Posada Temazcal Santo Domingo

La alberca.

Siento que el desayuno es de las comidas más importantes, considero que dar dos huevos estaría de lujo, cambiar los totopos por tortilla natural.

Room was spacious, location was fairly central, had aircon

Bathroom smelled drainy, couch was worn

Nada me gustó, ni me quedé ni una hora, es una estafa esas fotos vs la realidad

Nada me.gusto, cero, no lo recomiendo ni tantito, hasta moho en las paredes...

El desayuno es muy bueno

La cama es incomoda y no era como en las fotografías

Ubicación

La ubicación es excepcional, llegas caminando al centro de Tepoztlán y si no, afuera pasa la combi que te lleva. Es un lugar relativamente tranquilo... Las instalaciones tienen muchísimo potencial para ser un lugar mejor, solo les falta atención al cliente, que es su punto más bajo. El lugar es limpio aunque... Tuve la mala experiencia de encontrar cucarachas. El encargado menciono que eran normales por el calor... Pero no sé. La comida tenía buen sabor, el trabajo de la chica de los masajes y faciales súper recomendado. Es lo más rescatable del lugar porque es maravilloso.

La atención al cliente. Dejo de lado el encargado que creo se llama Jonathan. El muchacho se esmero mucho más en atendernos y hacernos sentir cómodas... Pero la señora Mary es muy grosera y tiene poco tacto para dirigirse a los huéspedes. Tenía que enviarles mensajes todo el tiempo para que nos atendieron en el restaurante, nos dijeron que había room service pero había que llamar y llamar y llamar para que nos contestaran y atendieran. La alberca es muy pequeña, podría estar climatizada y le daría un plus ya que está helada. No tienen comunicación... No te avisan nada. Cada personal te ofrece promociones distintas de un mismo servicio... En el desayuno solo era chilaquiles o huevo a la mexicana todos los días. Un huevo extra nos lo querían vender en 30 pesos lo cual me pareció una exageración. Las recamaras son demasiado pequeñas... Nos quisieron alojar en una sin armario, con un mini baño y dos camas para cuatro personas, si no es porque reclamamos que nos las cambiaron. La verdad, las fotos en las publicaciones son más edición porque al llegar al lugar, no es como se anuncia.

Todos muy amables, la relación precio- calidad también es buena.

Nada.

Excelente lugar lo recomiendo mucho

En general todo me gusto

Me gustó mucho su ubicación ya que es céntrico.

El desayuno muy rico, el personal fue amable y atento. La ubicación es céntrica, a unas calles de centro.

El espacio de la regadera es muy pequeño y no hay mucha ventilación en la habitación, por lo que, la ropa de la cama tenía un leve olor a humedad. La entrada del estacionamiento es muy reducida.

El personal del restaurante muy amables, el desayuno muy bien!!

La ubicación realmente, es un poco lejos ir caminando al centro, y de las instalaciones el cuarto con mucha humedad, pero pueden mejorar ya que comprendo el clima con lluvia no ayuda mucho

UBICACION

Mucho ruido, y le falta ventilacion al baño

Excelente desayuno Café riquísimo muy atenta la sra.

La ubicación del lugar

No me ofrecieron el desayuno, las fotos del hospedaje no muestran las instalaciones, la tapa del baño esta rota, en el baño no existe alguna repisa para colocar los accesorios de baño. No tiene ventilador, en general muy decepcionante el hospedaje.

Ótimo custo-benefício. Desayuno bueno. Ubicación bueno.

El desayuno bien, se preparo al momento, ubicación bien, un poco lejos del centro.

La habitación no era como venia descrita en la publicación literal era un habitación improvisada a un lado de la recepción, el baño no serbia, tenia que estar cerrando la llave de paso, la regadera, no salía agua caliente y todo se salía del cancel hasta llegar al cuarto, el cuarto muy chico literal solo estaba la cama y el baño, no había buros, la puerta daba ala estacionamiento, por lo que había mucho ruido, y a cada rato se prendía la luz de afuera, no recomiendo hospedarse aquí,

Un lugar cercano al centro , la habitación grande y la camada cómoda , el aire acondicionado

El baño no tiene donde poner nada de tus cosas y tampoco tenía cortina para privacidad

Desayuno grande y muy rico. La habitación cómoda y el personal muy amable

I had a very concerning experience at this hotel related to air quality and guest safety. During my stay, fumes from the on-site temazcal (sweat lodge) entered our room to the point where it was difficult to breathe, and it was not possible for us to remain in the room. After extended discussions with management, we were eventually given a partial refund for the unused nights. However, the process was stressful and took considerable time to resolve. As part of the refund process, I was asked to sign an agreement stating that I would not leave a negative review of the hotel and I I did they would take legal action. This added an additional layer of discomfort to an already difficult situation. I would strongly encourage the hotel to address ventilation and ensure proper separation between the temazcal area and guest rooms. Future guests may also wish to ask about room location in relation to the temazcal before booking.

As above

La atención fue excelente, las instalaciones son muy bonitas, aunque se encuentran en remodelación, el desayuno estaba muy bueno y a la hora. El temazcal y los masajes estuvieron excelente y a un precio muy justo.

El primer cuarto que nos querían asignar no están en las fotografías y no está en muy buenas condiciones. Son embargo nos asignaron otro cuarto, con un costo extra

La ubicación, la señora del desayuno muy linda y en general el personal amable

Esta enfrente de una ferretería que luego trabajan temprano y no deja dormir

El servicio fue muy bueno, muy atentos.

Llegamos y al principio nos pusieron en un cuarto que no nos gustó mucho además que tuvimos un incoveniente con el mismo, pero al día siguiente pedí si nos podrían cambiar y sin mayor complicación nos movieron a otro cuarto que nos gustó mucho

La ubicación es buena, a pocos minutos a pie del centro de Tepoztlán

El colchón de la cama era muy incómodo, estaba muy hundido. Dormimos bastante mal por eso, además del ruido que se oye de la calle. El personal de la posada es muy amable, pero el lugar necesita arreglarse más, en especial detalles de la construcción y necesitan cambiar los colchones y la colcha.

La comida y la limpieza

La terraza y la abitacion compacta

El estacionamiento es muy pequeño

Un lugar muy amigable y tranquilo Y México siempre es expectacular mil gracias

L emplacement tout près du centre, et calme. La gentillesse des propriétaires. J étais malade, et la dame a tout fait pour m aider. Très bons petit dejeuners.

Confort un peu sommaire.

El desayuno y la ubicación son muy buenos

La habitación era muy vieja, la tapa del inodoro estaba rota, los ventiladores no servian, la cama estaba dura, no había agua caliente. La puerta del front desk la cierran con puerta de metal durante el dia (??) Por lo que si requieres asistencia tienes que tocar el timbre (que está altísimo, lo tuve que tocar usando una botella de agua) y esperar varios minutos en la calle a que te abran. Nos ubicaron en una habitación que da a la calle y la cantidad de ruido era muchisima, como si los autos pasaran dentro del cuarto toda la noche

Muy bien el desayuno y la ubicación al centro es rápido

El temazcal y el spa

Mi habitación solo tenía un contacto para cargar mi teléfono pero era incómodo ya q está sobre la cabecera y no servía bien

El personal de atención muy respetuoso y amable. Limpieza.

La habitacion, regular toda vez que los muebles estaban algunos descompuestos, con puertas flojas, desatornilladas, lamparas de mesa sin servir, contactos sin tapa, el servicio de television muy básico, maxime que no permitia la transmisión de celular a pantalla.

Nos entregaron la habitación antes de la hora de check inn.

La cama muy pandeada, la tv nunca agarro señal, no había papel higiénico en el baño. El lavabo muy pequeño. A mí acompañante le pico algo en el brazo, muchos contactos eléctricos expuestos o poco seguros. La lámpara tenía una cucaracha muerta, no hay amenidades como tal. Solo lo ocupamos para dormir, pero aún así de las peores noches, sin sueño reparador.

El desayuno estuvo muy rico. Asimismo el servicio, adicional contratamos un temazcal el cual fue bastante bueno, relajante y accesible.

Todo bien

Atención y ubicación

Todo me gusto

la ubicación muy buena ya que está cerca del centro, la atención muy buena y tranquilo el lugar

la puerta del baño no cerraba, las puertas estaban muy bajas, no había para colocar mi cuenta de alguna plataforma de TV

Los empleados muy amables

El temazcal no era lo que yo pensaba, no estaba guiado solo un sauna y demasiado caro para lo que fue

El hotel es basico, centrico, tiene buena cama y excelente ducha.

El desayuno no estaba incluido, y la verdad es que es caro en el hotel. Recomiendo desayunar afuera. Me hubiera gustado tener una silla en la habitacion.

We really enjoyed our stay at Posada Temazcal! The rooms were a fair size with a large bathroom and shower, the beds per big and comfy! We loved the rooftop patio where we got to enjoy the full moon and the rising sun daily. The breakfast was quite delicious and the entire surrounding space of the building is lovely! Location is great so close to centre and many local restaurants. The staff was mostly friendly and Mari made us feel right at home. The place was full on the weekend so request for an extra pillow was not welcomed but other than that, we were treated very kindly.

We would have slept better with a couple extra pillows and this seemed to be a difficult request to fulfill.

Limpio y rústico, desayuno bien, personal am

Los contactos sin cubiertas, el baño se tapo al minuto 1 q llegue , el techo tenía humedad, el televisor se veía mal

El temazcal y el spa.

Les points que nous avons particulièrement appréciés : - L’accueil du personnel - Les espaces communs, ainsi que le rooftop aménagé offrant une vue incroyable - La localisation de l’hôtel, à quelques pas du centre-ville - Le petit déjeuner offert le matin

La chambre était très mal isolée phoniquement : nous avons été réveillées durant la nuit, lorsqu’une voiture se garait dans le parking intérieur ou que quelqu’un parlait dans les parties communes.

El staff fue amable, y tienes posibilidad de entrar y salir a la hora que quieras. Cuartos individuales con baños propios.

El estacionamiento es incómodo, hay qué dejar las llaves ya qué se tienen que ir acomodando los carros conforme lleguen. El desayuno no era lo mejor del mundo (unos chilaquiles fueron solo 6 o 7 to topos, no vale mucho la pena por el precio y la habitación. Hay varios lugares más donde se puede desayunar muy bien.

Las instalaciones y la ubicación

Que al reservar, decía que era una cama king size y nos dieron una habitación con dos camas matrimoniales

BUEN DESAYUNO PUDIERA SER MAS OPCIONES Y LA UBICACION EXCELENTE

MUY BIEN AGRADABLE Y SILENCIOSO PARA DESCANSAR BUENA ATENCION

Estuvo muy bonito y todos se portaron tan amiable! ♥️ Tomamos aventaja de es Temazcal y el masaje! Y el agua de la ducha esta perfecta, presión y caliente!

Lo unico que podría mejorar es que el desayuno o dependido el café este disponible a las antes de las 9am!

Comida y amabilidad

The staff were so lovely and accommodating. The location is central and quiet. The rooms are basic but complete with all you need and spacious.

Es un lugar sencillo, buena cama y almohadas, el agua caliente sale con facilidad en la ducha, tiene wifi y la opción de desayuno incluído, que es limitado son solo 2 opciones, o chilaquiles con alguna proteína o huevos y tortilla con alguna proteína (jamón, salchicha o tocino). Es poco en cantidad Pero puedes pedir que te lo aumenten pagando la diferencia, comienza a servirse a las 9am, que no es muy temprano si deseas hacer actividades.. El personal muy amable, todo muy limpio y la ubicación es en un lugar tranquilo con varios comercios alrededor.

Es ruidoso, se escucha todo lo que ocurre fuera de la habitación y en la habitación contigua. De noche suena agua corriendo permanentemente, por suerte llevo siempre tapones para los oídos y pude dormir perfecto. Pero no es algo que tenga mucha solución por la estructura de la casona.

El tener temazcal y servicio de masajes, si quieres un viaje relajante es buen lugar

Las instalaciones están un tanto descuidadas. Y que en la descripción dice que tiene visibilidad a las montañas y patio, pero no es real. Solo ajustar a lo real la descripción.

Le personnel incroyablement serviable et agréable! L'endroit est rénové et coloré, spacieux et calme malgré l'emplacement en plein centre ville , les petits déjeuners avec Marie super sympa et copieux, d'ailleurs encore merci à toute l'équipe

On aurait manqué d'une place dans un réfrigérateur ou d'une bouilloire peut être mais sans grande importance !

Que no dormí en la calle o un lugar peor

La habitación 7 es de lo peor, esta a pie de calle y se escuchan todos los carros durante toda la noche . Por lo que no se puede descansar que es lo principal. El ruido de la calle es horrible, lo otro que no me gusto es que esta completamente fuera del hotel. Solo es una reja y luego tu puerta del cuarto. Por otro lado el estacionamiento no esta garantizado y te ofrecen dejarlo en otro con un costo adicional de 100 pesos, si no aceptas se queda en la calle. No volvería al hotel por estas dos situaciones una es que la habitación esta fuera de la propiedad y su acceso es directo de la calle a tu cuarto. La segunda es el ruido durante toda la noche de carros. Aplica supongo para estas dos habitaciones. Lo peor es que booking no se hace responsable de estas devoluciones y no hay forma de cancelar sin perder tu dinero.

Tranquilidad

Excelente instalación y trato amable

The room was spacious, nice and clean. Furniture was also nice. Staff was really nice people and helped us with advices and trip tips. I also get help to make a surprise for my girl, which I really appreciate

I'm not sure why, but the pressure in the shower wasn't really good. The first night was great, but the following 2 nights, there wasn't much pressure, making it a bit harder to wash your hair and body.

El personal es muy amable. La habitación es amplia y muy cómoda. El baño bonito y el agua caliente siempre disponible. El estacionamiento bien aunque muy apretado.

La puerta del baño requiere mantenimiento para que sea silenciosa y de fácil apertura.

breakfast was not included

parking space too small, had to be moving cars around to enter or leave property.

There was no A/C in the bedroom Cafeteria music was to loud.

It was a very cozy place.

The toilet a bit smaller than in the picture.

The location was fine.

The room was poorly maintained. The staff was very noisy after 11pm, even after our complaint. The parking area is small and its entrance is extremely narrow. The baked goods served at breakfast time were not fresh.

It's perfect for a visit. the room is fine. no kettle but there is a hot water machine in the hallway so I could make hot beverages when I wanted. room service was impeccable. staff are sweet. the aroma of copal and sounds of ceremony waft throughout. this was my second time staying here.

Great place, excellent location with clean spacious rooms. Staff were friendly and kind and make you feel welcome especially through a very generous and homely breakfast. Fantastic value for money.

Has a parking space and good service.

The hotel is very noisy and the street too.

room with decent size room rate friendly people

it’s an older house with not much facilities it’s just two blocks from the market but the walk is quite taxing due to the cobblestone road of Tepoztlan

Ther very friendly n very respectful

Evrityng

the services offered

the bathroom