Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

Overpriced hotel more looking nice in pictures with old style marble. Only two towels in 4 nights room not cleaned at all. Dusty room and common areas. The only plus is the bathroom looked new. Other than that it’s a pass! More decent hotels than this.

The hotel has an impressive, almost royal entrance and makes a very good first impression upon arrival. The room was clean and tidy, and the beds were comfortable. I slept well. A major downside is the bathroom. There was no bath mat, which increases the risk of slipping when stepping out of the bath, especially since there is no handhold or support. In addition, the toilet is positioned directly next to the bathtub and gets in the way, making it difficult to get in and out of the bath. When stepping out, you almost step into the toilet. There were also only two towels provided, which is insufficient. Furthermore, there was no refrigerator in the room. Another negative point is that late in the evening there was knocking on the door, and when checked, no one was outside. There was also banging on the wall. Overall, the stay was pleasant in terms of cleanliness and sleeping comfort, but the bathroom layout, lack of towels, and these disturbances make the stay less comfortable.

Das Ambiente.

Flecken auf den Kissen auf dem Bett. Am Samstag beim Frühstück ist eine Riesen Schlange entstanden weil die Brötchen und der Kaffee am selben Ort stehen . Da sollte man umplanen.

Nähe zum Bahnhof. Zimmer sehr groß und renoviert. Modernes Bad.

Es ist sehr laut von der Straße. Insgesamt ist das Hotel sehr dunkel, alles ziemlich altbacken. Das Frühstück war für den Preis ziemlich spartanisch und das Restaurant dafür sehr ungemütlich. Das Buffet ist auf mehrere Stellen verstreut und man muss sich überall sein Zeug zusammen suchen. Check out bis 11:00 Uhr. Kurz vor elf kam ich schon nicht mehr mit meiner Karte ins Zimmer.

Sehr pompöses Haus! Etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem schön. Zimmer sind super!

Die Fahrstühle wurden vom Personal oft blockiert. Lange Wartezeiten. (Wäschetransport)

Camerele DeLux foarte mari și frumoase !

Personalul de l‐a recepție pur și simplu igiena lui corporală lasă de dorit ! Emana un miros foarte puternic de transpirație și se simțea și de la distanță ! Salteaua de la camera prietenului meu ,era foarte moale cu un gol în mijloc și avea un efect de barcă

L’emplacement est idéal, au cœur de Dortmund. Je tiens à remercier chaleureusement M. Ismail pour son accueil et le soin qu’il a apporté à notre séjour.

Die Lage

Alles vom Anfang bis Ende Frühstück katastrophal

Staff is very helpful, great facilities and convenient location

Sehr zentral gelegen, sehr sauber und Personal freundlich. Unser Zimmer war renoviert, das Bad recht neu und geräumig

TV hatte kaum Programme, kein Drama, aber etwas nervig bzw war die Auswahl dadurch sehr beschränkt. Es ist auch etwas hellhörig, so konnten wie die Gespräche aus dem Nachbarzimmer mithören. Die Fenster sind allerdings gut isoliert, wir haben von der Straße nichts mitbekommen

Tolles Ambiente in zentraler Lage. Das Haus hat den Schick des Verwaltungsgebäude der Union-Brauerei behalten. Nettes Personal!

Leider ist die Tiefgarage zu klein und hatte keinen Platz für uns. Das Frühstück könnte ein wenig abwechslungsreicher sein.

The lobby is unbelievable like in the pictures and in general the hotel is rather beautiful and well located.

You can feel the building is a bit old and the heating system in our case was not working well but it wasn't cold neither.

Super gelegen

Die Innenausstattung passt weniger

Mi au furat mai multi bani de pe card decat constul rezervarii.!!!

Great location, good size rooms , good value, clean and staff good

Interieur

Fernse und einige Heizungen haben in der Deluxe Suite nicht funktioniert. Das Personal beim Check In konnte weder richtig deutsch noch Englisch. Ein Angestellter war für Check In, Check Out und Bar gleichzeitig verantwortlich und komplett überfordert.

No water in the room. Cold and off smell

A bit scarce on the toilet paper, got only 1/3 of a roll. Room was interesting and spacy, quiet location. Arrived late, clerk was not overly friendly or informative eg on breakfast

The furniture quality was impressive. The wardrobe was spacious, the desk practical, and the bed sturdy. Combined with cleanliness, it felt like a higher-class hotel.

Für den Preis war der Aufenthalt ausgezeichnet. Mein Zimmer war groß, mit einem breiten, bequemen Bett, und alles war makellos sauber. Das Personal war während meines gesamten Aufenthalts höflich und effizient.

I really didn't like it when i wanted to make changes to nooking and the hotel wouldn't pick up the phone. I also sent emails and made requests on expedia app, but there no answer, which was disappointing. Then i had to send someone physically to do the needful.

The hotel had a consistently fresh feel. From polished floors in the lobby to shining bathroom fixtures, it was clear cleanliness and maintenance were priorities.

Prinzipiell etwas in die Jahre gekommenen welches aber zeitloses Glanz versprüht. Personal war stets willig.

Personal war willig, scheiterte aber meist an der Umsetzung oder Sprache. Ein Bier an der Hotelbar konnte nicht gezapft werden, weil Person 1 nicht klar war wie es funktioniert. Der zur Hilfe kommenden Person 2 war nicht klar was ein Bier ist. Es wurde freundlich an das Restaurant verwiesen. Alles in allem kein Drama, hier fehlt Einweisung, dennoch als Gast befremdlich.

Never would I stay here again. Over priced, dirty and unloved. Broken windows,broken fish tank dirty furniture dark and gloomy and that is just the lobby. We had 4 windows in our room but only curtains for 3. No aircon or fans. So loud outside when you opened the windows. Safe did not work. Only one hanger in the room. Shower was the best thing about the room. Breakfast was poor choice and quality, not worth having.

La posizione centrale era comoda per esplorare negozi e ristoranti. Tuttavia, di notte l'hotel era abbastanza tranquillo da consentire un riposo sereno.

Nähe Bahnhof

Wasserschaden auf Teppich

Die Lage, mehr aber auch nicht.

Das Hotel ist eine einzige Baustelle. Das Zimmer war sehr teuer und: - ein Stück Salami von einer Pizza lag auf dem Fußboden neben dem Bett - der Handtuch-Heizkörper war locker - die Sockelverkleidung unter der Duschwanne hat gefehlt - das Waschbecken war gesprungen - Schimmel in der Dusche - Dreckhaufen beim Ausblick aus dem Fenster Alle Mängel wurden an der Rezeption mithilfe von Bildern gemeldet beim Auschecken, als Reaktion der Mitarbeiterin: „ das Zimmer müssen wir dringend sperren.“ Zudem waren die Getränke an der Bar teuer und schlecht. Im Nachhinein keinerlei Reaktion vom Hotel und schon gar keine gewünschte Teilerstattung.

Everything felt fresh and well maintained. The furniture was new, the décor modern, and the room smelled clean. It gave the impression of a recently renovated property.

Mir gefiel das neutrale Design des Raums. Die klaren Linien, die moderne Beleuchtung und die neuen Möbel verliehen dem Raum eine helle und ruhige Atmosphäre.

The wide bed and comfortable pillows stood out. It was easy to sleep deeply every night, and I woke up well rested each morning.

Housekeeping were attentive and thorough. They refreshed the room daily, kept the bathroom spotless, and neatly folded linens with care.

I liked the neutral design of the room. The clean lines, modern lighting, and new furniture made the space feel bright and calm.

Despite being in a central area, the hotel was peaceful at night. I slept well thanks to the comfortable mattress, fresh linens, and quiet atmosphere inside the room.

Staff were approachable and polite, always greeting me warmly. Check-in was quick, and my room was spotless and ready on arrival.

Housekeeping did a flawless job daily. The bathroom was shining, towels always fresh, and the room smelled clean whenever I returned after a long day.

Une tres grande chambre avec lit confortable et un bon petit-déjeuner

La tv avec des chaines francaises serait un plus

Стаята беше много чиста. Всичко изглеждаше като след основен ремонт. Голяма и чиста баня. Много удобно легло с хубави завивки. На рецепция бяха много любезни. Много удобна локация близо до страхотен стек ресторант.

Die Lage unweit des Hauptbahnhof war gut.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die ganze Ausstattung entspricht nicht heutigen Ansprüchen. Das Frühstück war mittelmäßig.

Optisch macht der Eingangsbeteich ordentlich was her. Die Betten sind sehr bequem. Das Reinigungspersonal macht ganz offensichtlich einen sehr guten Job.

Der erste Wow-Effekt nach dem Betreten des Hotels war schnell aufgebraucht. Der Empfang vom jungen Mann beim Einchecken war nicht gerade Wertschätzend. Er sprach zumindest für eine willkommende Begrüßung kein so gutes Deutsch, gab keine Hotel oder Zimmer Hinweise. So konnten wir weder TV noch WLAN benutzen. Beim Beenden unseres Aufenthalts war am Empfang niemand erreichbar, so dass wir unsere Schlüssel Karte auf den Tresen ablegen mussten.

Ich würde jede abraten in diese Hotel zu gehen Das ist arroganteste unfreundlichste unprofessionellste Personal auf der Welt Erste Mal und nie mehr in diese Hotel zu übernachten nur wegen schlechteste frechste Personal auf diese planet schlechteste Erfahrung meines Lebens!!!

Beliggenhed var fin.

Trist og meget kedelig morgenmad. Slidte værelser og møbler, underlig udseende af interiør.

Udobnost čistoća

Soba bez frižidera ipak je u pitanju hotel.sa 4 zvjezdice

Gute Lage Schöne Zimmer

Unfreundliches Personal Baustelle die sehr laut sind

Die Lage ist gut und d auch die anteiligen Tiefgaragenstellplätze (nur für kleine Autos und d nur first come first serve) für 17,50 pro Nacht sind ein Plus. Damit endet es aber leider auch schon.

Die umfangreichen Bau- und Renovierungsmaßnahmen sind zu entschuldigen, nicht jedoch der mangelhafte Service abseits der Rezeption. Aufzüge, die nach Urin riechen, ungereinugte Zimmer, fehlende Utensilien (Toilettenpapier, Handtücher), funktionsunfähige Lampen, fehlende Steckdosen usw. Der äußere Anschein hält hier leider nicht, was er verspricht. Auch das Frühstück im benachbarten Steakhaus ist nicht herausragend.

Отличное расположение, рядом с вокзалом, вкусными ресторанчиками и множеством магазинов. Персонал дружелюбный, завтрак очень даже хороший и в помещении, напоминающем скорее замок, чем просто отель. Было ощущение, что попали в рыцарские времена. Да и сам отель, холл прекрасное место для фотосессии. Номер тихий, но слегка тесноват. Огромные аквариумы также добавляют положительных эмоций.

Не было холодильника в номере. Утюг также 1 на весь отель. Мы останавливались на 2 ночи, после 1-й номер не убрали, в принципе, нам не очень была нужна уборка, но все-таки лучше с ней.

Удобное расположение, красивые интерьеры, чисто.

Сильный шум с улицы и нет кондиционера, чтобы наглухо закрыть окна. В шкафу не было вешалок (тремпелей) для одежды, не хватало одного прикроватного светильника с одной стороны кровати. Еще не хватало банкетки/пуфика при входе в номер, чтобы можно было обуться сидя.

Das Frühstücksbuffet war sehr ungünstig aufgebaut. Ständiger Stau , da zu wenig Platz und die Brötchen aufgebacken.

Absolutnie Nic

Hotel jest tak urzadzony,że jedyne o czym myslalam podczas calego pobytu to jak najszybciej z niego wyjechac.Ciezki wystroj az trudno mi uwierzyc,że ktokolwiek może dobrze sie czuc w takim otoczeniu.Wszystko stare i zniszczone,wszędzie był nieprzyjemny zapach .Ciemna restauracja zupelnie nieodpowednia do serwowania sniadan z brakiem swiatla dziennego i brakiem miejsca na bufet.Sniadanie bardzo przecietne z bardzo slaba organizacja.W pokojach duszno,brak klimatyzacji. Na recepcji jakieś przypadkowo poukladane meble ogrodzone czerwona tasma jak w muzeum. Nie mam pojecia skad jest tak wysoka ocena tego dziwnego przybytku.

Die Lage und das Elegante Ambiente

Das Frühstück war nur mittelmäßig.

Sehr zentrale Lage ain der Nähe vom Bahnhof und der Fußgängerzone. Gute Anbindung an die U-Bahn. Sehr schöne Zimmer, wegen der Hauptstraße bisschen lauter. Betten sehr gut.

Chaotische Zustände beim Frühstück, Kaffeemaschine und Saftmaschine stehen in einer schmalen Nische mit Brötchen, Toast, Marmelade uind warmem Essen wie Rührei etc. Gäste die nur Kaffee oder Säfte oder auch nur ein weiteres Brötchen haben wollen stehen in einer Schlange und warten bis sich die anderen Gäste ihre Teller gefüllt haben. Ständig haben Tassen, Gläser und Teller gefehlt. Auf der anderen Seite des Speisesaals gabe es Wurst, Käse etc. Die Behälter wurden aber nicht mehr nachgefüllt. Teilweise habe sich die Gäste die Tische selbst schmutziges Geschirr abgeräumt, damit sie was essen konnten. Zwei junge Männer waren für die ganze Organisation zuständig. Die Hotelbar war nur Freitags nachd em Konzert von einem jungen Mann besetzt, der zwischendurch auch noch die Rezeption betreuen musste. Samstags war die Bar nicht besetzt. Das Managment sollte sich da mal einiges Überlegen.

Sehr gute Lage mit toller, öffentlicher Anbindung zur Westfalenhalle, bequeme Betten und sehr sauber. War ideal...

Lautstärke bei geöffneten Fenster nachts.

Pompöser Eingang, gemütliches Bett, großzügiges Zimmer!

Das Hotel wird momentan umgebaut oder saniert und daher ist es verwunderlich das dies nicht bekannt gegeben wird, weder vom Hotel noch von Booking.com! Die Parkgarage ist zwar befahrbar und nutzbar aber man ist komplett verunsichert wenn man hinein fährt da es eine Baustelle ist! Vieles ist ziemlich runter gekommen und daher fehlt einiges…z.b. Milch für den Kaffee, Safe funktioniert nicht, Dusche ist Reparatur bedürftig, Licht im Bad ist nicht hell genug, alles ein wenig schäbig…die besten Jahre hat dieses Hotel vor einiger Zeit gehabt, jetzt wie n Bruchbude! Schade, das dies bei der Buchung nicht explizit erwähnt wird…das ist eigentlich ärgerlich aber für eine Nacht ist es ok!

Nous séjournons depuis 3 ans dans cet hôtel qui se trouve à mi chemin de notre voyage. il est très bien situé, proche du centre ville et des restaurants. Les chambres sont spacieuses ainsi que la salle de bain. les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est copieux et de très bonne qualité.

Le cout élevé du parking: 18€00 la nuit.

Die Lage ist sehr gut, direkt in der nähe des HBF. Sehr gepflegt, aber das Haus ist sehr in die Jahre gekommen; wird deshalb momentan renoviert und umgebaut. Die Betten waren sehr bequem, und das Zimmer sauber.

Das TV war defekt; Wasserlache im Bad. Das Hotel liegt an einer stark befahrene Straße (sehr laut wenn man Richtung Straße wohnt, am WE Autorennen an der Ampel), wegen Bauarbeiten sehr unruhig; kein WLan.

Es hat nichts funktioniert ,Fernseher gingen nicht Whirlpool ging nicht, Sofa defekt alles voller staub

Die Lage ist super zentral. Das Zimmer war riesig

Die Angestellten sprachen gebrochen Deutsch. Die Tiefgarage war nicht zu nutzen. Parkplatz wurde alternativ angeboten für 15€ die Nacht. Sauberkeit nur wenn man nicht genau hinschaut.

Die Lage des Hotel ist sehr gut, da direkt beim Hotel die Fußgängerzone beginnt; Frühstücksbuffet ist ausreichend und gut; Zimmer war recht geräumig und schön eingerichtet.

Hab bei der Buchung bekannt gegeben, dass wir einen Garagenplatz benötigen; als wir beim Check-In waren haben wir erfahren, dass die Garage voll ist und wir uns draußen parken müssen; konnten dann am nächsten Tag in die Garage.

Would book again - great value for money