Casa de las Escaleras

Si buscas un lugar solo para descansar, esta opción es bastante buena, limpio y el personal muy amable. Solo como observación podría el desayuno más temprano de las 8am. Fuera de eso todo super bien.

Un lugar sumamente tranquilo y callado.

Xxx

La comodidad de la habitación, y las amenidades

Nada

Realmente no lo sé no me respetaron la reservación

Bonita habitación, limpia y en excelente ubicación, buen precio y atención muy buena

Solo habia un foco en la habitación y no alusa al 100%, de todo lo demás excelente 👌

Las habitaciones muy comodas

Es un hotel precioso, con mucha privacidad, el tamaño de la habitación es excepcional, súper amplía, limpia, en general las instalaciones del hotel son muy bonitas, ofrece un desayuno básico pero muy rico y el personal muy amable en todo momento.

Desafortunadamente no cuenta con estacionamiento

Muy buena atención, buena ubicación del lugar, limpieza del lugar. Silencioso y acogedor, muy buena opción para alojarse, cerca del centro como 5 a 8 min caminando

El desayuno estuvo rico, pero podrían esforzarse mas, es decir, dan como complemento pan bimbo, y podría dar tortilas, tal vez un pan dulce en lugar de unas galletas de la tienda, no es malo el desayuno, pero le falta ese toque, q podrían mejorar.Y el agua caliente de la regadera,,tarda mucho en salir y dura muy poco caliente, podrían poner calentadores electricos, pequeños en cada habitacion o cada 2 habitaciones, así no se gasta gas y solo se ocupa cuando esté en uso la habitacion

Definitivamente la casa de las escaleras hace honor a su nombre, es una infraestructura excepcional, el lugar ideal para quienes gustan de la tranquilidad, escalón por escalón.

No tengo comentarios al respecto.

Era muy cómodo, si bien la televisión no tenía servicios como Netflix, Amazon etc. E internet era bueno y le servía para ver YouTube

La limpieza de la habitación, y el personal muy amable

Que no cuente con estacionamiento propio, esta uno a media cuadra pero ese se paga aparte .

La habitación era grande, tiene el techo bajito, el desayuno fue sencillo chilaquiles o huevo a la mexicana. frijoles, cafe. todo ok. mas sencillo

Si bien no senti inseguridad, al cruzar del centro de patzcuaro al hotel caminando, pasa uno por el mercado de abastos, y es una cuadra un tanto oscura.

Es un hotel confortable y muy limpio; el personal es amable, y dispuesto a ayudar. La señora que atendió durante el desayuno es muy comedida.

En ocasiones la puerta no abría a la primera, pero realmente fue un inconveniente menor. Mayor fue el estacionamiento, ya que me tocó cerrado y nadie atendió el llamado.

Buen servicio y desayuno.

Sin comentario.

La vista de la terraza donde desayunas, esta muy limpio el lugar.

Mi habitación no tenia agua caliente y a mi parecer la ropa de cama me da la percepción que acumula mucho polvo por el tipo de material que tiene, adicional a la decoración de muchos angeles en la habitación, da algo de miedo je, algo que tambien cambiaría serían los colchones, la habitación que me toco, tenia un colchon donde me hundia, creo que no tiene soporte lumbar.

El estilo rústico

Esta un poco lejos del centro

Pues al momento de reservar dice: desayuno incluido ja ja ja solo es café con galletas, el costo extra de otro desayuno no es caro, y afortunadamente vamos de paseo. pero uno se confía y no hicimos el intento por salir a desayunar a otro lado, sin embargo si desayunamos en el hotel unos huevos revueltos y chilaquiles, barato por sierto..

pues la no información del contenido del desayuno y algo muy importante, NO tiene estacionamiento

El personal del hotel es muy amable y servicial, las instalaciones son muy limpias, y te incluyen desayuno en una terraza que tiene vista al pueblo.

No tenia agua caliente en la habitación, creo que pueden mejorar el desayuno, ya que el cafe que venia incluido estaba quemado, sin embargo el personal es muy amable y te ayudan en lo que necesites.

La vista del lugar

El baño esta chiquitos

Esta genial la ubicación

No estan cómodas las camas y no hay buena señal de Internet

La tranquilidad

Habitación cómoda, bien iluminada. Personal amable y buen desayuno.

El lavabo de nuestra habitación era minúsculo y no resultaba útil.

Servicio y habitación

Everything was amazing

Nothing

Décor

Le calme et la situation

Posizione vicina al centro ma tranquilla. Staff molto gentile e disponibile. Struttura bella e accogliente. Ottime colazioni.

Rumore la notte a causa della pompa dell'acqua, i proprietari mi hanno detto che era un problema temporaneo. Inoltre la mattina a partire dalle 6 sentivo le voci dei viaggiatori nella zona della reception, che chiacchieravano aspettando di partire. Per fortuna il proprietario della struttura mi ha proposto di cambiare stanza per essere più distante dalla pompa dell'acqua e dalla reception.

Nice, private, clean. Esta bonito,privado y limpio

El desayuno muy rico, cerca del centro

La habitación olía a humedad

Lo bonito y acogedor del lugar, cuidan hasta el último detalle.

Nada

Super, the please is a good location and easy to move

We rather to offer a little more complete breakfast, like plain yogurt, seeds and milk ( cafe complement ) we like it

¡Simplemente increíble! Desde el primer momento, el personal nos recibió con una sonrisa y una atención excepcional. Siempre estuvieron pendientes de cada detalle y dispuestos a ayudar en todo. La ubicación del hotel no podría ser mejor: cerca de todo, pero al mismo tiempo muy tranquilo. Las instalaciones son encantadoras, limpias y con un toque muy especial que refleja el espíritu de Pátzcuaro. ¡Una experiencia perfecta en todos los sentidos! Sin duda, volveré y lo recomiendo al 100%. 🌟🌟🌟🌟🌟

La atencion y la ubicacion

El lugar está fuera de lo común...muy agradable...!!!

Sin comentarios

La habitación, cómoda y la sala también muy cómoda, se encuentra cerca de la plaza.

Que no tiene estacionamiento.

Solamente tuvimos un problema para pagar con tarjeta ahí en la propiedad pero la señora tuvo la amabilidad de darnos en cuarto y esperarnos para sacar efectivo.

El hotel es muy bonito, muy cómodo, limpio y con un diseño muy bello, al personal es muy atento y amable. La ubicación es muy buena, queda a pocas calles del mercado nuevo de Pátzcuaro y de la plaza vasco de Quiroga. Adicional cambiamos el tiempo de reserva y muy amablemente el personal nos ayudo, así como con el check in que lo hicimos por la noche. 😊

Me gusto todo!

Bueno el desayuno, estaría bien incluir más opciones

La ubicación

Que en esta ocasión me tocó una habitación donde tuve que subir varias escaleras jiji

La atención del personal es muy amable y atentos nos apoyaron en todas nuestras dudas

Cuando hicimos la reservación según habíamos reservado dos habitaciones, una con dos camas y otra con cama grande y la aplicación nos cambió la reservación y reservo dos habitaciones pequeñas con una cama matrimonial por el mismo precio. Yo le leí a mi familia antes de reservar pero en el hotel nos confirman que si fueron dos pequeñas pero siempre muy amables y atentos.

La cama era muy comoda

Las escaleras están algo disparejas

La atención excepcional y las instalaciones super cómodas

Todo estuvo increible

Muy bien todos los servicios

El personal y el desayuno, la cocinera cocina muy rico

La suit tene una pared con humedades y descascarillado y la ducha no tiene agua caliente

The staff is very friendly

The walls are a little bit thin

I liked the location and the costumer service

the walls are a little bit thin so you might hear some sounds

Great stay! The room was clean, everything worked well, and the staff was friendly. No issues at all would definitely stay again.

Rooms are renovated and everything was very clean. Location is okay.

House has at times a kind of sewage odor

Todo excelente Maus agusto

Pros: Rented the suite, so lots of room. An easy walk to Centro. Manager Luis brought portable heater when I asked. Breakfast just satisfactory, but they did make it early for me on leaving day when I had an early bus.

Con’s: It would be best to have a comprehensive understanding of Spanish, as no staff spoke any English. I had a frustrating twenty minute interaction with Luis when I asked him, via translator and WhatsApp, to pin the combi location to go to Tzintzutzan on a map for me. Should have taken five minutes, but he tried to sell me a guide who is a friend, then to take a taxi to the location for the combi (which turned out to be a 5-10 minute walk). The suite was not the cleanest, with some cobwebs, and my socks got very dirty walking on the floor. When I cleaned up some spilled water with a facecloth, the cloth came back brown.

super friendly helpful staff

noisy next to street

Cute little B&B. A few blocks from Centro on a very quiet street. Nice terrace for breakfast with great views. But maybe too far from Centro.

Un lugar acogedor!

Servicio atento....

Breakfast was delicious

Hotel privado, con excelente desayuno y personal amable

Me agrado porque está cerca del centro, pero no en el bullicio.

Excelente servicio, la habitación amplía y limpia

Estuve 1 noche, son muy amables las personas que te reciben, la habitación está muy bonita, la casa como dice su nombre tiene muchas escaleras por si tienes algún problema de rodilla, mi habitación estaba cercas de la calle entonces si se escuchaba algo de ruido, el baño olía poquito como a drenaje de repente, tiene una terraza para el desayuno muy bonita con una gran vista, el desayuno venía incluido pero creo que si está un poco incompleto en el platillo , era chilaquiles con frijoles sin proteína ni pan , o huevo a la mexicana con frijoles y 1 rebanada de pan o huevo con jamón , te dan fruta , café o te, solo agregaría pan. Todo lo demás estuvo muy bien .

Muy tranquila

-If you are driving, the location may be very good: within walking distance from the historical center but not too close to avoid street closures, especially during holidays. It was a very good location, especially during the Easter holiday when the city center was very crowded and the central streets were blocked for vehicles. -The room gave to a quite charming patio, so it was silent.

-The shower had no pressure, just drops. Furthermore, one morning, there was no water in the suite at all. The staff was very kind as to allow me to use a bathroom in another room; but it was not an ideal situation. - I had no problem in climbing many stairs to go to my room, but people with heavy luggage or mobility challenges must think twice. - I could not find the parking lot recommended by the hotel. I had to park on the street in front of the hotel. I had no safety issues by leaving the car overnight on the street.

Es un excelente hotel por lo que se paga. Incluye el desayuno y está sabroso

Good attention from the staff members.

Everything was clean. Staff was very kind. The property is very close to downtown.

It does NOT have a parking place... but there are some other options to park nearby.

Muy lindo hotel y la atención más , lo que solicites está al momento , recomendado

Nice

Nothing

This establishment should not be on booking.com for international guests. The guest house is old and tired and in need of an upgrade. There are no hairdryers in the room, no coffee stations, not even bottled water. When we asked about water, we were given a plastic jug with water. The breakfasts were below standard. If you book a room.at the top floor you have to carry up your own luggage, no lifts We had no hot water the first day, was fixed by the second day. We checked out soon after.

Everything was perfect!!!!

Nothing, it was just perfect!!!!.

Everything is great!

There was pee pee smell of cat somewhere in the room:/

Very welcoming and thoughtful staff. Quiet and secure. Very comfortable room, tasteful decor and hot water in the shower! An easy walk from the bus station and also to the central plaza.

Nicely renovated building with great staff and some very large, comfortable, well-furnished rooms including comfortable beds. Cooked to order breakfast. Really great stay a short walk to the main square. Hope we'll be able to return soon.

Location great Bfst okay ( could have had more variety

Mix up over billing, admin “meant well” was a bit harsh ( booking give VERY misleading price charged) The first host & wife went above & beyond when travel companion was injured VERY helpful & compassionate

The staff was extremelly nice The room was very clean and nice The attention to details at breakfeast was incredible

The hotel is a bit far from the nice part of town It was extremelly cold when we were there (they did provide electric heating that helped a bit)

excellent location, charming older home , beautiful terrace and views

nothing

This new place is a charming jumble of stairways, terraces and patios onto which most of the rooms look. It's characterful, with thought given to the decor, lots of plants, and a good view over the town from the top terrace where breakfast is served. It's walkable to the town centre and the wifi was good. The uniformed staff were all responsive and helpful.