Hotel MX más centro CDMX, Trademark Collection by Wyndham

El hotel es bonito y limpio lo malo es la atención de sus decepcionas todos, del día y noche

La atención al cliente, les había reservado para una extensión y sobre vendieron la habitación, el trato mal, el desayuno es buffet pero no es bueno

Excelente ubicación, en el corazón de CDMX. Muy buen desayuno.

La habitación era muy pequeña, poca ventilación.

Muy céntrico y limpio y el desayuno espectacular

Todo súper bien

Desayuno decente. La fruta estaba buena y los frijoles y el chicharron increiblemente ricos. Los jugos también excelentes

El cafe podria ser mejor

Muy buena ubicación, fácil de llegar. Me gustó que el cuarto es completamente oscuro en la noche, duermes muy bien.

El elevador es muy reducido para subir y bajar con maletas.

Struttura molto curata e moderna in stile coloniale.

La colazione! Davvero sconsigliata! Innanzitutto il ragazzo addetto è stato molto maleducato e svogliato. Aveva una divisa sporca e passava il tempo a scrivere messaggi ignorando le nostre richieste. La varietà del cibo era assolutamente insufficiente, non c’è neanche un tostapane e se piove NON C’È MODO DI FARE COLAZIONE essendo la zona riservata priva di copertura ed ad un piano superiore rispetto alle stanze. Avevamo prenotato una suite ma non era decisamente tale (aveva un solo ambiente ed era piccola e senza finestre). Mi aspettavo di meglio!

la colazione

La ubicacion

la limpieza del elevador

It was cozy and very clean hotel. The area was very walkable.

The rain was coming through the AC unit in our room at one point.

Excellent location and nice looking place

Los jóvenes del hotel muy serviciales

El desayuno en los 7 dias que estuve se repetía todo igual

The only thing going for this hotel is the Location. Close to the zocalo and the historic city centre.

Breakfast was terrible, little to no fruit selection, toaster was not working so we had to eat the bread cold, not well organized. This should not be amenity unless it is done correctly.

El personal, la ubicación, la limpieza, muy buena.

Falta de cumplimiento en el horario del desayuno.

Excelente atención, instalaciones y relación calidad-precio. El desayuno muy buen sabor y buena atención del chef. Todo el personal siempre al pendiente y te apoyan con tours o dudas sobre transporte

La ubicacion es lo mejor, esta muy cerca del zocalo. La atención del personal también es muy buena. El lugar esta limpio y es agradable, a pesar de ser centrico no es ruidoso. El desayuno es suficiente. La habitacion cuenta con todos los servicios y la decoración es agradable. Cuanta con closet, caja fuerte, burrito para planchar y plancha. El baño funciona perfecto, limpio y con decoracion muy bonita.

La habitacion es linda pero es muy pequeña, si vas solo y pocos dias esta bien. Le agregaria una puerta a la regadera, se que es parte del diseño y se ve muy bien , pero se sale mucha agua.

La ubicación del hotel en el centro de la ciudad

Espacio del hotel pequeño

Bien placé et original

Odeur dans la salle de bain

coffee machine doesn't work and staff could not care less.

coffee machine doesn't work and staff could not care less.

L emplacement

C est un hostal avec des suites. Cela n est pas un hotel. La nuance est importante dans un pays comme le mexique !

La ubicación esta excelente si deseas ir algún concierto y sin problema te mueves en metro. fácil de llegar.

El ruido

Personal de limpieza en habitaciones amable, recepcionistas amables, excelente ubicación. Buen desayuno pero sugiero mas variedad

Señora de limpieza en baños de recepción grosera

Ubicació

El servei de l'esmorçar, péssim

Son emplacement central, le bâtiment très beau. La terrasse pour le petit déjeuner.

Le petit déjeuner n’est pas excellent et certaines chambres sont aveugles. Elles donnent sur le patio intérieur, sans fenêtre. Le petit déjeuner est vraiment moyen (fruits pas très frais, ravitaillement mal assuré)

colazione nello standard, la camera sempre riordinata ogni giorno,a pochi passi dallo Zocalo e vicino ai Vari musei della città

La connessione internet WI FI non sempre all'altezza.

super emplacement pour visiter le centre ville.

le petit déjeuner, machine à café marchais une fois sur deux. Dès fous, les fruits étaient passés et il y a fallu demander au personnel de nettoyer les tables. Ce bien dommage car l'hôtel était très bien.

Todo. Ubicación, desayuno, amabilidad del personal, súper limpio y muy cómodo

Nada

Ubicación espectacular . Terra hermosa

NA.

La ubicación es fabulosa

Super polite staff and employees, very considerate, understanding, etc.

Bed needs to be shimmed a little bit so it sits flat on the floor which is slightly sloped towards the door.

Buena ubicación, instalaciones cómodas u cerca del zócalo

Me dejaron 3 días sin desayuno a pesar que se los solicité el día anterior

Si

La comida, siempre es lo mismo

La struttura era in un bel palazzo storico, a letteralmente due passi dallo Zocalo. Siamo arrivati molto presto al mattino e ci hanno permesso di caricare i telefoni e tenere in custodia le valigie senza nessun tipo di problema, permettendoci anche di fare un early check-in qualche ora dopo.

La camera era davvero molto piccola e la colazione, seppur servita in una bella terrazza, era piuttosto scarna.

Ubicación

El no ser transparentes como empresa de lo contrario raya en el fraude. En toda su publicidad (Booking) Los nombres de sus DISTINTAS sucursales deben ser CLARAS Y PRECISAS como sigue: (HOTEL MX SUCURSAL 5 DE MAYO / HOTEL MX SUCURSAL REP. DE URUGUAY/ HOSTAL MX SUCURSAL 5 DE MAYO/ HOSTAL MX SUCURSAL REP. DE URUGUAY . Tienen cuatro servicios distintos en dos lugares distintos en la misma área que es el centro histórico con nombres que son iguales o sinónimos y OMITIENDO que es una sucursal, nomenclatura confusa que se presta al fraude del cual fuimos enganchados por desconocimiento y poca transparencia de la empresa pagando noches extras sin necesidad teniendo la empresa un mismo sistema y que al darse cuenta no informa ni comunica al cliente de que su hospedaje ya está pagado en la otra sucursal sino que lo acepta y le cobra doble hospedaje para un mismo cliente en una misma empresa en una misma área... Total falta de honestidad, alevosía y nada profesional.

La ubicación

El desayuno y un poco incomodo

Convenient stay close to Zocalo and to all major attractions. Zocalo and Allende metro stations provide an inexpensive quick ride to any where in the city area. The metro was fantastic. Metro bus also close by. Friendly and helpful staff. Love the historical building. Thank you

Hard to find at first. The entrance is very narrow and easy to miss. Could be better signage. Would have liked a terrace or window. Thank you

La ubicación

Que no había ventanas, el cuarto pequeño y las instalaciones antiguas.

Súper todo céntrico, limpio y súper amables sin duda volvería

El personal es amable, las quejas que tengo salen de su control. La ubicaciones es EXCELENTE!!! El hotel como tal tiene un aspecto antiguo pero agradable y las habitaciones son amplias y modernas.

Ni el Baño ni la habitación tiene ventana (lo cual ya sabía) eso no es mayor problema. El asunto es que el baño TAMPOCO tiene extractor de aire. El aire acondicionado gotea. La sábana tenía una mancha de sangre. LO PEOR: EL AREA HABILITADA PARA EL DESAYUNO!!!!. Es en el rooftop y todo super bien MIENTRAS NO LLUEVA. En méxico es común que llueva. Los días que llovió, el piso mojado y peligroso, la COMIDA MOJADA, las tazas y vasos mojadas, los platos y cubiertos mojados, las mesas y las sillas mojados, había que "desayunar" de pie con el agua cayendo sobre nosotros porque la carpa no sirve y el agua la atraviesa. La unica opcion que nos dieron fue: llevese el desayuno mojado a su habitacion (sin ventilación), desayune ahí y despues nosotros mismos teníamos que ir a dejar los platos de regreso....Mi gata come en mejores condiciones que eso!!!! OBVIAMENTE no sayunamos ahí, preferimos ir a desayunar a un restaurante SECO. Mi esposo se enfermó durante ese viaje, nada raro que fuera en parte por el café que nos tuvimos que tomar el primer día bajo la lluvia. En el lobby tiene un área GRANDE y bajo techo que perfectamente podrían habilitar con mesas plegables para los días que llueve durante el desayuno a así tratar con algo de respecto al cliente.

Excelente ubicación, limpio y personal muy amable.

Inflexibilidad para dar opciones de desayuno libre de gluten.

Limpeza do quarto

Café da manhã muito simples e sempre igual

Everything

A/C was dripping while it was on

David el recepcionista EXCELENTE, la ubicación, me gustó mucho el hotel.

Todo perfecto

Da localização

Cama desconfortável, o colchão parecia ser muito velho ou usado e cama de casal pequena .subir quatro escadarias para fazer um lanche à noite, passar na chuva para tomar café, e já carregar as malas para o elevador que cabe só quatro pessoas magras. Hotel muuuito antigo.

キレイで、ベッドの寝心地最高。 朝食がとても美味しかった！ 毎日お水を置いてくれたのも素敵♡ 若くて感じの良いスタッフたちが、こちらの問題や要望に素早く答えてくれた。 ソカロのすぐそばで、ワールドカップを楽しめた。

部屋が暗い。 シャワーエリアにボディソープがない(シャンプーとコンディショナーのみ)。

Central cómodo

Es una buena ubicación, queda cerca de los turibuses y algunos monumentos históricos. El transporte público queda cerca, pero el hotel está alejado de otros lugar más modernos o zonas de la ciudad como los centros comerciales, museos, etc.

El hotel es un poco oscuro, nuestra habitación en algunos momentos tenía mal olor. El ascensor es viejo y no permite muchas personas lo que a veces hacía demorado el traslado. El personal los primeros días no fue muy amable, y se demoraron casi 3 días en traernos una cobija que habíamos solicitado. El desayuno es muy bueno pero poco variado.

Location, in the heart of the historic town

No windows, and overhead shower either lukewarm water.

מחיר

שלא יידעו אותנו שכל הרחובות המובילים למלון חסומים בגין הפגנות

Cama muy cómoda Prácticamente en el centro, todo muy cerca

La ubicación

El elevador, muy pequeño y las escaleras muy peligrosas

La habitación más que perfecta, mucho espacio, limpieza y con buena iluminación, camas cómodas, tuvimos balcón en la habitación y nunca tuvimos inconvenientes con el ruido, una estadía maravillosa

Todo excelente gracias

Good location in the historic center, I love the property specifically the elevator, works really well Delicious breakfast and coffee machine the best for me

Everything is good No complains

Apenas a localização

Quarto minúsculo sem janelas e banheiro que inundava

La ubicación lastima que habia manifestaciones

En las habitaciones no hay vasos de vidrio, solo tenían en lobby vasos de cartón, no había cafetera en el cuarto. En relación al desayuno todos los dias era lo mismo frijoles y huevo no había variedad.

La verdad que todo ,el desayuno,el hotel es muy bonito,las camas son muy comodas

No hay nada

Very decent value for Mexico City.

Nada

Nothing

Nothing

La habitación muy limpia, el baño de muy buen tamaño y limpio, la cama cómoda y la ubicación del hotel excelente

Que la televisión no tiene internet

La ubicación, la atención del personal es genial, todos muy amables y cordiales

La habitación que teníamos, se escuchaba todo lo de las otras habitaciones. La luz del cuarto, son luces amarillas, cambiarlas por blancas ayudarían con la iluminación

Excelente servicio

Excelente servicio

Location

No windows in room

La comodidad de sus habitaciones y la ubicación

Que desactivaron la tarjeta de acceso antes de la hora de salida

Su ubicación

Que la habitación no tuviera ventana.

La ubicación, el desayuno y el trato del personal.

Que el minisplit drenara el agua hacia la habitación....

Las instalaciones

El desayuno

Muy bueno

El checking

Hubo variedad, sin embargo es importante pensar que al tratarse de un alojamiento con alto transito de personal internacional no es grato consumir alimentos con picante todo el tiempo.

La conexion Wifi muy mala, para la relacion costo beneficio le hace falta a las habitaciones grandes contar con mini bar para poder almacenar agua y en el desayuno bajar el picante de las comidas no todos los huespedes toleramos altas cantidades de picante.

Everything! Nice place comfy clean and well ubícate

Location, staff it was perfect for me.

Ubicacion

El desayuno

Die Lage ist unschlagbar, wenn man das historische Zentrum erkunden möchte. Um abends Cocktails trinken zu gehen gibt es aber lebhaftere Stadtviertel. Mit der U-Bahn ist man aber überall schnell. Gute Restaurants gibt es. Das Zimmer ist gemütlich, die Betten bequem und es gibt richtige Bettdecken. Das Frühstück war spitze! Sehr leckere Auswahl, guter Kaffee aus dem Vollautomaten und sowohl kontinentales als auch mexikanisches Frühstück.

Das Zimmer hat nur ein Fenster zum überdachten Innenhof, sodass es quasi kein Tageslicht gibt.

La ubicación. El personal del hotel, muy amable.

El lugar super céntrico El servicio del personal excelente y seguro

A mi gusto las camas un poco duras pero todo excelente

La verdad está muy bien ubicado, a dos cuadras del Zocalo, en el centro histórico, cerca hay de todo tipo de lugares

Todo bie

Ubicación y habitación

Desayuno

hommikusöök kasin. kohvi äärmiselt halb. nõude puhtus jättis soovida. personal ükskõikne. hotell tervikuna ülehinnatud, . asukoht väga hea, vajadusel võiks uuesti tulla, kuid hinna-kvaliteedi suhe halb

ülehinnatud

Todo esta excelente. Ubicación, buen trato, buen desayuno, excelentes instalaciones!! No hay queja, como única oportunidad de mejora, indicaría que se pudiera dar mas información y guía al momento del ingreso.

Todo excelente 👌

Irnos de ese lugar.

Llegamos en automóvil y no hay estacionamiento, así que lo dejé con intermitentes mientras hacía check in, al preguntar a la recepción si podían apoyarnos con algún estacionamiento con el que tuvieran convenio o recomendaran seguro para dejarlo en la noche, de manera poco resolutiva y atenta me indicaron que no, que tenia que buscar yo el estacionamiento, (en otros hoteles del centro nos han ofrecido llevar el carro de manera muy atenta y cuentan con convenio para la pensión del auto), al terminar el check in, nadie se ofreció a ayudarme a ir por las maletas, por lo cual tuve que pedirlo y solo así se acercaron al carro a ayudarme a bajar las cosas en lo que buscaba estacionamiento, regresé y al entrar a la habitación se encontraba descuidada con resanes sin pintar, la cama tenía manchas en las sabanas, para lo cual me comuniqué con booking para la cancelación, el gerente MARIO subió a la habitación solo a checar que no hubiéramos usado nada y de manera poco servicial y nada resolutiva accedió a la cancelación en ves de ofrecer una solución como cambiar las sabanas o cambiarnos de habitación. Mil veces prefiero el Hotel Santo domingo. ahí nos atendieron excelente.

La ubicación, ya que está a sólo dos cuadras del zócalo

No tengo ninguna queja

La limpueza del lugar

Todo me gusto

La ubicación y el desayuno excelentes y la atención en especial de Max muy buena. La habitación muy cómoda y espaciosa. Un ambiente muy agradable.

El horario de salida considero que es muy temprano.

Muy buena ubicación, te puedes mover fácilmente a las principales zonas turísticas de CDMX. El que incluya desayuno para mi es un plus. Habitación limpia, bien equipada y el personal muy atento y educado. Use la caja fuerte para dejar algunas cosas de valor y todo lo encontraba como lo dejaba por la mañana.

Algo en contra quizá que la habitación resulta algo pequeña para dos personas.

Ubicación

Que no tengan jabones en la ducha y servilletas en la cocina

Limpieza muy por encima, literal solo barrer, tender cama. Papel sanitario limitado, nos entregaron una de las 2 habitaciones hasta casi las 3:30 y eso que llegamos con suficiente tiempo. El desayuno fatal, fria toda la comida, y se acabó uno de los dias las cosas para chilaquiles a eso de las 10am y nos dijeron que ya no rellenarian.

desayuno, limpieza, espacio del cuarto de hotel muy reducido

Cercanía a puntos de interes

The location was excellent. This building is a historical building built in 1783 Aa Spanish noble man lived here with an interesting story. You can look it up in YouTube. His name was Juan Manuel. This hotel is close to everything. Walking distance to El Zócalo, lots of restaurants, the Metropolitan Cathedral, museums, and archaeological sites. We used Uber for everything. The hotel has an adjacent restaurant that has inexpensive food.

This room was too small for three people. The only window the room had faced a wall no natural light. It felt claustrophobic. Being in that room for six days what’s a bit too much. I’m glad we only used the room to sleep.

I liked the location. It was close to everything. I liked the breakfasts al fresco. The restaurant in the property was a plus.

My room was too small. No microwave. No fridge. The only window faced a wall. It felt claustrophobic. I was glad that we left that room every day and just came to sleep. 6 days in that small room was too much.

Muy buena ubicación

El desayuno podría estar más completo

La habitación

Nada

I really loved being able to open the balcony doors and enjoy the view. I also appreciated that a staff member came by each morning to make the beds. The room overall was clean, and the staff were incredibly friendly and knowledgeable. Benjamin, in particular, did an amazing job and really stood out!

The walls could use a deeper cleaning, and the ironing board and iron in room 102 are definitely due for replacement. The shower head also needs a thorough cleaning, as the water pressure was low and sprayed unevenly, sometimes causing water to come out of the shower. I also wish they offered more in-room amenities, like ice and basic utensils or plates for guests to use. Although, I did see they had board games for guess to use.

Comodidad, amabilidad del personal, ubicación, limpieza, desayuno incluido muy rico, todo excelente

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Clean

All was good

Ubicación, amplitud de las habitaciones.

Das Gebäude hat sehr viel Charme. Es liegt wunderbar zentral, nur wenige Minuten vom Zocalo entfernt. Wir hatten 2 Zimmer. Eines hatte einen kleinen Balkon, was sehr hübsch war, das andere hatte noch nicht mal ein Fenster. Das hat uns nicht so gut gefallen. Aber da wir wenig Zeit im Zimmer verbracht haben, war es ok. Man war sehr entgegenkommend bzgl dem Aufbewahren unserer Koffer, sowohl vor dem Check In als auch nach Check Out. Das hat uns sehr geholfen, da wir so maximal Sightseeing machen konnten.

Hellhörig, sowohl Lärm von der Straße als auch von der Lobby/Rezeption her. Frühstücksbuffet auf der Terrasse war schön, aber nicht lecker. Der Kaffee war aber sehr gut. Das Zimmer hätte besser geputzt sein können.

Las habitaciones muy cómodas y limpias además nos tocó una con doble tele y cuarto estuvo genial y con balcón el cual gracias a la doble puerta y cortina blackout uno hasta dormía de mas, se agradece después de tanto caminar y la ubicación muy céntrico y buena zona. El personal muy amable Maximiliano nos ayudo en todo lo posible. Gracias

Nada todo estuvo bien desayuno personal y habitación.