Hotel & Spa Villa dei Mosaici

Camera con letto comodo.

Abbiamo dovuto cambiare 3 camere perché i servizi igienici avevano tutti dei problemi. Mancano le zanzariere a porte e finestre, utili vista la presenza di insetti.

praticamente al centro di spello, personale eccezionale

Location comoda a piedi si arriva direttamente al. Centro storico di spello Personale gentilissimo

Very quiet Nice pool We brought wine, they lent us glasses to drink by the pool. Delicious breakfast. Short walk to the historic part of town. Free parking.

Bed was a little firm

La posizione del posto

Non saprei da dove iniziare

Cordialità del personale

Disposizione delle camere

struttura piacevole e "sorridente" strategica la posizione, comodissimo il parcheggio e la possibilità di avere le stanze accessibili direttamente dal giardino

Peccato non essere in centro città che seppur vicina, essendo tutta in salita, in giornate calde è difficile da visitare! la televisione funzionava ma per una sola sera non è stato un gran problema!

Ottima posizione, a due passi dal centro. Colazione varia e abbondante , staff disponibile e cordiale.

Pulizia dello spazio esterno da rivedere

Bella struttura immersa nel verde a due passi dal centro storico. Camere con accesso indipendente e piccolo resede esterno esclusive

In realtà nulla mi ha lasciato insoddisfatta ma sarebbero potrebbero essere migliorati insonorizzazione e condizionamento

Struttura molto piacevole, immersa nel verde e ideale per chi cerca tranquillità e relax. Un grande punto di forza è il parcheggio privato gratuito, comodo e facilmente accessibile. Molto apprezzata anche la piscina a disposizione gratuitamente degli ospiti, perfetta per trascorrere qualche momento di relax durante il soggiorno. La camera è ampia, confortevole e spaziosa, con un bagno finestrato, dettaglio che rende l’ambiente ancora più gradevole.

La piscina, essendo circondata da molti alberi, non risultava particolarmente pulita. Probabilmente sarebbe necessaria una maggiore attenzione alla manutenzione quotidiana

Posizione comodissima, vicina al centro con parcheggio privato nella struttura. Il personale è stato disponibile a risolvere un problema con l’aria condizionata

La pulizia è pressoché minima, sia della camera che della piscina

Colazione ottima anche se non c'era tanta varietà i prodotti erano davvero buoni e freschissimi insomma di qualità. Il cappuccino ottimo e il caffè altreattanto con chicci appena macinati. La posizione strategica a piedi si raggiunge il borgo di Spello e comunque con circa un quarto d'ora di auto visitabili molti paesini vicini. Ottimo il servizio piscina la mattina riservata solo agli ospiti dell'hotel e questa è stata una cosa molto gradita.

Proprio per cavillare: la SPA non era utilizzabile. Però non è una cosa fondamentale.

Stupendo

La vicinanza a spello, la piscina, i gattoni coccoloni

Soggiorno eccellente! Struttura impeccabile dal punto di vista della pulizia: gli ambienti sono sempre ordinati grazie al servizio di pulizia giornaliero e al cambio puntuale di lenzuola e asciugamani. Nota di merito assoluta per la mezza pensione: l'ottima convenzione con il Ristorante La Bastiglia permette di gustare piatti eccezionali di altissima qualità in una cornice splendida. Consigliatissimo!

La nota negativa riguarda la piscina: essendo aperta anche ai clienti esterni, è spesso molto affollata e purtroppo non sempre abbiamo trovato posto per rilassarci.

Posizione ottima, tranquilla ma a 15 minuti dal centro.

Piscina non curata, colazione varia ma non c'era ricambio. Se arrivi tardi trovi pochissima roba.

La struttura è centrale, a pochi minuti a piedi dalle mura e centro storico di Spello. I proprietari sono disponibili. Le stanze sono ampie e pulite, i letti comodi e i bagni dotati di tutto il necessario. La piscina è grande e tranquilla. È dotata di un ampio parcheggio, così da stare tranquilli per tutto il soggiorno. La struttura gode di una tranquillità adatta a chi vuole staccare la spina per qualche giorno, restando vicino a molti luoghi di interesse.

Nulla

Posto tranquillo ma vicino al paese di Spello da raggiungere anche a piedi, un bella piscina circondata da verde, un vero paradiso, ottima varietà x la colazione.

Purtroppo la Spa non ha funzionato x motivi tecnici

Tutto

Il costo dell acqua

Posizione davvero super, comoda per gli spostamenti. Molto apprezzati anche la piscina e il parcheggio, che rappresentano sicuramente dei punti di forza della struttura.

Purtroppo il soggiorno è stato penalizzato da alcuni problemi. Il piatto doccia è situato fuori dal bagno, proprio di fronte al letto. Il problema più grave è stato però lo scarico, che produceva un rumore assordante. Abbiamo segnalato più volte il problema alla reception e ci è stato anche chiesto di inviare dei video per documentarlo, ma non è stata presa alcuna soluzione. Abbiamo quindi trascorso 4 notti con un rumore molto forte e fastidioso proprio vicino al letto. Anche la pulizia è risultata carente: abbiamo trovato, ad esempio, delle ragnatele sulla porta. Peccato, perché la struttura avrebbe ottime potenzialità.

Posizione

Recepción datata tenuta male Signora delle pulizie presente a pulire durante la colazione Aria condizionata non funzionante Piscina bella ma tenuta malissimo

Lodevole la disponibilità del personale nell’aiutare il cliente a risolvere i diversi problemi che possono insorgeredurante un soggiorno;

Nota stonata, chi pernotta in regime di mezza pensione si trova a dover fare 20 minuti di passeggiata per raggiungere il ristorante convenzionato con la struttura anche se poi la fatica è premiata dal menu’ e dall’ ottima accoglienza del personale.

Posizione, servizio, personale

Aria condizionata

Posizione perfetta, ristorante ottimo con visuale molto bella sulla vallata e raggiungibile a piedi con una bella passeggiata nel paese, in 20 minuti 30 prendendola comoda. Piscina bella e rilassante nel verde. Colazione abbondante, camere ampie e molto pulite.

La colazione può essere migliorata con maggiore varietà ma comunque buona e abbondante. In piscina andrebbe segnalato che a metà giornata partono gli spruzzini con il repellente per gli insetti.

La stanza molto spaziosa

Non ha rispettato la discrezione come foto pubblicate su booking, la doccia nella stanza dove si dorme la trovo veramente orrenda , la piscina dicevano che era esclusivamente per gli ospiti invece vendevano le entrate a persone esterne quindi tanta gente non c'era un lettino per gli ospiti dell' hotel

Piscina colazione cena

Aria condizionata non funzionante TV non funzionante Il ristorante si trova in altro hotel della stessa proprietà raggiungibile in auto

Struttura immersa nella tranquillità se si vuole passare un weekend rilassante e situata a pochi minuti dal centro storico

La vicinanza al centro di spello

La zona piscina deve essere più curata

Molto buona

Aria condizionata

Piscina, reception, colazione

La struttura esterna con scala per raggiungere la stanza esposta al sole… e la doccia nella stanza

Pulizia non ottimale. La piscina è aperta anche agli esterni dell’hotel, tant’è che un giorno non c’erano lettini disponibili per gli ospiti dell’hotel.

Ho soggiornato con il mio fidanzato due notti, il posto molto carino, il personale gentile, parcheggio privato sorvegliato e all’ombra, la stanza piccola ma essenziale e silenziosa. La colazione è buona, semplice ed internazionale, l’ho gradita. La piscina mi è piaciuta anche se in alcuni momenti un po’ caotica, ma tutto sommato ci siamo trovati bene. In generale potrebbe essere sfruttato tutto un po’ più al meglio, perché la struttura ha del potenziale. Si trova a pochi minuti a piedi dal paese, facilmente raggiungibile.

Purtroppo abbiamo avuto problemi con l’aria condizionata. Faceva davvero molto caldo e non rinfrescava abbastanza, quindi abbiamo avuto un po’ di difficoltà a stare in stanza, soprattutto a dormire. Ho comunicato il problema alla reception, sono stati disponibili, ma il problema non è stato risolto. La doccia nella stanza da letto e non in bagno non l’ho preferita. Poi il condizionatore è posizionato proprio sopra la doccia. La Spa piccola e qualcosa non funzionava, il bagno turco non funzionante per un problema dato dal maltempo. Si potrebbe migliorare molto anche qui.

la posizione, staff

il tutto risultava poco curato

L'emplacement est idéal pour visiter Spello. Pas besoin de reprendre la voiture. Accès direct à 400m au centre historique.

La chambre : on a l'impression d'arriver dans un local commercial reconverti en chambre. Notre chambre était de l'autre côté de la route dans un autre bâtiment (complètement en dehors de l'hôtel). Les chambres sont en rez-de-chaussée d'un immeuble d'habitation. La déco est inexistante, la douche dans la chambre ( séparée de la salle de bain). Bref, je n'y retournerai pas. C'est cher pour ce que c'est.

Posizione piscina , colazione e ristorante la Bastiglia ottimo!

Aria condizionata non funzionante

Lovely but feels like it needs a bit more spent on maintenance or a minor modernisation. Amazingly friendly and helpful staff, super comfy, decent pool (with a little bit of maintenance it would be brilliant) and really well located for a short walk into the old town of Spoleto - overall a great stay. Decent choice for breakfast but suggest you eat early as nothing was replaced/refreshed after 930 (breakfast to 10am) and two of the juices were empty from 930 hours onwards so not talking cooked items. Also overall I’d recommend staying but suggestion to owners to just put a bit more love into maintenance .

Bathroom was clean but needed an update - shower is one of those semi open ones that sprays the rest of the room, floor of shower bit scuffed. Air con is weak - even turned to lowest setting it struggles to cool the bed end of the room enough. Pool loses the sun by 5pm in August - still warm though; maybe I’m fussy but I prefer to be swimming in the sun. Swam at 9am and still empty drinks containers by pool that hadn’t been cleaned away; pool robot seems to live in pool. Like I say with a bit of maintenance I t could be stunning.

Posizione vicino al centro storico, piscina , parcheggio adiacente, stanza grande e confortevole, colazione internazionale buona, personale gentile.

Nulla

Luogo tranquillo e pulito, piscina gradevole. Personale gentile. La camera era pronta al nostro arrivo, prima dell'orario del check in, e l'hanno messa subito a disposizione.

Camera pulita e comoda, ma le rifiniture ed il mobilio non sono le migliori. C è margine di miglioramento.

Wystrój pokoju ładny komfortowy. Ładny basen (po 15:00 po opłaceniu przychodzili ludzie z zewnątrz). Fajna lokalizacja. Spello bardzo ładne miasteczko, blisko Asyż

Niewydolna klimatyzacja sterowana centralnie bez możliwości regulacji pilotem. Jak na dworze było 35 stopni to w pokoju 30 stopni w dzień. Jak na dworze chłodniej to i w pokoju robiło się chłodno. W ciągu 3 nocy były wieczorami 2 awarie prądu w czasie, których właściciele wyłączali telefon kontaktowy pozostawiając klientów samych sobie. Na szczęście gośćmi byli Włosi, którzy ogarniali pogotowie energetyczne i awarie były usuwane w ciągu 2 godzin.

La reception .unico punto positivo .sono estremamente cortesi e disponibili. La cena compresa nella mezza pensione è ottima ed è servita in una struttura in cima al paese decisamente molto bella anche se il personale di sala non era particolarmente affabile, ma la cena davvero ottima.

Una cosa vergognosa!! è la terza volta che veniamo qui e le prime due volte siamo stati molto bene. Il numero degli ospiti era contingentato davvero e si poteva godere di una splendida piscina in tranquillità. Quest’anno abbiamo trovato un numero di persone improponibile musica techno ad alto volume dalle quattro del pomeriggio alle 8:30 di sera… Non esattamente un’oasi di pace come la descrivono loro la mattina dopo abbiamo trovato intorno alla piscina lattine bicchieri pieni di di liquidi con sigarette spente, dentro e sporcizia intorno a tutto… Ho dovuto chiedere che venissero rimosse perché era veramente brutto da vedere. Peccato sarà l’ultima volta che ci abbiamo soggiornato e mi dispiace molto perché l’albergo ci piaceva davvero ma passare una giornata così con intorno alla piscina 2000 persone che fanno confusione, urlano schiamazzano e la musica a palla non è veramente accettabile o meglio i proprietari avrebbero dovuto avvisare gli ospiti che ci sarebbe stata una specie di festa. Gli ospiti avrebbero deciso se soggiornarvi o no e questa mancanza di comunicazione non l’accetto soprattutto quando pago per avere determinati servizi. I titolari potrebbero alzare il prezzo dell albergo per dare agli ospiti la possibilità di stare veramente in pace invece che vendere l’accesso alla piscina 10 €.. e chi vi soggiorna deve sopportare gli schiamazzi intorno ….in una struttura così secondo me ci sono molte persone che sarebbero disposte a pagare di più e stare tranquilli.

Ottima posizione a Spello. La camera ampia e spaziosa aveva la vista sulla città. Piscina pulita e davvero bella. Ottima colazione e rapporto qualità prezzo.

La posizione, la pulizia delle stanze, la colazione dolce e salata, il ristorante la Bastiglia convenzionato con la mezza pensione è raggiungibile sia a piedi in 15 minuti che in auto con un paio di minuti.

La doccia posizionata nella camera da letto e la piscina che è molto bella ma purtroppo un po’ troppo sporca.

Struttura molto bella, pulita e in una posizione ottima: nessun problema di accesso in macchina e Spello è facilmente raggiungibile a piedi. Personale gentile e disponibile, mi hanno assistito in diverse esigenze, compreso aiutarmi a recuperare un oggetto personale che avevo dimenticato in stanza. Consigliato!

L ospitalità e la pace

Nulla

Tutto

Se proprio devo, forse la doccia in camera con sopra il condizionatore.

La struttura in generale , lo staff, la colazione, la piscina, la posizione e la convenzione con il ristorante la Bastiglia

Hotel carino, personale molto gentile e accogliente, bella la posizione ...ho fatto la mezza pensione , non sapendo che il ristorante non era all Interno dell hotel .... comunque un ristorante in zona dove abbiamo mangiato benissimo e con porzioni anche troppo abbondanti!

Purtroppo nonostante io capisca che possa succedere, ma rimanere senza corrente per circa tre ore, senza aria condizionata e visto che era molto caldo, neanche con porta e finestra aperta si poteva resistere! Quello che non capisco è che la reception era chiusa e nessuno rispondeva al telefono per darci spiegazioni!

La location, camere con ingresso indipendente con giardino e piscina in mezzo ad un uliveto molto bella. Personale gentilissimo e disponibile, ottima colazione abbondante e cena in mezza pensione eccellente. Parcheggio videosorvegliato.

Nulla in particolare.

La pulizia e gli spazi, l’accoglienza

Punto strategico vicino al centro storico

Tutto perfetto

Posizione comoda vicino al centro Comodo il parcheggio Buona colazione

Struttura bellissima e logisticamente comoda

Direi nulla

Struttura semplice e gradevole, piscina molti comodamente con servizio bar, parcheggio ombreggiato, si raggiunge il centro di Spello in 10 minuti a piedi. Colazione dolce e salata ben assortita

Tutti ok

La colazione top . in particolar modo il cappuccino anche le torte erano buone La piscina top anche se a mio avviso bisogna monitorarla un pochino di più e una bellissima struttura con un forte potenziale , lo staff cordiale , professionale e disponibile ... La pulizia delle stanze ottimo La spa ottima ambiente pulito Ci ritornerò sicuramente ... Anche la degustazione delle tre pietanze presso l'atro hotel mi e piaciuta molto .

Inserirei delle zanzariere ad ogni appartamento cosi da evitare anche l'uso prolungato del clima oppure predisporrei per ogni stanza degli spray antizanzare , nel complesso e andata molto bene ..

Hotel confortevole, posizione eccellente, cordialità e disponibilità dello staff top

Tutto

Piscina anche se era un po' sporca

Tutto perfetto cordiali

Nulla

Tutto

Posizione e piscina

La spa

La piscina, la Spa

C'era la doccia nella camera da letto! Il bidet perdeva acqua.

Il personale è accogliente

Ruhige Lage unmittelbar am Rand von Spello, welches zu Fuß wunderbar zu erreichen ist. Außerdem kann man von der Hotelanlage aus einen wunderbaren Blick auf Spello genießen.

In den Bungalows herrscht teilweise wenig Privatsphäre

Piscina

Niente

Struttura molto carina e ben pulita, dotata di tutti i comfort necessari. Staff gentile e disponibile.

La posizione, il personale, la colazione e la struttura in generale

Non mi è piaciuta la doccia in stanza e non in bagno, collocazione per me anomala.

Tutto Ok

ottima colazione e posizione

doccia a vista

colazione ok, cena super

nulla

La camera era piena di polvere ed i tappeti accanto al letto altrettanto, polverosi e sporchi. Sono un soggetto allergico e rilevo subito la presenza di polvere. Ho segnalato che il bidet perdeva acqua già dal primo giorno e nessuno è venuto a controllare per riparare al danno e per rendere ciò che ho pagato, UTILIZZABILE, visto che parliamo di un servizio indispensabile per chi ha cura della propria igiene. Come aprivo le persiane polvere che cadeva come neve. Sevizi igienici non puliti, mi dispiace.

Buona posizione, personale accogliente e buona colazione.

Nella camera da letto c'era posizionata una doccia!!

La stanza che mi è stata assegnata si trovava in un corpo distaccato rispetto alla reception (non distante, ma per raggiungerlo bisogna attraversare una strada ... da valutare se si hanno dei figli piccoli che, ad esempio, vorrebbero percorrere da soli il tragitto camera-piscina), aveva dimensioni generose ma, cosa che mi ha stupito, aveva la doccia nella camera e non nel bagno!! Presumo che tale scelta sia dovuta al fatto che trattavasi di camera matrimoniale e non doppia (in questo caso potrebbero crearsi dei problemi tra le persone che condividono la stessa stanza!). A parte questa "particolarità" la camera era davvero carina, arredata in stile industrial, con un letto grande e molto confortevole, un televisore di dimensioni generose, cassaforte, frigo bar, mobile per riporre i panni, ecc.. Per quanto riguarda lo staff ho trovato tutte persone gentilissime pronte a soddisfare ogni richiesta (a noi hanno consentito di rimanere nella piscina esterna sino a sera anche nel giorno del check out). La piscina è grande e vi sono molti lettini nonché tavolini con sedie. Non vi sono ombrelloni e, quindi, per ripararsi dal sole ci si deve posizionare sotto le piante di ulivo (ce ne sono molte, quindi non si rischia di rimanere al sole ... sono sicuramente più belli degli ombrelloni ma, va considerato, filtrano meno di quest'ultimi!). Nella zona piscina c'è anche un bar ben fornito, anche con piatti freddi/caldi per il pranzo. Concludo con il rapporto qualità-prezzo ... ottimo direi, abbiamo pagato in totale 73,00 euro (di cui 7 per la tassa di soggiorno) per la camera con colazione e possibilità di utilizzo della piscina esterna.

Non c'è nulla che non mi è piaciuto però mi permetto di lasciare dei suggerimenti. Per quanto riguarda la sala colazione, valutato che è situata nello stesso locale della reception, valuterei la possibilità di posizionare dei pannelli divisori. Non ricordo di aver letto al momento della prenotazione che la doccia si sarebbe trovata nella stanza da letto anziché nel bagno ... per me non ha fatto alcuna differenza ma ritengo che vada specificato per evitare imbarazzi ai clienti. Andrebbe segnalato, inoltre, che alcune stanze sono situate al primo piano e che non vi è l'ascensore (noi non l'abbiamo visto), così come per raggiungerle occorre attraversare la strada ... informazioni sicuramente utili per chi viaggi con i bambini piccoli o per le persone anziane. Come detto non si tratta di critiche ma di suggerimenti per migliorare l'approccio con la clientela. Io e la mia compagna ci siamo trovati benissimo e, dovessimo tornare da quelle parti, certamente prenoteremo nuovamente una camera presso questa struttura.

L'hotel ha una buona posizione e una bella piscina immersa nel verde, la signora del bar interno, più la signora del bar esterno di una gentilezza unica. Tutto il resto, assolutamente inadeguato..

L'ingresso alla piscina è consentito a troppe persone esterne, non clienti dell'hotel, non lasciando nemmeno un posto riservato ai clienti dell'hotel e questo è inammissibile. Inammissibile anche che dalle quattordici alle venti di domenica si sia deciso di adottare un dj con musica da discoteca (peraltro pessima, cioè neanche di qualità) a tutto volume nella piscina, una situazione infernale che non ha permesso nemmeno di restare nelle stanze per difendersi dal rumore, siamo dovuti uscire per tutto il pomeriggio. Quando abbiamo fatto presente, con l'educazione che ci è propria, il nostro disagio alla ragazza della reception, non ci ha nemmeno degnate di uno sguardo anzi, ha alzato gli occhi al cielo. Il giorno dopo fatto presente l'accaduto ai proprietari non si sono neanche scusati, hanno soltanto detto che hanno fatto un esperimento e che non ha funzionato, ma intanto il nostro soggiorno, di' una notte sola, e' stato rovinato. La stanza ha mobili vecchi dietro i quali la polvere ristagna da mesi, l'arredamento è vecchio e deprimente.

La posizione, l’ condizionata in camera, il materasso comodissimo, le camere a piano terra ma principalmente il parcheggio spazioso e all’ombra

La colazione e gli arredi molto basici

La struttura ed il personale sono molto accoglienti e la posizione è comoda per raggiungere Spello anche a piedi. La piscina è molto carina ed immersa nel verde e le camere sono spaziose.

Heel vriendelijk onthaal en erg behulpzaam.

Cordialità e disponibilità dello staff. Colazione abbondante. Un bel posto immerso nella natura.

Fronte piscina, ottimo

Per il centro sono 10-15 minuti a piedi. Con il caldo è "dura"

Posizione, servizi, staff, struttura

Nulla

Hotel a pochi minuti dal centro. Totale relax in piscina con servizio bar. Pulito, accogliente. Da viverlo ❤️

Accoglienza, la posizione, camera pulita e ottima colazione

Les arbres sur le parking.

La douche dans la chambre à côté de la salle de bain et l'impression générale de replâtrage.

Piscina ovviamente super apprezzata in un periodo caldo come wuesto. Posizione top molto vicino ql borgo storico, staff super gentile e disponibile!

Niente in particolare, tutto molto apprezzato!

Struttura immersa nel verde tra gli alberi, camera indipendente difronte alla piscina, colazione in giardino

La camera era semplice ma pulita ; bella la piscina e il giardino circostante. Ottima posizione per girare

Migliorerei la colazione aggiungendo qualcosa

location ottima

la porta troppo diertta sul giardino