Ritz Plaza Hotel

A localização facilita demais o acesso a vários destinos, de acordo com seus compromissos.

Infelizmente não tive sorte com o ar condicionado. Confesso que está precisando de uma higienização. Quando joguei a luz do celular, a poeira acumulada está bem nítida.

Quarto bem limpo e organizado. Gostei bastante.

Tudo foi maravilhoso, mas é só uma ressalva, por eles aceitar pet e nós pagarmos pela diária do pet é preciso mas atenção, tipo um kit pet que hotel poderia ceder( tapetinho higiênico, petisquinho e etc).

Localização, cortesia dos funcionários, conforto, limpeza

Café da manhã fraco, frutas baixa qualidade, ou verdes ou estragadas, pouca variedade de queijos, faltou mussarela e queijo frescal em 1 dia, faltou pão de queijo, Café acabou e demoraram uns 10 min para repor

Café da manhã, localização e estrutura do hotel excelente.

O trânsito na avenida de acesso é um pouco complicado. Principalmente no horario de pico.

Atendimento, localização, estrutura, quarto e banheiro. Atendimento do restaurante, cordialidade de todos os funcionários.

TV com grande problema de conexão, café da manhã pode melhorar, suco artificial e super doce, salchishas cozidas em água, pela estrutura acho que é uma economia que não vale a pena.

Excelente experiência! O hotel é muito confortável, organizado e acolhedor. O atendimento foi impecável, com uma equipe muito atenciosa e prestativa. Ambiente agradável, limpeza excelente e tudo muito bem cuidado. Com certeza, é um lugar que recomendo e onde voltaria a me hospedar. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!

Limpeza e espaço

Cama um pouco baixa

Location, staff

The towels had a funny smell. Shower wasn’t good.

As acomodaçoes e roupa de cama e banho nao pareciam limpas. O café da manha com pouca opçao e comida nao tao boa. Estacionamento apertado. Demora no check on, apenas um atendendo.

Localização

Localização e conforto

Excelente hotel. Quarto cheiroso, café da manhã maravilhoso e recepcionistas super atenciosos. Amei tudo , super indico

Só a água do chuveiro que saiu muito fraca

O café da manhã perfeito, digno da tradição mineira

TV antiga, com péssima imagem. Necessário investir em smart tv

Café da manhã. Localização. Recomendo.

Bem localizado e limpo.

O WIFI é péssimo, inviável trabalhar com ele. O café da manhã com reposição caótica.

Tudo muito bom.

Não há.

Breakfast was excellent.

Property is run down, very few amenities in the room. It feels like it was last touched in the 90's

otimo cafe e otima localização

wi-fi péssimo, como fui a trabalho tive dificuldades para trabalhar no quarto

Localização.

Preço.

Hotel mediano, antigo, o café é bom, localização razoável.

Limpeza, colocaram minha família em um quarto de fumante, no dia seguinte achei até bituca de cigarro.

Cama, quarto no geral

Chuveiro não era muito quente. Papel higiênico era folha simples. Não tinha tapete na saída do box. No mais é bastante confortável.

Apenas a localização do hotel é boa.

O quarto que ficamos estava sujo, o chão estava colando, roupas de cama sujas de sangue inclusive. Solicitei outras mas não fui atendida. Pedi cama extra, sinalizaram que me atenderiam, e não fizeram. Outro absurdo é o mais grave, não pediram NENHUMA documentação que comprovasse que a criança que estava comigo era meu filho. Se fosse um pedófilo, sequestrador ou qualquer coisa do tipo, iria fazer a festa. Pois não foi solicitado nada, apenas confirmaram se o cartão de crédito estava cadastrado. Nem pra entrar e nem pra sair! Nenhuma documentação. Isso que o hotel possui placas dizendo ser contra o tráfico de crianças e afins. Absurdo! Diária cara e falta de respeito e compromisso com o cliente e com a sociedade.

Boa tarde, pleno sexta a piscina suja e sábado de manhã a piscina estava com fundo verde e suja . Não consegui usar a piscina, já que iria domingo deixaria o hotel. Paguei por uma coisa que não usei.

Hotel com ótima localização é excelentes funcionários! Estão de parabéns

nada. o hotel esta completamente decadente

havia cabelos por toda parte limpeza precaria. papel higienico ruim. toalhas ruins. todas as amenidades do hotel precarias. ar condicionado nao gela direito. foi horrivel paguei duas noites mas so fiquei uma pq n aguentei a precariedade do hotel. cafe da manha precario tb.

Ótima localização, atendimento respeitoso e efetivo. Cheguei horas antes do horário de checkin e, estando o quarto já disponível, permitiram meu checkin antecipado apenas pagando o valor do café da manhã extra (que estava bem suprido de frutas e afins). O quarto era confortável, tinha uma mesa para trabalho e o wi-fi funcionava bem o suficiente para fazer chamadas.

A torneira e a cabeça do chuveiro mereciam uma atenção e manutenção, ambos estavam meio desajustados, então direcionar a água do chuveiro era difícil, e mesmo lavar as mãos na pia era complicado sem se molhar (porque o arejador estava danificado, e a água saía de forma desregrada em jatos dispersos).

Localização

Nada de errado

Da localização, da educação dos funcionários

Box banheiro vazando, itens café manhã estavam frios( ovos, pão de queijo e batata doce), o café estava lotado e não tinha mesas e pratos suficientes. Pedi um jantar e na manhã seguinte pedi pra retirarem o prato, não foi feito, reforcei, recebi ligação dizendo que iriam fazer s retirada e não fizeram. O cheiro ficou ruim no quarto, coloquei o prato no chão do corredor e fomos embora(24 horas depois) e não tinha sido retirado do corredor. São detalhes inadmissíveis pelo valor da diária.

Limpeza perfeita. E atendimento dos funcionários excelente.

A cama era muito ruim, mais funda de um lado. As instalações são muito antigas.

Ambiente tranquilo, apesar de ser em frente a avenida Rio Branco, não tem zueira no quarto.

Pouco barulho, chuveiro, tv, limpeza, armário, vista pra piscina e silêncio.

Não há cama queen no hotel. Preço e ar condicionado. Estacionamento apertado.

Café da manha bom, como o hotel estava muito cheio, havia dificuldade na reposição e atendimento. Localização excelente. Banheiro com tudo funcionando bem. Cama com colchão bom e confortável.

Havia ruído vindo dos corredores e dutos internos, talvez precise de um melhor tratamento acústico para não ser perturbado pelos hóspedes sem noção de horário do silêncio.

A acomodação é muito boa

O chuveiro com problema, ou quente demais ou frio demais.

De tudo. Mto conforto e funcionários mto atenciosos.

Tudo perfeito

Da limpeza, cordialidade dos funcionários e tamanho do quarto!

Banheiro ( box ) apto 810 muito mal dimensionado e localização da porta do box muito próximo ao vaso e bide horrível, acesso ruim e molha todo o lado de fora!

Tudo

Localização

Sujeira, falta de conforto no quarto. Ambiente repugnante. Uma espuma no lugar do colchão. Não tive estômago para ficar. Sai logo depois de entrar no quarto.

Atendimento da equipe

Não ter disponibilidade de ferro de passar roupa e o custo alto se tivesse que passar.

O hotel tem uma localização privilegiada, confortável e limpo

O travesseiro é bem ruim e o café da manhã pode melhorar

Nada

Tudo

Tive uma excelente experiência durante minha estadia neste hotel. Desde a chegada, fui muito bem recebido e o atendimento de toda a equipe foi cordial e atencioso. O quarto estava limpo, confortável e bem organizado, proporcionando uma estadia muito agradável. As instalações também estavam em ótimas condições, e a localização facilitou bastante o acesso aos principais pontos da região. Gostei especialmente da atenção aos detalhes e da qualidade do serviço. Foi uma experiência muito positiva e certamente consideraria me hospedar novamente neste hotel. Recomendo para quem procura conforto, bom atendimento e uma estadia tranquila.

Como sugestão, acredito que alguns pequenos detalhes poderiam ser aprimorados para tornar a experiência ainda melhor. No geral, porém, fiquei muito satisfeito com a estadia, o atendimento e o conforto oferecido pelo hotel.

Location

Too old. The gym is terrible. The breakfast wasn’t good too

localização e limpeza.

café da manhã.

Localização

Chuveiro

Localização

Ducha chuveiro

Atendes muito receptivos, café da manhã maravilhoso, amei o hotel

Ótima Localização, quarto espaçoso, Funcionários educados.

No geral o hotel é muito bom e me hospedaria novamente. Apenas dois pontos poderiam ser melhores, para o nível do hotel o café da manhã deixa muito a desejar. Poucas opções e variedades. O estacionamento também é bem apertado.

Atendimento e acomodação

Valor da hospedagem foi muito alto, academia de ginástica precária e dificuldades para conseguir mais uma chave do quarto já que éramos duas pessoas, tendo que ficar dependente do outro para acessar o quarto.

Cafe da manha deixou um pouco a desejar ,a localizaçao é perfeita.

Nao gostei do estacionamento muito apertado

Localização

O quarto é ruim. Não tinha estacionamento dentro do hotel (mesmo sendo anunciado que teria vaga no hotel, disseram que estava lotado o estacionamento), tive que parar meu carro em outra rua. Os copos do café da manhã eram descartável e não tinha mesa para sentar. Tivemos que sentar na mesa de outras pessoas