Casa Provenzal Hotel Boutique

El servicio.

La habitación estaba pequeña.

Desde el primer momento hasta que nos fuimos, nos atendieron muy bien, el lugar es precioso, la comida muy rica, un desayuno muy balanceado, yo estaba de cumpleaños y sin pedirles nada fueron muy detallistas todo el tiempo, super recomendado!, muy tranquilo y seguro.

La atención de Natalia fue excelente, muy cálida y muy atenta. El desayuno nos encantó, delicioso! Muy bonita las instalaciones.

El agua de la ducha podría ser mas caliente.

El hotel es súper lindo y el desayuno es muy sabroso

Los baños son pequeños e incómodos, las duchas son eléctricas. Hay poco personal, por lo que el desayuno se puede demorar

El personal del hotel es extremadamente amable y atento. Las instalaciones son limpias y cómodas. Ubicado muy cerca a Villa de Leyva pero lejos lo suficiente para poder descansar del ruido. El desayuno es súper completo. Muy recomendado.

Todo este lugar es mágico ✨✨

No aplica

Nataly nos recebeu tão carinhosamente…Ficamos encantados com sua gentileza e atenção todo o tempo 🥰

Do café da manhã. Achei simples e não muito saboroso. Pães industrializados e em vez de manteiga, margarina. Uma pena pq tudo lá é muito caprichado. Somente o café nos decepcionou 😔

Un hotel maravilloso con muchisimo encanto y cuidado todo al detalle. El personal ha sido super amable, atento y cercano. Muy limpio y cómodo y del desayuno, mejor ni hablamos… ha sido espectacular, abundante, completo y todo riquísimo. Recomendamos 100% ya que en caso de volver a la zona no tendríamos ninguna duda de volver a alojarnos aquí.

Comfortable and friendly with a courtyard providing a tranquil setting for breakfast.

No issues,

El hotel es hermoso y la atención es fabulosa.

La amabilidad y la decoración

Amabilidad del personal

.

La atención fue excepcional y el desayuno sorprendente.

El hotel es muy lindo, el personal que atiende es demasiado especial, su actitud de servicio es increíble Es muy silencioso para descansar bien.

This is a beautiful house, amazing decoración with incredible details. Generous breakfast and the most incredible service. Nice room, good bed and linens. Small but enough bathroom.

Nothing.

Todo,, la atención de Nataly, el desayuno, el lugar tan acogedor y lindo. Gracias ☺️

Bello

Desayuno excelente! Del centro de Villa estaba a 10 min caminando lit

Café puede no ser el mejor

Excelente y acogedor me encanto

A 10 min del pueblo un poco empinado para personas con problemas de movilidad

El desayuno es muy completo y bien presentado.

Nada

Sus instalaciones hermosas, cada detalle de la decoración!! Las habitaciones cómodas, el desayuno excelente!! Lo mejor del Hotel su personal, María se entrega totalmente al servicio, es empatía y todo el tiempo está muy atenta a ayudar, sugerir y proporcionar bienestar ✨

Es súper recomendado, la limpieza , la atención de todas las personas que trabajan allí especialmente de natali. Un sitio muy limpio y se puede ir caminando hacia la plaza principal. Cuenta con parqueadero

Las instalaciones, el aseo, el confort, la atención, el desayuno.

El personal es muy amable, siempre dispuesto a dar el mejor servicio

El hotel es a 10-15 caminando del centro, por lo que sería bueno que pudieran ofrecer algunas opciones de alimentación en el hotel en horarios diferentes al desayuno.

Nos encantó este alojamiento. Natalie, la señora encargada del hotel, es una bellísima persona, siempre dispuesta a ayudar en lo que sea necesario. El desayuno es delicioso, y las empleadas de la cocina son muy amables y agradables. El sitio es hermoso, muy tranquilo porque no está tan cerca de la plaza. Las habitaciones hermosas y muy cómodas. Volveremos sin duda alguna. Súper recomendado!

Nada, todo fue fantástico!

Es acogedora , cómoda , tiene una energía muy tranquila . El desayuno es muy completo y delicioso .

A baby was playing the piano in the early morning .

Desde el primer momento, todo el personal fue increíblemente amable y atento. La encargada merece una mención especial por su gentileza y dedicación: realmente hace que uno se sienta como en casa. El hotel es encantador, con una decoración muy cuidada y un ambiente tranquilo y acogedor. Las habitaciones son bonitas y muy confortables, perfectas para descansar. El desayuno es excelente, muy copioso, variado y delicioso.

Las instalaciones son maravillosas y Natalia su anfitriona es muy especial. Recomendaría sin duda casa Provenzal.

La amabilidad de todo el personal. El lugar, la ubicacion y el desayuno

Nada

La atención y amabilidad de su propietaria y el personal. Me sentí en casa.

La cama muy pequeña para ir en pareja. La ducha demora en calentar.

Excelente atención y las instrucciones fantásticas, delicioso desayuno

Muy acogedor y limpio. El servicio muy bueno

Los baños y los jabones disponibles. Se pueden mejorar. No había suficiente jabón y shampoo para el precio que se está pagando

Buena atención, linda casa

Es muy lejos de la plaza y se siente peligroso regresar de noche caminando. El desayuno es muy limitado, no hay opciones! Ni siquiera ofrecen arepas boyacences ni queso paipa.

El lugar y el ambiente, se respira tranquilidad, y la atención es excelente

Es un lugar realmente precioso; desde el primer momento se siente como estar en casa. Nataly y don Juan Carlos son seres humanos maravillosos, y su cariño y dedicación hacia los huéspedes se perciben en cada detalle. El lugar es un sueño: muy bonito, cómodo y siempre impecablemente limpio. Además, la chica de la cocina es sumamente amable y cocina delicioso, lo que hace la experiencia aún más especial y acogedora. En cuanto a la ubicación, es simplemente perfecta. Se puede caminar con total tranquilidad hasta el centro, ya que es una zona muy segura, lo que permite disfrutar sin preocupaciones. Recomiendo este lugar con total confianza; no se van a arrepentir. Sin duda volvería muchas veces más, porque realmente vale la pena.

Lo que mas nos gusto fue la atención, el personal fue muy amable siempre y ni hablar del desayuno estuvo deli.

El hotel es precioso nos atendieron súper bien. demoramos poco caminando hacia la plaza y pudimos conocer muchas tiendas en el camino. La cama era súper cómoda y limpio El parqueadero amplio y seguro. Sin duda volveremos

No fue opción

La ubicación no es como indica no hay zona de parqueo seguro

Il personale è davvero gentile e disponibile! La colazione è buonissima, ricca e varia e tutta preparata al momento! La camera è ampia, il bagno piccolissimo e con la tenda nella doccia. La struttura è a 10 min a piedi dalla piazza iconica.

Su personal, maravilloso

The staff is very nice and helpful.

The bed was uncomfortable and made a lot of noise, the bathroom is too small and the room was hot without ventilation. It not that close to the square.

La amabilidad y el buen servicio, la decoración, la ubicación

Mejorar colchones, ojalá pongan más firmes; el café se puede mejorar - poco sabor

Natalia y Don Carlos are the best hosts ever! We couldn’t have had a better time in this beautiful home away from home. Breakfast was delicious and the room was absolutely perfect. Can’t recommend it enough!

Everything was perfect

Los espacios son maravillosos , mejor aún que las fotos , el desayuno especial y delicioso 😋 un lugar acogedor , lleno de calidad humana y excelente servicio y lo mejor a pocos pasos de la plaza central .

El cuarto y la casa fueron perfectos lo repetiría

Excelente ubicación cerca a la plaza de Villa de Leiva, desayuno muy delicioso y variado , había cafecito y té todo el tiempo, las habitaciones impecables y lo que más nos gustó fue la atención del personal te reciben con una linda sonrisa y energía, amamos la atención del señor Juan Carlos, muy pendiente de todo, muy servicial , tienen un buen elemento en éste lugar!!

Noo todo estuvo excelente, volveríamos mil veces!!

Ambiente acogedor

Muy limpio ! Organizado, las sábanas perfectas. Todo impecable

Dejamos nuestro cargador por equivocación. Estamos seguros que se quedó, y cuando regresamos a recuperarlo ya no estaba. Nos dijeron que nadie lo vio. Nos parece triste porque la estancia estuvo muy buena, pero faltó este pequeño detalle del cargador. No es normal que no haya aparecido cuando estamos seguros que quedó ahí…

La ubicación, el servicio del personal, el local, desayuno todo bueno , excelente

La casa es divina, súper limpia, bien decorada, un espacio muy acogedor. ¡La amabilidad de Nataly y Juan lo mejor!! La casa no es en el pueblo como tal pero si demasiado cerca, puedes caminar.

La ducha no salía el agua tan caliente, fue lo único!!

La atención del personal

Lejos del pueblo y la habitacion es pequeña

Instalaciones

La ubicación, un poco retirada de la plaza mayor si vas a pie

Amabilidad del personal, ambiente, comodidad

La ducha fallaba

Comodidad, tranquilidad, atención, ambiente

Precioso hotel con encanto y personal maravilloso .Buen desayuno . Muy próximo a puntos de interés ,se puede hacer todo el centro a pie .

Me gusto todo ,volvería

Súper recomendado el hotel. La atención es espectacular y el desayuno buenísimo. Volveremos seguro.

Excelente servicio por parte de todo el hotel. Habitaciones impecables y desayuno perfecto. Gracias por su buena atención, acompañamiento y servicio.

Todo estuvo perfecto.

Sus instalaciones son hermosas todo impecable

Es una casa muy bonita y el personal es muy amable

Se escucha un poco el ruido entre habitaciones

Todo

Me encantó la decoración del lugar, su ubicación, el delicioso desayuno y la hospitalidad , atención y amabilidad de Nataly y de Ángela (la dueña del lugar. )

It is a beautiful property, very clean, the bedrooms are cozy and very well located. The staff was amazing, very kind and help us with everything that we needed.

Todo es muy limpio, organizado y el staff muy querido

La habitación olía un poco a humedad

Todo maravilloso. La lenceria y el desayuno espectacular

The house and property was extremely private, it gave a sense of warmth and familiarity. The staff was amazing and willing to help at all times.

The showers could be better.

Great location, easy to find. Friendly welcome. Lovely authentic interior. Comfortable seating area. Great breakfast. Friendly staff

Unfortunately I couldn’t get any hot water in the shower. The water did not run away quickly enough from the shower tray. So I could not shower. There was a very noisy dog barking outside. Obviously outside the control of the hotel but there all the same. The flashing Christmas lights outside the window were very bright, the blinds did not obscure this. A very pleasant stay really. Sometimes owners are not aware of these issues unless pointed out.

Love the staff

A bit far from the main square, and the breakfast disappointed us (as a Colombian citizens)

Breakfast and location where amazing. Hosts are friendly and really care about making your stay as comfortable as they can.

I absolutely loved the staff. Nataly was amazing! Her attention to detail and sincere concern for the guest's comfort and well being was way beyond her duty. The kitchen staff was also quite lovely, all of them :) Location is great! A 15 min walk away from the very center of Villa de Leyva, but far from the noise and chaotic holiday traffic. Very comfortable rooms and common areas, lovely decoration and warm lights inside. Well lit spotless bathroom!

Parking was a bit of a challenge but nothing to be concerned about. One just needs to bear in mind that it takes a few extra minutes to get the car parked or to leave. In Villa de Leyva one should always be grateful for the enclosed parking at the same location and this place has worked it out.

Decor

The hot water situation was disappointing. In a cold town, having reliable hot water is essential. At first, I was given a room with no hot water at all. After requesting a change, I moved to another room where the hot water barely worked—I had only about a minute to take the quickest shower in the chilly weather