Barceló La Nucía Palms - Adults Recommended

Personal encantador y mucha tranquilidad.

Bu3no

Todo bien

El spa y los masajes

Super caro la comida para la calidad. Y 19 euros de parking también me parece demasiado

I enjoyed it very much, since to the Reception Mr Oscar made a very excellent informative briefing since the beginning, the Hotel was very clean very nice and the staff was super polite

Cadre très cosy, jolies piscines. Très propre et le personnel est agréable.

Restaurante piscina en general todo la camaaaa pedazo de cama

La cena bufeet

Las instalaciones

Me faltó más intensidad en el grifo del agua por decir y si que es verdad que teníamos cena a las 22 y a las once menos diez quitaron todo lo del buffet así que tuvimos que cenar rápido pero en si está genial y todo buenísimo, el personal muy amable y las instalaciones geniales

Es espectacular

La comida y horarios todo muy enfocado al extranjero. La comida del buffet variada pero monótona, siempre lo mismo. Ascensores lentos.

The pool area was nice, the rooms were quiet spacious and comfortable.

One the first night I tried to order room service via the app, I rang reception as it didn’t go through after 30 mins and the man on the front desk claimed he was following up with the restaurant and hung up on me (2 times). He hadn’t bothered and I had to call back twice and he hadn’t even checked with the restaurant or communicated that to me.

El spa, pequeñito pero completo y acogedor. Y el Bufé libre del desayuno espectacular.

Las piscinas las esperaba más grandes. A veces hay demasiada gente y nos tocaba estar en el suelo con las toallas.

En general todo nos gustó muchísimo! Las instalaciones geniales, el buffet buenísimo, mucha variedad tanto en desayunos como en cenas. En general todo espectacular, pero si algo tengo que destacar es el trato de todo el personal que fue magnífico, sobre todo cabe destacar a Laura que en todo momento estuvo atenta y a nuestra disposición ante cualquier duda. Volveremos sin ninguna duda!😊

No hay nada que pueda decir que no me gustó.

El buffet está genial. Las piscinas y el bar en la terraza para tomar algo por la noche estupendo. Y sobre todo la amabilidad de todo el personal, no puedo dejarme a nadie. Volveremos seguro

Nada. Todo ha sido estupendo

La piscina y la habitación

Nada

Mucho

Rien

L'hôtel est situé dans un endroit absolument pas beau par rapport à la région. L'hôtel n'était pas annoncé dans cette ville sur le GPS. ils nous avaient promis une vue depuis le roof top mais quand nous y sommes allés il n'y avait personne pour servir au bar. la nourriture au restaurant était très quelconque, et nous avons ressenti un manque de professionnalisme chez le personnel qui pourtant faisait de son mieux. Mais pas formé. la salle de bains était munie d'un détecteur pour allumer la lumière, mais elle n'arrêtait pas de s'allumer et de s'éteindre sans la moindre possibilité de réglage. De plus, le parking de l'hôtel était payant alors qu'il faisait partie de l'établissement.

Una maravilla de hotel

El bufet

Todo! Habitaciones muy cómodas y amplias

bien magnifique

rien

Ne a placut totul,excelent !Incepand de la camera cu iesire direct la piscina, curatenie,mancare,personal foarte amabil si mai ales ca locatie,peisaj de vis,am fost si anul trecut in corpul alaturat si cu siguranta va fi de fiecare data ales ca hotel cand venim in Spania,multumim pt tot!😘🤗

La cama es muy cómoda y limpio

No hay café en las habitaciones para ser un hotel de 5* y el desayuno un poco variable

En general todos los servicios del hotel me parecen que están muy bien (de ahí la puntuación) el spa nos encanta, siempre nos relaja mucho y las comidas y cenas estan super bien.

Las almohadas, para mi gusto eran muy blandas. Quizás unas viscoelasticas con mas densidad sería perfecto.

El personal del hotel y mención especial a Laura de Sevilla y Andrés socorrista

Lo de siempre en los hoteles,tema hamacas,los dos primeros días no pudimos usarlas lo que te obliga hacer lo que hacen todos ocuparlas a primera hora para poder usarlas aunque no estés todo el día en la piscina, difícil solución.

Buenas habitaciones , camas grandes y cómodas . Buena calidad del buffet y la comida

Por el precio que tiene, consideramos que el hotel no está a la altura de la categoría de cinco estrellas a la que dice pertenecer. En primer lugar, la conexión a internet es muy mala. La señal wifi apenas llega a las habitaciones y, para poder conectarse correctamente, hay que salir fuera. Por otro lado, los televisores están prácticamente de adorno, ya que no permiten conectar ningún dispositivo mediante HDMI. Según nos explicaron, se debe a motivos de privacidad, pero no tiene mucho sentido disponer de televisores tan grandes si sus funciones están tan limitadas. En segundo lugar, está el problema de las hamacas. Nos parece bastante vergonzoso que, en un hotel de esta categoría, los huéspedes tengan que competir y reservar hamacas para poder tumbarse o sentarse junto a la piscina. Presenciamos varias discusiones por este motivo, con personas gritando porque, tan solo 30 minutos después de abrir la piscina, ya no quedaba ninguna disponible. Los socorristas retiraban las toallas cuando se les avisaba de que algunas personas llevaban horas reservándolas sin utilizarlas, pero el problema principal es mucho más sencillo: el hotel aloja a un número determinado de huéspedes y no dispone de hamacas ni siquiera para la mitad. En tercer lugar, el servicio de restauración de los bares de la piscina es lentísimo. Se nota que el personal está saturado y, al final, ocurre lo de siempre: aunque la calidad de la comida sea buena —y debemos reconocer que lo es—, un mal servicio termina arruinando la experiencia. Por ejemplo, la mayoría de las bebidas que nos sirvieron con hielo estaban calientes, incluidas las cervezas. También consideramos excesivo el precio del aparcamiento: 19 euros por noche. Es cierto que ofrecen la posibilidad de utilizar el aparcamiento del supermercado de enfrente, pero la cuestión no es únicamente lo que cobran, sino que la calidad y los servicios ofrecidos por el hotel no están a la altura de esos precios.

El trato del personal en general como por ejemplo Laura de Sevilla y Andrés el socorrista

Lo que casi siempre ocurre en los hoteles en verano, tema hamacas, te ves obligado a ocupar la hamaca porque si no, no la pruebas ningún día.dificil solución

La habitación estaba muy bien, tenía de todo en el baño. La chica que cantaba por la noche me encantó. Las instalaciones muy bonitas.

El servicio PÉSIMA organización en todo. En el bar de la piscina a las 5 de la tarde, no tenían tazas para servir cafés ,no tenían ron, media hora de espera para que nos atendieran. En el buffet fila para entrar porque tienen las mesas llenas sin recoger, tanto en el desayuno y en la cena no pasaron ni una vez a recoger platos, los dejábamos en la mesa cercana que estaba llena. En recepción mucha fila el día que sales. En la web tienen una piscina con amacas por dentro del agua que es mentira, no están. Las fotos son de cuando se abrió el hotel. Falta de personal y de organización.

La habitación.

El ticket del parking nefasto. Todos los dias había problemas a pesar de haber pagado los dias contratados. Servicio de hostelería perso al sin experiencia. Hamacas en piscina escasas. Era un show diario. Falta un lobby bar. Le daría un punch al hotel.

Muy Limpio el hotel y la comida my rica

Everything was more than I expected

La habitación

No había muchas tumbonas en la piscina

La tranquilidad y la calidad de la cena

Tiene que mejorar varias cosas,si pretende ser un hotel de 5 estrellas,a revisar y cambiar sobre todo esto: Descontrol en las hamacas de la piscina,la gente pone su toalla nada más abren y se va a desayunar,y el que va después de encuentra que no tiene donde sentarse,muy mal No puedes tomarte un café después de cenar,por no tener activas las cafeteras que si hay en el salón,tampoco hay ningún sitio en todo el complejo para poder hacerlo,no estaría mal una cafetería en la habitación,como tienes en otros hoteles con menos estrellas Las cenas del buffet tienen buena calidad,pero les falta más variedad,para cinco estrellas Bebidas del bar de la piscina caras,y también el parking del hotel..19 euros al día Bebidas de la cena no incluidas

Alojamiento muy bonito, limpio y con todas las comodidades.

Que la gente se apropiara de las hamacas y camas balinesas dejando las toallas desde la hora que abría la piscina hasta la noche, incluso cuando se iban a comer y volvían por la tarde no las dejaban libres. Así no tenías opción si no corrías de coger una. Creo que el hotel debería regularlo o poner más para que no tuviéramos que estar con la toalla en el césped del hotel después de pagar tanto por una habitación.

La limpieza ,el habiente tan relajante,,y lo amables que son todos los trabajadores

El buffet todo muy rico ,pero un poco escaso en variedad

El alojamiento bastante bien en general y destacaría su bufete.

Todas las habitaciones tipo “superior“ tienen una doble puerta que compartes con el compañero de habitación de al lado lo que da mala sensación, resta intimidad pues se oye todo, quitando eso todo lo demás bien.

Aparcamiento y wifi

Las instalaciones y el servicio excelente

El bufet no esta acorde ni en calidad ni en variedad a un 5 estrellas

El hotel está nuevo , y se ve todo muy limpio , las habitaciones son amplias y están decoradas con buen gusto .

Las piscinas exteriores un poco pequeñas y la del centro estaba un poco turbia .

La tranquilidad, la amabilidad de los trabajadores, las instalaciones

Que los ascensores para ser solo un hotel de 3 plantas, tardaban bastante y la mayoría de veces estaban ocupados por el personal de limpieza con los carros, normalmente en los hoteles sueles tener elevadores para esas tareas y no colapsar el ascensor de clientes, la cena por la noche estaba buena, pero creo que había muy poca variedad, sobre todo en los postres, me pareció escaso en variedad, pero lo que probé estaba bueno.

Mucho ruido carretera justo al lado con mucho transitò

Rudo de coches piscina pequeña masificada el precio del parking i las consumiciones totalmente abusivas el almuerzo i la cena pasable pero lo demás no es digno del precio pagado

Lo verde que era y el confort

La falta de hamacas para todos

Caro para lo que es, las piscinas no son como en las fotos, habitacion con hormigas …

Las piscinas no son como en las fotos, nuestra habitación tenía hormigas, la primera noche no pudimos dormir porque habían personas de erasmus y estaban haciendo botellones y tirándose en la piscina a la una de la mañana, la música a tope, nos quejamos en recepción y nos dijeron que era su última noche y que no sabían si podían llamarle la atención, entonces para que vamos al hotel si no podemos ni descansar?? Atención al cliente y empatía cero por las personas que nos atendieron en recepción, no considero que sea respuesta decir eso y que no controlen que a la una de la mañana estén en la piscina los jóvenes emborrachándose con la música a tope, PÉSIMA ESTANCIA, sin duda no vuelvo.

El trato del personal y las instalaciones

Le design de l’hôtel les chambres très confortable le lit aussi le personnel

La seule chose qui manque à cet hôtel est une navette pour aller au centre de Benidorm

La piscina

Muy bonito todo perfecto 💯 yo ya estado 2 veces🥰

We had a lovely room next to the pool. We loved the spa, we did an amazing massage and enjoyed the pool The hot pool and the freezing pool.

El buffet y las piscinas espectaculares.

En el bar de la piscina faltaba servicio.

La variedad de productos y calidad

El servicio de limpieza de mesas, falta personal

Las habitaciones y las instalaciones muy bonitas,aparte de cómodas y una decoración exquisita.El personal muy agradable tanto en recepción como en el restaurante y la piscina.El buffet muy amplio y variado y productos muy frescos.

Todo el personal muy agradable.

Tanto la cena como el desayuno son mejorables. Ya que las bebidas son aparte podrían ampliar el buffet y meter mas variedad.

Un hotel precioso! Estuvimos en la suite , espectacular.Las piscinas,las instalaciones,todo espectacular.La comida en el buffet excelente.

Lo que menos nos gustó es la falta de personal en el buffet.Para ser de 5 estrellas ,falta que hubiese habido mejor servicio.

La habitacion muy limpia, y moderna. La cama muy comoda

El bufett un poco corto, le ha faltado un poco mas de variedad sobre todo en las cenas

Las instalaciones.

Que dentro del personal, habían que no eran simpáticos.

Hemos pasado un fin de semana fantástico en La Nucía Palace. Las instalaciones son impresionantes, muy cuidadas y con un ambiente tranquilo, perfecto para desconectar. La piscina de estilo balinés nos encantó, es preciosa y muy relajante. El desayuno también nos pareció excelente, con mucha variedad y productos de calidad. Queremos destacar especialmente la atención de Ari, la recepcionista, que fue espectacular. Desde el primer momento nos atendió con una gran amabilidad, nos solucionó todas las dudas y nos hizo sentir como en casa. Da gusto encontrar profesionales así. Sin duda, ha sido una experiencia de 10 y volveremos.

The property was very nice. I loved my room

Very clean, spacious everything was available. Great place to enjoy the sun and relax. All the staff were very friendly and very accommodating.

Knap en proper hotel, zwembaden en voldoende ligstoelen.

Parking is heel duur en er is eigenlijk geen andere mogelijkheid

Un écrin de verdure dans un village surprenant. L'hôtel est magnifique, propre et sent très bon,ce qui est rare pour être souligné. Le personnel est agréable et le petit déjeuner continental exquis. C'est une pépite, une adresses à conserverie précieusement.

La habitación era espectacular a pie de Piscina y sobre todo la piscina principal que era una pasada, súper bonita

El Buffet tanto de la cena como del desayuno me pareció poco variado para ser un 5 estrellas , más bien parece de un hotel 4 estrellas, en el desayuno además pocas máquinas de café o solo una tostadora lo que se hacían largas colas. Y además varios fallos. Nos pusieron una habitación adaptada cuando tenían otras habitaciones y al final nos cambiaron o nos pusieron un papel en el coche cuando teníamos el parking pagado. En El Restaurante Santa María servicio bastante lento y un poco caótico a veces con malas contestaciones por parte de alguna camarera

Room is one of the best I have seen so far and breakfast is absolutly amazing !

La habitación. El personal. La piscina.

El café muy muy malo. De cafetería de carretera. Lo demás normal.

Много на растений

La piscina y las habitaciones son estupendas.

El personal de bar de la piscina son bastante vagos, fui a preguntar si podíamos comer y me dijeron que estaba todo lleno, a los 5 minutos empezó gente a sentarse sin reserva. Para ponerme un refresco me tuvieron como media hora en la barra mientras veía que la mayoría de los camareros estaban parados.

Ładny teren, basen, widok na terasie przepiękny, smaczne śniadanie.

W hotelu 5* nie było opcji dodania butelki wody po pierwszym dniu, byliśmy zaskoczeni jak się okazało że woda nie wchodzi w pakiet pokoju. Brak czajnika żeby zrobić kawę, herbaty. Brak drugiego zestawu do mycie zębów. Nie były wymienione szklanki na czyste pod czas sprzątania. Śniadanie zaczyna się od 8 godziny, chociażby od 7 by zrobili, potrzebujesz wyjechać wcześniej po sprawach i śniadania już nie zjesz.

Todo excelente, las habitaciones nuevas y muy limpias al igual que todas las estancias del hotel . Ideal para descansar .

Very friendly staff that will try there best to cater for your needs from food to drinks and the bar very clean hotel with amazing views good size rooms with air conditioning very peaceful hotel and ony 20 min taxi to benidorm would definitely stay there again

The hotel was like an Oasis , the staff worked hard to accommodate the guests. The food at the Poolside restaurant was fantastic.

Bottled Water in the room was replaced each day for the 1st few days then there wasn't any left by room service? Whilst the food at the poolside restaurant was fantastic, sometimes the service was overwhelmed by the guests (some ordering using the app while others walked to the bar)

La habitación, el desayuno, las piscinas, el entorno. Excelente para el precio que vale.

Hay que intentar agilizar los procesos de check in y check out para evitar colas

We choose this hotel due to its location relating to a number of properties we were viewing. The setting is lovely, good decor throughout. We were warmly welcomed when we checked in, our luggage was held of us until our room was ready, which was before the allocated time of 16:00. Reception team are very accommodating and welcoming. There is plenty of parking, both outside and underground at a cost of 19€ per 24hr, to our frustration after checking out, and loading the car, we used the payment machine located on the -1 parking level, only to find out you pay at reception, this was not good as we had just checked out and there were a lot of guests checking in and out, we returned to reception and I waited for the staff member to complete the check in with current guest before quickly addressing the situation, which she informed me to just drive up to the barrier, press the buzzer and the barrier would be raised for us to leave, this resulted in no charge for the parking. The poolside restaurant (Santa Maria I think), was busy when we arrived, though no packed, we found a table just outside of the restaurant and waited, and waited, and waited, in the end I went to the bar for a menu, long story short, very slow service to be acknowledged and served. The great benefit of this hotel, no children, and you have access to the sister hotel across the road.

Pools were lovely. Bedrooms and showers were lovely.

Possibly a change of menu in the restaurant by the pool. But food was lovely

Todo

La restauración

Todo el complejo en sí

El colapso de hamacas en la piscina, había que tumbarse en el suelo.

Firstly can I say the resort is beautiful, rooms lovely and no fault at all if it was purely on this it would be 5star .. cleaning so very good too However This is predominantly Spanish resort and quite remote from bars and restaurants. It’s a taxi ride really to get to anywhere Where this resort really lacks is service predominantly at the pool bar. The staff unless your Spanish are quite rude and ignorant.. service is slow and somehow you feel like your being an inconvenience to them Food is ok however restricted to one buffet restaurant which on an evening doesn’t open until 8pm again I think possibly set up for the Spanish way of life .. not much to do on resort on a night and prices are quite expensive Cocktails are lovely and reasonably priced at €10 but other drinks expensive 2 vodka and Diet Coke €22 which is excessive but I guess they can because of how remote it is There is no one who stands out on resort which is sad really .. you normally have people to mention but not this time Would I return no .. and I have stayed with the Barcelo group in the past but won’t be coming back to this one again sadly

Piscine très agréable ! Il y a de la place Petit déjeuner copieux avec du choix

Все было просто прекрасно! Мы были с мужем на одну ночь, в номере все супер чисто и уютно 🥰! Единственный маленький минус, но мы о нем знали до того как заехать в отель, мы заехали в 20:00 примерно и в это время уже в ресторане кухня была закрыта. Но утром был суперовый завтрак! Ну и территория возле бассейна это вообще супер!

Excelente relación calidad-precio. Volvería sin dudarlo. Destaco especialmente la amabilidad y profesionalidad de todo el personal, siempre sonriente e impecablemente presentado. La limpieza de la piscina y de toda su zona es sobresaliente, las camas balinesas son un gran acierto y el desayuno merece un 10 por su variedad y calidad (aunque el café del buffet podría mejorar). Como aspectos mejorables, el check-in online no agilizó la llegada, ya que esperamos más de 20 minutos en recepción. También hubo esperas para que nos atendieran en la piscina y en el rooftop, probablemente por falta de personal en determinados momentos. El jardín agradecería un mejor mantenimiento, la televisión de la habitación no funcionaba correctamente y se echan en falta algunos detalles propios de un cinco estrellas, como un servicio de portamaletas o una gestión más fluida de los ascensores. Aun así, considero que es un magnífico hotel, más cercano a un excelente cuatro estrellas superior que a un cinco estrellas pleno. La estancia fue muy agradable y volvería encantada.

El café del desayuno.( Pésimo!, en un establecimiento de esta categoría impensable) Esperar más de 20 minutos en el check-in a pesar de haberlo hecho online. Que lo tuteen a uno en el check-in es poco profesional. Pedir bebidas en la piscina y que tarden casi media hora en servirlas ( impensable para un 5* )

El entorno es espectacular, nos gustó mucho sus piscinas, lo cuidado q está todo, las palmeras, la tranquilidad que se respira.

Nada

Das Zimmer

Der Preis Der Lärm von Kindern Der spa zu teuer Abends keine guten cocktails

Struttura nuova elegante e curata ,staff presente e disponibile .Cibo vario e di qualita' .Servizi come la Spa moderni e funzionali .Tranquillo e rilassante ,non e' sul mare ma non ne senti la mancanza.

Mi e' piaciuto tutto forse qualche costo extra potrebbe essere incluso ma va bene lo stesso.

- Instalaciones - Atención del personal

- Gestiones por app Barceló - variedad en Restaurantes

Las habitaciones muy amplias y el personal muy atento en todo momento. Las cenas se cambian cada día.

La única pega que pondría es que la bebida de las cenas no entra, estaría bien que la primera bebida si entrase, y que por la noche no te dejan utilizar la parte de la cafetera para hacerte un café o un té.

Great installations, very comfortable beds & pillows, food was lovely good variety, good wine selection, staff was very helpful & professional

Maybe a little on the outskirts but was also cool we could walk to the other Barcelo Hills hotel & use their facilities too

Nuestra estancia en este hotel ha sido una gran decepción y, sinceramente, está muy lejos de lo que se espera de un establecimiento de 5 estrellas. Nada más llegar nos encontramos con un minibar completamente vacío. Lo más sorprendente fue descubrir que rellenarlo suponía un coste de 20 €, independientemente de que se consumieran los productos o no. Una política difícil de entender en un hotel de esta categoría. La primera noche, sobre las 12 de la noche, mi pareja solicitó una simple infusión y se le negó el servicio porque, según nos indicaron, ya no se ofrecía a esa hora. Resulta incomprensible que un hotel que presume de 5 estrellas no pueda atender una petición tan básica. La oferta gastronómica tampoco estuvo a la altura. El buffet de comida y cena cuesta 35 € por persona, sin incluir las bebidas, y la variedad era extremadamente limitada. Además, la reposición de los alimentos era muy lenta, por lo que en numerosas ocasiones las bandejas permanecían vacías durante bastante tiempo. La relación calidad-precio nos pareció muy deficiente. Uno de los episodios más desagradables ocurrió el día antes de nuestra salida, cuando nos despertaron para indicarnos que debíamos abandonar la habitación. Tras la confusión y el mal rato generado, resultó que se habían equivocado de número de habitación. Un error impropio de un hotel de este nivel. También tuvimos problemas para ver un partido de España. Se nos negó inicialmente la posibilidad de escuchar el sonido de la televisión alegando que podíamos molestar a otros clientes. Solo después de insistir accedieron a ponerlo, y la sensación fue que lo hicieron de muy mala gana. La atención recibida en ese momento estuvo lejos de ser profesional. La única nota realmente positiva de nuestra estancia fue un camarero cubano que nos atendió durante varios días. Su profesionalidad, amabilidad y predisposición para ayudar contrastaron enormemente con el resto de la experiencia.

La habitación era genial.

Una pena que los alrededores no sean muy cómodos.

Las piscinas y el desayuno.

No funcionaba el televisor de la habitacion, el WiFi no iba bien, pocas facilidades para usar el room service ya que no pude descargar la aplicación de barceló por "error" . Mucha espera para ser atendidos en el restaurante de la piscina.

Overall, this is a beautiful hotel with stunning surroundings, excellent maintenance, and a fantastic interior design. The atmosphere is elegant and relaxing, and it is clear that a lot of attention has been paid to the appearance of the property. However, in our opinion, this hotel does not live up to a true 5-star standard due to several areas that need significant improvement. First of all, the pool bar service was extremely disappointing. On multiple occasions, we waited up to an hour for a drink. Before even being approached to place an order, it could easily take 30 minutes or more. For a hotel of this level, this is simply unacceptable. Another issue was the blackout curtains in the bedroom. They did not fully cover the windows, allowing daylight to enter the room early in the morning and making it difficult to sleep in. One of our biggest frustrations was the lack of a dress code during dinner. Guests regularly arrived in swimwear, shorts, flip-flops, and tank tops. In a 5-star hotel, a certain standard of dress should be expected, and the staff should politely enforce this. We also noticed guests filling their own bottles with orange juice at breakfast, taking large amounts of fruit and yogurts away in their bags, and bringing supermarket water bottles to dinner instead of purchasing drinks from the hotel. This kind of behaviour seemed to be ignored, which diminishes the overall experience for paying guests. During the last two days of our stay, a large family group created an enormous amount of noise around the pool and pool bar. The hotel promotes itself as a peaceful and relaxing destination, which is exactly what attracted us. Unfortunately, this group was running around, splashing other guests in the pool, and making so much noise that conversations became impossible. We felt the hotel should have intervened to preserve the calm atmosphere for everyone else. If a hotel wishes to position itself as a 5-star property, certain standards and rules should be maintained and enforced. In our experience, this was not the case. Another practical issue was the lack of sunbeds around the pool when the hotel was fully occupied. Finding a place to relax became difficult during busy periods. Finally, if your room is located on the third floor, be aware that on DJ nights the music is extremely loud. Our room literally vibrated from the bass, making it very difficult to relax or sleep. In summary, this is a beautiful hotel with many positive qualiti

Las instalaciones, piscinas, la tranquilidad de salir en pareja y que no hayan niños dando el coñazo, la cama es comodisima.

Es la segunda vez que venimos, porque la.primera nos sorprendió el buffet, pero esta segunda vez nos ha decepcionado un poco, sobre todo la cena, y en el desayuno pides una tortilla y te la hacen con aceite de girasol??aún así el desayuno es una maravilla. El parking es bastante caro.

Beautiful hotel with no complaints whatsoever, very tranquil and relaxing. Exceptional food, Excellent kind and helpful staff, Highly recommend.

L’agencement de la chambre, propreté de tout l’hôtel, la gentillesse et discrétion du personnel. Le grand parking couvert et non couvert. Excellent petit déjeuner Bien situé pour visiter la région en voiture.

Selon l’emplacement de la chambre, le bruit de la circulation. Le buffet du dîner cher pour les mets proposés. Le tarif des boissons

La habitación muy bien, las almohadas geniales, la cama muy grande, todas las piscinas estupendas, el bufet en cena y desayuno variado, todo el personal muy amable y atento (recepción, sala, spa y socorrista). La posibilidad de visitar, y utilizar las instalaciones del otro hotel Barceló, que hay a menos de 200m, Genial.

Todo

Todo estaba bien

Nos encantó la atención de todo el personal,en especial de Diego que fue la persona con la que más hablamos y se preocupa porque estemos todos los clientes a gusto y se valora muchísimo. El descanso y la desconexión allí es total. El desayuno era maravilloso y con muchas opciones. Recomendable 100% 😊😊

Really decent hotel to be honest. It's inland so you might have to take the bus or taxi to get to your preferred beach. A very quiet area but that was what we were after. This might be for you if you don't want the loudness of Benidorm in your door step. The hotel is very quiet and calming, its very relaxing infact. They play relaxing calm songs over the pool that come out of thier cute speakers. The staff are friendly and very attentive. Few things I want to point out is the selection of food especially for dinner can be limited. Well, compared to the other Barcelo I have been into anyway. It can be repetitive and doesn't have much selection. You'll be okay if you're not a fussy easter. The coffee machines can be a little temperemental, sometimes it works sometimes it likes to play around, but a little help from the staff sorts it for you. The gym is very small and the cardio machines take over the whole box room really. They have one bench,weights up to 16kg, a cable and a few balls and mats. I went in there and there were four of us training and that was very cramp. Maybe a bit more space and few more equipment for legs.. Anyway, you're not there for the gym. The lifts are bit knackered where we stayed and you might have to wait a little bit for it to open. Does it feel 5 star? Some of it does some of it doesn't. But I guess sometimes you just can't have it all. They charge you for parking if you do bring your rental car down which is currently 19 Euros per night which is expensive. however you can park your car directly opposite the hotel by the supermarket and its completely free! All in all, good but can be very good with a small twitches. If you like quiet, bed and tanning, sunglasses, a drink while at the pool, read your books or chill on your phone and a relaxing stay, this is for you. If you like a bit of noise, people running around, bit of louder music, kids flying about, water splashing all over the place, this wont be the one for you.

Amazing hotel! Very clean and aesthetic 🫶🏼

Very relaxing property

Stayed in this property last year and returned because it was excellent but this time very disappointed with the evening meal, must have made some cutbacks as there was a lot less main meal choices.

Taille des chambres , piscine , buffet , emplacement

Rien

Perfect hideaway from the noise of Benidorm

Would like to have stayed longer

Todo. Las instalaciones en general, la decoración..Está todo hecho con mucho gusto.

Quizá algo que me molestó fue la presión del agua de la ducha. Salía bastante floja.

Endroit

Piscine spa non chauffée

The hotel is a 5star with lovely rooms and the pools are great, but the staff are very slow serving you. The food was terrible we have had more choices at a 3 star hotel and it was always cold. Would stay at the hotel again but next time it would be room only