¿Que haremos con lo que sabemos?
¿Que haremos con lo que sabemos?, San Prudentzio ikastetxeko kalea, 01001 Vitoria-Gasteiz, Spain- Mural
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Experience the epitome of comfort at Hotel Arts - Gasteiz Centro, nestled in the heart of Vitoria-Gasteiz. Indulge in spacious rooms equipped with modern amenities, ensuring a relaxing stay.
Convenient Location
Immerse yourself in the rich history of Vitoria-Gasteiz with attractions like the Artium Museum, Santa María Cathedral, and Villa-Suso Palace just a stone's throw away from the hotel. Explore the city with ease from our centrally located property.
Complimentary Wi-Fi and More
Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the hotel and enjoy the convenience of having a TV, telephone, and private bathroom in every room. Unwind in style at Hotel Arts - Gasteiz Centro.
Book now for an unforgettable stay at Hotel Arts - Gasteiz Centro!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
70 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
70 sqm
In-room amenities
4 Large Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
753 sq feet, located on the top floor
Layout - 2 bedrooms and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
4 Twin bed (90-99 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
70 m2
In-room amenities
1 Queen Bed, 2 Large Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
753 sq feet, located on the top floor
Layout - 2 bedrooms and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
70 m2
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Estancia de tres días en régimen de alojamiento en las habitaciones dobles 302 y 304. Mobiliario bastante nuevo y conservado. Camas muy cómodas (para nuestra opinión) y sábanas de calidad. Personal excelente. Vitoria es tan acogedora que se llega rápidamente a los lugares de interés, ubicación buena para el centro, para el Museo de Arqueología y Fournier de Naipes, Catedral de Santa María, etc Recomiendo la gastronomía local (pinxos) y en especial todo lo relacionado con la patata alavesa.
Si llegas fuera del horario de recepción, aunque el check-in automático escanea el DNI, no llega a leer todos los datos. Tuve que introducir el número de soporte, la fecha de nacimiento, el sexo, y la dirección postal (no me pidió el reverso del carnet, igual ahí no lo hice bien) de tres carnets. Respecto a las habitaciones, se echa de menos una luz indirecta para ver la televisión, hacer crucigramas, leer sin tener que "molestar" al acompañante que quiera dormir.
Nada, bueno me gusto que me devolvieran el dinero porque ni loco dormía ahí…
Llegamos al “Hotel” y no hay recepción, sino una máquina parecida a la de un parking donde hacer el checkin en plena calle… Entre maletas y cosas te pones a introducir todos tus datos en una máquina que no funciona correctamente y te dan una tarjeta para acceder dentro. Una vez llegamos a la habitación, nos encontramos encontramos una habitación sucia, y el baño con la ducha rota…. No nos quedamos a dormir ni de coña… Que le cambien el nombre a Hotel Kruger o Hotel Transilvania…
Buena situación.
Al hacer calor y no tener aire acondicionado, por la noche si se habría las ventanas hay mucho ruido de zona de ambiente nocturno
La ubicación
El sistema de hacer el check icon una máquina
The location is very good. The cleaning was satisfactory. The comfort was good.
No AC meant the rooms were quite hot and there was no ventilation in the bathroom
La situación perfecta a 25 metros de calle cuchillerias
La recepción es una maquina un poco coñazos hacer el chequ in
Sitio muy recomendable para dormir. Habitaciones sencillas y cómodas. El personal muy amable. Y el hotel está en pleno centro.
La ubicación es céntrica
Viajamos 4 amigos y, uno de ellos, la segunda noche no descansó en el hotel nada bien. Una pareja ruidosa y maleducada, alojada en la habitación contigua, no paró de reír, hablar por teléfono y mover objetos a partir de las 1:00 de la madrugada. Como el hotel no tiene personal presencial por la noche, tuvo que llamar por teléfono para solicitar ayuda. La encargada trató de contactar por teléfono con los clientes pero no lo consiguió. Entonces la solución fue reubicarle a las 2:00 AM en otra habitación, en la cual pudo por fin dormirse dos horas después de comenzar los problemas. El hotel entiende que ha hecho todo lo que ha podido y que esta situación no merece ningún tipo de reembolso. Por lo tanto, los clientes molestos se fueron de rositas, el hotel cobró íntegramente su dinero sin tacha y la reflexión final es la siguiente: si el servicio que recibió no fue óptimo, ¿por qué debe estar obligado a pagar como si lo fuera? El hotel no provocó el problema, pero debería responder de ello ante el cliente. Y si no quiere perder dinero, que cobre el montante de la compensación a los clientes irrespetuosos. Lavarse las manos no debería ser una opción.
La ubicación es muy céntrica
La segunda noche no descansé nada bien. Una pareja ruidosa y maleducada, alojada en la habitación contigua, no paró de reír, hablar por teléfono y mover objetos a partir de las 1:00 de la madrugada. Como el hotel no tiene personal presencial por la noche, tuve que llamar por teléfono para solicitar ayuda. La encargada trató de contactar por teléfono con los clientes pero no lo consiguió. Entonces la solución fue reubicarme a las 2:00 AM en otra habitación, en la cual pude por fin dormirme dos horas después de comenzar los problemas. El hotel entiende que ha hecho todo lo que ha podido y que esta situación no merece ningún tipo de reembolso. Por lo tanto, los clientes molestos se fueron de rositas, el hotel cobró íntegramente mi dinero sin tacha y la reflexión final es la siguiente: si el servicio que recibí no fue óptimo, ¿por qué debo estar obligado a pagar como si lo fuera? El hotel no provocó el problema, pero debería responder de ello ante el cliente. Y si no quiere perder dinero, que cobre el montante de la compensación a los clientes irrespetuosos. Lavarse las manos no debería ser una opción.
De ligging
Kamer oké maar sober
La ubicación excelente, cerca de todo, habitacion grande,el agua super calentita,
Ibamos con un niño de 2 años, y podia abrir la puerta, tuvimos que poner sillas y maletas delante, para que no abriera😅🤣 es mas una anécdota y habia dos luces del techo que no funcionaban, y la escobilla del wc, pues le podian haber puesto ub recipiente o algo, pero el resumen es bastante bueno
La comodità vicino al parcheggio e la posizione comoda per girare la citta.
Camera un po' datata che andrebbe rivista , sarebbe utile, visto l'assenza del personale, che in reception ci sia almeno un cartello con un recapito telefonico da chiamare in caso di necessità.
La ubicación
Ubicacion
Llegamos tarde, y nos costó un poco entrar...
Céntrico y en zona peatonal con parking público a dos minutos andando y que no es caro (13 euros el día completo).
Por decir algo, hay que hacer el check-in en una máquina a la entrada e igual para gente que no esté acostumbrada a la tecnología puede resultar un poco incómodo.
Ottima posizione in centro città, moltoo comodo ed economico il parcheggio del vicino museo delle arti
La ubicación y decoración.
El ruido, con el calor imposible dormir sin dejar ventanas abiertas y como está en pleno centro pues hasta las 6 de la mañana escuchando a la gente que alargaba la fiesta...
Buena atención y ubicación.
Todo correcto.
Once in the place is clean,comfortable,quiet and has fast wifi. Had a bidet and good shower. We already knew parking is available nearby at the Atrium and there is EV charging there too. Location is right in the center,ideal for exploring the old town.
To get in we had to stand outside in a small porch way and input our booking reference ,passport details,scan things in etc which took some time. It's on a busy street with people walking by.We did see a man on reception when leaving in the morning but no-one was around when we arrived at late afternoon.
Ubicación muy centrica
Excelente ubicación. La habitación era...meeee
No ofrecía lo que se habría de esperar por el precio, que no es barato tampoco. No hay detalles de ningún tipo, ni un agua ni nada, no había nevera en la habitación, ni nada. El baño, justito. Al menos había nevera en los sitios comunes debajo. Muy automatizado todo y esto no me hace sentir muy comodo en general, aunque entiendo que es una manía mía.
La ubicación es buena y está limpio.
Faltaba aire acondicionado y se ve algo antiguo
Ubicación
El fin de semana por la noche super ruidoso
Una habitación segura, limpia, cómoda
Lejos del centro y que no tenía aire acondicionado Tuvimos que dormir con la ventanas abiertas, Y un escándalo de un restaurante afuera del hotel, que duró a las 5:00 de la mañana.
Muy céntrico. Aparcamiento cerca
El calor!, el cambio climático ya afecta al norte
Todo bien
Genial las habitaciones son grandes, el chico de recepción era muy agradable, hemos dormido genial, cerca de toda la zona histórica de Vitoria-Gasteiz, en general muy contentos. Sin duda nos volveríamos a hospedar aquí.
Atención del personal
Aislamiento entre habitaciones
emplacement dans la ville très proche du centre et du musée d'art contemporain. Silencieux
En l'absence d'un gardien nécessité d'utiliser la machine à délivrer la carte d'entrée. Très compliqué . Il a fallu recommencer plusieurs fois l'opération. Pendant ce temps d'autres clients de l'hotel essayaient d'ouvrir la porte avec leur carte magnétique sans y arriver.
La ubicación está bien
La habitación justita...y te haces tú todo
Que el hotel esta cerca del centro, y la limpieza de la habitacion
No tenia aire acondicionado, teniamos que abrir la ventana, con lo que se oía mucho ruído procedente de la calle a altas horas de la noche y por otro lado cuando llegamos tuvimos que hacer nosotros mismos el chek-in mediante una máquina instalada en la porteria, hay que,decir que habia un numero movil para asistencia en caso de no realizarse el registro correctamente
Ottima posizione centrale
buena ubicación,la cama quiza un poco mas grande y la mesilla
aire acondicionado y falta de enchufes
Clean
Dreadful checkin experience , lack of communications - phone number didn’t work No aircon so windows were open and we have very poor sleep due to all the outside noise from bars, people talking in the street , bin men etc
Il quartiere dove è situato pur essendo in centro risulta un po' degradato.
La pressió de la dutxa
La falta de aire acondicionat i el bany súper petit
L'emplacement était parfait, le parking public est à 100m ce qui est très pratique, la chambre était propre et fonctionnelle.
Il manque vraiment un ventilateur (nous en avions apporté un)! L'Espagne en été: il fait chaud! 😉
El lugar
Sin disponibilidad de rampa para cochecito, ascensor muy pequeño. Sucio. Cama incómoda
Que está muy céntrico.
El barrio no es el mejor. Mucho ruido a primera hora de la mañana por estar en la primera planta y delante de los containers de la basura
En el centro y habitación muy amplia
Un poco caro quizás
Ubicación perfecta en el centro de Vitoria. Cómodo, Fácil check-in/ check-out, todo bien explicado. Parking recomendado por el hotel a 1 minuto Limpio, sencillo y práctico.
Todo estaba bien, la única pega podria poner que dormíamos con la ventana abierta y al ser findesemana de madrugada algo de jaleo de la gente volviendo a casa de fiesta, pero no tiene que ver con el hotel.
Me gusto mucho la manera de hacer el checkin puedes llegar a culaquier hora a apartir de las dos ya que se hace en una maquina
Grosses Zimmer und Bad. Viele Fenster.
Es war alles tipptopp.
Bien placé vers la ville et possibilité de trouver un lieu pour manger assez facilement. Lieu propre et sécurisant
Lieu un peu bruyant car il y a un bar pas loin et qui est ouvert tard. Pas de climatisation dans les chambres du coup les nuits peuvent être difficile. S il y avait une climatisation sa éviterait d avoir à ouvrir la fenêtre et du coup a entendre les bruits extérieurs.
La ubicació
No hi ha aire condicionat
La ubicació
Poc insonoritzat
Rien
Le fait d avoir affaire à un robot pour l enregistrement et c était galère ( j ai même aidé un tchécoslovaque à s enregistrer) Dans la chambre pas de table de nuit, prises pour les chargeurs au dessus de la tête de lit Le wc fuyait car l ancien locataire ou le service de nettoyage avait mal repositionné la tirette La douche avait une pièce coulissante qui sortait de son logement Pas de parking pour ma moto car aucune info donc je me suis payé un parking pour la nuit à plus de 20€ Bref mécontent
Le rapport qualité prix Aucun équipement
Las instalaciones muy correctas. Está en el centro histórico de la ciudad.
Hotel con auto check-in. Todo lo haces tu en una máquina
Limpio y buena zona
No tiene nevera ni aire acondicionado
La ubicación es buena, pero eso implica tener que elegir entre pasar una noche muy calurosa o no dormir por el ruido. La zona es extremadamente ruidosa, con bares y mucha fiesta hasta largas horas de la noche, incluso un domingo.
El olor de las habitaciones no es de llevar una buena limpieza. Nos cambiaron de habitación debido al mal estado en el que se encontraban las habitaciones: una de ellas olía literalmente a cenicero y la otra con la mampara rota. Sin embargo, cabe destacar que el personal fue amable en todo momento. Asimismo, las toallas olían a tabaco, todas. Estuvimos en 4 habitaciones (debido al cambio) y todas olían extremadamente mal. El suelo tenía bolas de polvo y pelo en algunas zonas. La ducha, con geles usados, lo que nos hizo pensar que estaba sin limpiar. Yo, personalmente, no lo recomiendo para nada.
Su ubicación, la comodidad y el espacio de la habitación, sencilla pero perfecta
No tengo ningún pero al hotel, me gustó todo
La Limpieza , la cama cómoda.
El ruido exterior es insoportable por la noche , debido a la ubicación . No tiene aire acondicionado .
La ubicación
Calor, un poco deteriorado, almohadas algo incómodas.
Está en el centro de la ciudad
No tiene aire acondicionado y hacia calor. Mucho escándalo en la calle durante toda la noche, difícil dormir bien...
tutto bene in generale, posizione ottima a pochi passi dal centro città.
servizio buono, non ho trovato il sapone/shampoo, probabilmente si erano dimenticati
Nada , no tenía aire, hacía un calor tremendo!! Insoportable
Nada , no tenía aire, hacía un calor tremendo!! Insoportable
Woman at desk was very helpful and friendly. Very clean, convenient location.
Air conditioning would have helped comfort. Or a fan.
Comodo y muy centrico
Nada
Shower had some issues, but an overall pleasant stay in a clean and simple room.
Ubicación y comodidad. Las camas muy cómodas y el baño amplio ! Muy bueno
Sin aire acondicionado y sin ventilador
La ubiccion
Los servicios, baño y cama
Todo
Nada
Emplacement
Pas de personnel présent
Central location
The weather was extremely hot and there is no air conditioning.
Muy bien ubicado, habitaciones cómodas y limpias
El ckeck in se hace en la puerta del alojamiento y es un poco complicado. Me asesoraron aso a paso vía cámara digital
El microondas, la nevera... ..
Me encanto
Que solo tuviera atencion personal hasta las 15:00
Excelente situación, frente al museo de Artes Contemporáneas de la calle Francia y al pie del barrio medieval, justo para empezar el recorrido. La habitación daba al jardín del Colegio de San Prudencio y no se sentía ni un ruido de coches, pues no pasan prácticamente nada más que bicicletas. Comodidades estupendas, el cuartito de baño pequeño, pero con todo lo necesario y limpio.¡Y el agua caliente llega enseguida! En la calle Francia, uno de los radios exteriores de "la almendra", se encuentran todo tipo de negocios y el parking subterráneo está prácticamente enfrente de la bocacalle del hotel. Desgraciadamente, no es gratis.
No hubo detalles negativos que entorpecieran una estancia a gusto.
MUY BIEN UBICADO, Y AGRADABLE
EL CHEKING SE HACE EN UN CAJERO
La ubicación
Tuvimos un problema .y no nos hicieron la habitación el segundo día.el Hotel no quiso saber nada.booking.com nos hizo una compensación en nuestro monedero,todo nuestro agradecimiento para ellos.las chicas de recepción también se portaron muy bien, nos pidieron disculpas y fueron muy amables.Pero la empresa de servicio de limpieza les pongo un zero.y reclamo una mínima compensación por su parte ,por el trastorno provocado. Gracias.
En pleno centro y parking público puesto que todos los alrededores es zona en calle de pago. Muchos bares y monumentos cerca.
Olía mal y bastante antiguo todo. La ducha un tanto estrecha e incómoda.
La ducha estaba regular
Toplage, grosses Zimmer
SEHR Hellhörig, kein Personal, Zu wenig Handtücher für 2 Personen. Es wird geraucht im Haus. Schrank klemmt, Bad hat etwas Schimmel, Putz bröckelt. Einfach in die Jahre gekommen...
La ubicacion
No funcionaba el mando de la tele
Nada.
Es un sitio muy cutre. Humedad en las paredes, desconchadas, muy viejo, sucio, las juntas del baño negras… no entiendo la puntuación en Google. Es totalmente imposible que pueda tener 4 sobre 5. Es un sitio realmente cutre, de universitario. No tiene aire acondicionado y en plena ola de calor ha sido para no ir a la habitación hasta que caía la noche. Mucho ruido de la calle si dejabas la ventana abierta para poder respirar. Tb se oye el ruido de las habitaciones. Vamos que no se lo recomiendo a nadie!
Muchísima calor y mucho ruido en la calle
El hotel no cuenta con aire acondicionado. Hacía muchísima calor y cuando pudimos contactar (a la 4a llamado) con el teléfono de emergencia para indicar que había mucho rico en la calle (00.00 de la noche) y que no podíamos cerrar las ventanas por el calor, nos dijeron que era lo que había que estaban llenos.... Nada recomendable
Hôtel bien placé.
Un peu bruyant.
Nada
Que no hubiese nadie en la puerta
La ubicación es estupenda.
Sólo un pequeñísimo detalle vendría bien corregir: uno se tropieza con la pata de la cama. Salvo por eso, todo muy bien.
La ubicación es buena para moverse caminando a todos los puntos de interés. Desde la estación de autobuses se llega fácilmente en transporte público. La posibilidad de auto check in si se llega fuera del horario de recepción también se valora.
très bon emplacement, proche centre ville, parking, restaurants. Quartier calme
Trato excelente por parte del personal. Muy buena relacion calidad precio Excelente ubicacion.
Estuvo fenomenal. La dueña muy agradable. Nos dijo todo lo que podíamos visitar por Vitoria
Es ist nicht gut wenn eine Reinigungskraft morgens, ohne anzuklopfen, in das Zimmer stürmt und sich wundert das das Zimmer noch belegt ist.
La ubicación y el personal
El hotel sin más, las habitaciones un poco viejas pero lo queríamos para una noche y solo para descansar así que aceptable
sehr netter Kontakt. Check in war einfacher als gedacht. Gute Lage.
Wie andere geschrieben haben : etwas zu hellhörig fuer meinen Geschmack.
Fantàstica ubicació, aprop de tot lo visitable i també de les zones de restauració (pintxos).
Correcte, res a dir. El chek in fet amb caixer pot ser no és lo més destacable, haurà gent que no li serà de lo més còmode segurament.
Buena ubicación, facilidad para el check in.
Hotel reciclado, no está mal en sus 2** pero el precio es elevado para lo que es.
La ubicación y limpieza
No hay cafetería ni máquina de café, al menos.
Fue muy difícil al no dar ninguna opción para guardar el equipaje hasta la salida del avión
Lo que he puesto arriba por error
La chambre spacieuse et l emplacement de l hôtel.
La procédure de check in est un peu compliquée.
Muy céntrico. El chico que trabaja espectacular amable y atento.
Aislar las habitaciones. Se oye demasiado.
Emplacement
Les poubelles sous nos fenêtres
Excellent hotel that's right in the middle of the action! There were tabernas, bars, restaurants, and shops from the moment you step out of the hotel's doors.
There's a lot of street noise; this is expected for the location. I do wish that there was a fan that would have helped keep the room cool and comfortable without having to open the windows and letting in the aforementioned noise.
Todo en general
Muy céntrico y buena relación calidad precio
Las paredes son de papel, se escucha absolutamente todo, el check in un poco rollo a través de la máquina, creo que se podría e girar si pidieran esa documentación previamente.
El desayuno
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.51/10The room was noted to be a bit dirty and had issues with odors.
Service
8.48/10Some staff were helpful, but there were significant issues with communication and support during problems.
Location
9.52/10Multiple mentions of a great central location in the historic district.
Room Quality
6.97/10Problems with heating and the condition of the room were highlighted.
Amenities
6.5/10Some amenities did not function well, such as the heating.
Value for Money
8.46/10Overall perception of value was good considering location.
Food and Beverage
8.01/10Food services were not explicitly mentioned but were assumed average.
Overall Experience
7.98/10Mixed feelings with positives in location and some staff but major issues with heating and cleanliness.