Agustín Lara
Agustín Lara, Calle Paseo José Martí, 91919 Veracruz City, VER, Mexico- Memorial
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Luxurious Accommodation
Hotel Costa Verde, located in Veracruz just 200 meters from Costa Verde Beach, offers a 4-star experience with an outdoor pool, free parking, and a welcoming terrace. The rooms are elegantly designed with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a balcony for a stunning view of the surroundings.
Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary bed linen and towels during their stay. The property is non-smoking, ensuring a comfortable environment for all visitors.
Prime Location
With Tortuga Beach and the historic Castle of San Juan de Ulúa nearby, Hotel Costa Verde is the perfect choice for travelers looking to explore the beauty and history of Veracruz. Book your stay now and experience luxury and comfort at its finest.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
31 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
2 Double Beds
Balcony/patio with ocean views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
2 Double Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Me gusta el Hotel, tiene una excelente ubicación sus habitaciones son muy cómodas y confortables. Excelente servicio y atención del personal.
Sin comentarios.
Es cómodo todo amable
No probe el desayuno la ubicacion me parecio bien
Me toco una habitacion que al principio no enfriaba el clima y tuvo que ir el de mantenimiento y la tv es pequeña a comparacion de las otras habitaciones
La ubicación esta muy bien, la alberca
Que el jabon liquido no es muy bueno ya que se pega en el cuerpo y hay que utilizar mucha agua, La habitación es pequeña y la que me toco tiene una tv pequeña y en otras habitaciones la tv es mas grande
La ubicación del hotel es buena
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La ubicación del hotel.
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Todo exelente
La habitación que tenia (217) sin nada de ventana es lo único
La ubicación y la atención de la Gerente
En 2 de las 3 habitaciones estaban las sábanas manchadas de sangre y todavía querian cobrarnos por ello, a pesar de que las reportamos desde nuestra llegada y al checar la salida, el de la recepción fue un inepto a pesar de que le explicamos la situación
Buea ubicación, servicios y precios
Un poco de más amabilidad
Está bien ubicado
Te escriben una carta para recordarte que debes desalojar la habitación, es una forma de correrte muy elegante sin embargo me parece grosero.
Está céntrico todo
Quedaron excelentes las instalaciones.
Tal vez una mampara entre el acceso y la alberca.
Ubicación
.
Buena ubicación, y pues bueno no hice uso del Restaurante
La cama no es cómoda, el colchón estaba muy duro y el primer día el extractor del baño no funcionaba.
Ubicación
Habitación muy pequeña muy incomoda la cama, no había ni una silla para poner mi equipaje no había agua caliente muy mala experiencia NO VUELVO A ESE HOTEL
Vista al mar
Poes bien
Le falta un poco pero bien
El internet funciona de maravilla, y la ubicacion del hotel es inmejorable. El personal fue muy amable y atento, nos apoyaron en todo lo que necesitamos. Tambien el servicio de resguardo de maletas nos fue muy util.
Estaria super que ofrecieran desayuno, definitivamente lo haria mi hotel de cabecera. Tambien hace falta una zona para trabajar ya que la habitacion que me toco estaba demasiado sencilla y no se podia trabajar de manera confortable. Tambien fallta aire acondicionado en el lobby.
la habitación y la alberca
que no tienen desayuno incluido y el buffet no estuvo acorde al precio
Su vista al mar Es fantástico despertar por la mañana y ver el amanecer 🌄 Y el atardecer uffff que hermoso se ve desde el balcón La atención buena por parte de todo el personal
Las camas son un poco duras y las sábanas no son muy cómodas pero se duerme bien
Lo único que nos gusto fue la atención del personal de Valet Parking
Un hotel muy ruidoso por que el cubo de recepción da a algunas habitaciones. Habitaciones sucias, pero de años en los pisos en los baños donde hacen junta, las puestas muy maltratadas en las habitaciones con moho en los contactos. En el exterior las escaleras muy sucias en todos lo pisos y las paredes cuarteadas al igual que otros acabados. El elevador muy sucio y con falta de mantenimiento.
la alberca
La ubicación es excelente.
Encontré una cucaracha en la cama 🪳, lo cual me hizo dudar del nivel de limpieza de la habitación.
La ubicación es excelente y la habitación muy cómoda, los accesos también están muy bien. Definitivamente regresaré.
Todo no podria mencionar solo una cosa el costo bueno también
Sucio,En mis sábanas me salieron gusanos,los cuales se esparcieron por todo el colchón y en el piso por igual.Nada recomendable.
La ubicación es excelente, pero sus valet parking carecen de servicio y actitud en horario nocturno.
El personal de mostrador no presta atención a tus observaciones. Carece de un buen servicio de Restaurante y pocas sillas en el área de la alberca.
Ubicación
La alberca sucia nunca la limpiaron el restaurante no funcionó no tenían nada
Muy buena ubicación, y el personal muy atento
Hay que mejorar la señal de Internet, ya qué fallan mucho las aplicaciones de la pantalla em la habitación
el trato, ubicación, en si todos los servicios.
Ubicación
....
La limpieza y atencion del personal camarista.
El mantenimiento de algunas áreas como el piso de la alberca.
La ubicación
El personal no es atento y las instalaciones mal se fue varias veces la luz, nos cobraron 200 por usar las toallas de baño
Las habitaciones limpias y la alberca
La limpieza y ubicación
Considero que por el precio podrían mejorar las camas aún así son suficiente cómodas
El puerto
Los residuos de agua cusia así el océano
La tranquilidad y la ubicación
La habitación cuádruple que nos tocó no tenía ventana faltaba iluminación y aire en la madrugada, las habitaciones familiares muy buenas
Precio
El baño
Muy presentable. Con bonitas y limpias instalaciónes
Cuando llegamos había valet o alguien en su lugar y nos dijeron que podiamos estacionar en donde quisieramos. En las habitaciones habia mucho ruido de los vecinos, todo se escuchaba.
Me gustó la ubicación, las instalacionesn y el servicio
Me gustaría mayor mantenimiento a la limpieza en el agua de la alberca
The place where the hotel is located.
Everything was good.
Su ubicación
De momento todo bien
it is near places I know since I was a kid
Transportation public thanks God I do have a car that's it
La ubicación
El personal de recepción es muy poco amable (especialmente un hombre) no tienen la cafetería en servicio por lo que hay que salir siempre pata comer. Las instalaciones del gimnasio estaban cerradas
Todo muy bien 👍
Todo
En general todo bien
El área de sanitario no cuenta con ventilación
La ubicación y su área de alberca
Que no cuenta con restaurante ni si quiera con cubiertos para la comida que uno tiene que pedir
No desayuné ahí. La ubicación es muy buena.
El elevador siempre estuvo mojado y sucio pues se subían de la alberca y no lo limpiaban. El área común no estaba muy limpia. La Srita que nos recibió cuando le dije que reservaríamos por Booking, porque era más barato, como que no le gustó y nos trató de manera bastante seca o medio molesta. No fue grosera pero no fue amable.
La vista al mar,mis niños se la pasaron súper bien
Que no hubiese un servicio de restaurante pero de ahí todo estuvo perfecto
La acotacion
Que no hay restaurante
UBICACION
CAMAS Y ALMOHADAS (duras)
La atención del personal
El baño tenía un olor un tanto a drenaje y se mojó mucho hasta fuera de la ducha al utilizarla
Personal amable y el aire acondicionado funcionaba muy bien, la habitación amplia
Que en mi habitación había cucarachas pequeñas en el piso y en los muebles, salian de noche, no te dan colcha en la cama, solo la sábana y las almohadas no estan tan comodas.
Todo esta bonito y comfortable y enfrente de la playa
El servicio al cliente con un joven estubo pesimo .. salimos ala playa y cuando regresamos las camas estabam tendidas y la basura sacada pero en el baño dejaron las tuallas y la Cortina del baño tarada en donde sebaña uno y luego que querian cobrarme un cargo pol limpiarlas y el chabo del mostrador bien prepotente
Limpio
Toallas curtidas y que no tenía edredones las camas
Agradable estancia,muy limpio estacionamiento amplio,céntrico y accesible sii regresamos 😃
Alberca pequeña y no hay restaurante
no desayunamos, nos fuimos temprano
la actitud del recepcionisto, no fue amable tampoco grosero, pero no sé, creo que no los han capacitado para ser amables con el cliente.
Ubicación
Muy viejo el cuarto, la cama como de piedra, cucarachas en el baño,sucio, la luz no deja dormir
La alberca y la ubicación
Que no hay servicio de restaurante
Las instalaciones
El personal de recepción
La ubicación y la alberca
El cuarto olía a humedad y era más pequeño. El año pasado nos tocó uno con vista al lobby y estuvimos muy cómodos. Está vez nos dieron uno del fondo del pasillo sin ventana, olía a humedad la habitación. Las recepcionistas fueron muy frías y para colmo no estaba funcionando el restaurante.
El lugar, tiene buena vista, sus instalaciones son limpias, su alberca es agradable, me encantó que cuentan con despachador de hielos.
Que las puertas no abren bien con la tarjeta y se tiene que llamar constantemente al técnico para que las arregle. Además de la falta de iluminación en la habitación 216.
La honestidad de las cámaristas y su buen trabajo
La seriedad de los recepcionistas parecen enojados siempre
La alberca
El elevador
La ubicación
Ubicacion
Se cayo el cortinero del baño, de verse bien paso a verse barato y mala calidad.
Excelente ubicación
Todo me gustó
Su alberca
Su personal
Las instalaciones y la alberca
Tenía un poco de plaga de cucarachas
Es un buen hotel con buena vista y alberca super comodo
Nadamas que no habia restaurante
Todo
Nada
El personal de recepción y seguridad son apáticos y flojos, además se la pasan en celular y tiene una atención pésima!
Deterioro del hotel en general , pero sobre todo el elevador! Y atención del personal
la atención del personal de la recepción. siempre estuvieron de mal humor. espero la próxima vez recibir una sonrisa y sean mas cordiales y amables...
La ubicación está excelente, muy amable el personal del hotel.
La conexión wifi
Mucho ruido por la mañana no servía el ascensor
La atención del todo el personal, todo excelente 🥰
Personal muy amable
La cama y almohadas muy incomodos
Instalaciones
La recepcionista
la ubicación
Solo 3 camastros en la alberca en buen estado, y otros 3 que dan pena. No hay buena señal de TV y no esta habilitado el comedor. Si o si tienes que salir del hotel hasta por una botella de agua.
Muy amables, te explican bien, te dan el reglamento
Todo me pareció muy bien
La alberca
No tiene restaurante, gimnasio no está en servicio, nos habían dado una habitación sin ventana, había cucarachas pequeñas, las almohadas muy duras, por el precio creo que le faltan muchos servicios, las personas de recepción eran muy parcas, los botones son muy amables, algunos días no tuvimos agua caliente, el hotel necesita remodelación a mi punto de ver, no era lo que esperaba, porque en Booking las fotos no concuerdan con la realidad.
Habitaciones amplias
No hsy servicio de restaurant
El servicio que ofrece el personal es de primera, son muy atentos.
El personal es muy amable , el hotel está en una buena zona donde puedes llegar caminando a diferentes restaurantes con muchas opciones ,la alberca estaba limpia y apta para uso.
La habitación aveces olía a humedad y solo tenía una ventana diminuta y al usar la regadera había que tener mucho cuidado ya que toda el agua se sale y todo el baño se moja están mal diseñados también debería cuidar un poco más la presentación ya que tiene algunos detalles en obra negra 😕y deberían de invertir un poco más en otras sábanas gruesas 😅las que nos dieron estaban raras y no tapaban nada pero de ahí en fuera todo estuvo bien el personal es muy amable y para unas noches no está mal tiene buena ubicación
La ubicación
Location and staff were great..
Poor WiFi in my room. I often had to use my computer out in the hall or downstairs in the lobby.
La ubicación, muy cerca del mar
Mala señal de televisión e internet
La habitación estaba super limpia
La ubicación
El restaurante no está en servicio El gimnasio no está en servicio Encontré cucarachas en la habitación Habitación muy pequeña al igual que el baño
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.23/10Several comments mentioned issues with cleanliness, including the presence of cockroaches and odors.
Service
9.2/10The staff was frequently noted as attentive and friendly, which positively impacts the overall service experience.
Location
9.74/10The location received consistently positive feedback for its proximity to attractions and commerce.
Room Quality
6.69/10Negative comments focused on poor room conditions including size issues, lack of cleanliness, and noise.
Amenities
7.72/10Mixed comments regarding amenities, some noted absence of basic facilities like a restaurant.
Value for Money
8.68/10Perceived value was decent considering the pricing in relation to location, though issues were raised regarding cleanliness.
Food and Beverage
5.73/10Significant comments on the lack of a restaurant and breakfast opportunities.
Overall Experience
8.2/10General sentiment suggests a mixed but acceptable experience with highlighted strengths in location and service.