Hotel Unique Pearl

Es gab Zimmer Türen. Das badezimmer war top.

1. der erste Eindruck vor der Tür is sehr abweisend. 2. die Tiefgarage ist zu klein. 3. die Wände sind alle orange aber es ist sehr dunkel. 4. im Zimmer stinkt es unerträglich nach Schimmel. 5. Gesamteindruck ist sehr sehr dreckig und auch aktuell nicht weiter zu empfehlen.

Das Personal war sehr nett und das Zimmer sehr sauber. Das Frühstück war sehr Reichhaltig. Der Erste Eindruck wenn man in das Hotel reinkommt war echt super, passt gar nicht zum Stadtbild vor der Tür. Was wir auch super fanden waren die zahlreichen Kioske, die sich im Nahen Umfeld des Hotels befinden. So konnte man sich abends nochmal was kaltes zu trinken und Snacks holen.

Leider gab es auf dem Zimmer keinen Kühlschrank und keine Klimaanlage. Es gab aber einen kleinen Ventilator auf dem Zimmer. Der Boden im Frühstücksraum war sehr klebrig und der Raum befand sich im Keller, was den Gesamteindruck des Frühstücks etwas getrübt hat. Die Lage des Hotel ist absolut nicht schön. Bei unserem Aufenthalt lag viel Müll und Sperrmüll auf den Gehwegen in der Straße.

Das Zimmer war gut und sauber. Das Personal an der Rezeption war sehr nett.

Das Frühstück war okay. Das Auffüllen des Buffets dauerte lang. Der Saftautomat war defekt,dennoch kein Ersatz in Karaffen oder ähnliches.

Tutto perfetto

Nulla da segnalare di negativo

Service und Personal tadellos

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck.

Lage: Das Hotel befindet sich in einer sehr heruntergekommenen und nachts gefühlt gefährlichen Gegend in Dortmund. Zimmerservice: Während des Aufenthaltes von Freitag bis Sonntag fand keinerlei Zimmerreinigung statt. Die Betten wurden nicht hergerichtet. Frühstück: Das Buffet war maximal befriedigend. Für einen Preis von 16,90 Euro wird definitiv zu wenig Leistung geboten. Brötchen waren Mangelware und wurden erst sehr spät nachgelegt. Zimmerkategorie & Service-Absturz: Wir waren als Vierergruppe verreist und hatten alle die Kategorie „Deluxe Doppelzimmer“ gebucht und bezahlt. Am Abreisetag fiel auf, dass mein Zimmer kleiner war und nur über ein kleines Doppelbett verfügte - im Gegensatz zu den Zimmern der anderen, die der Beschreibung entsprachen. Beim Versuch, dies an der Rezeption zu klären, wurde ich von der Mitarbeiterin (Frau Nguyen o.ä.) unfassbar frech gefragt, ob ich nicht ins Bett gepasst hätte? Zusammen mit einem hinzukommenden Kollegen wurde ich daraufhin abwechselnd lautstark angegangen. Ein Zitat der Mitarbeiterin:“ Sie checken eh gleich aus, was wollen sie überhaupt noch?!“ Dies ist absolut inakzeptabel. Diesen Tonfall kann die Dame gerne nachts um 1 Uhr bei ihren Freunden in der Dortmunder Fußgängerzone anwenden, aber nicht im Umgang mit zahlenden Hotelgästen. Beim Check-out wurde ich keines Blickes gewürdigt. Im Weggehen wurde mir dann irgendwas hinterhergerufen. Wahrscheinlich eine Beleidigung. Am Ende wurde die Schuld auf Booking.com geschoben. Dort würde man die falschen Kategorien anbieten. Booking.com gab auf Nachfrage an, dass die Kategorien vom Hotel an Booking übermittelt werden. Wahrscheinlich ist dies eine Masche, um minderwertigere Zimmer teuerer zu vermarkten. Booking konnte mit dem Hotel keine Einigung erzielen und zahlte mir dann 15 EUR zurück. Wahrscheinlich wird das Hotel nun im üblichen Standardtext antworten und alles als großes Missverständnis bewerten.

Todo el hotel incluido el personal muy bien.

La ubicación. El barrio muy dejado y daba un poco de miedo por la noche.

Clean bed

No ventilation No air condition No drain at shower

Schöne, renovierte Zimmer,nettes Personal

Über die Lage hätten wir uns besser informieren müssen. Zudem hellhörig. Der Boden im Frühstücksraum war sehr klebrig und rutschig.

Parkering utanför hotellet, smidigt

Sisådär frukost

Personnel accueilant , le silence ds la chambre

Il manquait la climatisation dans la chambre , le petit ventilo ne suffisait pas .

Alles war ruhig

Zajimavy napad udelat z kostela ubytovani.

Lokalita, bordel vsude okolo. Vecer radeji nevychazet. Personal bez zajmu.

Om vi just kollar själva boendet inuti så var det faktiskt fint.

Gräver vi djupare så var det otroligt dåligt, läget där boendet befinner sig var otroligt dåligt, kan garantera dig att går man ut från hotellet på natten finns det stor chans att bli rånad, personalen hade knappast empati för sitt jobb, servicen kan vara det värsta jag har upplevt, känns som att ingen gillar jobbet där. Ett otroligt dåligt hotell som jag aldrig hade rekommenderat, säger ett pris till oss först sedan ändrar det och höjer det istället. Dålig Engelska. Man ser att dessa kan inte styra ett hotell. Frukosten var absolut det sämsta jag har sett med, fanns inget kvar utav det när vi vaknade och skulle äta, så bara där blev vi lurade på det. Hotellet får alltså 0/5 för det var så otroligt dåligt, förstår inte hur det fortfarande rullar

Ya

Gut

Ambiente schön ist in einer ehemaligen Kirche

Unverschämter Preis für ein Frühstück mit mini aufgebackenen Brötchen und billig Wurst..kaum Obst...Samstag früh nur Orangensaft, Sonntag früh um 09.00 Uhr kein Saft mehr vorrätig, Wasser abgestanden mit der Zitrone vom Vortag. Zimmer, viel Schimmelstellen in der Dusche allgemein war es sehr muffelig.

Das Personal war außerordentlich freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Zimmer sind dem Preis angemessen.

Die Lage des Hotels, grundsätzlich die Zimmerausstattung, der Service des Personals bei den aufgetretenen Problemen

Keine Klimaanlage im Zimmer, Der digitale Check in klappte nur bis zu dem Punkt, als ein digitaler Zimmerschlüssel auf das Handy übertragen werden sollte. Daraufhin gab es eine physische Zimmerkarte. Strom gab es (wie oftmals in Hotels), wenn man die Zimmerkarte in einen Slot steckte. Der dortige Kontakt funktionierte aber nicht. Daraufhin gab es vom Service zwei Karten, die aber auch nur temporär halfen. Letztlich klappte die Stromversorgung erst, als zusätzlich die beiden Karten mittels Papier so eingeklemmt wurden, dass der Kontakt dauerhaft berührt wurde. Am zweiten Tag des Aufenthalts streikte die Zimmerkarte. Sie wurde daraufhin ersetzt. Das Bett war am zweiten Tag nicht statt, offenbar geschieht das nur auf Anforderung.

Morgenmaden var kedelig og brødet var ikke frisk. Mælk var sur/for gammel. Morgenmaden var heller ikke klar til det oplyste tidspunkt. Værelse var ikke klart ved ankomst, selvom vi kom efter det oplyste indtjekningstidspunkt. De kunne måske have beklaget - de virkede ret ligeglade.

Das Personal war sehr freundlich.

Mit 4.Sternen hat es nix zu tun. Kein Wlan, keine Minibar, kein Service Telefon, kein Parkplatz (auẞer Tiefgarge die man extra bezahlen muss pro Nacht), Frühstück im Keller ohne Fenster, in den oberen Etagen fehlt es an frischer Luft in den Gängen. Das Restaurant da gibt es nur Frühstück. Die Bar am Empfang ist nur ein kleine Trinkniesche um da was zu bekommen hätten wir auf die Nachtschicht warten müssen da die Spätschicht leider nicht in der lage war uns zu bedienen geschweige den uns zu verstehen. . .

Haben 200€ Kaution bezahlt, bei der Rezeption wurde uns gesagt das wir sie zurückbekommen. Ist mittlerweile 3 Wochen her. Jedesmal wenn man anruft und nachfragt bekommt man keine richtige Auskunft und die Mitarbeiter sagen sie müssen es mit dem Manager abklären und melden sich wieder. Gemeldet hat sich trotz mehrerer versuche niemand. Absolut unprofessionell und ärgerlich.

Nichts

Die Zimmer wurden an andere Gäste vermietet. Wir standen mitten in der Nacht ohne Unterkunft da. Laut Bewertungen auch auf anderen Portalen ist das wohl bei dem Hotel häufiger der Fall. Also verlasst Euch nicht auf die Buchung.

Modern gestaltet

Umfeld

Die Unterkunft war Zentrum nah, sehr gute Preis Leistung , Freundliches Personal,

Fand das Toilettenpapier nicht so toll, war sehr dünn und am Ende verbraucht man auch mehr davon.

Tiefgarage sehr eng. Frühstücksraum im Keller. Ausblick Innenhof grausam. Dreckhaufen. Die Lage ist wirklich nicht gut vom Umfeld her. Zimmer und Betten waren ok.

Die Betten waren sehr komfortabel und wir haben gut geschlafen. Das Personal war bemüht und höflich.

Die Parkplatzsituation ist katastrophal. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße mitten im Wohngebiet. Man muss geduldig sein und mehrere Runden fahren, bevor man einen Parkplatz findet. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich.

Das Bett war super, es war sauber, aber es war heiß und ab 8 Uhr morgens sehr laut. Ich habe überhaupt nicht gut geschlafen und bin deshalb eine Stunde früher abgereist.

Hyggelig personale. Rent. Fine rom. Gode senger. Stort og fint bad.

Ingen aircondition. Bare 2 små vifter på rommet. Veldig varmt på rommet hele dagen og natten når det er nærmere 30 grader varmt ute. Ingen info om dette på forhånd. Rommet var i øverste etg der heisen bare gikk til 2 etg. Måtte gå 3 trapper for å komme opp til rommet. Dårlig Frokost med lite utvalg. Luktet kloakk på badet.

Die Matratzen waren angenehm hart und hatte angenehme Kissen. Rest hat absolut unterirdisch.

Sämtliches im Bad ist kaputt. Die gegen wo sich das Hotel befindet ich höchst asozial. Entsprechend hatte man Angst um das eigene Auto das vor der Tür stand. Parkplatz zu finden ist dort auch nicht leicht. Das Bad war zudem sehr dreckig. Auch ist die Umgebung sehr laut, da schon unter der Woche irgendwelche besoffenen drausen rumbrüllen.

Il manque la climatisation

Climatisation

Fint værelse, centralt. God til en overnatning på vej til Paris. Fint med parkeringsmuligheder.

The hotel was stunning, really clean and modern. Staff were friendly and helpful

No air conditioning, no tea/coffee facilities in the room.

Big room, clean, good toilet, ac worked well

Nothing found to dislike

Morgenmaden var meget lækker

Der lugtede mærkeligt, min fars værelse lugtede af mug og mit værelse lugtede af meget stærk parfume, der var okay rent men der kunne være renere, personalet var ikke meget tilstede men de var flinke, og kvarteret det lå i var meget skummelt

El barrio no nos gustó mucho mendigo y demasiadas drogas

Værelset var fint, dog lidt varmt. Personalet var søde og behjælpelig med de ting vi spurgte efter.

Der var meget varmt på værelset da vi ankom

Personal,,Ausstattung, Sauberkeit

Die Lage (Container)

Sauber und günstig

Fehlende Klimaanlage und kaum deutsches Personal

Das Zimmer war so wie immer. Super komfortabel.

Das Frühstück war nichts besonderes.

Das Personal war sehr freundlich und der kostenlose Kaffee hat mich positiv überrascht.

Es hatte keinen Kühlschrank

Das Zimmer war wie immer, Super sauber, das Bett ist super bequem.

Freundliches Personal. Sehr bemüht.

Die Lage und Parkmöglichkeit.

Sauber und gut, Personal ist nett, Frühstück ist reichlich.

Die Gegend dort, man kann dort abends nicht alleine raus gehen. Und die Parkplätze, man wird dort in der zweiten Reihe zugeparkt.

По всем категориям 5 звезд🙌

Freundliches Personal, Zimmer gut ausgestattet - z.B. extra Ventilator bei >30° - insgesamt sauber und ansprechend, Frühstücksbuffet gut und ausreichend. Lage: je nachdem - nur 3 Fußmimuten zum Borsigplatz. Unhewöhnliches, interessantes "Design" im Haus / Rezeption/ Speisesaal.

Es gab einen "Schreibfehler" beim Übernachtungspreis, der zu unseren Lasten gelöst werden sollte. Zum Glück fanden wir aber eine einvernehmliche Lösung.

Luxe kamers tegen meer dan redelijke prijs

Alles was prima

Preis Leistung

Sie hatte keine Klimaanlage und das Frühstück war Okisch

No air conditioning. In summer impossible to sleep.

Clean, quiet

Very hot in the room,No air conditioner, no normal fa, only a mini table fan. When we asked the reception to give us one more, the answer is a rejection. No free parking lot, it charges 17€euro/day if you want park the car in hotel’s cooperated garage and the hotel locates in a not so good neighborhood. i booked this hotel because I thought there is free parking lot, but in fact not. In this case, i will suggest to book a hotel in city centrum.

gutes Frühstück

Das Hotel stellt einen virtuellen elektronischen Schlüssel zur Verfügung, mit dem man das Zimmer über das Telefon betreten muss. Leider war es mir nicht möglich, die Tür meines Zimmers zu öffnen.

The front desk clerks were very polite and ready to help.

There was a problem with the draining of the washbasin. It didn't work propperly. There was no way to clean below the beds.

Jako dobar odnos cene i kvaliteta, kupatilo odlicno, soba velika i čista, osoblje takođe sjajno!

Sve je bilo super!

Design ul e ok

Nimic

It was clean.

No AC and fridge

Die Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück war gut.

Sehr schlecht fand ich die Kommunikation im Vorfeld. Ich habe ca. 3 Monate lang zu unterschiedlichen Uhrzeiten angerufen und nie direkt jemanden an der Rezeption erreicht, sondern nur einen zentralen ChatBot, der aber nichts verstanden hat und sehr "ungeduldig" und "unhöflich" war. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, aber etwa eine Stunde lang waren vielen Dinge leer und es gab kein Besteck mehr. Obwohl wir es mehrmals verschiedenen Leuten gesagt haben, kamen die Sachen erst viel später.

Nichts

Alles bis auf standort

Standort

Freundliches Personal, freundliche Bauarbeiter die uns beim einparken geleitet haben weil es schon ziemlich eng war und wir ein schon ein etwas langes Schiff hatten. Parken hatten wir aber dann in einer Tiefgarage 2km entfernt was uns nicht gestört hat. Günstig und überwacht von einem Security.da kein Kühlschrank im Zimmer war wurden unsere Kühlakkus im Kühlschrank gelegt. Zug und Bahn Verbindung vom hotel in die Stadt war super.

Bei uns im Zimmer ging immer nach einer halben Stunde ständig das Licht aus obwohl Karte drin steckte und es war nervig sich immer wieder zu bewegen damit der Fernseher wieder angeht oder unsere Kühltruhe weiter kühlt und unsere Handys geladen werden. In den Zimmer war es stickig auch wenn das Fenster offen stand und es war nicht so warm draußen. Nur so ein kleiner Ventilator. In der Dusche lief das Wasser auf den fußableger der war komplett durchnässt und der Stöpsel vom Waschbecken ging nicht zu und aber das haben wir gemeldet und es wurde sofort behoben. Kaffeemaschine am Personal lief in die Milch nicht aus de Maschine das man nur Espresso trinken konnte. In der der Umgebung sah es nicht so freundlich aus. Alles vermüllt.

Ich würde unhöflich und unsymatich behandelt und musste ich geld als kaition legen obwohl das nicht vepflichtend ist

Garnicht

Alles kommich