Terme di Relilax Boutique Hotel & Spa - Adults Only

I servizi e il personale di alta qualità

Nulla

Tutto

ja

Abendessen

Colazioni molto bene anche come proposta per intolleranti

Non mi è piaciuto quel rumore di notte che mi è stato spiegato fosse impianto di aria condizionata il problema è che era presente anche con aria condizionata spenta

Tutto!!! Hotel stupendo, camera bellissima e silenziosa. Piscine e spa tra le più belle che io abbia mai visto. Per non parlare della colazione. Personale gentilissimo ed accogliente. Veramente un soggiorno da 10 stelle, non vedo l’ora di ritornare

Niente

L'efficienza, la gentilezza, l'ordine e la pulizia.

The service was true to a 5 star hotel. Comfortable rooms, and great thermal facilities.

The showers are quite small, but manageable

In generale è stata un ottima esperienza, dall’accoglienza, all’attenzione professionale e sensibile del personale. La colazione ottima e abbondante, servita da personale gentile e attento.

La prossima volta che ripeterò l’esperienza, cercherò di stare più attenta, per capire se ci sono delle cose che non mi piacciono

Location

Musica serale

Esperienza davvero bellissima! L’hotel è molto curato, con ambienti eleganti e accoglienti. Abbiamo apprezzato particolarmente la zona terme e la spa, ben organizzate, curate e perfette per concedersi qualche momento di vero relax. Un altro punto di forza è sicuramente il personale: sempre gentilissimo, disponibile e attento, senza mai essere invadente. Ci siamo sentiti accolti e coccolati durante tutto il soggiorno.

Mi sono trovato molto bene a partire dall’accoglienza , staff veramente da cinque stelle,professionale e amichevole . Camera bella e raffinata Cucina molto buona , la spa e tutto il reparto, diciamo relax, piscine veramente bellissimo ,non pensavo.

Nulla da segnalare

Ambiente molto bello e piscine stupende. Il servizio dato dalla staff é stato perfetto. Inoltre ho avuto il piacere di provare dei piatti del loro menù dieta e penso in futuro proverò un mini percorso detox! Ci tornero sicuramente!

Tutto perfetto

Bellissimo hotel, raffinato ma informale Il parco della piscina è un sogno, con vista sui colli. L’esperienza del bagno a tarda sera, dopo cena, una vera chicca!

Mi è piaciuto tutto

Ambientazione

Nulla

Meravigliosa , pulita abbiamo mangiato benissimo al ristorante , è molto bene al bistrot .stanza piccola ma molto bella

Siamo arrivati il sabato prima del check in e in attesa della camera abbiamo mangiato benissimo al ristorante la sera abbiamo chiesto se c era una formula per rimanere dopo il check out alle 11 il prezzo era davvero improponibile , 90 euro a testa se tenevano la camera , o 70 sempre a testa se usavamo piscina e spa. I prezzi a parte la camera sono quelli del giornaliero degli ospiti esterni.da un 5 stelle mi aspettavo sinceramente un prezzo più basso per chi è stato ospite .avevo già letto recensioni e risposte su questo quesito e credo che l direzione dovrebbe veramente rivedere il costo del late check out . Avrei rimangiato volentieri di nuovo al riattivante peccato

Tutto bellissimo

Andare via!

Hotel molto bello con spazi eleganti e puliti. Camera queen singola di misure contenute ( scelta da me) con arredi raffinatissimi tipo lampade di murano e bagno con rubinetteria Gessi (top!). Nota di merito per il ristorante, davvero di livello alto per gusti e presentazione. Le piscine sono spettacolari e la gentilezza di tutto il personale fa diventare una piccola vacanza anche solo 1 giorno di permanenza. Peccato stare solo 1 notte... ci tornerò sicuramente! Manuela

Nulla , tutto fantastico

La SPA e le piscine. La camera con letto king size

La piscina esterna non è termale. Alcuni piatti della colazione (le uova) sono “à la carte”…

Ho soggiornato solo una notte ma ho avuto modo di sfruttare al massimo piscine e trattamenti, operatori massaggi superlativi e parco termale senza dubbio migliore della zona; per non parlare del personale sempre sorridente e pronto ad assisterti per qualsiasi necessità. In una parola: MERITEVOLE

Nulla

La struttura è molto bella, il personale gentilissimo e disponibile, la zona piscine / SPA semplicemente magnifica. Abbiamo trascorso due giorni magici, in ogni zona regna il silenzio ed è possibile rigenerarsi completamente.

Vacanza bellissima, tutto fantastico

Very relaxing atmosphere. Quick getaway for me.

I like it all

Trattamenti massaggi piscine esterno top👍

Pulizia e professionalità. La possibilità di utilizzare l'area benessere fino alle 23.30 è un plus.

Niente

Piscina termale, gentilezza del personale, pulizia

Lentezza nel servizio la bistrot e al ristorante: un’ora di attesa per tre insalate senza particolare affollamento

La struttura bella e nuova come anche la camera Ristorante buono, colazione eccezionale

Bagno un poco piccolo

Camera splendida, pulizia e ordine ottimi

The spa was amazing.

Il fatto che non ci siano schiamazza in Generali, no bambini piccoli è stata una piacevole esperienza

Solo un brusio di fondo dell'impianto di ricircolo aria che per la ma sensibilità un po' fastidioso di notte. Letto king molto comodo

Pulizia Accettazione reception Terme

Colazione e ristorante Non all’altezza di un 5 stelle superior Servizio poco attento

Colazione strepitosa e personale gentilissimo.

Accoglienza di tutto lo staff, ottimi i servizi offerti dalla SPA, bellissima location e ristorante top.

L’unica nota negativa era il bagno in stanza, un po’ piccolo (scomodità nel fare la doccia), ma vale ovviamente per la stanza che hanno assegnato a me.Per il resto tutto benissimo 😊 ci tornerò 😉

L'accoglienza dello staff, le piscine termali, la struttura in sé

Cuscini nelle camere da letto, troppo alti o bassi soprattutto per chi ha le cervicali. Mancanza di tappeti antiscivolo ai bordi piscina, infatti sono scivolato e caduto a terra.

Posizione ottima,servizi top e personale gentile e super disponibile

Un hotel meraviglioso, che non ha certamente bisogno di conferme. Gli spazi sono molto grandi , eleganti e accoglienti. La camera con un giusto mix tra modernità ed eleganza con un bagno comodo, ben studiato ed una doccia molto grande . Per le piscine, che dire? Una più bella dell' altra. Punto a super favore l' accoglienza PET: qualcosa che difficilmente ho trovato altrove . A partire dalla camera dove il nostro Billy ha avuto il suo angolo super ben attrezzato, alla possibilità di portarlo nello spazio esterno della piscina, più tutte le carezze e le attenzione dedicategli dal personale . Il cibo di ottima qualità , con una buona scelta di prodotti vegani/vegetariani. Lo staff molto professionale e quasi tutto accogliente e sorridente. È stato un breve soggiorno ma ci siamo trovati così bene che non vediamo l'ora di tornare.

Super soddisfatta di tutto, compreso il personale. Unica "pecca" riguarda alcuni componenti della sala che avrebbero potuto ricambiare il "buongiorno" e regalare un sorriso anche a noi, così come fatto ai commensali di altri tavoli. Capisco che l' hotellerie sia un lavoro complesso e stancante ma , purtroppo, a colazione non ho percepito nei nostri confronti la stessa attenzione riservata ad altri ospiti da parte di un paio di camerieri. Comunque cosa secondaria a fronte di tutto il bello assorbito in due giorni.

Piu di tutto le docce emozionali ....Ottimo tutto , piscine , colazione e finiture location...

Personale molto gentile e preparato

Nulla

Etablissement exceptionnel : de l'accueil à la réception lors de notre arrivée, en passant par l'accompagnement de Nicola au Spa pour utiliser au mieux les équipements, et enfin le petit déjeuner. La piscine extérieure est immense avec un aspect de lagon, de nombreux transats disponibles; la piscine intérieure est très agréable avec des pierres en ardoise et une eau enrichie en sodium/bromure/iode. Saunas finlandais, bains turques, piscine à remous...bref, un espace de relaxation superbe et très propre. Très bon petit déjeuner avec un large choix salé et sucré, et surtout des viennoiseries/pâtisseries de qualité. Chambre très propre, literie confortable, service de qualité et discret. Très bon emplacement pour vos soirées à Padova.

La ville de Montegrotto Terme assez désuète. Mais ça n'est pas en lien avec l'hôteL

Staff gentilissimo, sia all'accoglienza sia il personale di sala per la colazione (ottima). Molto belle le piscine, la spa non è grandissima però molto pulita e curata

Der Pool ist außergewöhnlich schön, Personal sehr zuvorkommend, Essen wunderbar.

Wir waren im Hochsommer (Nebensaison), leider war der SPA- und Poolbereich nur bis 20.30 Uhr geöffnet.

Le personnel super accueillant, l’hôtel est super propre et reposant

…

Albergo fantastico, curato nei minimi particolari con personalizzazione di arredi retrò ben inseriti con alcuni più moderni, pulizia di altissima qualità, parcheggio interno, cortesia, gentilezza e professionalità di tutti gli operatori a qualsiasi livello, prodotti della colazione sempre freschi e di qualità eccezionale. Struttura Spa oserei dire un piccolo “paradiso”, oltre alle varie piscine, saune e docce di percorso, molto apprezzate le bevande particolari che integrano le sequenze dei vari step scelti. Inoltre apprezzatissimo e non scontato un piccolo omaggio in occasione del compleanno di mia moglie.

Tt ok

Rust, mooie wellness , ruime kamer, lekker eten, aardig personeel

Ho prenotato per una notte pagando €368. Camera non rimborsabile. Dopo la conferma della prenotazione vengo contattata dalla struttura che mi comunica orario di check-in alle 14 chiedendo il nostro orario di arrivo . Comunico che saremmo arrivati la mattina per fare qualche ora di piscina e pranzare in struttura prima di poter prendere possesso della stanza. Mi chiamano dalla struttura e mi dicono che per poter usufruire della piscina e spa prima dell’orario di check in avrei dovuto pagare ulteriori 50€ a persona (sembra mi avessero addirittura concesso un prezzo favorevole). Faccio presente che tali condizioni non erano presenti sul sito di Booking dove era espressamente previsto “accesso illimitato”. Ho verificato e neppure sul sito internet della struttura è specificata tale condizione. Ad ogni buon conto, rifiuto l’accesso anticipato comunicando orario di arrivo alle 14. Una volta giunta in struttura, per scrupolo, chiedo se è possibile usufruire delle terme successivamente al check out previsto alle ore 11 della mattina successiva. Mi viene risposto che per poter permanere avrei dovuto corrispondere ulteriori 70€ a persona. Di nuovo, nessuna di tali condizioni è espressamente previsto sui siti di Booking o della struttura. In sostanza, abbiamo pagato una cifra folle, avendo cenato presso il loro bistrot (€90) per una permanenza limitata. Inoltre, il check out è previsto alle 11 ma la piscina apre alle 9 e la spa alle 10. Peccato, eravamo clienti fissi non torneremo mai più

La piscina

La camera per il prezzo era piccolissima

very helpful staff, nice clean hotel

The staff in the restaurant is very tricky

Tutto.... soprattutto la quiete...e aver ricevuto l'upgrade...

Nulla....

Personale molto Disponibile e cortese. Ambienti molto puliti.

La zona termale è spettacolare. Colazione ottima, personale super professionale

Sehr modernes gestylt Hotel sehr freundliches Personal tolle Bar alles in Ordnung schönen Aufenthalt

Das ist Pool ist etwas ungewöhnlich für unsichere Personen

Struttura curata, vicino la stazione dei treni, molto attenti nei miei confronti essendo celiaca sia alla colazione che ai pasti al bistro

Tutto! La gentilezza delmpersonale e la qualità dei servizi, la pulizia e la cucina… tutto!

Solonil fatto di non poterci rimanere di più…

Sehr freundliches Personal und sehr gutes Essen, sowohl beim Frühstück wie beim Abendessen, für jeden etwas dabei.

Da gibt es nichts

La piscina esterna di acqua calda ( anche se non termale), la gentilezza del personale. Abbiamo provato anche i massaggi e ci sono piaciuti.

Il fatto di non consentire nella giornata di partenza l’uso delle piacine oltre l’orario del check-out.

Gentilezza del personale e professionalità, livello dei servizi offerti, pulizia della struttura, dell’area SPA e piscine e qualità del cibo

Nulla direi.

Colazione piscine e staff

Camera e bagno molto piccoli

Stanza elegante e pulita , ottima l’esperienza presso la spa e il centro benessere

Servizi bar un po’ lento

Pulizia, gentilezza del personale, estetica della piscina

Camere comode, prima colazione ottima, stupende piscine e una spa efficiente e professionale.

Accoglienza ,luogo, personale ottimo e disponibile struttura fantastica

Deux jours de luxe avec un très beau SPA

Rien

Le piscine molto belle e il posto tranquillo e rilassante

Niente mi è piaciuto tutto

elegante, accogliente, alta qualità

Прекрасный современный спа, персонал дружелюбный и идущий на встречу пожелания клиента. Тихо, спокойно, уютно.

Poollandschaft sehr schön und angenehme Massagedüsen - meistens sind die viel zu stark, hier sehr angenehm!

Service sehr schlecht, eigentlich vom Anfang bis zum Ende, weder Tische beim Frühstück wurden abgeräumt, da wurde bis zum Ende alles stehen lassen(siehe Foto) bis hin dass wir beim 3 Gängemenü hatten, als einer der ersten da waren, manch andere 15 Minuten später kamen, aber den 3ten Gang schon beendet hattet bevor wir überhaupt den 2ten hatten.....das kanns nicht sein, allgemein nicht und schon garnicht bei angeblichen 5 Sterne......Preis Leistung stimmt in diesem Hotel überhaupt nicht! Mir würde noch genug einfallen was nicht passte... einmal und nie wieder....

Hotel pulito e molto confortevole. La piscina esterna stupenda e tutta l'area relax e piscina interna fantastica. Ottima posizione e staff super cordiale e disponibile.

La camera un po troppo piccola ma comunque pulitissima ed accogliente

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Розташування цікаве, парковка теж зручна, атмосфера цікава, бар ті кофе машина в номері ( але тільки дві капсули) - на цьому і все

Категорично не сподобались басейни та спа. Водного масажу фактично немає - просто ледве теплий басейн. Там просто нема що робити і ніякого релаксу! Spa - повний мінус! Далі їжа, ми попали в середу - в бистро біля басейну тільки 5 варіантів жахливої піци - дорого і абсолютно несмачно! Ми пішли голодні в ресторан - там малесенькі порції і величезні рахунки - жах. На сніданок невеликий шведський стіл і за додаткову плату !!!! Вибір блюд - сніданок був включений. Яєчня на сніданок - 20 евро. Далі . Коли надали рахунок то нам включили по 4 евро на людину - коперта в бистро ( там навіть не було її) та по 8 евро на людину за коперта в ресторані - для мешканців цього отеля. Жахливі відчуття від жадібності цього отеля. Просто обдиралово на кожному сервісі і сервіса , власне, не має! Ніколи більше туди !!!

Apa calda si la piscina interioara si exterioare. Desi am plecat in perioada 23- 27 aprilie vremea foarte bună de plaja. Relaxant

Piscine ampie ,acqua calda ,l esterna è bellissima, ambiente tranquillo ,benissimo per coppie ,personale gentilissimo

Mi piacerebbe comodini accanto al letto con un cassetto , ho atteso un po troppo al bistrot per avere l ordinazione

From the staff and facilities! Worth it all the money the option from the Bistro’s and the restaurant well clean and so relaxing! Definitely coming back again

Tutto perfetto e piscina calda

Ambiente tranquillo, gradevole, pulito. Piscina esterna armoniosa. Colazione di ottima qualità con buona varietà di scelta.

Scarsità di punti idromassaggio nelle piscine. La piscina interna basica. A colazione alcuni alimenti optional sono extra a pagamento.

Struttura meravigliosa, curata in ogni dettaglio. Lo staff è attento, cordiale e sempre disponibile, contribuendo a rendere l’esperienza ancora più piacevole. Appena entrati siamo stati avvolti da un silenzio rilassante e da un’atmosfera studiata nei minimi particolari per trasmettere calma e benessere. Colazione abbondante e di ottima qualità (come anche il servizio ristorante e bistrot, cibo delizioso) mentre i servizi (piscine, spa e massaggi) sono semplicemente eccellenti. Abbiamo trascorso alcuni giorni in totale relax, perfetti per staccare dalla routine quotidiana. È stata un’esperienza davvero stupenda e stiamo già pensando di tornare!

Niente

Quiet clean comfortable Restaurant was pleasant Pools were delightful

Pulizia dell’hotel Spa e piscine eccezionali

Camera un po’ piccola e molto troppo calda

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal sowie eine hohe Sauberkeit im gesamten Hotel und im Zimmer. Die Therme ist schön und lädt zum Entspannen ein.

Das Frühstück war in Ordnung, allerdings mit etwas geringer Auswahl. Unangenehm war, dass pünktlich um 10:30 Uhr bereits abgeräumt wurde, obwohl noch Gäste am Essen waren, und das viele Personal um einen herum sorgte für eine eher unruhige Atmosphäre. Das Abendessen im Restaurant war geschmacklich okay, aber nichts Besonderes; die Portionen waren klein und dafür recht teuer. Im Zimmer sehr warm, und die Fenster lassen sich leider nur komplett öffnen, nicht kippen. Zusätzlich haben uns die anderen Hotelgäste teilweise sehr unwohl fühlen lassen. Es handelte sich überwiegend um ein älteres, eher gehobenes Klientel, und wir hatten den Eindruck, dass wir aufgrund unseres jüngeren Alters und unserer eher normalen, ungezwungenen Kleidung beim Abendessen und Frühstück häufig beobachtet wurden, was den Aufenthalt etwas unangenehm gemacht hat.

Ottima struttura e spa. Bella camera con attenzione ai dettagli e ottima colazione di qualità.

Molto bella la piscina esterna ma può risultare scomoda/ pericolosa per come è strutturata se una persona ha delle difficoltà. Il bistrot della piscina migliorabile nella gestione dei servizi di ristorazione.

Accoglienza e disponibilita' del personale

Inutile chiedere in anticipo eventuali allergie o intolleranze alimentari e poi non viene proposto nulla di alternativo al buffet o menu alla carta.

The view of the terme stream and city was beautiful! Wonderful, accomadating staff! Super clean rooms with more then once having towels replaced and room cleaned during the day. Lovely indoor spa area, aroma therapy was superb, and a good size indoor/outdoor thermal pool. The breakfast buffet was excellent as well.

The only downsides were: the unsupportive bed pillows and not enough lunch/dinner options without fish or shellfish.

Tutta la parte terme e hotel

Va migliorata la cucina, soprattutto per il mezzogiorno. Pranzi in zona piscina con la possibilità di fare uno spuntino e non un pranzo.

Spa e piscine

Nulla

Tous ,sauf le restaurant nous ne pouvons pas dîner avec notre chien dommage il est accepté partout dans le reste de l hôtel Nous payons 20€ la nuit 😞

People who works there at first place, then everything else.

Dinner menu was not our favorite but we my expected more local options (pasta, lasagna, etc).

superb location with great infrastructure, I was given room 223 which was connected by a door to another room. Thankfully my neighbour was a quiet guy but when he made phone calls or watch TV every word was audible.

some of the staff were very friendly and helpful others like at the reception not really, 4 people chattering in the back office seeing multiple guests at reception from their seats.. not reacting, a woman at the front desk has to interrupt them and ask them to come and serve guests, too indifferent and relaxed approach from staff side even when in Italy, not at all 5 star standard..

Hotel molto carino, camera moderna piccola ma con tutti i servizi. Piscine termali molto gradevoli, ho apprezzato la costanza dei bagnini nel mantenere il tono di voce basso agli ospiti e la continua analisi dell’acqua delle piscine. La parte spa carina con sauna, bagno turco e finlandese. Docce varie e percorso emozionale rigenerante. Il tutto curato e pulito.

Solo una piccola critica al ristorante, personale molto attento e cortese ma i piatti non erano all’altezza delle 5 stelle dell’hotel, non come quantità ma come gusto.