Praça Silvino Fiorenze
Praça Silvino Fiorenze, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Park
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LocationGuest Experience
About this hotel
Charming Hotel in the Heart of Gramado
Rich Buffet Breakfast and 24-Hour Reception
Enjoy a delicious start to your day with our rich buffet breakfast and rest assured knowing our 24-hour reception is always available to assist you.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in our cozy rooms featuring wooden floors, air conditioning, cable TV, telephone, and minibar. The private bathroom with a refreshing shower adds to the comfort of your stay.
Convenient Location near Popular Attractions
Explore the nearby Rua Coberta street just 200 meters away, Rita Bier lake 1.5 km away, and Canela town centre 7 km from our hotel. With free Wi-Fi and parking, Hotel Vovó Carolina is the perfect choice for your stay in Gramado.
Book now to experience a delightful stay at Hotel Vovó Carolina.
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Palácio dos Festivais, Avenida Borges de Medeiros, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Attraction
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Rua Coberta, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Attraction
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Relógio Termômetro
Relógio Termômetro, Avenida Borges de Medeiros, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Attraction
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Cascata Veu de Noiva, Rua Prefeito Nelson Dinnebier, Piratini, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Attraction
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Casinhas de Bonecas, Rua Horácio Cardoso 291, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Attraction
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Castelo de Falkeneck, Rua Horácio Cardoso 291, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Attraction
Important Information
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Garden
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Outdoor furniture
Picnic area
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Room Types
Classic Triple Room
Up to 3 guests16 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Featuring wooden floors, this air-conditioned room offers cable TV, telephone and mini-bar. The private bathroom includes a shower.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetBidetHypoallergenicLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paper
Double Room with Double bed
Up to 2 guests13 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This double room features air conditioning and mini-bar.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetBidetHypoallergenicLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paper
Classic Quadruple Room
Up to 4 guests22 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetBidetHypoallergenicLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paper
Two-Bedroom House
Up to 4 guests02 Sofa bed (Variable Size)
Guests will have a special experience as the holiday home provides a fireplace. This air-conditioned holiday home consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower. In the kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The holiday home features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a dining area as well as garden views. The unit offers 4 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Sofa bed (Variable Size)
Room details
0
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTelephoneAir conditioningHair dryerKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingKitchenFireplaceSofa
Classic Double Room (Medio)
Up to 2 guests13 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
140 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Microwave, minibar (fees may apply), and refrigerator (on request)
Sleep - Hypo-allergenic bedding
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Iron/ironing board (on request) and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 m2
In-room amenities
MinibarShowerTVAir conditioningHair dryerMicrowavePrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetDaily housekeepingHypo-allergenic bedding availableFree WiFiFree cribs/infant bedsBed sheets not available
Small Double Room
Up to 2 guests11 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetBidetHypoallergenicLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paper
Classic Double Room (Pequeno)
Up to 2 guests10 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
108 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Microwave, minibar (fees may apply), and refrigerator (on request)
Sleep - Hypo-allergenic bedding
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Iron/ironing board (on request) and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available, bed sheets not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
10 m2
In-room amenities
MinibarShowerTVAir conditioningHair dryerMicrowavePrivate bathroomHeatingWardrobe or closetDaily housekeepingHypo-allergenic bedding availableCeiling fanFree WiFiNo cribs (infant beds)Bed sheets not available
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Guest reviews(845 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 14, 2026Localizaçao
Assim que cheguei as 14 horas comuniquei a recepção de que a descarga do banheiro não estava funcionando. Durante o restante do dia e na manha seguinte tivemos que usar o balde do lixinho com a agua da ducha higienica Para resolver a situaçao. A questão só foi resolvida no final da tarde do dia seguinte.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Ótima localização, bem no centro, da para fazer tudo a pé. Cama confortável, chuveiro bom e ótimo café da manhã.
Nada a declarar
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Experiência perfeita e impecável!Minha estadia na Pousada Vovó Carolina foi simplesmente maravilhosa. Desde o momento em que cheguei, tudo correu de forma perfeita. A limpeza de todas as instalações é impecável e nota mil! O grande destaque, sem dúvidas, é o atendimento: os funcionários são extremamente simpáticos, solícitos e prestativos, fazendo com que a gente se sinta em casa. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltarei em uma próxima viagem a Gramado!
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Hotel excelente, aconchegante, café da manhã completo e muito saboroso, limpeza impecável e de uma localização excepcional!!! Adoramos!!!
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Localização perfeita, conforto , funcionários educados e simpáticos , café da manhã muito bom e variado, bem silenciosa , nota 1000
Gostei de tudo.
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Localização ótima, acomodação muito boas e vista linda
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Localização excelente, staff solícito e tranquilidade do local.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Especialmente a excelente calefação,
Nada a declarar
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Simplesmente maravilhoso, tudo é perfeito!
6/10
Reviewed Aug 12, 2026O ponto positivo do hotel é a localização excelente.
É um hotel antigo, os quartos são pequenos, com móveis velhos. Se você busca um quarto confortável, esse não é o hotel que você busca.
9/10
Reviewed Aug 11, 2026Localização e estadia
Quarto de trás, sem visão igual ao da frente
7/10
Reviewed Aug 10, 2026La ubicación excelente. La limpieza impecable
Cobraron la estadía por anticipado cuando en Booking decía que se pagaba en el hotel. Lo que modificó mi planificación de gastos. Contraté un mes antes. Pedí habitación a la calle y me dieron habitación a los techos del vecino. Los colchones gastados me generaron dolor en espalada al despertar
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Funcionários muito educados,o quarto bem organizado, roupas de cama,banho e colchão (excelentes),o salão do café é muito aconchegante,e um café da manhã maravilhoso.Parabéns a toda equipe.
Não tenho nenhuma reclamação.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Café da manhã com muita variedade. Facil acesso a varias atrações da cidade por ficar na rua principal. Funcionários bem atenciosos desde o primeiro momento.
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Excelente atención y detallistas en todo lo que necesiten, atentos incluso a los detalles de los cumpleaños 🎂
Ninguna queja
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Atendimento, localização, preço, instalações, café da manhã tudo nota 10
Nada a comentar
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Hotel confortável e com café delicioso!
Localização privilegiada!
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Muito bom
Muito bom
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Tudo perfeito! Atendimento excelente, café da manhã delicioso e localização magnífica.
10/10
Reviewed Jul 24, 2026Recepcao muito cordial Café da manha muito bom Banho otimo E tudo limpo
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Location is perfect and team is very polite and helpful. Breakfast and amenities are very good.
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Gostamos muito da nossa estadia. O hotel é muito aconchegante, extremamente limpo e bem cuidado. A localização é excelente, permitindo fazer muitos passeios a pé pelo centro de Gramado. O café da manhã é delicioso, com bastante variedade, e toda a equipe foi muito atenciosa, educada e prestativa. Nos sentimos muito bem recebidos e certamente voltaríamos a nos hospedar aqui.
Não tivemos nenhum ponto negativo relevante durante a nossa estadia. Tudo atendeu às nossas expectativas.
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Hospitalidade
9/10
Reviewed Jul 15, 2026Gostei muito da calefação por todo hotel, faz a diferença!O atendimento dos funcionários ótimo, tanto na recepção quanto camareiras.Localização boa para aproveitar o centro!
Colchão mole, um pouco desgastado.Travesseiro novo mas muito alto,poderiam ter mais de um tipo de densidade.
9/10
Reviewed Jul 13, 2026Ótima localização, limpeza, funcionários muito atenciosos, café da manhã bom.
Poderia ter mais espaço na recepção, no hall de entrada, mas já sabíamos pela descrição no site
10/10
Reviewed Jul 12, 2026Todos os aspectos
Nada
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Eu amei tudo nesse lugar! A localidade, o café servido, os funcionários simpáticos! Um lugar tão aconchegante!! Voltarei!
N/A
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Tudo ótimo , localização , equipe , café da manhã.
10/10
Reviewed Jul 4, 2026O hotel tem excelente CLIMATIZACAO e limpeza.
Nada a declarar
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Lugar
Quarto pequeno
10/10
Reviewed Jun 29, 2026Gostei muito do hotel, super bem localizada, funcionários até atenciosos.
Gostei de tudo
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Foi tudo perfeito, amei o hotel, muito bem localizado!!
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Localização é excelente e funcionários super solícitos, cama confortável e café da manhã gostoso.
Particularmente eu e minha família gostamos de tudo
9/10
Reviewed Jun 24, 2026Excelente localização, limpeza impecável e ótimo atendimento. Recomendo.
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Gostamos de tudo. A melhor localização em Gramado, perto de tudo e muito fácil acesso. O café da manhã sensacional, muito farto e com grande variedade. A limpeza do quarto era feita todos os dias e sempre havia reposição de amenidades e toalhas. Os funcionários sempre muito cordiais e solícitos.
Nada, tudo impecável.
10/10
Reviewed Jun 20, 2026Localização e atendimento da equipe
9/10
Reviewed Jun 19, 2026Funcionários
10/10
Reviewed Jun 17, 2026Hotel com localização excelente, próximo a tudo na Borges, funcionários incríveis, atenciosos, solícitos e simpáticos, um bom café da manhã, básico, porém com tudo o que é necessário, quarto muito confortável, tudo bem limpo.
Não gostei de não poder ficar mais ☺️
10/10
Reviewed Jun 17, 2026Acomodação aconchegante, com todos os itens necessários para uma boa estadia
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Atenção dos funcionários muito boa, chuveiro bom, vista linda, localização excelente e um bom café e o preço muito bom
Quarto muito quente o aquecedor mesmo desligado continuou aquecendo mas coisas que foi repassadas com outras que esperamos que consigam solucionar pois se voltar com certeza eu fico e recomendo.
10/10
Reviewed Jun 14, 2026A acomodação é boa, limpeza excelente, café da manhã muito bom e farto. A localização é ótima! Dá pra fazer quase tudo a pé e admirar a cidade que realmente é uma graça😍
10/10
Reviewed Jun 11, 2026Localização excelente, possibilidade de fazer os deslocamentos a pé pelos principais pontos da cidade, garagem coberta, hospitalidade, em fim, já havíamos nos hospedado anteriormente.
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Tido muito bom
9/10
Reviewed Jun 9, 2026De tudo.
Gostamos de tudo.
10/10
Reviewed Jun 2, 2026Tudo
Nada
10/10
Reviewed May 29, 2026Há 38 anos, nossa Lua de Mel foi neste local. Continua sendo ótimo. Custo benefício, localização, funcionários atenciosos. Café da manhã excelente.
10/10
Reviewed May 26, 2026Localização muito boa, perto de tudo. Hotel muito confortável.
10/10
Reviewed May 25, 2026Localização , garagem, muito bom ter preocupação em pagar estacionamento
A cama , podia ser mais confortável gemia um pouco
10/10
Reviewed May 12, 2026De toda a experiência
Não teve
10/10
Reviewed May 12, 2026Localização excelente, há duas quadras da Rua Coberta.
9/10
Reviewed May 12, 2026A localização e muito boa, o pessoal super atencioso. Recomendo.
O único problema do hotel e o tamanho dos quartos. São bem pequenos mas para uma pessoa ficou muito bom.
9/10
Reviewed May 12, 2026Café da manhã muito bom. Ambiente agradável. Ótima localização
Nao poder abrir a janela do quarto
8/10
Reviewed May 11, 2026Localização e atendimento dos funcionários
Café da manhã deixou a desejar e o colchão também
10/10
Reviewed May 10, 2026Atendimento e localização.
10/10
Reviewed May 8, 2026Ótimo atendimento e localização. O café também é excelente.
10/10
Reviewed Apr 28, 2026Lugar maravilhoso, localização excepcional perto de tudo : rua torta, rua coberta e de todos os atrativos da rua Borges de Medeiros . O atendimento do hotel é ótimo , o funcionários são educados e prestativos e o café da manhã é maravilhoso .... O preço da hospedagem é ótimo e a localização nem se fala pois tudo dá pra ir a pé. Tem garagem, não precisa se preocupar com estacionamento e por conta de tudo isso acabei estendendo um dia a mais. No quarto tudo muito limpo com camas e cobertas muito confortáveis . Enfim, vale muito a pena ficar hospedado lá, recomendo a todos !!
Tudo foi bom, não tenho nada pra reclamar.
9/10
Reviewed Apr 25, 2026Localização, café da manhã
Televisão muito próximo ao armário e dificulta visualização da tela toda
9/10
Reviewed Apr 21, 2026A localização do hotel é perfeita, no centro da cidade sem excesso de barulho e facilidade para locomoção. O café da manhã estava muito gostoso e possui vista para a rua.
O restaurante não está aberto a noite ( sem jantar ).
10/10
Reviewed Apr 21, 2026Tudo, cortesia e gentileza; localização ótima
Goste de tudo
10/10
Reviewed Apr 7, 2026O Hotel e confortável, o atendimento é excelente e muito bem localizado.
Não do Hotel mas dos outros visitantes que insistia em conversar no corredor dos quartos.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Excellent service
- •Delicious breakfast
Areas to consider
- •Room size issues
- •Occasional noise disturbances
Cleanliness
8.7/10Several reviews highlight good cleanliness, but mention of noise from other guests suggests some concerns.
Service
10/10Consistently noted as attentive and responsive, with particular praise for staff actions.
Location
10/10Repeatedly praised for being centrally located and convenient for accessing amenities.
Room Quality
8.7/10Some reviews mentioned comfort, but issues with room size were noted in a few cases.
Amenities
9.2/10Decent range of amenities with specific mentions of breakfast quality, though some were lacking.
Value for Money
9.2/10Good value for the price according to multiple reviews, although some concerns were raised about specific services.
Food and Beverage
9.7/10Frequent positive mentions of breakfast quality and options offered.
Overall Experience
9.7/10Generally high satisfaction with multiple reports of memorable stays.