Sea Avenue Hotel

Los cuartos son súper húmedos, no estaban limpios y la tarjeta del cuarto nunca servía. Se nos quedó una chaqueta en uno de los cuartos, escribimos múltiples veces para que nos ayudaran a encontrarla y simplemente nos ignoraban. La chaqueta nunca apareció y no hemos recibido respuesta alguna.

La cercanía a la playa y al centro

Que hay habitaciones sin ventanas o iluminación

Locația bună, ești aproape de plajă ! I

Prețul nu justifică facilitățile hotelului

Excelente experiencia en San Andrés. Lo que más me gustó fue su ubicación, muy tranquila y a la vez cerca de todo. Las habitaciones son muy cómodas, limpias y tranquilas para descansar de verdad. Pero lo mejor de todo es el personal, muy atento, amable y siempre dispuesto a ayudar. Sin duda un lugar para volver y recomendar al 100%.

Como sugerencia, en la parte de alimentación se podría mejorar la oferta del desayuno con un poco más de variedad. Y en el servicio de almuerzos y cenas agilizar un poco los tiempos de entrega, ya que la espera es de 30 a 45 minutos. Fuera de eso, todo muy bien.

Posizione ottima

Ambiente ótimo,piscina e os atendentes muito atenciosos e educados.

Nao teve nada que nao gostei.

Ubicado a una cuadra de la playa. Vistas espectaculares desde la piscina y el restaurante

La ubicación estaba bien, pero el hotel no se corresponde con las fotos, puesto que se encuentra en mucho peor estado, por lo que el precio no se corresponde.

Prácticamente todo. La caja fuerte no funcionaba y no me la arreglaron en toda la estancia. Un día se dejaron la puerta de la habitación abierta tras limpiarla y nosotros llegamos a las 20:00 de la tarde habiéndonos marchando a las 8:00 de la mañana, lo curioso fue que tampoco le dieron mayor importancia… en los desayunos se equivocaban constantemente y hubo un día que tuvieron la máquina de café estropeada, las habitaciones no estaban particularmente limpias y la terraza de la habitación estaba bastante sucia… ha sido una experiencia un poco desagradable teniendo en cuenta lo que pagamos por el hotel… no lo recomendaría.

La atención de Tatina y en general las chicas de recepción súper bien!!! En el restaurante el desayuno delicioso.

La lencería en las habitaciones no olía bien, ni se veían de buen aspecto, ni las fundas, ni las sábanas y menos las toallas. La habitación no tenía un olor agradable, Pedi aseo y lo vimos solo con cambio de toallas, las papeleres igual con lo que dejabamos, el baño igual, El restaurante no hace cargos a la habitación, hay que pagar de una vez lo que consumas lo cual no debería ser así.

Su limpieza, la atención de las chicas de recepción, la habitación cómoda y preciosa (suite), el restorán (rooftop)

Solo la respuesta en que llegan los platos a la mesa

La piscine et la vue du petit déjeuner.

Le personnel manquant d’attention (devoir demander plusieurs fois pour avoir du shampooing dans la chambre). La propreté des chambres en deçà des attentes (sable dans la chambre après qu’elle ai été faite). L’emplacement du 3e lit, juste sous une climatisation qui goûte…

Buenas instalaciones y atención general, buena limpieza y equipamiento en las habitaciones.

Deficit de agua caliente, normalmente sale templada. En la piscina música a todo volumen resulta muy molesta, además de que a veces ponen canciones con letras sexualmente explicitas que no son adecuadas en un hotel en el que se alojan familias con menores de edad. En mi opinión deberían evitar ambas cosas y mejorarían mucho la experiencia del cliente.

La terrazza con la piscina è carina

Mi hanno dato una camera in cui pioveva dentro e ho dovuto litigare con una signorina dello staff che solo dopo averci discusso ci ha cambiato stanza e la stanza che ci ha dato aveva un lago sotto il condizionatore con l’acqua che colava su una presa ! La colazione era terribile, le cose uscivano fredde e non erano fresche. La pulizia lascia a desiderare. Qualità prezzo proprio non esiste!

Es muy bonito, limpio, el personal es muy amable

Gostei da localização e conforto.

Não gostei do café da manhã.

el desayuno estaba rico pero tal vez les falta un poco mas de variedad

tal vez el precio del restaurante del hotel y que no habia mucha variedad de aliemntos

Limpeza, hotel novo, excelente localização, atendimento impecável doas funcionários.

Não tem nada que eu não tenha gostado.

La piscina de arriba es lo mejor, a pesar de que no es infinita. La ubicación está genial, ya que sales al paseo marítimo en un minuto y tienes una de las mejores playas de la isla a 2 minutos.

Nuestra experiencia en el hotel ha sido un poco decepcionante. Desde que llegamos, nos encontramos con un olor a humedad constante y las paredes presentaban manchas de humedad o incluso moho. Además, la grifería está bastante corroída. La situación empeora al ducharnos, ya que el baño queda completamente mojado y si dejas la puerta abierta, invade toda la habitación y todos los muebles quedan mojados. Incluso notamos la sábanas húmedas al irnos a dormir. De verdad, fue molesto. En cuanto al desayuno, no es buffet y tiene un carta para elegir, pero siendo un hotel 4 estrellas no es ninguna maravilla. Luego, para ser un hotel de 6 plantas solo tenía un ascensor, lo que te hacía esperar más de la cuenta. En conclusión, el hotel no está mal, pero no vale el alto precio que pagamos. No volvería.

Buen servicio de recepción. bien las habitaciones y la piscina

No me gustó el servicio del restaurante. Muy malo. Un solo ascensor

El restaurante, la ubicación y la atención del personal

Cogimos dos habitaciones Al llegar me asignaron una que no tenía ventanas, tuve que pedir que la cambien. Y la otra habitación encontramos cucarachas la primera noche, nos tuvieron que cambiar La piscina solo está hasta las 7 pm

La ubicación es bastante buena, cerca a la playa y pocos minutos andando de las tiendas.

La habitación que contratamos decía vistas al mar y lo que había frente a nuestro balcón era una obra de un edificio. Deberían actualizar fotos e información de las habitaciones por qué me sentí decepcionada y un poco estafada también. Y los desayunos eran muy justitos, si bajabas sobre las 9:15 ya no había fruta. Y para tener un vaso de leche había que pedirlo al personal y tardaban hasta 10 minutos en traértelo.

O quarto é bom, grande e confortável. Banheiro bom, rouparia adequada

Todos

El bar

Localização e vista do restaurante

Quarto sem ventilação. Roupas de cama de média qualidade.

Las instalaciones del hotel lindas, moderno y muy bien ubicado. Ahh el desayuno delisioso

Tiene un olor particular creo q a humedad.

This hotel looks pretty good online. It is very clean, but the staff has Island fever very slow and hard to get Service. They also do not serve alcohol. There’s no bar the room is clean and the hotel is clean and good location however it is on the street and there’s a lot of noise

El personal fue muy amable y las instalaciones se encuentran en muy buen estado

Dos funcionários

A maioria dos quartos do hotel não tem janelas, nem um tipo de ventilação ou luz solar. O ambiente é extremamente mofado, insalubre. Tentei trocar de quarto, mas não consegui. O café da manhã tem poucas opções, sistema a lá carte e muito demorado.

2 vez que me hospedó aquí. El filete apanado fue rico.

Aquí viene el problema. El desayuno no está rico, ya no hay yogur ni pan, ni fruta libre, ni jugos libres, no hay variedad y redujeron el menú al desayuno, quitaron cosas y el sabor/sazón ya no es tan bueno como lo era el año pasado. Bajaron la categoría un montón!! Además, el colchón de la habitación olía horrible, ni con cambio de sábanas mejoraba. Y el cubre colchón también olía horrible!! La máquina de café automático estuvo buena solamente 1 día de los 4 que me hospedé!! No había todos los platos del menú. La ducha se inunda si se abre más de 3 minutos seguidos, el jabón de cuerpo huele mal y barato, lo mismo el jabón de manos. Todos los productos son de baja categoría. Nada que ver al año pasado. Los precios aumentaron y la calidad bajó, muy triste vivir esto, era un hotel que nos había enamorado y pensábamos volver muchos años, pero este año fue la última vez, pésimo nivel!! Here comes the problem. Breakfast was not good at all: there was no yogurt, no bread, no free fruit, and no free juices. There was zero variety, and they reduced the breakfast menu, taking items away. On top of that, the flavor and seasoning were nowhere near as good as last year. They dropped the quality immensely! Furthermore, the room mattress smelled terrible—even after changing the sheets, the smell didn't go away. The mattress protector smelled awful too! The automatic coffee machine only worked properly on 1 of the 4 days I stayed. Not all menu items were available. The shower floods if you leave it running for more than 3 minutes, and both the body wash and hand soap smelled bad and cheap. All amenities were low quality. Nothing like last year. Prices went up while quality drastically dropped. It is really sad to experience this because this was a hotel we had fallen in love with and planned to revisit for years. However, this year was our last time. Terrible standard! Aqui vem o problema.

The Breakfast has a lot Of options. I liked the gaste of the food and the service professionals that are there to guide you. They have a tourist guide connection very profesional

Instalaciones muy bonitas, limpias y el personas muy muy agradable y servicial.

No venden absolutamente nada de licor, ni un cóctel.

Do lado da praia. Quarto confortável restaurante muito bom para almoço e jantar

Café da manhã não é bom. Não vende alcoólicos. O Wi-Fi termina antes da diária acabar.

Atendimento dos funcionários.

Quarto umido, não arejado, cheiro de mofo na instalação, sem ventilação e sol. Muitas baratas no quarto.

Café da manhã ☕. Funcionários muito educados.

El personal muy atento

Muy bueno solo que habían cucharas en el cuarto

El personal un 7 solucionado todo eficientemente. El hotel 10/10

El personal de servicio es bastante colaborador y atento a las necesidades. Las áreas son adecuadas, la habitación que nos asignaron fue muy cómoda, limpia.

El aire acondicionado siento que es una falencia, pues su control es centralizado en la recepción, y enfría demasiado, sin lograr que debe de enfriar tanto a pesar de que se solicitó aumentar la temperatura, hasta los 25 grados, en teoría estaba "calentando", pero el frío seguía siendo intenso. La carta del restaurante, sin ser mala, siento que es bastante limitada.

La piscina es hermosa, las habitaciones muy cómodas la atención todo estuvo espectacular

Hotel nuevo , excelente ubicación , pisicina en la terraza

Que no venden licor en el rooftop pero se puede ingresar sin problema

Ubicación, calidad del personal

El ruido del edificio vecino en la noche

A localização é excelente, próximo do centro comercial e da orla da praia. Os funcionários são muito simpáticos. A vista do Rooftop é linda.

O café da manhã é individualizado, apesar de ser possível repetir quantas vezes quiser, senti falta de mais opções no menu, a exemplo de variedade de frutas, pães e bolos.

Lo que mas me gustó fue el restaurant! Comidas muy ricas y variadas! Me encantó!

No me gustó que no tuviera zona de fumadores, ya que habia que salir a la calle a hacerlo y tampoco se vendía alcohol.

Ubicacion, piscina, amabilidad del personal (destacando las personaz de la recepcion)

Tuvimos algun inconveniente con el aire acondicionado pero el personal lo soluciono

Las habitaciones, la ubicación y la atención del personal

La falta de variedad y calidad de los desayunos la verdad no eran muy ricos

Excelente localização, cordiais, simpáticos, e ainda fizeram uma surpresa de aniversário para meu esposo.

Não limparam o quarto durante os 5 dias que fiquei e não tinha muito opção de café da manhã.

Excelente, aunque se requiere mas atención del personal, ya que tocaba llamarlos para que lo atendieran a uno, en dos ocasiones los cubiertos estaban incompletos.

El ultimo dia, hubo una chica que recogía la losa, y todo se le caía, quebró un vaso, todo lo tiraba, todo hacia demasiada bulla, no fue como con cuidado de recoger.

Todo la comida la gente todo muy bonito cuidado

Todo perfecto

La ubicación del lugar es muy buena, es central, es silencioso

Cuando nos entregaron el cuarto el aire no funcionaba el control, no tenía ventilación demasiado encerrado, olía mal la habitación, fueron amables en cambiarnos de cuarto y limpiar pero lamentablemente encontramos como hongos en el baño, y adicional y lo peor cucharachas de las pequeñas, para el costo sinceramente no vale la pena

Atención, habitaciones, terraza

Un recepcionista no se su nombre al momento de estar alojada en mayo 2026 estaba embarazada muy atenta y todos general .

Muy limpio, habitaciones cómodas

La piscina es algo pequeña

Hotel muito bem localizado, próximo da praia principal e centro comercial.

Excelente hotel, muito bem localizado. A equipe da recepção foi extremamente atenciosa e prestativa. Ótima experiência!

O hotel nos oferece o essencial pra uma boa estada

A localizacao ,esta em um lugar que nao me agradou muito

Localização excelente; Café da manhã muito bom; Área da piscina. Funcionários atenciosos.

Quarto sem janela, sem ventilação e úmido; barulho de obra com britadeira por dois dias na acomodação ao lado.

Localização, atendimento e café da manhã são excelentes

The room, bed and matress confortable

Breakfast very poor and not good quality. Staff could be more friendly

O hotel é muito bem localizado, a um quarteirão da praia e no Centro de San Andrés, próximo ao aeroporto, a restaurantes, lojas e supermercados. Dá para fazer quase tudo a pé. O café da manhã é muito bom. É a la carte e você escolhe as opções do cardápio, que chegam super rápidas à mesa. A piscina é muito boa e a vista é espetacular. Os quartos são confortáveis para duas, três ou quatro pessoas. No que me hospedei tinha até um "quarto anexo", parecido com um corredor, onde pudemos colocar roupas para secarem nas cadeiras, pois neste local não havia ar condicionado. As camas e travesseiros são bons e o ar condicionado do quarto é muito bom também. Os funcionários são muito prestativos. Disponibilizam toalhas para praia e para a piscina, tem ferro de passar roupa na recepção e o wifi é perfeito. Recomendo o hotel.

Nada que me chamasse a atenção.

las instalaciones

todo me gusto

Tudo bom, só acho preço meio acima da média do padrão .. mas excelente localização , limpeza , os funcionários , restaurante só comida maravilhosa , café da manhã tb sensacional

Preço meio salgado

Gostei muito do hotel, do café da manhã com vista para o mar e piscina.

O menu do café pode ser um pouquinho melhor.

Vista do mar, no 6 andar .

Quarto sem janela, cheiro de mofo.

I liked the pool and the towel service they provided for the beach. I also liked the shower they had in the lobby for cleaning the sand off your body for convenience!

It is a NON alcoholic hotel. They only serve mocktails.

LAS INSTALACIONES MUY LINDAS, IMPECABLES, SERVICIO, AMABILIDAD

LA HABITACION NO TENIA VENTANA, NOS SENTIAMOS ENCERRADOS :(

Ubicación cercana a la playa

Habitación sin ventana muy costoso para una habitación tan sencilla y pobre

Quarto amplo e tudo limpinho

Poderia ter uma mesinha e cadeira dentro do quarto

Good overall, very tiny rooms, no space really, otherwise friendly staff

Small rooms, overhyped and high prices

Su ubicación y el personal

El cuarto no tenía Blackouts nuevos , entraba mucho la luz

Excelente localização, atendimento e cordialidade. Toda a equipe preparada e solicita.

Hotel bem localizado e tem um roof top. Os funciinarios são atenciosos. Hotel simples.

Os serviços não funcionam bem, café da manhã um pouco atrapalhado e não tem muitas opções. A pior parte foi a limpeza do quarto. Viemos um dia do passeio e o quarto foi "arrumado" , mas só feito a cama. A sacada estava cheia de areia do outro dia. Não foi varrido.

Su ubicación, limpieza, atención y comodidad

Que no vendan licor

Excelente atención de todo el personal, todos muy amables y siempre atentos. Habitaciones muy amplias, modernas. Desayuno completo y muy rico. La vista desde al terraza es espectacular. La experiencia en general fue muy buena y superó las expectativas.

ubicacion

por lo regular me levanto temprano (5am) a trabajar pero no hay un espacio cómodo para hacerlo, diferente al cuarto.

Nice modern hotel, well situated, devoted and friendly staff. We enjoyed the restaurant menu for breakfast (included and varied). Dinner and appetizers were also good. We also enjoyed the services from the Lionfish Scuba Diving School, whose staff you can encounter at hotel— definitely recommend scuba diving with them (it was safe, competitive price, patient and friendly staff).

A bit expensive but everything kind of is in San Andres, so just something to consider. Some rooms could benefit from a fresh coat of paint, there was a bit of mold accumulation in the shower ceramic and paint of sink and handles is rusty— this is not a big deal but it’s all about the details.

Die Lage war gut.

Kein Fenster im Zimmer, kein Alkohol im Restaurant, lange Wartezeit beim Frühstück