Mirador Manuel Montt
Mirador Manuel Montt, Santiago Ernst, 550 7195 Puerto Montt, Chile- Viewpoint
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Hotels in Puerto Montt8.4Excellent(238 reviews) 
69% match
68% match
68% match
Hotel Departamentos del Sur
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69% matchDepartamento 1D 1B, Puerto Montt
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68% matchPortal Austral
Puerto Montt, CL
0-star9.2/10 guest score86 reviews
1.8 km (1.1 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Self-Catering Apartments
Hotel Departamentos del Sur in Puerto Montt offers self-catering apartments with free Wi-Fi, just a short walk from the city centre. Each apartment is equipped with a private bathroom, safety deposit box, minibar, and kitchen. Enjoy complimentary breakfast during your stay.
Relaxing Garden and Free Parking
Guests can unwind in the hotel's garden or take a short drive to Sector Pelluco Beach. The property also provides free parking for added convenience.
Close Proximity to Beach and Airport
Located just a 15-minute drive from Sector Pelluco Beach and 20 minutes from El Tepual International Airport, Hotel Departamentos del Sur offers a convenient stay for travelers.
Book your stay at Hotel Departamentos del Sur for a comfortable and hassle-free experience.
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Plazoleta Monumento Club de Leones, Puerto Montt, Provincia de Llanquihue, Chile- Park
Important Information
LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Garden
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Designated smoking area
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Wheelchair accessible
Snack bar
Toilet with grab rails
Lower bathroom sink
Public Bath
Outdoor furniture
Yoga classes
Shuttle service
Fire extinguishers
Smoke alarms
CCTV outside property
CCTV in common areas
24-hour security
Key card access
Room Types
Apartment (3 Adults)
Up to 3 guests22 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
This apartment features a private bathroom, a safety deposit box and a kitchen. Breakfast is not included.
Bed configuration may be 1 double bed plus 1 single bed, or 3 single beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerKitchenetteToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenInterconnected room(s) availableTile/marble floorElectric kettleWardrobe or closet
Twin Room
Up to 3 guests22 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This double room has a cable TV, kitchenware and mini-bar. Breakfast is not included.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerKitchenetteDeskToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenInterconnected room(s) availableTile/marble floorElectric kettle
Single Room
Up to 2 guests21 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The single room's kitchenette, which has kitchenware and an electric kettle, is available for cooking and storing food. This single room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerKitchenetteDeskToiletPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availableTile/marble floorElectric kettleWardrobe or closetEntire unit located on ground floor
Double Room
Up to 3 guests21 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room's kitchen, which has a microwave, is available for cooking and storing food. This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenInterconnected room(s) availableTile/marble floorWardrobe or closetEntire unit located on ground floorClothes rack
Standard Apartment
Up to 3 guests15 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
This apartment comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the well-fitted kitchen, which comes with kitchenware, a microwave and an electric kettle. The apartment provides a minibar, a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
Garden View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerKitchenetteToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenInterconnected room(s) availableTile/marble floorElectric kettleWardrobe or closet
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Guest reviews(238 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Limpieza y cama muy cómoda. Había disponibilidad de te y café
La calefacción estaba muy alta en la habitación
10/10
Reviewed Sep 10, 2026La atención del personal fue muy amable. Está a 1 cuadra de Jumbo y Easy y muy cerca del mall. Tiene un lugar seguro para dejar el vehículo sin costo adicional.
nada
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Todo
10/10
Reviewed Aug 4, 2026La espera que tuvieron conmigo de haber llegado tarde
Nada todo bien
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Me gusto atencion, calentita habitacion. un muy buen lugar para alojar. tranquilidad, limpio y muy buena atencion.
1/10
Reviewed Jul 23, 2026no habia agua caliente
nunca funciono el agua caliente
9/10
Reviewed Jul 13, 2026Precio Calidad
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Super agradables y amables!
10/10
Reviewed Jul 3, 2026Todo el entorno del hotel
Estaba todo excelente
9/10
Reviewed Mar 20, 2026Localisation un peu loin du port, calme , chambre impeccable, petit-déjeuner TB Parking bien pratique.
Néant
5/10
Reviewed Mar 17, 2026La ubicación
Habitación pequeña, equipamiento de cama muy poco para la zona,baño parchado con silicona,no se condice con los valores
8/10
Reviewed Mar 11, 2026A localização é muito boa, a cerca de 10 minutos a pé da costanera e 15 minutos a pé do Mall Costanera. Quarto e cama confortáveis. Limpeza e organização dos ambientes muito bons.
O banheiro do quarto em que fiquei necessitaria de uma renovação, apesar de todos os itens terem funcionado a contento
9/10
Reviewed Mar 9, 2026La cama muy cómoda y el personal muy atento
Son pequeñas las habitaciones pero para una estadía corta está perfecto
6/10
Reviewed Mar 8, 2026Hotel con buena ubicación, céntrico.
No contaba con secador de pelo ni tampoco con ventilador o aire acondicionado para el calor.
8/10
Reviewed Mar 7, 2026Comfortable rooms. Pleasant staff made for a good stay.
9/10
Reviewed Mar 5, 2026Excelente ubicación cerca del supermercado Jumbo de Puerto Montt. Muy buenas instalaciones y camas muy cómodas. El personal fue super atento y acogedor.
En la cocina faltan algunos utensilios pero en general fue muy de nuestro gusto.
9/10
Reviewed Mar 3, 2026El hotel está bien ubicado, tiene estacionamiento sin cargo, la habitación estaba impecable, y la cama muy comoda.
El precio fue diferente al publicado en Booking.
10/10
Reviewed Mar 2, 2026Todo
Nada
5/10
Reviewed Feb 28, 2026Estacionamiento....elementos para calentar agua y alimentos
Toallas viejas y acercándose, sin papel higiénico, Sabanas muy usadas o viejas...limpiar o ase a alfombra
10/10
Reviewed Feb 26, 2026La habitación amplia
Ojalá pudiera instalarse un ascensor
5/10
Reviewed Feb 26, 2026La ubicación
No reponen toallas y tienen poco stock de estas
8/10
Reviewed Feb 25, 2026Siisti ja toimiva majoitus Autolle oli suojaisa ja turvallinen parkkitila.
Aamiainen oli tarjontaan nähden kallis.
6/10
Reviewed Feb 24, 2026La ubicación
Hotel viejo, con falta de mantenimiento. Alfombra y sillón con tapizados muy sucios La atención en la recepción deja mucho qué desear
10/10
Reviewed Feb 23, 2026Super hotel. Très pratique pour une nuit avant de rejoindre l'aéroport. navette aéroport
3/10
Reviewed Feb 22, 2026Estimados, Junto con saludar, quisiera manifestar mi molestia respecto a la atención recibida en recepción durante mis últimas visitas. He concurrido en varias oportunidades al establecimiento y, lamentablemente, he notado una disminución progresiva en la calidad del servicio, especialmente en lo que respecta a la amabilidad del personal. En particular, en una de mis últimas estadías, realicé una llamada el día previo para confirmar mi reserva, la cual fue correctamente validada. Sin embargo, al momento de mi llegada al hotel, fui atendido por una recepcionista que desconocía completamente dicha reserva, lo que generó una situación incómoda. A esto se suma una actitud poco cordial durante la atención. Adicionalmente, la persona que me atendió atribuyó la falta de registro de la habitación a sus colegas, lo cual considero poco profesional y no corresponde en una atención de cara al cliente. Considero que este tipo de situaciones no se condice con el nivel de servicio esperado, por lo que solicito revisar estos procedimientos y reforzar la atención al cliente.
8/10
Reviewed Feb 13, 2026Hotel interesante... con cocina, habitación amplia, cochera gratuita.
Podría mejorar las instalaciones. Ya no se usan por cuestiones de limpieza las alfombras que además están en muy mal estado.
8/10
Reviewed Feb 12, 2026ubicacion muy buena
whifi no funciona
8/10
Reviewed Feb 12, 2026Procurávamos um hotel por uma noite que pudesse dar acesso fácil ao aeroporto pois tínhamos que sair para um vôo muito cedo no dia seguinte. Comparando com outros que vimos, a relação custo benefício foi muito boa! O quarto era bem confortável e limpo, mobiliário muito bom, as atendentes foram muito simpáticas. Além disso fica a poucos metros de um supermercado Jumbo enorme, onde pudemos fazer nossas últimas comprinhas de viagem. Não tomamos café da manhã porque íamos sair muito cedo. Tem estacionamento grátis e serviço de check out 24 horas. Uma boa surpresa!
Não deu tempo de apreciar muita coisa para saber se algo era ruim. Talvez o banheiro fosse um pouco pequeno.
9/10
Reviewed Feb 12, 2026Quarto ótimo. Bem no centro. Recomendo. Café da manhã ótimo.
Garagem longe do hotel e a piscina, a água estava fria. Era para ser aquecida.
9/10
Reviewed Feb 11, 2026Ubicación y trato del personal, súper limpio
Nada
9/10
Reviewed Feb 11, 2026Relacioʻn precio calidad Acceso vehicular
Una làstima el precio del desayuno a priori un poco alto
6/10
Reviewed Feb 10, 2026ubicación
Que no se pudiera entrar unos minutos antes, si ya tenian lista la pieza
10/10
Reviewed Feb 10, 2026Todo ,ubicación ,limpieza el entorno el año pasado estuvimos en Europa y no tiene nada que envidiar a otros países y n algunos casos es mucho mejor departamentos del sur
Todo me gustó
10/10
Reviewed Feb 8, 2026Excelente la ubicación
6/10
Reviewed Jan 31, 2026Limpieza
Habitación muy calurosa. No habían toallas y tuve que pedirlas. No es tan cierto lo de 5 minutos caminado al centro de la ciudad, en realidad son alrededor de 15 min.
8/10
Reviewed Jan 30, 2026La ubicación
Que no esté incluído el desayuno en el precio de estadía
4/10
Reviewed Jan 30, 2026El personal que atiende en el comedor es muy atento, muy agradable
Servicio de Internet deficiente, camas incómodas, sin aire acondicionado, habitaciones con problemas en las duchas, refrigeradores y televisores, en recepción no pudieron arreglar el Internet y nos indicaron que el problema era de nuestros equipos, al día siguiente se arreglo.
9/10
Reviewed Jan 27, 2026el desayuno no estaba incluido, la atención muy buena. excelente el lugar.
3/10
Reviewed Jan 27, 2026Me gustó la ubicación y ante los problemas que se presentaron ofrecieron una compensación
No hubo agua caliente en toda nuestra estadía, no había toallas, mala atención del personal que no proporcionaba soluciones, mal wifi
10/10
Reviewed Jan 26, 2026Buen lugar, bonito el hotel, amplio estacionamiento, personal amable
sugiero mejorar la limpieza de la ropa de cama o de plano renovarlo
6/10
Reviewed Jan 25, 2026LLegamos directo desde el aeropuerto al Hotel 40 min antes de la hora de check in, la persona de recepción nos dijo que la habitación estaba lista, pero que no podíamos entrar hasta la hora del check in. En vez de esperar 40 min decidimos ir a almorzar. Al regreso, una vez en la habitación, nos dimos cuenta de que no había toallas. Comunicamos de esto a recepción y nos dijeron que "ya sabían" y que una persona iría a dejarlas a la brevedad... nunca pasó, tuvimos que ir más tarde a recepción para conseguirlas. Para finalizar, las toallas estaban manchadas, pero en fin, ya no habían ánimos de ir a recepción otra vez. Para ser un hotel, tienen muchas cosas que mejorar.
10/10
Reviewed Jan 25, 2026Buena comodidad y localización
7/10
Reviewed Jan 24, 2026El tema del aseo diario fue excelente, sin lugar a dudas lo mejor.
El problema con el agua caliente el segundo, tercer y cuarto día. La puerta del baño que sonaba demasiado al abrir y cerrar, era imposible entrar al baño en la noche sin que la otra persona despertara con el ruido. Afuera de la habitación el ruido en la mañana fue bastante molesto, al parecer era el personal que ingresaba.
5/10
Reviewed Jan 23, 2026not anything really
eberything old and heavy, smell of old in the room, expensive breakfast
8/10
Reviewed Jan 22, 2026La ubicacion y el estacionamiento
Los precios del desayunl
7/10
Reviewed Jan 22, 2026La ubicación es lo mejor
Los departamentos son cómodos pero bien antiguos y nunca salió agua caliente
8/10
Reviewed Jan 21, 2026Quarto confortável, cama grande, travesseiros para escolher, água quente e frigobar. Tinha todo o necessário para uma boa noite de sono. Ter estacionamento gratuito foi importante. Facilidade no check-in e possibilidade de pagamento em cartão.
-
8/10
Reviewed Jan 21, 2026Quarto confortável, cama grande, travesseiros para escolher, água quente e frigobar. Tinha todo o necessário para uma boa noite de sono. Ter estacionamento gratuito foi importante. Facilidade no check-in e possibilidade de pagamento em cartão.
8/10
Reviewed Jan 20, 2026Buena ubicación y buena habitación
8/10
Reviewed Jan 20, 2026Cama amplia. Personal muy amable y dispuesto a ayudar.
La construccion de madera cruje y eso genera ruidos molestos. La ducha era un poco fria
8/10
Reviewed Jan 19, 2026La ubicación y la amabilidad del personal es lo mejor. Es un espacio tranquilo y cómodo para acceder a distintos lugares.
El baño podría mejorar su condición, se nota que es un poco viejo.
7/10
Reviewed Jan 19, 2026Gute Lage, sicherer Parkplatz auch für Motorräder (Schotter). Freundliches Personal, die mir sehr frühen Check-in ermöglicht haben. 15 Minuten zu Fuß zur Uferpromenade. 5 min zum großen Supermarkt.
Zimmer mit Fenster zum Innenhof, warm und stickig, schlecht zu belüften, dunkel. Ständiges Geplätscher vom Brunnen im Innenhof.
8/10
Reviewed Jan 19, 2026La ubicación
Ampolleta sobre escritorio quemada y lavamanos tapado.
9/10
Reviewed Jan 19, 2026La limpieza y desayuno.
Exceso de temperatura durante la noche.
1/10
Reviewed Jan 19, 2026Pagamos dos habitaciones. Dormimos muy mal. Uno se movía en la cama y rebotaba el que estaba acostado al lado.
La cama
10/10
Reviewed Jan 18, 2026El lugar es muy lindo, a pocas cuadras del shopping y la costanera
Fue un poquito difícil acceder al hotel porque está Justo en una esquina. Pero la ubicación está muy buena.
10/10
Reviewed Jan 17, 2026Super cómodo, la atención y el cuidado del personal tanto en recepción como los de limpieza.
3/10
Reviewed Jan 17, 2026Nada, no volvería. Es caro para los servicios que presta
No tiene ascensor, las habitaciones del tercer piso son muy calurosas no tiene aire acondicionado y abrir las ventanas implica recibir el ruido de una avenida muy transitada hasta altas horas de la noche, El estacionamiento no es cubierto. La ubicaciones es cercana a los mall si el terreno si fuera plano, pero hay que subir una gran cuesta. Las ventanas tienen una gran vista a un muro o al peladero del estacionamiento.
10/10
Reviewed Jan 17, 2026Lugar central, amplio estacionamiento, buenos dormitorios
Basurero dd baño muy pequeños, si andas resfriada o algo se llena en unos minutos
8/10
Reviewed Jan 15, 2026La ubicación es buena, el hotel está ubicado a unos 900 mts del shopping y a unos 200 mts del Jumbo supermercado. Y posee buen estacionamiento. El desayuno es bueno, tiene café, te, pan, galletitas, yogur, huevos revueltos, tortas caseras, jamón, salame y queso.
El tamaño de la habitación, del placard y dell baño. demasiado pequeño y con poco espacio de estantes.
7/10
Reviewed Jan 15, 2026No contamos con ese beneficio ya que nos dijeron que por la aplicación, donde se hizo la reserva, no se prestaba ese servicio.
La falta del desayuno, aunque fuera básico, faltaron utensilios en la cocina, algunos días faltaron talleres, toalla de piso, bolsa de residuos, pero era nuestro descanso así que minimizadas estos detalles.
5/10
Reviewed Jan 15, 2026The towels were very old and there were lots of stains on them. Stains of the floor. It used to be a very nice hotel but needs renovation. There was a crowded road behind and you could hear lots of noise even at night.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Comfortable beds
- •Friendly staff
- •Affordable parking
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Old room facilities
- •Limited food options
Cleanliness
7.48/10Several reviews mentioned issues with cleanliness, like dirty towels and sticky floors.
Service
8.95/10The staff received praise for their friendly and helpful attitude, though there were some noted concerns.
Location
9.49/10Location was frequently praised for being close to shops and attractions.
Room Quality
7.44/10Rooms were noted to be old and some with maintenance issues, but comfortable.
Amenities
8.47/10Amenities were adequate, though some facilities were older and some were missing.
Value for Money
9.43/10Many guests felt they received great value for the price, especially considering the location.
Food and Beverage
6.98/10Breakfast options received criticism for being limited and overpriced.
Overall Experience
8.95/10Overall a favorable experience, with some highlighted issues, but many positives.