Natur Hotel - 700m da Rua Coberta

Localização bem próximo do centro, quartos aconchegantes, cafe da manha muito bom, funcionários simpáticos! Minha sobrinha brincou bastante na casinha na árvore e no parquinho!

O lugar é muito bonito. Estranhei um pouco só ter tomadas 220, mas só usei carregador de celular, então sem problemas, porque o pessoal deixa usar microondas, chaleira elétrica do próprio estabelecimento

As cortinas são meio finas e o quarto fica meio claro a noite, mas nada que te impeça de dormir

Localização bem próximo do centro, quartos aconchegantes, cafe da manha muito bom, funcionários simpáticos! Minha sobrinha brincou bastante na casinha na árvore e no parquinho!

O café da manhã estava excelente, a localização é ótima, os colaboradores foram muito atenciosos e cordiais, o ambiente bem arborizado com brinquedos e lago são diferenciais importantes do hotel.

Considerando o custo beneficio não tenho nada a citar como não tenha gostado.

O Natur hotel é excelente para quem busca conforto e localização, muito perto de tudo, rua coberta e centro de Gramado ele entrega muito com a natureza e sem falar na simpatia que os funcionários nós recebem no café da manhã com um belo sorriso e todos com muita alegria e energia boa, quando voltar novamente com certeza ficaria lá.

Tudo, sem exceções

Equipe super atenciosa e prestativa. Um excelente Hotel.

Piscina.

Limpeza e localização

Acho que falta um serviço de quarto para alimentar

Amei a localização, hotel perfeito! Ótimo café da manhã, os funcionários são muitos simpáticos e gentis!

O hotel realmente fica localizado na rua mais conhecida e central.

Mas não tive uma experiência tão boa, cheguei um pouco mais cedo ao hotel e perguntei se havia a possibilidade de entrar mais cedo no meu quarto, um dos atendentes disse que sim, mas que cobram por isso (o qual nunca foi me dito, mesmo conversando com eles pelo WhatsApp), no meu checkin já me falou da taxa de serviço e apenas quando eu falei que era uma taxa opcional foi que ele concordou. Fomos ao nosso quarto onde haviam 4 aquecedores, sendo dois nos banheiros (haviam 2 banheiros), um pegava e o outro não e o dos quartos, o que não pegava no banheiro, pegava no quarto, os ar condicionados só para ventos frios, extremamente mal iluminado, nenhuma lâmpada branca, apenas amarelas e indiretas, nos hospedamos por 3 noites e não realizaram a limpeza do nosso quarto, tivemos que ligar para solicitar toalhas e papel higiênico, os funcionários da recepção são extremamente grossos e nada solícitos. A piscina realmente é Aquecida, mas totalmente insalubre, cheia de óleo, sem limpeza alguma. Não recomendo este hotel

Hotel com uma ótima localização e quem um ambiente agradável, cafe da manha muito bom.

Nada.

Localização, café da manhã, espaço do quarto, salão de jogos, piscina.

De ter que vir embora.

Tudoooo

Nadaa

Hotel maravilhoso Quarto super limpo e cheiroso. Café da manha impecável.

O hotel é lindo. Muito bem localizado. Funcionarios nota 10. Obrigada por fazerem da nossa lua de mel uma ocasiao tao especial. Nosso carinho vai para todos, desde a recepcao e camareiras até a cozinha. Vcs sao 10. Serao sempre bem vindos se vierem nos visitar aqui no rj.

Nada. Foi tudo perfeito. Recomendo demais. Voltaremos sem duvida

Ótima localização e café da manhã.

Gostei de tudo.

Ar condicionado não possue o modo "quente", somente há função "frio". Como a temperatura estava extremamente baixa no dia da hospedagem, a calefação não foi suficiente para esquentar o ambiente.

Tudo maravilhoso

Tudo

Segunda estadia, hotel com um bom custo, perto do centro, estacionamento fácil e bom atendimento. Café da manhã bem completo e quartos confortáveis.

Peca em pequenos detalhes, como a falta de sabonete nos quartos e TV com poucos canais, por exemplo.

Bom café da manhã, boa localização

Da piscina, bem aquecida

Área externa bem arborizada e de fácil acesso. E vaga de garagem

TV poderia ser smart.

Limpeza e o pessoal que nós recepcionou estão todos de parabéns tudo foi mágico para min e minha família, voltaremos com toda a certeza.

A localização é perfeita, fica próximo da principal rua de Gramado, fazíamos tudo a pé ou de bicicleta que o próprio hotel disponibiliza. Limpeza impecável, aquecedor nos quartos e banheiro, a ducha é quentíssima e a cama bem confortável. Café da manhã delicioso. E para quem vai com crianças, há uma estrutura bem legal com piscina, parquinho, casa na árvore e até uma tirolesa, meu filho amou. Excelente custo benefício, super recomendado

Nada a declarar

É a terceira vez que eu me hospedo no Natur e todas as vezes foras ótimas.

Tudo a localização,o café da manhã,o quarto a cama , maravilhosa, limpeza,tudo perfeito.

Me deram um quarto sem aquecimento no chuveiro,mas depois de quase uma hora me colocaram em outro quarto com o chuveiro,em perfeitas condições

Pousada confere com as fotos do site, quarto confortável, camas boas, café da manhã simples mais muito bom. Funcionários atenciosos, espação maravilhoso, com um jardim lindo e fica perto de tudo, afinal na principal rua de gramado. Concerteza em outra oportunidade voltaremos!

Tudo maravilhoso

Tudo

nada a declarar

De tudo, desde o atendimento, até o quarto, café da manhã, espaço amplo do hotel.próximas vezes que voltar voltaria a Gramado ficarei com certeza no mesmo hotel

Não tenho nada a reclamar sobre essa acomodação. Existe uma cobrança de 10 por cento do valor da hospedagem como forma de gorgeta para a equipe do hotel, é opcional. No início não achei legal essa cobrança, mas com o passar dos dias, quis pagar como forma de agradecimento por todo atendimento da equipe do hotel, que foram sempre muito solicitos.

A recepção tem um atendimento excepcional. Foram muito atenciosos a todo momento.

Conforto, atendimento, café da manhã

Um pouco distante dos restaurantes principais

Difícil bater este Hotel, Foi uma experiência muito agradável, queremos muito voltar. A equipe atende de forma impecável, estão de parabéns!! As instalações não deixam nada a desejar, a localização é perfeita,café da manhã bem sortido, tem garagem pro carro, um lindo espaço para relaxar, realmente, me senti em casa!!

Excelente ubicación!!! El desayuno super rico y completo. Las instalaciones impecables! Super recomendable! Excelente calidad/precio! El personal muy amable!

De tudo.

Tivemos uma ótima experiência no Natur Hotel. A estrutura é mais antiga, mas muito bem conservada e aconchegante. As acomodações ficam em pequenas casinhas, o que torna a estadia bem diferente de um hotel convencional. O café da manhã é completo e servido até as 10h. O hotel também conta com calefação em toda a estrutura, piscina aquecida, sala de jogos, bicicletas disponíveis e um ótimo espaço para crianças, com tirolesa, casa na árvore e balanço. A área externa é um dos grandes destaques. Há muita natureza, árvores grandes, gramado e um laguinho. Parece que estamos em uma fazendinha no interior, mesmo ficando muito perto do centro de Gramado. O preço é muito justo por tudo o que oferece. Eles também disponibilizam descontos e transfer para os principais parques de Gramado e Canela. Excelente custo-benefício, principalmente para famílias.

Localização. Hospitalidade. Quarto quentinho.

Cobertores. Antigos.

Localização excelente ! Da para passear no centro a pé !

Chuveiro água não era quente suficiente, quarto não estava bem limpo como também área da piscina (inclusive com restos de alimentos).

Hola , lo q me gustó fue todo el entorno verde q tiene , buen parque y cuidado , juego para niños .

Lo q no me gustó y se lo hicimos saber a los chicos de recepción es que dice A.A. y solo funciona en frío , también el Wifi no es buena calidad , no tenías en la habitación y el Televisor con pocos canales y no tenía la función de cambiar el audio o subtitulos a español , así q la television no la podes mirar si lo sabes Portugués o Inglés , xq eso es lo único q se puede ver .

Ótima localização, atendimento nota 10, café da manhã muito bom, acomodação da suite com vista para o lago é maravilhosa. Mercadinho a uns 50m e um Rissul a 7 minutos a pé.

Bom.atendimento

A limpeza, organização, o aconchego, a vista privilegiada, a cama é enorme e confortável e o tamanho do quarto é muito bom, ficamos bem a vontade. Nos sentimos em casa!

Nos dias mais frios a sensação era que o aquecedor não estava funcionando. Mas, a gente não foi na recepção falar disso, acabou ficando por isso mesmo. Então, eu nem julgo essa parte.

A acomodação em si é boa,

únicas coisas que deixaram a desejar pra mim: no quarto que eu fiquei não era cama de casal, eram 2 camas de solteiro juntas e de rodinhas ficavam se partindo toda hora, era desconfortável; e a outra coisa é o cheiro de esgoto que fica no banheiro, passávamos o dia todo na rua e quando chegávamos estava o cheiro insuportável.

Gostei da localização. Do quarto. Do hotel em si.

Taxa cobrada no final da reserva sendo que ha tinha pago valor total da reserva pelo booking. O atendente ate falou que não precisava pagar se eu achasse que o serviço prestado pelos funcionarios não tivesse sido a contento. O hospede se sente coagido a pagar para não passar vergonha. Foi uma taxa de 60 reais. Para mim estragou a hospedagem inteira que havia sido otima.

Hotel muito aconchegante e bem localizado. A sua estrutura não deixa a desejar, o atendimento dos funcionários foi ótimo e o café da manhã estava muito bom também. Recomento!!

Localização, atendimento excelente na recepção, tamanho do quarto.

O banheiro precisa de manutenção, a porta do box é dura, o cheiro do banheiro é ruim (esgoto) e o café da manhã poderia ser melhor.

Do ambiente muito confortável, os funcionários muito atenciosos , gostei de tudo

Não tenho o que reclamar

Tudo bem legal no hotel

Tudo muito bom, principalmente a localização

No check in tentaram me cobrar 10% de tx de serviço para os funcionários. Independente do valor, isto é um absurdo (nunca tinha visto isto!!!) e não paguei obviamente!

Pratica e bonita

Algum ruido nas próximas à rua

O hotel é ótimo, bem localizado, repleto de árvores, brinquedos para as crianças e muito tranquilo. Destaco as dezenas de obras de arte originais que decoram o hotel. Todas feitas pelo antigo proprietário. Uma beleza!

gostei muito da localização

Tudo

Nada

Localização, quartos

Das camas, roupas de cama e o cheiro!

Café da manhã abaixo das expectativas!

Quarto impecável! Com calefação, ar condicionado, cama King e chuveiro a gás.

Perto do centro e café da manhã excelente

O aquecedor é fraco

Localização

Quartos sujo Banheiro com cabelos Embaixo da cama muita poeira 2 noites sem Dormir com meu filho com alergias poeiras Espelho sujo( muita teía de aranha no quarto )

Localização, natureza, boa equipe

O Café da manhã é bom e a localização excelente. A área verde do próprio hotel e o espaço para estacionar é muito bom. Difícil encontrar algo igual dentro da cidade. Tem um mercado de bairro em frente, caso precise comprar algo.

O banheiro que ficamos não tinha ducha higiênica. Era um tanto pequeno também. Não cabia quase nada na pia. A cama de solteiro que um dos meus filhos ocupou tinha uma parte mole e outra dura no colchão, o que era bem desconfortável.

A localização é excelente. Os quartos são pequenos, porém equipados com o necessário: frigobar, calefação, camas confortáveis. Os banheiros precisam de uma reforma. O café da manhã é modesto mas farto.

Não pega wifi nos quartos direito.

Localização

Café da manhã e limpeza

Aquecedor não surtiu efeito. Ausência de alguém na recepção no momento do check out.

O hotel possui uma área de jogos com quadra de ping-pong, sinuca e PS4 disponíveis, alem de uma quadra de padel. Na área externa o hotel conta com uma ótima area verde com pracinha para as crianças.

o café da manhã deixou um pouco a desejar, poderia ser um pouco mais completo e mais gostoso.

Equipe atencisosa, sempre solicitos. A Localização é excelente, um café da manha muito bom. Instalações limpas e aconchegante. Uma excelente estrutura.

Hospedagem muito confortável e uma ótima localização.Certamente voltaremos.

Ambiente familiar. Excelentes cama e chuveiro. Muito espaço no apto. Perto de tudo. Silencioso e com muita natureza.

Atendimento e local TOP!

Estava ótimo!