Dakhla South Bay, WorldHotels Distinctive

L’accueil, le lieu, la propreté, la disponibilité du personnel

Rien à signaler

J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel : une superbe piscine, une vue magnifique, une propreté irréprochable et un personnel au top. Je tiens à remercier toute l’équipe : le personnel de la piscine, des cuisines et du ménage, tous très professionnels, discrets, souriants et attentionnés. Un vrai sens du service ! Les excursions étaient également très bien organisées et parfaitement calées. Mention spéciale à Toumi, notre guide pour l’excursion à la dune, qui était tout simplement exceptionnelle. Toumi est très professionnel, gentil et attentionné. Une expérience inoubliable grâce à lui ! Un grand merci également à Nora, la directrice, toujours à l’écoute, gentille et de très bons conseils. Dakhla est une ville magnifique, et cet hôtel a largement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Je recommande vivement ! ❤️

J ai beau chercher absolument rien

Mein Aufenthalt im Dakhla South Bay war wirklich außergewöhnlich. Ich kam allein im Hotel an und fühlte mich vom ersten Moment an unglaublich wohl und willkommen. Am meisten beeindruckte mich die unglaubliche Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des gesamten Teams. Vom Herrn, der mich vom Flughafen abholte, über den Sicherheitsmann am Eingang mit seinem geliebten Hund bis hin zu den Mitarbeitern an der Rezeption, im Restaurant, am Pool und im Housekeeping – jeder einzelne war durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Gerade als Alleinreisender ist es ein wahrer Genuss, sich so gut betreut zu fühlen. Ich hatte immer das Gefühl, dass alle ihr Bestes gaben, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich habe im Hotel nur gefrühstückt , da ich abends die Stadt erkunden wollte , weil ich nur 3 Tage hier war. Das Frühstück war einfach nur himmlisch, ein Riesen Auswahl! Man konnte wählen, wie man seine Eier zubereitet haben wollte, es gab verschiedene frische Fruchtsäfte, unterschiedliche Brotsorten, Salate – alles, was das Herz begehrt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team des Dakhla South Bay für den herzlichen Empfang und diesen wundervollen Aufenthalt. Ich habe bereits für nächstes Jahr gebucht , dieses Mal mit meiner Familie, Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Vielen Dank noch einmal für alles.

Nichts.

Wir waren insgesamt sehr zufrieden und würden das Hotel definitiv weiterempfehlen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und die Atmosphäre angenehm und familiär. Besonders für Familien ist das Hotel sehr gut geeignet, da man hier seine Ruhe hat und entspannen kann. Gleichzeitig ist die Lage zentral und das Stadtzentrum schnell erreichbar. Das Hotel bietet außerdem verschiedene Aktivitäten und Ausflüge an. Das Team hilft bei der Planung und kümmert sich um die Organisation, was sehr praktisch ist. Es gibt einen schönen Pool sowie einen privaten Bereich mit direktem Zugang zum Meer zum Schwimmen und Entspannen. So kann man Ruhe, Aktivitäten und Stadtleben sehr gut miteinander verbinden. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt und definitiv eine Empfehlung.

LE PERSONNEL vraiment au top du top un cadre magnifique très bel hôtel conviviale .

Belle établissement, propre, calme, personnel au petit soin. Plage en face de l’hotel assez calme et accessible directe. Rien a dire de plus.

Ras

Le calme, la gentillesse du personnel, la propreté et la disponibilite

Pas de clim donc les chambres coté rue trop chaudes

Unas instalaciones de un gusto exquisito, moderno y elegante y un trato del personal inigualable

Nada que señalar en esta aspecto

situation géographique de l'hôtel, gentillesse du personnel et qualité du service !

Super petit déjeuner

El trato del personal es genial. La gente del restaurante, de recepción...no nos pudieron tratar mejor. Sobre el hotel, no busques estándares españoles de hoteles. Pero si te adaptas un poco, disfrutarás de la experiencia

Las noches en el hotel son aburridas, ahí quizás falta algo de ocio. Pero nada importante.

Hôtel exceptionnel, idéalement situé avec un accès à une magnifique plage privée. Le personnel est très efficace et réactif : à la moindre demande, tout est pris en charge en un temps record. Un service irréprochable et une expérience que je recommande vivement.

Petit déjeuner excellent et de très bonne qualité, mais malheureusement identique pendant toute la semaine. Un peu plus de variété au fil des jours serait appréciable

La amabilidad y la atención de todo el staff, Housin, Meryem, younes etc... El hotel es una joyita, bien decorado. El desayuno excelente. Gracias a todos. Volveremos

Une très belle expérience au Dakhla South Bay ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, attentionné et aux petits soins tout au long du séjour. On s’y sent immédiatement bien accueilli. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande cet hôtel les yeux fermés ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

You get access to private beach , and facilities like gym , and fast internet

Location was great - especially with the beach access and free Airport/Bus transfers.

The staff was good except the Morning receptionist was absolutely terrible. Evening receptionist was positive, proactive, with a great attitude - a can-do person with great follow-through. The morning receptionist was the exact opposite. A guest from Germany also brought it up to us. Our ride for activities could be there outside ready to pick us up and she would not bother to let us know that as we sat waiting inside for them to show up. When the driver for the airport transfer showed up she didn't communicate with him that I was the ride but we were waiting for the porter that she called to bring my luggage down from 2 flights of stairs. Instead she said nothing. I had to ask her to tell him since we spoke different languages. She gave us the wrong times for scheduled activities as well as spa treatments. Room 301 had a sewer smell by the toilet and never had hot water ion the 3 night stay while we were there.

L'accueil, le personnel était au petit soins et disponibles à tous moments

La capacité du restaurant qui était insuffisante et le le manque d'anticipation de ce sujet au moment des pointes. Une organisation adéquate aurait pu suffire pour fluidifier le service vu que l'espace est très limité. Mais le lieu est sympa.

Le personnel au petit soins La plage privé est merveilleuse

Le cadre est exeptionnel, la piscine est super jolie et l’océan est collé il faut juste descendre les escaliers. Personnel au top surtout au restaurant. Cadre idyllique

C’est le désert donc pas de supérette ou autres à côté de l’hotel il faudra prevoir lorsque vous irez au centre ville (10-12’)

Las camas eran súper cómodas y las instaciones están muy bien

Por decir algo que un café cueste 30dh lo encontré de locos

Персонал отличный, помогут в любом вопросе.

Достаточно скромный завтрак

De locatie, het personeel. Iedereen is vriendelijk en behulpzaam.

Niets

L'endroit est un havre de paix pour bien se ressourcer.

La piscine était trop froide pour profiter vraiment de l'endroit.

very well located and stuff very kind

small restaurant and not enough food for breakfast

Petit hôtel qui est un très bel écrin . De très grande chambre. Propre et literie confortable . Le personnel toujours disponible pour répondre aux demandes . Les serveurs d’une très grande gentillesse. La directrice qui prend le temps de venir voir chaque client .

Il manque peut être la climatisation dans les chambres qui serait un plus même si le ventilateur rend supportable la chaleur dans la chambre quand les fenêtres sont fermées.

La chambre, le personnel, le service, l’emplacement face a la mer. L’accueille par la directrice de l’hôtel en personne a été très apprécié.

Beaucoup de bienveillance

La douche italienne est glissante Vers 22h30 on venait nous demander si on avait besoin de quelque chose . Le réfrigérateur ne marchait pas

Het uitzicht

Ik had bewust de locatie uitgezocht aan het zwembad met uitzicht op zee. Ik kreeg de derde verdieping, waardoor het zeer teleurstellend was. De keuze om meer te betalen ging om vanuit het terras gelijk het zwembad in te kunnen. Daarnaast was het vanwege de mobiliteit van mijn moeder vervelend om trap te lopen. Uiteindelijk hebben ze na lang hierover te discussiëren 1 nacht op de derde, 1 nacht op de tweede en de laatste twee nachten wel op de juiste plek geslapen. Ontbijt op de kamer eenmalig gedaan na overleg of dit kon. Hier een uur en bijna 20 minuten op moeten wachten. Ze deden hun best, maar het liep steeds mis op dit soort zaken. Gewoon duidelijk communiceren. Blijkbaar had ik vooraf aan moeten geven om welke kamer het ging. Bleek dus te zijn vergeven, terwijl Booking aangeeft dat de plek vrij was. Beide wijzen vervolgens naar elkaar, maar de klant draagt het gevolg!

L emplacement et le personnel

L hygiène et manque de produits

Merci beaucoup à tout le personnel de l’hôtel pour leur accueil chaleureux, en particulier au serveur du bar le soir, toujours souriant et très serviable.

Séjour globalement correct, mais un vrai bémol sur le petit déjeuner. Tous les matins, c’est exactement la même chose : aucune rotation dans les plats, les viennoiseries, les fruits ou les options chaudes. Après quelques jours, ça devient franchement lassant, surtout pour un séjour de plusieurs nuits. Ce serait vraiment appréciable que l’hôtel propose un minimum de variété d’un jour à l’autre, ne serait-ce qu’en alternant certains produits. Pour le reste, le personnel était agréable et la chambre propre, mais ce manque de diversité au petit déjeuner ternit l’expérience globale.

Petit déjeuner décevant Gérante très désagréable et hautaine

Tous

L’accueil est juste exceptionnel. Travaillant moi-même en hôtellerie de luxe vraiment je tire mon chapeau c’est digne d’un accueil palace. On a eu quelques soucis pour venir (c’était de ma faute) mais le suivi était là même si mes explications n’étaient pas très claires et on nous a accompagné jusqu’au bout. On a eu le droit à un surclassement avec terrasse, la chambre est incroyable, tout est dans les détails. On ne manque de rien. Et le personnel du restaurant : 10/10. Le service est vraiment attentif et attentionné. Le dressage est splendide, c’était vraiment très bon. On a pas pu tester la piscine mais cet hôtel me fait penser à de très beaux hôtels à saint Barth. Pour le prix, je ne m’attendais pas à autant. Ça devrait être un 5 étoiles. On a finalement décidé de revenir dans la même semaine alors que c’était pas prévu !

On a tout aimé.

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet, sehr sauber. Das Personal ohne Ausnahmen waren alle sehr nett, freundlich, zuvorkommend und sehr bemüht um besten Service zu bieten. Die Mitarbeiter haben immer ein Lächeln und offenes Ohr für die Gäste. Ich würde dieses Hotel immer wieder buchen, da für unser Wohlbefinden alles getan wurde. Der Strand ist einfach Wahnsinn, sehr erfrischend, sauber, nur von Hotelgästen nutzbar. Das Restaurant haben wir täglich benutzt, es hat immer gut geschmeckt und sehr appetitlich angerichtet.

Ein Kritikpunkt gibt es für das Frühstück, dass an allen 10 Tagen gleich blieb ohne Veränderung. Sehr wenig Auswahl, nicht nachvollziehbar und unpassend für den Eindruck des Hotels. Die Produkte lagen alle ungekühlt auch wenn es nicht heiß war während unseres Aufenthalts. Das Obst musste ich täglich um Nachschub erfragen, Käse und Wurst gab es nur eine Sorte, die jeden Tag angeboten wurde. Leider ein großer Kritikpunkt für das Hotel.

une très bonne qualité de Chambre dans un environnement récent avec une belle piscine et un secteur plage. Du personnel souriant et serviable

il faudrait améliorer la qualité et le service au petit déjeuner.

le personnel souriant et serviable et les Chambres

Revoir la qualité et le service du petit dejeuner

L’emplacement est idéal, avec une vue magnifique. Le personnel est extrêmement accueillant, attentionné et toujours à l’écoute. Toute l’équipe est d’une grande gentillesse et fait tout son possible pour rendre le séjour agréable. Un immense merci à Meriem et Cheima, à la réception, pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité. Merci également à Hind pour son incroyable hammam et son massage, un véritable moment de détente que je recommande vivement.

RAS

Merci à Hind et Atiba qui nous on super bien accueilli ainsi que l’ensemble du staff Meriem chayma un hôtel sympathique

Alles

Eten, excursies

Le site, l'emplacement

La même musique pendant la journée, le volume fort, accentué par la brise, gâche le calme souhaité. Les responsables ont finalement pris en considération ma remarque. J'espère que ça dure..

Très équilibré et délicieux

n/a

Cozy

La tranquillité, l’amabilité du personnel, le décor, l’atmosphère, la vue

Petit déjeuné assez restreint

El personal. Muy atento y profesional

Personnel à l’écoute

Que le Premier jour ma chambre n’ai étais pas vu sur mer Portant j ai réserver vu sur mer Puis j étais réclamer a la réception et le lendemain a étais changer surtout bcp escalier a monter Mais c pas grave j ai trop aimer l endroit

Je suis un peu déçu dans le sens où ce n'était pas si propre que ça le petit déjeuner était vraiment restreint je suis vraiment désolé mais le petit déjeuner ce n'était pas ça. De plus les prix à la carte pour les repas sont excessives.

Améliore le petit déjeuner et revoir la carte des repas car cela est énorme

Nice place and very clearing

Idéalement placé, un peu en dehors de la ville. Accueil cordial de la directrice et de l'ensemble du personnel.

Klein, erg huiselijk

Weinig faciliteiten

Las instalaciones impecables, limpio y moderno.

On était bien acceuillé par Madame Nora et tout le personnel qui était aux petits soins.. Le cadre est très agréable et le restaurant aussi ( poulpe à la plancha et paella à essayer )

Friendly and helpful staff

Location is very calm but further away from the city. I would have loved it the hotel had some bicycle to move around.

La vue de l’hôtel incroyable, le personnel a l’écoute et au petit soin . Petit déjeuner Top !

Le petit bémol , le soir le restaurant et le bar sont ouverts aux gens de l’extérieur ( beaucoup de bruit ) . Un établissement de cette gamme doit priorise ses clients .

La piscina y la playa

El servicio

Le personnel est d’une gentillesse incroyable ! La vue est sublime.

Franchement équipe staff super Bienveillant(e) Myriem , Chaima , Nesrine de belles personnes, Endroit au calme Propre Belle plage Tout était parfait

Séjour incroyable, hôtel intimiste avec une belle piscine et une plage privée de sable blanc. Tout était parfait grâce au personnel de l’hôtel, ils ont été tellement gentils et serviables, l’hospitalité à la marocaine 🇲🇦 la propriétaire de l’établissement fait en sorte que l’on se sente comme à la maison. Mention spéciale pour Chaimae ♥️

El personal muy atento y amable todo el tiempo ! Hemos estados muy bien , servicio de 10 Gracias a todo el personal del hotel . Sin duda volveremos a Dakhla south bay.

El wifi iba un poco mal ! El desayuno podría mejorarse un poco !

tout était parfait. le petit déjeuner top et le personnel parfait surtout Meryam qui nous a accompagné pour tous les renseignements et aides nécessaires

tout était parfait

- La beauté de l’hôtel et de la vue - Le calme et l’ambiance de l’hôtel - Le personnel très gentil et avenant - Les différents endroits où se poser en dehors des chambres

- Rien à proximité de l’hôtel, il faut toujours retourner au centre. - L’organisation du petit déjeuner car quasi rien n’est mit à disposition des clients (lait, sucre, bol, cuillère) et il faut à chaque fois demander aux serveurs c’est un peu contraignant. - Pas très adapté pour les enfants en bas âge car pas mal d’escaliers pour accéder aux chambres

Le cadre et le personnel très a l'écoute

la propreté, le calme, la qualité du service, le bon accueil, le personnel était toujours présent et aux petits soins

beaucoup de mouches dans la chambre, le restaurant, la restauration peuvent mieux faire surtout le buffet qui était monotone , pas bcp de choix dans la carte , service rooftop à ameliorer ( cocktail pas tres reussi),

Proche de l’aéroport, inutile de mener son séchoir car l’établissement le met à disposition des clients ! Cadre magnifique … la directrice est au top et elle fait en sorte que l’établissement soit au top également

Établissement à taille humaine Personnel professionnel agréable et à notre écoute Une direction très présente Une professionnel pour les massages

La plage inexistante pour les personnes moins mobiles

Nous avons passé un séjour super magnifique. Tout le staff était aux petits soins, de l'agent de sécurité à l'entrée, en passant par la réception, les serveurs, sans exception, étaient très serviables. On a été très gâtés. Je le recommande vivement pour un séjour de détente absolue.

Absolument rien

Nice restaurant

Personnel attentionné et serviable . Propose de nombreuses activités et excursions . Tous les repas sont bons. Mélange de p'tit déjeuner beldi et occidental , les jus de fruits sont fraichement pressés. Visible des chambres de la piscine ou de la plage le lever de soleil est magique !!!

Très bel hôtel avec une superbe vue sur l’océan, chambre très spacieuse avec une jolie terrasse, lit très confortable. Personnel discret et très professionnel. Agréable expérience !

Really nice and cozy hotel. Everyone was super friendly and helpful during our stay. Big thanks to Meryem at the reception for the warm welcome and great service. Would definitely recommend

Kameralny hotel ze spokojnym klimatem sprzyjającym do relaksu. Dobrze dobrana muzyka plażowa.Niesamowity widok z hotelu na morze i plażę. Piękna aranżacja wnętrza. Duża dbałość o jakość plaży. Ładnie zagospodarowana i utrzymana przestrzeń zewnętrzna (ciekawa roślinność) Komfortowa przestrzeń wspólna w której można się zrelaksować. Szeroka dostępność kanałów sportowych. Możliwość pozostania w hotelu po wymeldowaniu. Hotel jest strzeżony przez strażnika. Dostępny transfer lotniskowy.

Zabrakło w opcji śniadaniowej lokalnych dań na ciepło. Śniadania były jakościowe ale mało urozmaicone (zbliżone poziomem do innych hoteli o niższym standardzie.) Brak ogólnodostępnego ekspresu do kawy, serwowana była do stolika. Brak informacji o dostępnych daniach śniadaniowych ( np. omlet). Od gościa hotelowego dowiedzieliśmy o tej możliwości. Ciepło w restauracji, prawdopodobnie w wyniku braku klimatyzacji. Ograniczona dostępność ręczników na plaży. Informacje hotelowe są przygotowane głównie w języku francuskim.

Je voulais partager mon excellente expérience dans cet hôtel où nous avons passé un séjour vraiment formidable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Une mention spéciale à Myriam et Chayma à la réception, qui ont été adorables, très serviables, à l’écoute et toujours disponibles pour nous aider et répondre à nos demandes avec le sourire. Un grand merci également à Mounir, au service du petit déjeuner, qui était vraiment exceptionnel : attentionné, sympathique et toujours prêt à satisfaire nos différentes demandes. Le petit déjeuner était d’ailleurs excellent, très copieux, avec beaucoup de choix, et les omelettes préparées sur place par le chef étaient un vrai plus ! Mention aussi à Hassen et toute l’équipe de la piscine, qui ont été aux petits soins pendant tout notre séjour. Merci également à Mohsine le responsable, pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Et une pensée particulière pour la directrice de l’hotel qui est venue nous accueillir dès le premier jour afin de nous présenter l’hôtel : j’ai trouvé cette attention vraiment très appréciable et professionnelle. Les chambres sont spacieuses et confortables, la piscine et la plage sont à deux pas, ce qui rend le séjour très agréable. L’emplacement est idéal : proche de la ville pour pouvoir s’y rendre rapidement, tout en restant dans un endroit calme et reposant. Le matin, entendre les petits oiseaux était vraiment un bonheur. Franchement, tout était parfait du début à la fin. Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai avec grand plaisir !

Il manquais quelque fois des serviettes à la piscine et l’eau était très froide. Ça serait agréable si la piscine pourrait être chauffée. Il faudrait mettre un petit étendoir pour les serviettes et maillots de bain sur la terrasse. Le frigo de notre chambre ne refroidissait pas bien.

Personnel super

RAS

La vue, le cadre, la chambre et le personnel

Disponibilité et professionnalisme du staff

This is my second time here as a family . The view is breathtaking and that's why we came back . Rooms are spacious and quite comfy ..

We have a 4yo toddler and we were given a room in the top floor , it was very dangerous because of the open balcony... it's not designed for little kids . We were promised a room in the rezde chaussée , which would be safer and less stressful as parents ... but they didn't change our room as they promised. And there's no elevator ,so I had to carry the suitcase and bags using the stairs all to the 2nd floor .

Deuxième expérience dans cet hôtel idyllique, accueil au top, le farniente qui allie piscine, plage et soleil. Un personnel aux petits soins des clients, je recommande à 100 %.

Hôtel excentré, peut-être envisager une navette vers le centre-ville à heure fixe.

La piscine , l’environnement incroyable

Locatie & Personeel

L’accueil de nora et du personnel

L'ambiance de l'hôtel, l'hospitalité et aux petits soins des hôtes

Ce bel hôtel à proportion humain , pour moi un boutique hôtel de qualité à été au delà de nos espérances! J’ai particulièrement apprécié le service ; tout le personnel était souriant , agréable et au petit soin: De l’accueil, au restaurant jusqu’au personnel de piscine et de ménage et bien sûr la directrice qui était disponible pour répondre à nos questions et nous conseiller au mieux. Le buffet du matin était diversifié et copieux, mension spécial pour les msemem délicieuses! Pour le reste service continu de 12h à 22h au restaurant , snack pisince ou room service. Des plats frais et tout fait maison avec des portions généreuses. Belle découverte

Location and peaceful and calm , stuff are very attentive and caring

In our room the wifi was not working properly

Desde el primer momento, todo ha sido impecable. Las instalaciones son modernas, cuidadas al detalle y transmiten una sensación de confort y calidad en cada rincón. La limpieza es excelente, algo que se aprecia nada más entrar y que se mantiene durante toda la estancia. El personal merece una mención especial: atento, cercano y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. La atención al cliente es inmejorable. El ambiente, es algo que realmente marca la diferencia en este hotel: el olor, la música suave, la iluminación… todos esos pequeños detalles crean una atmósfera única que invita a desconectar y disfrutar.

Como punto negativo , la ubicación puede resultar un poco apartada, algo bastante habitual en Dakhla. En nuestro caso no fue un problema porque teníamos coche, pero si no, puede ser complicado desplazarse andando a muchos sitios. Aun así, hay que decir que los taxis funcionan bien y son bastante económicos, por lo que es fácil moverse sin demasiado inconveniente.

Hotel is excellent in every way. The staff are friendly and have great manners. They accepted our date change and allowed early check-in without any hassle, which is usually a struggle in Europe, but here, if rooms are available, they don’t even make a big deal out of it. They also contact you before arrival and take care of every detail. The sea-view suites are hard to describe, in short: they genuinely relax both the mind and body. I really enjoyed the stay, and this is now my go-to place in Dakhla.

Honestly: We enjoyed everything.

Très agréable séjour à l’hôtel South Bay ! Les chambres sont propres, confortables et bien entretenues. Le cadre est magnifique et propice à la détente. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre aux besoins. Les services proposés sont de qualité et l’ambiance est vraiment reposante. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour réussi !

Reposant, jolie, très confort. Idéal pour du repos en amoureux ou en famille

Piscine froide mais pas la bonne saison pour se baigner (janvier)

Quel endroit incroyable Chambre spacieuse avec vue sur l’océan pour certaines Personnel adorable et serviable qui se plis en 4 pour nous Repas du restaurant excellent, petit déjeuner copieux

Rien à signaler

La location

Tout etait parfait

Nous avons adorer notre séjour à Dakhla South Bay, le personnel était très agréable, le lieu était incroyable. Le petit déjeuner était varié et très bon. Nous recommandons cet établissement.

RAS

L’accueil est exceptionnel, le lieu en lui-même est magnifique, et le personnel est très agréable et à l’écoute Je recommande

Parfait

Good location Very clean Friendly and helpful staff Good facilities Excellent food

Wifi in the room was sub standard. The signal was so weak that sometimes we needed to go outside the room to catch a signal.