HOTEL CAMPO GRANDE

sehr gute lage und ausstattung! das hotel bietet alles, was man erwartet.

Localização.

Limpeza.

Localização e Atendimento

Piscina Suja

Prédio sujo

Gostamos bastante, equipe simpática

Tinha barulho no corredor

Do serviço de limpeza e conforto da acomodação.

Do cafe da manha, não é ruim, mas tem poucas opções de prato quente, e café.

Local

Atendimento ruim

Uma ótima localização, funcionários excelentes

Frigobar não gela, bastante insetos como baratas e pernilongos, fora isso tava tudo muito bom 👏👏

Bom atendimento, boa localização, ótimo café da manhã.

Não separação de andares com hóspedes com crianças, muito barulho no corredor até depois das 11:00h, sem atitude do hotel para sanar o problema, atrapalhando muito quem acorda cedo, que era o meu caso. Não orientação de haver 2 torres com acesso distintos no subsolo.

Edredons não estavam limpos Água não esquentava O chão não estava limpo Pessoas em atendimento não muito agradáveis

Hotel estava sujo. Quarto com goteira. Pedimos entrega delivery, receberam na recepção e nao nos avisaram, so quando trocou o turno do dia para a noite que foram nos avisar que tinham entregue um delivery, todavia era da hora do almoço, pedimos para jogar fora. Pois ja havíamos saido para fazer a refeição.

Hotel bem localizado. Bom atendimento. Garagem segura.

Limpeza do quarto e o chuveiro deixou a desejar. Toalhas asperas.

Ótimas opções, qualidade das frutas impecável!

reposição de louças (sei que a ocupação estava elevada, acredito que se deve a ela, a falta de pratos para o café da manhã.

Localização

Chuveiro sem aquecer no quarto vip, edredom velho ! Sem suporte! Ar-condicionado sem aquecer! Tv pequena!

Quarto

Internet, vaga garagem e falta servico de quarto

Tudo

Da limpeza dos quartos, da atenção dos colaboradores, da ótima localização, da garagem sem embaraços para manobras.

Como sugestão uma alça de apoio no box trará mais segurança, especialmente, para os clientes mais idosos.

Quarto com Tv, frigobar e espelho e o café da manhã bom

A garagem, as pessoas ocupam vagas de uma formas que outros não pode sair com o carro. Bem desorganizado

Da infraestrutura, é reformado!

Da limpeza! Achei que poderia ser melhor! O banheiro da recepção parece banheiro de rodoviária, muito fedido. No quarto os travesseiros estão detonados! Falta de lixeira no quarto! Se o quarto é pra 4, tínhamos que sempre pedir mais toalhas, porque só deixam 2? O atendimento da recepção em todos os horários é péssimo! A recepção no check in foi horrível! Talvez eu volte, mas gostaria que esses pontos melhorassem!

Da localização

Da ducha do banheiro. Cabides horríveis de plástico. Não ter secador no quarto, t3m que pegar e devolver na recepção. Piscina e área externa suja demais.

Ótima localização

A limpeza deixou a desejar. Embaixo das camas havia sujeira “antiga”. Havia armação diária, mas o piso continuava empoeirado.

Gostei do atendimento da Daniele. Tive problema ao chegar no hotel, e eu estava com o meu filho de 5 meses. O quarto que me entregaram, não tinha nada a ver com as fotos divulgadas no momento da reserva. Voltei para a recepção, na tentativa de que me trocassem de quarto, visto que eu já havia feito o pagamento, e o atendente foi péssimo. Assinei um papel solicitando o estorno e saí na expectativa de encontrar outro hotel. Porém, estava tendo evento na cidade e os hotéis estavam lotados, com isso retornei ao hotel e fui atendida pela Daniele, que gentilmente nos atendeu, porém, tivemos que ser direcionados para um apartamento mais caro … aí começou a saga, o ar condicionado não funcionava, e eu já tomada banho e colocando meu filho para dormir, tive de ficar indo de quarto em quarto, para ver qual estava com o ar funcionando. No final, deu certo, graças a Daniele, porque os outros que estavam na recepção, nem moral me deram.

Os quartos não são tão incríveis como as fotos, o café da manhã é bem simples.

Muito bom o quarto, mas faltou ducha higiênica e xampu do próprio hotel.

Academia poderia ser melhor. Café da manhã poderia ter mais variedades.

Atendimento ótimo, quarto espaçoso, café da manhã excelente, muito limpo e organizado.

Vagas no estacionamento apertadas.

Localização boa, equipe educada e prestativa.

Agua do chuveiro fraca e não esquenta e café da manhã muito ruim.

Quartos destruídos, camas desconfortáveis. Lençóis com vômitos.

Muito sujo. Lençóis sujos e com vômitos

Localização

Ar condicionado com problema Camareiras não higienizou o quarto, mesmo deixando a plaquinha liberando na maçaneta

Ótima localização.

A água do nosso chuveiro não esquentava, não questionei pois foi só uma noite que passamos lá. Nosso carro deu problema na bateria e por incrível que pareça nenhum dos recepcionistas souberam nos ajudar com indicação de lugar para comprar.

Passamos por 4 apartamentos, primeiro nao funconava interfone e internet horrivel, mudaram pro segundo, esse quando entramos tinha bituca e cheiro de cigarro, as zeladoras fumavam dentro do apartamento e nao limpavam a sujeira, fomos pro terceiro apartamento e esse estava descarregado q bateria da porta, não abria e por fim nos colocaram no quarto apartamento que atendeu nossas necessidades. E achando que tinha acabado os problemas, hóspedes colocaram carros dentro do estacionamento inferior na pista de rolamento obstruindo a passagem de outros veiculos, reclamamos e mesmo assim na manhã seguinte estava do mesmo jeito. Fora que o barzinho da piscina não tinha atendentes. Experiência horrivel, nesse não voltaremos jamais.

Lençol limpos mas muito velho estava furado ,as toalhas tbm

Cama gostosa

Acho que o cobertor poderia ser melhor

Frühstück war gut

Nur 1 Rezeptionist sprach sehr gut Englisch

O café da manhã é muito bom.

O hotel oferece vaga de garagem, mas na última noite não foi possível guardar o veículo na garagem do prédio, nem na garagem auxiliar. Tive que deixar o carro na rua, na quadra seguinte, pois na frente do hotel, de um lado é proibido e do outro é reservado para táxi e outra parte com caçambas. Os atendentes não prestaram auxílio ou orientação sobre as vagas.

Atendimento dos funcionários

Cama com pé quebrado!

Quarto bom e espaçoso.

Chuveiro demora a esquentar e sai pouca água.

Ótima localização e custo benefício pq as instalações são ótimas.

Localização

Limpeza do quarto tinha insetos morto, as camas a funda qdo deita

Localização, limpeza

O custo-benefício é ótimo, localização boa, café da manhã também.

Café era aceitável

Atendimento na recepção foi péssimo, pessoas mal instruídas, limpeza a piscina não dava pra entrar sendo que esse era essencial quando fiz a reserva, ar condicionado queimou, e mofo nos quartos.

Café da manhã bom e equipe boa.

O box alagava quando tomava banho e a água saia, reclamei e não tomaram nenhuma ação. Pelas fotos o hotel parece muito mais bonito do que realmente é. Limpeza bem regular. Não tem secador de cabelo nos quartos, e só tem 1 que fica disponível na recepção, poderia ter mais, pois foi difícil o empréstimo em algumas ocasiões. Pessoal muito educado na recepção e solícito, receberam Ifood. Precisa melhorar a estrutura.

a agua do chuveiro é muito fraca, foi o unico problema q encontramos

Custo benefício.

Ótima localização

A limpeza ficou a desejar, quando entrei no quarto no banheiro já tinha cabelos pretos no chão e não eram meus, pois sou loira.

Agradável

Internet oscilando

Localização boa

A limpeza deixou muito a desejar, no quarto que ficamos, o banheiro estava com um mal cheiro de urina quando chegamos! As roupas de cama e toalhas são bem mais ou menos e o café da manhã poderia ter mais opções

Tudotudo otimosem palavras

Sem palavras

Café da manhã muito bom, mas podia ter mais opções. As camas são muito boas, o quarto bem limpo.

A esteira da academia não estava funcionando, apenas uma funcionava. A porta não fecha direito por fora, tem que bater muito forte pra conseguir fechar. O teto no banheiro muito mofado.

Não havia sabonete no banheiro

Hotel bem localizado

A limpeza do quarto não estava bem feita

Quarto limpo, cama confortável

Faltou um pouco de capricho no café. Mas estava tudo gostoso. Me pareceu que o hotel está em reforma. Alguns apartamentos ainda sem acabamento. Mas fui bem recebida e valeu a estadia.

Senti desconforto com a cama.

Atendimento, café da manhã, localização.

Questão do piso do bwc empossa água.

Ambiente agradável

Quarto estava com lençóis de cama velho