Centro Artesanal Pucón
Centro Artesanal Pucon, Gerónimo de Alderete, 492 0488 Pucón, Chile- Attraction
English
Hotels in Pucón9.0Exceptional(216 reviews) 
79% match
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Hotel Buena Tierra
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LocationGuest Experience
About this hotel
Mountain Views and Comfortable Rooms
Hostal Buena Tierra offers rooms with picturesque mountain views, equipped with flat-screen TVs and private bathrooms. The cozy ambiance ensures a comfortable stay for guests.
Convenient Amenities
Guests can start their day with a delicious continental breakfast and utilize the business center for any work needs. The 24-hour front desk staff, fluent in English and Spanish, are always available to assist, adding a touch of convenience to your stay.
Ideal Location
Perfectly situated near popular attractions like Pucon Ski Centre and Villarrica Volcano, Hostal Buena Tierra is the ideal choice for travelers seeking both relaxation and adventure. Don't miss the chance to experience the beauty of Villarrica Lake just a short distance away. Book your stay now for an unforgettable experience!
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:30 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Luggage storage
Airport shuttle
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private parking
Accessible parking
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Physical distancing in dining areas
Delivered food - securely covered
Room Types
Suite
Up to 3 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite provides a seating area, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneDeskSeating AreaFanToiletDishwasherPrivate bathroomHeatingSofaHardwood or parquet floorsDining areaWardrobe or closetOvenToaster
Single Room with Private Bathroom
Up to 1 guests9 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
This single room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as an outdoor dining area. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneToiletDishwasherPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsDining areaWardrobe or closetOvenToasterLinenDining tableOutdoor dining area
Double Room with Private Bathroom
Up to 3 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a bath. The double room provides a dining area, a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Garden View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneDeskFanToiletDishwasherPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsDining areaWardrobe or closetOvenToasterLinenDining table
Twin Room with Private Bathroom
Up to 2 guests18 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as an outdoor dining area. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneDeskFanToiletDishwasherPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsDining areaWardrobe or closetOvenToasterLinenDining table
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Guest reviews(216 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 17, 2026La ubicación, el personal y la cama de la suite. Muy espaciosa.
Podría haber más luz en el baño
9/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicación, la amabilidad del personal. La limpieza. La tranquilidad del lugar.
10/10
Reviewed Jun 3, 2026Todo ! excelente atención y comodidad
7/10
Reviewed Apr 8, 2026Buena ubicación y buena habitación
La ducha con muy bajo volumen de agua y el desayuno un tanto escaso y poco variado
8/10
Reviewed Apr 7, 2026El personal muy atento, debíamos salir muy temprano por la mañana y a pesar de eso nos prepararon un desayuno. Ubicación excelente.
El estacionamiento era muy compacto para una camioneta.
8/10
Reviewed Apr 3, 2026El Hostal se encuentra muy bien ubicado, a 2 cuadras del centro, del Cassis y del casino. La atención del personal es muy cordial y atenta. Buena la calefacción. Los desayunos fueron variado, distintos tipos de pan con mermeladas, fruta, yogurt, cereales, distintos tipos de café y lecha, todo muy rico
La habitación muy chica y el closet estaba desarmado. El estacionamiento interior es incomodo, solo para autos pequeños
8/10
Reviewed Apr 1, 2026Ubicación
No tiene aire acondicionado el calor en la habitación es desagradable
10/10
Reviewed Mar 29, 2026Excelente hote, muy bien ubicado, piezas con todo lo necesario y el personal muy amable
7/10
Reviewed Mar 24, 2026Lugar acogedor, calefaccionado, camas confortables.
mejorar el desayuno, poca variedad de proteína, podrían incluir huevos.
8/10
Reviewed Mar 23, 2026El hostal esta bastante bien. La atencion de parte del personal muy buena, super serviciales y atentos. La ubicacion es excelente. Se deja el coche ahi y se puede recorrer todo el centro a pie sin problema.
El desayuno es bastante flojo. Se podría mejorar un montón con muy poca inversión adicional.
7/10
Reviewed Mar 17, 2026Está bien ubicado, caminando al centro de Pucón y lugares turísticos.
Desayuno muy básico.
9/10
Reviewed Mar 16, 2026La ubicación es excepcional, el desayuno esta muy bien preparado y es muy buena idea tener cafe disponible 24 hrs.
Tiene pocas habitaciones así que cuesta encontrar disponibilidad y el estacionamiento no es muy grande.
8/10
Reviewed Mar 15, 2026Well located; clean; very friendly staff
No access to the kitchen
9/10
Reviewed Mar 14, 2026Muy tranquilo que es lo que buscaba
Estaba muy bien.
9/10
Reviewed Mar 13, 2026Location, cleanliness, friendliness. Nice big windows.
9/10
Reviewed Mar 8, 2026Buena ubicación,cercano a lugares importantes (centro,,transporte y restaurantes,etc). Lugar tranquilo y agradable para descansar. La estadía fue agradable Buena atención del personal. En general una buena experiencia y recomendable.
Desayuno.Poca variedad y faltan algunas opciones más saludables como jugo de fruta natural, huevos revueltos y yogur sin azúcar. Ambiente de áreas comunes En la recepción y área del desayuno no había música ambiental,lo que ayudaría a generar un ambiente acogedor. Baños Un poco pequeño en relación con el resto de la habitación.
9/10
Reviewed Mar 6, 2026La atención del personal y su ubicación son muy destacables.
Todo en el lugar está excelente, es un lugar acogedor y con una relación precio calidad muy buena
4/10
Reviewed Mar 6, 2026La ubicación excelente
Relación calidad precio. Precio alto para el tamaño de habitación y cama
8/10
Reviewed Mar 5, 2026Ubicacion excelente. Sin ruido. Parking privado.
Rservé una habitacion doble y recibí ina con una sola cama.
7/10
Reviewed Mar 5, 2026La ubicación es lo mejor.
9/10
Reviewed Mar 3, 2026Buen desayuno, confortable y comodo
7/10
Reviewed Mar 3, 2026Ótima localização: próximo ao lago e à rua principal da cidade. Quarto pequeno, mas funcional, bem iluminado e tem janela que permitia boa ventilação. O banheiro tinha bom tamanho. A água do chuveiro demorava a esquentar, mas ficava bem quente. Aluguei uma bicicleta e me permitiram guardá-la na garagem (mas o espaço é limitado).
Café da manhã: é necessário agendar horário (o local de refeições não é grande); há pouca variedade; nem todo dia me foram oferecidas frutas e bolos/tortas.
10/10
Reviewed Mar 2, 2026Me gustó mucho la infraestructura y la decoración del hotel, sobria y acogedora. Todos los espacios estaban muy limpios y cuidados, y las habitaciones muy cómodas, limpias, con un muy buen espacio e iluminación (natural y artificial). Además el personal fue siempre muy amable y el desayuno estaba muy rico. La ubicación es precisa, cerca del centro y de la playa.
Nada
10/10
Reviewed Mar 1, 2026Todo muy bien en las instalaciones y la atención del personal muy buena
El desayuno podría ser mejor, mayor variedad
9/10
Reviewed Mar 1, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Feb 28, 2026La atención del personal, la limpieza, el desayuno y la ubicación, todo hacen que la estadía sea muy cómoda.
En la habitación que estuve faltaba un velador al lado de la cama, ya que, si quería cargar el celular o dejar el control de la tv, tenía que dejarlos en el suelo.
9/10
Reviewed Feb 28, 2026La ubicación en la ciudad, acogedor y limpio en general.
Se escuchaban los ronquidos de la habitación de al lado.
6/10
Reviewed Feb 27, 2026Bonita vista y las piezas agradables.
Es muy caro para lo que es. El desayuno muy aburrido.
9/10
Reviewed Feb 27, 2026This is a great location with very helpful staff.
9/10
Reviewed Feb 27, 2026Buen desayuno, muy completo
Muy obscuras las habitaciones de la hostal en sí. Falta luz natural
8/10
Reviewed Feb 26, 2026Ubicación, calidez del personal e infraestructura
El desayuno estuvo bien, pero poca variedad y limitada cantidad de productos (solo se puede sacar libremente el café y el yogurt)
9/10
Reviewed Feb 26, 2026Es muy acogedor, la amabilidad de la gente que atiende, muy buena cama, el volchon blandito, no es caluroso, realmente descansé bastante, me hubiera quedado más tiempo, pero no quedaban reservas.
Un poco caro en comparación a otras opciones equivalentes.
10/10
Reviewed Feb 25, 2026Lo mejor la cama, para descanzar
10/10
Reviewed Feb 25, 2026Excelente lugar en temporada de verano, cerca de todo el corazón de pucon y los que trabajan allí un amor de persona incluso cuando se llegaba madrugado post carrete
10/10
Reviewed Feb 25, 2026Un hostal con categoría de hotel. Excelente ubicación, limpieza y atención muy amena.
El desayuno es un poco acotado…
10/10
Reviewed Feb 24, 2026Desayuno. ubicación. la habitación super cómoda
Nada
8/10
Reviewed Feb 23, 2026Muy buenas canas y atención . Muy cerca de la playa .
La primera noche alojamos en pieza contigua a la recepción y es muy ruidosa . Pedimos cambio de pieza y ende muy buena nos cambiamos a una mejor y fue lo mejor . Pieza impecable , camas muy cómodas y muy bien atendidos. .
9/10
Reviewed Feb 23, 2026La ubicación, super central y facil de llegar
No es que no me haya gustado, pero el desayuno podría haber estado un poco mas contundente.
9/10
Reviewed Feb 23, 2026Parking devant l'hôtel très pratique car le trafic est ingérable à Pucon ! Emplacement parfait car à proximité de tout mais pas trop de bruit quand même. Petit déjeuner avec l'essentiel mais suffisant. Nous remercions infiniment le monsieur de l'accueil qui nous a permis de prendre le petit déjeuner bien avant l'horaire normale le jour de notre check-out
Ensemble un peu vieillissant mais on oublie vite
10/10
Reviewed Feb 23, 2026Limpieza, atención personal, ubicación un 10 de 10.
9/10
Reviewed Feb 23, 2026El Personal muy amable, buen servicio.
No tienen huevos para el desayuno Horarios del desayuno es muy temprano
9/10
Reviewed Feb 22, 2026Las instalaciones y la ubicación.
El desayuno, muy básico.
8/10
Reviewed Feb 22, 2026Ubicación excelente
Podrían mejorar el desayuno
10/10
Reviewed Feb 22, 2026La atención y todo muy limpio
10/10
Reviewed Feb 22, 2026Lindo
Poca aislado el ruido entre una pieza y otra
9/10
Reviewed Feb 14, 2026El desayuno muy contundente . El personal agradable. Me prestaron secador de pelo y plancha. Solucionaron un tema de una habitación doble.
Una vez que pedí secador de pelo pero ya lo habían prestado. La cosa esque el huésped se fue y no devolvió el secador por lo que no pude secarme el pelo. Mas ojo con el registro de prendas.
8/10
Reviewed Feb 13, 2026Ubicación y limpieza
Muy caluroso, sin aire al menos en mi habitación.
10/10
Reviewed Feb 13, 2026Desayuno bueno, pero sería bueno que hubiese más variedad. La ubicación muy buena, cerca de todo.
El desayuno, poco variado.
10/10
Reviewed Feb 13, 2026Eu amo ficar nesse espaço! Tudo é perfeito e aconchegante! Além da gentileza e atenção dos funcionários. Precisamos tomar café mais cedo, pois nosso transporte sairía ás 06h e eles prepararam tudo para que pudéssemos tomar café antes de sair. Já estive várias vezes nesse espaço e com certeza voltarei. Gratidão!
10/10
Reviewed Feb 12, 2026Excelente ubicación, centrico, cordialidad del personal y muy agradable y tranquilo. Habitaciones amplias y comodas.
9/10
Reviewed Feb 12, 2026Habitación cómoda
Desayuno limitado
9/10
Reviewed Feb 12, 2026Todo estuvo bien
Falta de variedad en el desayuno
6/10
Reviewed Feb 11, 2026Excelente ubicación
La habitación no contaba con mesa de apoyo ni menos escritorio...pese a que informe que iba por trabajo.
9/10
Reviewed Feb 11, 2026Muy buen servicio en el desayuno, la ubicación muy comoda para recorrer el centro de Pucón, excelente la comodidad de la cama. Me gusto mucho el diseño de como adecuaron el lugar, el jardín y la parte de estar de la recepción.
Me hubiera gustado que tuviera un poco más de lugar de estar. Solo eso.
9/10
Reviewed Feb 11, 2026Ubicación, personal amable e infraestructura.
Dos camas individuales juntas, en lugar de matrimonial.
10/10
Reviewed Feb 10, 2026Desayuno simple pero bueno
no explican con claridad las intalaciones
8/10
Reviewed Feb 10, 2026Muy buena ubicación, la atención muy buena tambien!
10/10
Reviewed Feb 9, 2026Excelente ubicación y el desayuno muy bueno. Excelente hostal
El desayuno podría finalizar a las 11 y no a las 10.
7/10
Reviewed Feb 8, 2026La ubicación
Mejoraría el desayuno
10/10
Reviewed Jan 30, 2026Buena atención y cordialidad , excelente ubicación y desayuno muy bueno ¡
Sin aire acondicionado .
8/10
Reviewed Jan 30, 2026Muy limpio y prolijo. Muy amables todos
La habitación era un poco pequeña
8/10
Reviewed Jan 29, 2026El desayuno perfecto, te hacen aseo todos los dias y en la tarde disponen de te y cafe, el lugar super bonito tenia una terraza en el primer nivel y el personal muy pero muy amoroso si tengo que volver a pucon me quedo si o si en este hostal
La habitación era un poco ruidosa y calurosa.
9/10
Reviewed Jan 29, 2026tudo muito bom, pessoal atencioso, localização ótima
hotel não tem ar condicionado somente ventilador
8/10
Reviewed Jan 28, 2026Buena ubicación
Falta velador en la habitación y enchufe cerca de la cama
8/10
Reviewed Jan 27, 2026Nos encantó la ubicación, cerca de todo, playa, restaurant, cafeterias, plaza, entre otros. Desayuno acorde al precio, todo muy muy limpio, y ordenado.
Mala acústica.
10/10
Reviewed Jan 26, 2026excelente ubicacion
9/10
Reviewed Jan 26, 2026Nos gustó mucho la flexibilidad para poder guardar alimentos en la cocina del lugar, disponibilidad para preparar comidas por si era necesario y que gestionaron tener leche vegetal para el desayuno, todo esto por temas de salud. Es un hostal muy bien ubicado, cercano a todo, con un personal muy respetuoso y servicial. La habitación era amplia, estaba bien equipada, limpia y la calidad de la ropa de cama es súper buena, es liviana y no molesta en la piel, quizás los cojines para mí eran un poco altos pero de todas formas eran súper acolchados y blandos. El desayuno es bastante bueno aunque en otros lugares de Pucon y Villarica nos han entregado un poco más de variedad por menos precio, podría ser el punto a mejorar, por ejemplo, huevos revueltos, huevos fritos, palta, guacamole, tocino, huevos con tocino, waffles, selladitos, tipos de café (cappuccino, latte, moca) cereales de otros sabores, galletas o pan ciabatta/dobladitas, brioche, etc, que son algunas cosas que no han servido en otros hostales y hoteles por un precio menor como decía.
En general aspectos negativos no habría mucho para comentar, nuevamente el tema del desayuno es mejorable, es bueno y rinde pero podría mejorar un poquito más. En la ducha si hay un poco de marcas de humedad en el techo, habría que verlo porque con el paso del tiempo quizás podría ser un problema para la salud de los pasajeros por formación de hongos y bacterias.
7/10
Reviewed Jan 26, 2026La ubicación
La atención , muy poco cordial de la recepcionista, el desayuno muy pobre
8/10
Reviewed Jan 24, 2026La cercanía al centro , que tiene estacionamiento privado .
Ambiente caluroso en verano. Debería tener aire acondicionado en el salón del desayuno y en las habitaciones .
10/10
Reviewed Jan 21, 2026Está súper bien ubicado! La atención es muy buena y las habitaciones están impecables.
Nada, todo estuvo bien.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great service
- •Central location
- •Clean rooms
Areas to consider
- •Limited breakfast variety
- •Small and noisy rooms
Cleanliness
8.96/10Guests mentioned the cleanliness positively, but issues with room quality slightly detracted from this.
Service
9.93/10Outstanding service reported, with staff being very accommodating and helpful.
Location
9.47/10The hotel is very centrally located, allowing easy access to many attractions.
Room Quality
8.42/10Rooms were described as small and noisy, yet comfortable and clean.
Amenities
8.45/10Amenities were adequate, but breakfast options were limited and could be improved.
Value for Money
9.41/10Given the overall service and experience, guests felt it was a good value.
Food and Beverage
7.96/10Breakfast lacked variety and quality, posing some disappointment.
Overall Experience
9.43/10Overall positive experiences with minor room quality concerns.