Victory Suites

Localização, atendimento estrutura.

Faltou serviço de quarto ou caso não tivesse esse serviço que fosse avisado previamente.

Atendimento da equipe

Problemas na chave da porta, deu dois problemas, tiveram que chamar a equipe manutenção, precisou todo dia regularizar a chave na portaria A geladeira ficou hiper gelada, a alimentação ficou congelada. Limpeza interna, é boa.

Check in demorado é complicado

Adoro me hospedar no Victory. A localização é perfeita, os quartos são aconchegantes, a vista é linda, principalmente do terraço com piscina. Os funcionários são muito acolhedores e educados. Principalmente o Erick.

Quartos muito bons, funcionários educados

Check in muuuuito demorado nas duas vezes em que me hospedei nesse hotel.

Achei a localização longe de tudo, mas tudo bem! Espera uma oferta maior... Encontrei minha amiga no Hall do Hotel que não via desde janeiro de 1980 e foi ótimo o encontro! Reatamos conversas! Foi muito bom!

Nada O café da manhã era bem simples...

Funcionários muito educados, tudo muito limpo, aconchegante e otima localização.

Excelente hospedagem, funcionários educados e solícitos. Café da manhã espetacular. Nada a declarar somente elogios. Espero voltar em breve. Adorei

Tudo. Excelente

Localização

Sem comentario

Bom. Limpo.

A chave não funciona direito. A garagem é pessima. Na verdade a garagem é um pesadelo. E ainda, pra sair e entrar da garagem é uma novela, pq nao precisamos sempre ligar no interfone. Ou seja, o problema desse hotel é a garagem.. e o elevador que é lento e demorado.

Recepção Erick gosto muito

Localização

Estacionamento é pago

Gostei muito do hotel. As instalações são bem grandes, quarto amplo e banheiro com amenidades. Toalhas e roupas de cama limpas. Quarto estilo flat, com frigobar e micro-ondas, mas sem os talheres (o que pra mim não fez diferença, pq passei apenas uma noite). O ambiente quieto, limpo e funcionários educados. O café da manhã também é ótimo, com espaço confortável pros clientes, comida fresca, suco de laranja da fruta, máquina de café, bolos, pães, frutas e salgados. Na recepção tem a opção de vc comprar o que desejar na lojinha. Hotel bem localizado. Apesar de ser em cima do famoso Bigode, o barulho não chega nos quartos.

Tem apenas uma tomada perto da cama, o que é um pouco irritante pois somos um casal. O chuveiro no meio do box caindo de cima também achei meio nada a ver. A garagem é paga, não esta inclusa na diária, o que é chato também, mas não achei apertada e nem tivemos problemas com vagas. São apenas detalhes que não impactam na minha nota final. Preço justo, me agradou em todos os sentidos e voltarei a me hospedar quando necessário.

A localização

O atendimento no check-in e o custo cobrado foi exorbitante

Gostaria de elogiar especialmente todo o atendimento dos colaboradores Arthur, Luiz, Erick e a camareira Erika. Fiquei muito satisfeita! Obrigada a toda a equipe!

O hotel é muito bom, quarto amplo, cama confortável e silencioso. Região é muita boa, com muitas opções de comércio e lazer, e próxima ao centro. Recomendo.

O checkin é muito confuso, a recepção é cheia e o processo demora muito.

Localização excelente; Hotel de alta qualidade; Funcionarios excelentes; a piscina muito boa, academia nota 10.

Estacionamento cobrado; o acesso ao estacionamento um pouco perigoso;

Localização excelente, limpeza perfeita, o quarto estava cheiroso. Acomodação muito espaçosa. É perceptível que passou por reforma recentemente, porém poderiam melhorar o fluxo de água nos chuveiros 🚿 Área de lazer está toda reformada, vista panorâmica.

Estacionamento é pago à parte logo na chegada, o que deveria, por esse motivo, dar mais tranquilidade ao hóspede, porém não é o que acontece. Se chegar tarde pode ficar sem lugar para parar o carro mesmo já tendo pago, absurdo!

O hotel é maravilhoso. Muito limpo e as instalações impecáveis. Uma nota 1000 para o funcionário Eric da recepção.; que pessoa maravilhosa.

Equipe atenciosa, agradeço ao Raul, erick, Arthur, Rodrigo, Samuel, Luiz e maiara, super prestativos e dedicados.

A localização próxima ao centro

O quarto e suíte, conta com cozinha e micro-ondas, mas faltou talheres. Ao pedir no segundo dia foi fornecido um prato e talheres de sobremesa.

Amei tudo.

Nada.

Localização e espaço no quarto.

Localização

Preço, valor é considerável

Tudo muito perfeito

Nada a reclamar

Tudo perfeito. Hotel extremamente limpo e organizado. Recepcionistas solícitos e educados. O quarto estava super limpo e deu pra sentir o cheirinho maravilhoso só de abrir a porta. Mega confortável e espaçoso.

Ficamos com receio de alguns estalos do elevador rsrs mas acredito que sejam normais. E o acesso a garagem é um pouco complicado pra motoristas não experientes.

Limpeza do banheiro, cheio de limo no box e o vaso cheira a banheiro de bar.

Do atendimento e das dependências.

Gostei de tudo

A localização e os funcionários da recepção.

A começar pela rampa do estacionamento. Nunca vi nada tão ruim como isso. A limpeza do banheiro (foto): chumaço de cabelo preto na lixeira e poeira com cabelos no chão. Difícil tomar banho com o chuveiro no meio do teto do boxe apertado. Não conseguia respirar direito. Nos quartos, todas as luzes são brancas, impossível relaxar. Não havia tapete para o chão do banheiro. O lençol do colchão não é de elástico, então, se mexer muito, você dorme direto no colchão. A colcha para cobrir do quarto de casal estava suja(foto). Não tinha colcha suficiente para nós 4. O quarto não foi preparado pra receber 4 pessoas. Tinha um prego no chão do quarto de solteiro (foto). Coloquei um papel higiênico pra ninguém furar o pé. Como pode estar classificado como 4 estrelas? Café da manhã nada demais também. Esperam acabar as coisas pra depois repor.

Café da manhã muito bom e equipe extremamente gentil.

De ter que pagar o estacionamento pq a reserva foi pelo booking

Não há o que reclamar

Do estacionamento. A garagem é problemática, não obstante, há bom controle. Aparentemente há menos vagas do que suporta o número de hóspedes com veículos. A considerar.

Limpeza do Apartamento e localização do Hotel.

As paredes e portas precisam ser pintadas urgentemente. Estão muito sujas. Apesar de o ambiente em si estar limpo

Hotel continua top! Após 6 anos pouca coisa mudou! Quarto confortável e com clima de ap que tem! Parte superior ficou muito boa também após a reforma

Café da manhã caiu demais!!! Único ponto negativo

Adoro ficar nesse hotel, boa localização, limpeza, café da manhã excelente.

Localização

Ap muito espaçoso

Cozinha sem utensílios, copos, talheres…

A localização é excelente. Café da manhã muito bom. Sou cliente há muitos anos mas vejo a qualidade cair toda vez que me hospedo. Falta manutenção.

Geladeira tava desligada. Cheia dagua dentro e com um odor muito ruim de geladeira suja. Vaso sanitário sujo de sangue quando chegamos.

Cheguei no hotel no fim da tarde e dois quartos estavam sujos e desarrumados até me entregarem o terceiro quarto. As toalhas estavam muito desgastadas e tinha um furo no lençol. O edredom não esquenta muito e precisei pedir outro.

Café da manhã ótimo, ótima localização. Recepcionistas muito simpáticos.

Piscina não estava muito limpa.

Gostei do hotel como um todo, mas deixo em evidência o atendimento dos funcionários. Todos são muito educados e simpáticos. Outro ponto é a opção de apartamento para família.

Gostei principalmente do atendimento. Todos os funcionários são muito gentis e educados.

Só senti falta de uma luminária na cabeceira da cama.

Excelente café, variedadades, espaço excelente. Garagem excelente, segura.

Localização

Recepção lotada; Quarto sujo Cama desconfortável Café da manhã ruim

Localização, atendimento e conforto

A localização é boa e os funcionários cordiais

Limpeza muito ruim. Havia restos de comida no chão do hóspede anterior. Pedimos para limpar , não limparam. Embaixo das camas uma poeira de meses.

Cordialidade e eficiência da equipe de funcionário e a localização central

A relação custo-benefício não é favorável. Pelo valor cobrado haveria melhores opções de acomodação, principalmente no quesito conforto e qualidade das instalações

Staff.

O hotel fica em cima do melhor bar da cidade. Entao se você tem planos para dormir no fds, descansar, procure outro lugar. No bigode o pau quebra muito forte. A cama estava horrível, com muitas molas soltas. Barulho muito ruim. E o micro-ondas que estava no anúncio da acomodação não existia. No mais iluminação branca, super fria. Quarto barulhento de mais, mesmo no 15 andar.

Limpo

A terceira cama era um sofá , não era confortável

Localização

Não tenho nada a reclamar

Frigobar vazio, não atendem no quarto. Tem que pedir fora do hotel algo para comer

Limpeza. Quarto muito bem preparado pela camareira Erica.

Demora no check-in, mta burocracia.

Localização

O anúncio diz que tem estacionamento mas o hotel me cobrou 30 reais pela vaga. Depois ainda enviou uma msg dizendo que caso eu saísse a vaga não estaria garantida no retorno. Absurdo!!

Quarto amplo, cama confortável.

Tem uma báscula para o corredor, e toda vez que alguém passava a luz acendia e o quarto ficava claro, foi assim a noite inteira.

Café da manhã muito bom, academia boa