Casa Di Sirena Ilhabela

Great stay. Staff hospitable, family freindly and warm vibes. Views are good with nice access to a local beach.

Nothing

Apartamento confortável e o café da manhã excepcional.

Área ao lado da piscina muito pequena para vc relaxar e tomar um sol dificultando inclusive o deslocamento e a pouca quantidade de espreguiçadeira e guarda sol na praia

Café da manhã ótimo, acesso à praia tranquila e gostosa

Персонал , еда в ресторане , номер

Breakfast was a dream, with excellent food and attentive staff. The room was immaculately clean and very comfortable and the jacuzzi was a lovely place to relax in the evening

Everything was excellent

Limpeza

De nada

O hotel é fantástico! É a segunda vez que nos hospedamos nele e votaremos, com certeza. Todos os funcionários são muitos simpáticos e eficientes. São muito solícitos em atender às nossas necessidades. O restaurante é excelente!

O único problema que tivemos tem a ver com o fato de aceitarem animais de estimação nos quartos. Como o quarto tem estofados (de ótima qualidade), o quarto estava com cheiro de cachorro. Como eu disse à recepção, quem tem cachorro pode não perceber o cheiro, mas ele fica bem presente no estofado, mesmo que este passe por limpeza frequente. A minha sugestão é reservar quartos para hóspedes sem animais de estimação. Assim, esse problema se resolve.

Excelente ubicación hermosa playa. Un lugar hermosísimo. El personal excelente. El restaurante excelente. Todo 10 puntos

Está a 9 km del centro el camino esta bueno pero es trabado

Quartos ótimos. Bem equipados. Vista linda e confortável!

Nada

Atendimento maravilhoso . Colaboradores excelentes, super profissionais. E o grande destaque é o café da manhã . A vista desse hotel é inimaginável. Voltarei muitas e muitas vezes !!!!

A beautiful setting and well-appointed hotel.

At night the dining room lacks atmosphere.

Funcionarios cordiais, hotel limpo, facil acesso a praia, o destaque vai para os funcionários do restaurante ilê que se prontificaram a antecipar meu almoço mesmo o restaurante não estando aberto e em outro momento fritaram banana para meu sobrinho mesmo não tendo disponivel no buffet do café da manhã. Recomendo a todos!

Como sugestão, poderiam colocar mais opçoes de coquetaleia.

O lugar é simplesmente lindo, com uma vista maravilhosa e um ambiente muito agradável. O apartamento é amplo, extremamente confortável e muito bem equipado. Ter micro-ondas e utensílios de cozinha disponíveis fez toda a diferença e trouxe muita praticidade durante a estadia. A equipe de funcionários merece um elogio especial: todos foram muito atenciosos, prestativos e gentis, contribuindo para que nossa experiência fosse ainda mais agradável. Com certeza é um lugar ao qual voltaríamos.

Gostei de tudo.

O hotel é uma delícia, muito charmoso e aconchegante. A localização é ótima para quem prefere tranquilidade e não se importa em estar um pouco afastado do centro. TODO O STAFF é muito simpático, atencioso e solícito.

A comida do restaurante Ile poderia ser melhor. Deixou a desejar no almoço e no jantar. Esperava mais para um hotel deste padrão.

Localização, cafe da manha, serviço de praia, serviço de vallet and piscina.

Acho que poderiam melhor as condições da academia e as cadeiras da barraca de praia

Muito bom

Tudo

Tudo lindo !!!

De nada ...

Propriedade moderna, linda decoração, prainha particular e cercada por exuberantes árvores nativas. Staff muito atencioso

Beautiful, clean, organized, well located by the beach, nice restaurant, great breakfast, great valet service!

Restaurant is a bit expensive but it was good anyways!

Fiquei receosa pois li alguns comentários não favoráveis ao hotel, porém tive uma grata surpresa! Funcionários educados e prestativos, ótimas instalações, quarto confortável, café da manhã excelente, restaurante muito agradável, serviço de praia ok, stand up e caiaque á disposição dos hóspedes, manobristas e todo staff do hotel de parabéns!

Apenas a distância do hotel até o centro da Ilha, nada que uma programação não resolva! A piscina merecia ser aquecida. Mas nada que desabone!

O hotel está localizado à beira-mar, porém não disponibiliza cadeiras nem guarda-sóis na faixa de areia. Por outro lado, o atendimento dos funcionários é excelente, nota mil. No entanto, a conservação das áreas externas deixa a desejar, especialmente a jardinagem, que é mal cuidada.

O hotel está localizado à beira-mar, porém não disponibiliza cadeiras nem guarda-sóis na faixa de areia. Por outro lado, o atendimento dos funcionários é excelente, nota mil. No entanto, a conservação das áreas externas deixa a desejar, especialmente a jardinagem, que é mal cuidada.

Tudo

Atendimento espetacular.

Todos os funcionários são maravilhosos! Foi a melhor parte da hospedagem. Estão todos de parabéns! Principalmente a Livia e os rapazes do café da manhã que eu esqueci os nomes!

Ganhamos um upgrade de quarto, que foi maravilhoso e que tinha uma vista linda demais. O quarto e muito grande e confortável, tem cozinha, recomendo levar comida para fazer no quarto mesmo.

O valor da comida tanto no bar da praia quanto no restaurante são caríssimos! Pratos normais com valores acima de 100 reais, 5 unidades de polenta por 55,00! E além disso cobram taxa de 10% em tudo, no bar da praia, no restaurante e no room service!! O estacionamento também é cobrado por dia e também tem taxa adicional de 10% O staff também é pouco perdido e o bar da praia não abre todos os dias.

Desde a simpatia dos funcionários até a estrutura do hotel. Simplesmente o melhor hotel do litoral paulista de

Nada

Eine unglaubliche Anlage an einem der schönsten Strände. Es ist alles da, was man sich vorstellen kann. Es bleibt kein Wunsch offen. Die Küche ist sehr gut, im Hotelrestaurant wie auch im Strandrestaurant. Das Personal ist sehr freundlich, einzig die Verständigung ist manchmal etwas schwierig. Das macht aber nichts. Unbedingt zu empfehlen ist eine Massage bei Elaine. Das war ein großer Genuss und die Massage war außerordentlich gut.

Local lindo, quartos amplos e limpos, funcionários super educados e simpáticos. Ótimo local para descansar e relaxar. Café da manhã excelente.

O custo-benefício e a reposição dos itens de higiene no quarto, que não acontecia se eu não solicitasse. E também, fiquei vários dias, mas mais próximo ao feriado, foram chegando famílias e dava para ouvir muito as pessoas e crianças falando nos quartos vizinhos, o que incomodou um pouco para dormir.

O pequeno almoço era bastante bom, os empregados são muito atenciosos. é só pedir que fazem tudo.

maior variedade de pão e frutas. A única coisa que tenho a apontar é no pão. Pouca variedade e falta de pão fresco. tive que pedir sempre pão francês e nem sempre veio fresco. também poderia ter mais variedade de frutas. tinham manga mas não punham. contudo sempre que pedi veio imediatamente.

de cada detalhe do hotel, vista, conforto, atendimento, restaurante a vista da piscina perfeita

tudo impecavel

Muito charmosa, confortável, ótimo atendimento

A limpeza pecou, embora o quarto e instalações de um modo geral estivessem ok. Jacuzzi com cabelos, cestos externos cheios, produtos no quarto semi-consumidos

EM ESPECIAL, DO ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO E PRINCIPALMENTE DO RESTAURANTE

ACHEI QUE O HOTEL PODERIA TER UMA ESTRUTURA DE CADEIRAS NA PRAIA AO LADO. NAS VEZES QUE DESCEMOS PAA FICAR OLHANDO A PAISAGEM, NÃO TINHA NENHUMA ESTRUTURA, APENAS O RAPAZ DO STANDUP

Simplesmente maravilhoso

Atendimento é os funcionários nota 1.000

Hotel muito bonito, limpo, os quartos são confortáveis e os funcionários muito educados. Para quem é chato com limpeza pode ficar tranquilo, inclusive as toalhas de piscina tem um cheiro maravilhoso que dura o dia todo! Amamos nossa estadia. Uma dica, tirem um tempo para ficar na praia do hotel e aproveitar o restaurante deles, top demais.

Quarto com instalações novas e uma boa estrutura.

Reduzi a temperatura da geladeira, devido ao barulho do motor para dormir. Comida do restaurante é excelente, contudo poderiam implementar no cardápio pratos para duas pessoas.

El hotel está ubicado en una zona tranquila, las habitaciones y las instalaciones son lindisimas, y el personal super amable.

O atendimento da equipe impecável. Muito bom. Desde a recepção com o manobristas, os garçõns. tudo.

Na realidade nada de relevante. Só notei que apia do quarto que fiquei (104A) estava começando a descolar. Eu olharia para essa manutençao.

A limpeza, luxo e conforto! Sem contar a vista deslumbrante.

Absolutamente nada.

Café muito bom, com opções de pratos quentes e bom atendimento.

Mais opções de lazer, melhor acesso à praia e banho de mar. Oferecimento de opções de passeios assistidos, pela ilha e divulgação dos pontos turísticos da ilha.

O restaurante era horrível. A comida mal feita e de pessima qualidade. Inimaginável que no Brasil sirvam uma comida ruim dessas. Fomos uma vez ao restaurante, erram nossos pedidos, a bebida não chegava, quando chegou a comida era impossível comer. Gosto horroroso e baixissima qualidade. Uma vergonha. Sinto muito por quem passou o ano novo/ natal e teve que comer a ceia.

Do quarto e so restaurante

Academia e falta de espreguicadeira na praia

Conforto

Estava tudo muito limpo e organizado, quarto amplo, com closet, estrutura de cozinha, chuveiro e banheiro separados, ótimo com crianças… a vista do quarto era linda, com um ofurô que aproveitamos muito, piscina deliciosa e café da manhã incrível, com muita variedade e destaque para os sucos naturais que amamos, funcionários muito receptivos, prestativos e educados incluindo o David que sempre nos atendeu muito bem!

Sugestões de melhoria, o ofurô precisa de manutenção, havia formigas ao ligarmos, mas isso é muito simples de solucionar, servir um cafezinho coado a tarde seria muito bom pra quem aprecia o café fresco. Sobre a localização achamos muito longe dos bons restaurantes da cidade, mas isso se você gostar da parte gastronômica e do centrinho… a praia ao lado do hotel é muito suja não adequada para banho… mas os passeios de barcos compensaram muito e nos levaram a lugares lindos…

A propriedade é bonita, bem projetada e transmite uma atmosfera tranquila. As áreas comuns são agradáveis e a vista de frente para o mar é um ponto positivo. A proposta de um hotel mais intimista funciona bem, e o atendimento, de forma geral, foi cortês, educado e sempre cordial.

Alguns pontos relacionados à manutenção e à execução dos serviços impactaram negativamente nossa experiência ao longo da estadia. Logo na primeira noite, uma espreguiçadeira no quarto quebrou quando foi utilizada, ocasionando uma queda. O ocorrido foi comunicado imediatamente à equipe, que informou que a peça seria substituída, o que não aconteceu até o último dia. Além disso, o vaso sanitário do quarto estava solto e se movimentava a cada uso, gerando barulho e desconforto. Em alguns dias, também percebemos vazamento no ar-condicionado, o que afetou o conforto do quarto. Ficamos também surpresos com o serviço de praia o qual na prática ele é oferecido por um bar ao lado, compartilhado com não hóspedes. Dessa forma, a disponibilidade e opções depende do quão cheio o bar está.

Impecável

Ubicacion. Estado general de las instalaciones Desayuno variado

Solo escaleras, par subir a la habitacion. Piscina, pequeña para la cantidad de huespedes.

Gostei do muito do quarto

A estrutura de piscina nao comporta todos os hóspedes, pelo valor que é cobrado deveria ter mais espaço de piscina e cadeiras, falta espreguiçadeiras para todos hospedes..espaço muito pequeno de piscina

Very clean, wonderful location, sea view, excellent food, very attentive and nice service.

Valet service was the weak link in terms of the otherwise courteous attitude. Easy to solve: restaurant terrace and pool deck need few large ventilators. Tough to address, structural (but no huge deal anyways): total room size is fine, but separation with walls between living room + mini kitchen and bedroom resulted in a small, slightly claustrophobic bed room.

The great staff and the services provided. Additionally the location is beautiful and, the architecture of the hotel is just wonderful.

They should be able to schedule the ferry for the guests.

O quarto é muito confortável e silencioso, foi ótimo para desacelerar e relaxar. O hotel tem fácil acesso à praia do Veloso, que não tem muita infraestrutura, mas é bem tranquila, então vale pela praticidade de acesso.

O serviço do restaurante poderia ser melhor. Mesmo com o restaurante vazio, levou quase uma hora para os pratos chegarem.

Ótimo

Da cobrança do estacionamento. Deveria estar incluído na diária