Parque San Pío
Parque San Pío, Comuna 12 - Cabecera del Llano, Bucaramanga, Metropolitana, Colombia- Park
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LocationGuest Experience
About this hotel
Modern Rooms with Free WiFi
Experience comfort and convenience in our minimalist rooms equipped with a cable TV, desk, and en suite bathroom. Enjoy complimentary toiletries and the luxury of free WiFi during your stay.
Convenient Amenities
Benefit from our 24-hour front desk, luggage storage, and tour desk services. Let us assist you with area recommendations and enjoy the convenience of grocery deliveries for a fee.
Relaxation and Entertainment
Unwind at our full-service bar with a selection of cocktails, beer, and wine, or grab a quick bite at our snack bar. With free coworking facilities available, stay connected and productive throughout your visit.
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Breakfast in the room
Packed lunches
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Kid meals
Vending machine - drinks
Outdoor furniture
Fruits
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Room Types
Twin Room
Up to 3 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinen
Triple Room
Up to 3 guests25 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinen
Quadruple Room
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinen
Superior Double Room
Up to 2 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The spacious double room offers air conditioning, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
City View
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinen
Family Room
Up to 5 guests25 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Alarm clock
Deluxe Junior Suite
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Private bathroomAlarm clock
Double Room
Up to 2 guests25 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinen
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Guest reviews(1,698 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 17, 2026El parqueadero es muy bajo y raye el techo del carro
8/10
Reviewed Sep 13, 2026La ubicación
Hotel para pasar una noche
8/10
Reviewed Sep 12, 2026La calidad del personal y el servicio de desayuno
Lo poco ergonómico de la ubicación de los tomacorrientes en las mesas de noche, pues estar debajo y que no asegurará la estabilidad de los enchufes lo hacen poco útiles
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Todo muy ordenado y limpio, la atención excelente
Nada malo que comentar, todo estaba excelente
6/10
Reviewed Sep 5, 2026The stuff was great, the location was great, and it was kind of clean.
The rooms smelled bad and were very dusty because of the construction.
2/10
Reviewed Sep 4, 2026Excelente ubicación pero muy malo el servicio de internet, alimentación y comodidad de las camas
Excelente ubicación pero muy malo el servicio de internet, alimentación y comodidad de las camas
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Central
Nada
7/10
Reviewed Sep 3, 2026La ubicación del hotel, el sector en la noche es tranquilo.
La mala atención y disposición del personal que atiende para el desayuno, apenas termina la hora, apagan el tv, estando en la mesa terminando el desayuno, la asepsia de los sitios, donde tienen los cubiertos pésima, muy mal aspecto, no tienen capacidad, cuando el hotel tiene ocupación alta, les falta mucho y desmejora la imagen del hotel. Les falta tener en los baños ayudas para las personas de la tercera edad.
3/10
Reviewed Sep 1, 2026Ubicación
Deteriorado
9/10
Reviewed Aug 23, 2026la amplitud de la habitación, la comodidad de la cama, el TV acepta plataformas de streaming, la amabilidad del personal
desayuno con pocas opciones
8/10
Reviewed Aug 22, 2026Está muy bien ubicado y el personal es bastante amable. Las habitaciones dobles son amplias y cómodas.
No dejan implementos de aseo, solo jabón. El servicio de limpieza no siempre se hace cuando estás por fuera y dejas las llaves en recepción.
7/10
Reviewed Aug 19, 2026El sitio
El aseo
8/10
Reviewed Aug 18, 2026La ubicación excelente y buen precio
El parqueadero muy angosto e incómodo y el desayuno podría estar mejor
6/10
Reviewed Aug 17, 2026Ubicación
La habitación , baño y sábanas huelen a húmedo El desayuno es regular , por el precio debería ser mejor
5/10
Reviewed Aug 13, 2026Muy moderno y bonito, bien ubicado
No tenía muchas de las cosas que menciona, ni minibar, ni la lámpara de noche, el TV era viejísimo, no era smart, y el hotel no tenía un Bar como menciona en servicios
6/10
Reviewed Aug 10, 2026The staff was friendly and the included breakfast was delicious.
During our stay, there was no internet, no blanket, no hot water and the sheets smelled.
5/10
Reviewed Aug 10, 2026Buena atención de recepción, amable y cordial. Buen sector e instalaciones cómodas
En los días que me quedé no hubo internet ni televisión. En cuanto al servicio de limpieza, las sábanas con las que recibimos la habitación tenían mal olor. Por otra parte, si el hotel sabe la cantidad de huéspedes que tiene alojados, deberían considerar mejores porciones coherentes con la cantidad de personas hospedadas. Ya que cuando accedimos al servicio, no había comida suficiente. La loza a medio lavar.
6/10
Reviewed Aug 10, 2026Su ubicación
El hotel se encontraba en adecuaciones y arreglos, en el piso que me asignaron realizaron trabajos hasta tarde adicional hubo mucho ruido, no es fácil el descanso.
7/10
Reviewed Aug 5, 2026El amplio de la habitacion
El baño de la habitación necesitaba mantenimiento, se veía sucio y las toallas tenían olor a humedo
9/10
Reviewed Aug 3, 2026La ubicación
Me parece que es costoso. Entiendo que por la habitación. Es un poco oscuro y el parqueadero incómodo tienen parqueadero en la escalera principal bloqueando las escaleras
9/10
Reviewed Jul 25, 2026La ubicación y la comodidad
Que se sale el agua de la ducha para el baño
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Todo estuvo muy bien.
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Muy bien ubicado
No me hicieron aseo a la habitación
4/10
Reviewed Jul 19, 2026El sitio
La habitación
7/10
Reviewed Jul 14, 2026UBICACION, ASCENSOR
NO ME GUSTÓ EL MAL OLOR DE LA HABITACIÓN, SE NOTÓ INMEDIATAMENTE ENTRÉ. ES MOMENTO DE HACER REMODELACIONES PARA MEJORAR APARIENCIA DE LAS HABITACIONES. LAS HABITACIONES NO CUENTAN CON INSONORIZACIÓN.
5/10
Reviewed Jul 13, 2026La cama tenía unos cojines como de decoración que olían a sudor, lo cual muestra que nunca los lavan de cliente q cliente El colchón de la cama es poco cómodo para el precio pagado El servicio a la hora del desayuno fue muy malo
1/10
Reviewed Jul 12, 2026La ubicación
Las cobijas y las almohadas olían a sudor y no eran las de una habitación por qué nos cambiaron de habitación y aún así seguían oliendo mal, finalmente nos tocó ir a comprar almohadas al centro comercial para poder ir a dormir.
2/10
Reviewed Jul 12, 2026Ubicación
1- parqueadero peligroso los carros se golpean debes ser un experto para poder parquear 2- habitaciones encerradas sin ventilación y una mini ventana con vista a un muro 3- las toallas del baño estaban sucias al recibir la habitación la toalla de manos tenía labial esto indica que las reutilizan informamos y las cambiaron. 4- sábanas de las camas estaban sucias esto indica que las reutilizan. 5- desayuno muy pero muy básico. No encuentras jugo de naranja 6- pedí en la recepción que me colaboraran con un taxi con baúl grande y solo me dijeron que ellos no sabían en donde solicitarlo. Esto es básico para un hotel 7- saliendo tuve que cargar el equipaje 🧳 ellos vieron y no me colaboraron Pagué aproximadamente $370.000 colombianos donde la calidad precio está desfasada
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Limpieza
6/10
Reviewed Jul 10, 2026EL DISEÑO DE LA HABITACION Y SOBRE TODO DEL BAÑO ESMUY BONITO
HACE FALTA MANTENIMIENTO GENERAL. DADO QUE LOS MUROS SON EN DRYWALL Y YA HA DILATADO LAS JUNTAS, ESTO HACE QUE LA HABITACION TENGA UN MAL ASPECTO, COMO A HOTEL BARATO O A MOTEL.
9/10
Reviewed Jul 10, 2026Excelente ubicación, desayuno y limpieza, el personal muy amable
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Todo excelente
4/10
Reviewed Jul 4, 2026Solo la ubicación
El desayuno malísimo, frío y desorganizado en las bandejas, cuando eran las 9 ya no rellenaban los stand de comida
1/10
Reviewed Jul 2, 2026La ubicación
Pésima la cama de suite, el colchón es viejo y suena todo el tiempo. Muy malos parqueaderos y el desayuno deja mucho que desear. No habían cobijas y cuando las solicitamos nos dijeron que estaban agotadas. Nunca había tenido tan mala experiencia en un hotel
5/10
Reviewed Jul 2, 2026La ubicación
Aire acondicionado deficiente. Wifi malo. No tiene lámparas. Las persianas en mal estado.
3/10
Reviewed Jun 28, 2026La ubicación es ideal porque está en cabecera
- el mantenimiento de la habitación muy deficiente - no había jabón y lo poco que salía olía MUY mal. El espejo estaba roto. - el gimnasio estaba fuera de servicio aún cuando ofrecían esta opción - parte del desayuno estaba HELADO. - el personal del aseo muy mala gente
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Todo bien
8/10
Reviewed Jun 28, 2026La ubicacion
El tema del restaurante el desayuno. Yo he llegado muchas veces pero sentí que el tema del restaurante desmejorado mucho en calidad de los alimentos , en el menaje la atencion. Como van a barrer por encima de los huespedes cuando no han terminado de desayunar. Eramos como 5 mesas. Deberían esperar para hacer la limpieza .
9/10
Reviewed Jun 24, 2026Ubicación, Desayuno, limpieza
La cama
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Las personas que trabajan en el hotel son muy amables
Todo me gusto
3/10
Reviewed Jun 22, 2026La ubicación
La verdad el desayuno realmente no fue un bufet, no tenia fruta, muy sencillo con relación al precio. Con respecto a la limpieza las sabanas olían a húmedo, tenia un cojin lleno de pelos negros horrible y no barrieron durante mi estadía, me imagino que tendieron la cama y pasaron por el baño. No me gusto este hotel
8/10
Reviewed Jun 20, 2026Ubicación
6/10
Reviewed Jun 17, 2026La ubicación
Habitación muy deteriorado, olor a humedad, la ducha no tan limpia
8/10
Reviewed Jun 16, 2026La ubicación.
Que no tiene piscina.
9/10
Reviewed Jun 15, 2026El servicio y la ubicación del hotel
Las toallas del baño, sería bueno cambiarlas, están desgastadas. Productos como gorro de baño no hay.
9/10
Reviewed Jun 13, 2026Cómodo, buena ubicación, personal amable
Mucho ruido, toda la noche un grupo de personas hablando demasiado fuerte
7/10
Reviewed Jun 13, 2026El desayuno fue regular podría tener mejores alternativas
Habían vario lugares que les falta limpieza, las mesas del comedor, en el piso 9 hay un florero de decoración súper sucio que da muy mal aspecto. No había cobija o sobre sábana en la habitación
5/10
Reviewed Jun 12, 2026La ubicación
Se debe mejorar el equipamiento de la habitación Toallas en mal estado Un cortina dañada El jabón olía raro y el agua No tenía cosas útiles como gorro de baño, ni frasquitos de crema de mano Muy poca disposición de servicio en la recepción,en el servicio de desayuno
8/10
Reviewed Jun 12, 2026El desayuno muy bien estuvo variado. Las camas súper grandes y confortables
5/10
Reviewed Jun 10, 2026La ubicación muy buena, cerca a todo. Viajamos para un encuentro familiar. Si el objetivo era un lugar aceptable y económico para dormir en el puente festivo, se cumplió la expectativa.
El edificio se ve viejo y mal mantenido. La pintura de las habitaciones pelada, la recepción con telarañas en el techo, luces en mal estado, los muebles de recepción deteriorados. El desayuno regular, insuficiente para la cantidad de gente, muchas cosas se acababan aunque uno llegara temprano. Utilizan el cuchillo con el que cortan la cebolla para todo, por lo que hasta la piña cortada sabía a cebolla.
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Me permitieron un ingreso a la habitación con cinco horas de antelación, al check in
La cama en la que me alojé hacía ruido
7/10
Reviewed Jun 9, 2026Bien ubicado.
Instalaciones con defectos
3/10
Reviewed Jun 5, 2026Las sabanas y almohadas estaban sucios
7/10
Reviewed Jun 4, 2026Ubicacion
Olor de las sabanas. Olor a humedad.
10/10
Reviewed Jun 4, 2026la comodidad y espacioso
todo muy bien
8/10
Reviewed Jun 3, 2026La ubicación es muy buena. Me pareció una zona tranquila. La mayoría del personal son muy amables. El desayuno es variado. Siempre tienen frutas, huevos al gusto, jugos y algun guisado
El internet en el noveno piso. La cobertura del router es ineficiente, necesita urgente que se ponga un repetidor para las habitaciones que estan mas cerca del elevador (mas lejos del router)
8/10
Reviewed May 31, 2026Personas amables
La cama soñaba mucho, y la tina no tenía control de salida de agua
8/10
Reviewed May 28, 2026Habitación amplia
Algo de ruido de la calle
7/10
Reviewed May 20, 2026The staff , excellent service
The bed
9/10
Reviewed May 19, 2026la Comodidad de las camas, amplitúd de los cuartos, la amabilidad del personal
el desayuno, algo pobre.
4/10
Reviewed May 19, 2026La ubicación relación a restaurantes es buena
Al lado tienen un karaoke que hasta las 2 AM cantan y no dejan dormir, si se busca para descansar esta no es la mejor opcion
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Spacious rooms
- •Friendly staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Limited breakfast options
- •Some service delays
Cleanliness
7.01/10Several reviews indicate issues with room cleanliness, including dirty rooms and unpleasant odors.
Service
7.98/10Mixed reviews about service quality; some staff were noted as friendly, but there were complaints about staff responsiveness.
Location
9.02/10Guests appreciated the prime location, near bars and restaurants despite nighttime noise.
Room Quality
7.47/10Rooms described as spacious but issues with maintenance and comfort noted.
Amenities
7.5/10Basic amenities mentioned; some issues with gym availability and parking arrangements observed.
Value for Money
8.46/10Opinions vary, but several guests noted good value relative to the pricing.
Food and Beverage
7.01/10Disappointment expressed about breakfast quality and variety, but some enjoyed the buffet.
Overall Experience
7.98/10Guests had an overall positive experience but highlighted several areas for improvement.