door was closed. Maintenance man shows up & said he'll do paper work Rooms were NOT 🚫. Clean. Locations is dangerous, too many steps to get to the room down the hill. REAL DESAPOINTED HOTEL I'M NOT RECOMEND THIS HOTEL TO NOBODY. RATE -10
Everything
La tranquilidad
Humedad pero normal es clima muy húmedo
Area nonruifo vegetación Miu limpio
N/A
Nada
No había televisión y los ruidos de afuera no dejaron dormir , el desayuno continental era café y pan tostado ( no almorzamos )
La ubicación
El olor a humedad
La limpieza, fue lo que más nos gustó
Lo reducido de la habitación no nos gustó,, la coladera de la regadera tapada, la palanca del baño para jalar el sapo, estaba rota, 1 sola toalla para 2 personas,
La experiencia fueiy bonita tiene los servicios básicos aunque la tv nunca la pudimos usar pero de ahí en fuera nos gustó mucho fuimos varios nos toco cabaña y la verdad muy bien. En el caso de nosotros volveríamos a hospedarnos ahí sin duda alguna
Me gustó mucho la estancia , todas las habitaciones limpias ,agua caliente , espacios para jugar, solo le falta que funcionen algunas cosas como por ejemplo el jacuzzi, a la alberca le hace falta limpieza , la secadora por lo menos la de nuestros cuartos no servía, pero de todo lo demás estuvo muy bien, el cuarto muy bonito .Muchas gracias. Estuvimos muy a gusto.
Algunos de los encargados buscan ser amables, pero sin uuna buena inversión en las instalaciones, ese esfuerzo es limitado.
Simplemente no hay internet. En la única zona cubierta, el internet es muy malo e inestable. La limpieza y malos olores dejan mucho que desear del hotel.
Nada
La cama incomoda, la tv sin servicio, olores del baño en toda la recamara, toallas muy desgastadas...
Tiene un buen precio
Las habitaciones no tenían suficientes toallas, el internet no llega a todos los rincones y sobre todo las habitaciones que están más alejadas a pie de calle son las más ruidosas por los vehículos que transitan en la noche o por la mañana. Había hormigas en una de las camas
Lo limpio y cómodas las habitaciones
Todo estuvo excelente, la atención brindada por todo el personal fue excepcional, en especial la Srita Ana nos brindo una atención excelente Fue una grata estancia en las instalaciones 100% volvería a hospedarme ahí
Nada Todo fue excelente 👌
Limpieza
Todo bien
El espacio de la habitación, con luz natural y con espacios de naturaleza
El desayuno me pareció muy sencillo. Solo pan+mantequilla/mermelada, con café.
Excelente ubicación. El personal muy atento y amable , incluye desayuno Continental, no lo sabíamos y nos cayó de perlas ya que eramos 10 personas . No dudaría en regresar a la Posada Astrud si regresamos a Cuetzalan.
Pésima condición de limpieza cucarachas arañas y hormigas
Le instalaciones bonitas y el personal muy amable
La red wifi
Different that what look in their website very poor service
Muy tranquilo me encantó todo Muy Recomendable Amé es un lugar Rústico lindo Exelente Atención de su personal Sin dudar REGRESARÉ
Todo las instalaciones muy recomendables cómodas, limpias. El personal muy amable
Realmente no tengo un comentario de algo que haya estado mal
Las personas.
Que no había buen Internet.
Llegue una hora después del check in y me dijeron qué mis habitaciones no estaban listas, ademas de que no tenian internet. El desayuno "continental" es publicidad engañosa en la recepcion tienen un letrero de que solo es jugo, cafe y pan. Decidi no quedarme ya que para mi era indispensable contar con internet y asi me hicieron el cargo de las 3 habitaciones por que le puesieron "no show" siendo que yo si llegue pero ellosnmo podiam brindarme los servicios que ofrecen
La ubicación
Los colchones , que lo principal para descansar..muy malos colchones
Para empezar cuando llegue, no habia nadie atendiendo tuvimos que esperar como 10 mins, no habia toallas, no tenian agua para tomar incluso fui a recepcion y tampoco tenian agua, tuve que caminar a una tienda para conseguir, no lo recomiendo
Las instalaciones
El desayuno que ofrecieron , solo fue 2 rebanadas pan y café
Que la habitación tuviera bañera
L alberca sucia y muy fría el agua
it was clean and people very kind
the shower didn't work at all, so we have to split and some of us had to change at night to another room as my parents are an old couple couldn't really move at night all their stuff to a new room, so thw stuff were not helpfulas they new feom the morningthat thw showerdidnt work in the morning, they didn'tdo anythingduring the day, also. the TV didn't work in any of the rooms
Las cámaras y las almohadas son muy cómodas. Las sábanas también las instalaciones están más o menos hay partes en las que tal hace falta mantenimiento pero en general estuvimos cómodos
Lo que no me gustó es que mencionan desayuno incluido y pues lo que dan no es un desayuno simplemente es una rebanada de pan con mermelada y un café entonces si deberían de corregir esa parte y lo que tampoco me gustó mucho fue la ubicación si está algo retirado del centro, pero si no tienes problemas con eso está muy bien
.
En la fotografías se veía muy bonito el hotel. Pero a la hora de ver el cuarto, paredes despintadas, el espejo manchado, el ventilador sonaba mucho, arañas en el cuarto y palomillas; no tenía mosquiteros. En cuanto a las instalaciones, la fuente con ranas muertas, la alberca estaba cerrada, el desayuno continental solo de 9:00am a 10:00am y si uno quería desayunar huevo o algo más había que avisar con un día de anticipación. Le falta mucho mantenimiento ! pero también hay que admitir que las sabanas, cuarto y baños muy limpios.
No me hospedé porque nada de lo que decía por internet fue verdad. No había frigobar, ni horno, ni alberca y la habitación fatal. A pesar de todo ello, no me permitieron cancelar y me cobraron la estancia. Por cierto, por dos noches eran 1745 y me cobraron 2745. Expedía no pudo hacer nada tampoco!
Su vegetacion un jardin imprecionarte me encanto 💖
Service's
El wifi es deficiente así como el servicio de televisión
Bien, bonita experiencia.
Muy atentos y serviciales todos los del personal
Buena estancia, muy buen lugar para hospedarse
Mu bien y bonito...
Hotel muy bonito, limpio y silencioso, exelente para descansar, personal agradable y servicial
Ninguna comunicación para entregar la habitación. Sin internet. La tele no sirve. No hay papel de baño. Una cobija ligera para usar y el frío es intenso. Toallas ligeras muy pequeñas. Y hay peligro en el camino hacia el cuarto, resbaloso.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5.94/10Multiple mentions of cleanliness, but concerns about facilities being unclean.
Service
6.91/10Overall positive comments about staff, but some service issues highlighted.
Location
7.45/10Noted as good but with some distance from the center.
Room Quality
5.9/10Inconsistent feedback about room comfort and quality.
Amenities
4.93/10Several reviews pointed out issues such as no internet and poor breakfast.
Value for Money
7.89/10Many reviewers appreciated the price relative to their experience.
Food and Beverage
4.94/10Mention of inadequate breakfast options and dissatisfaction with dining.
Overall Experience
6.41/10A mix of positive and negative experiences, average value.