Mosquée Sidi Zekri
Mosquée Sidi Zekri, Zone touristique - Houmt Souk, 4186 Mezraya, Tunisia- Historic
- Building
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Seaside Getaway
At TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba - Adult Only, wake up to stunning Mediterranean views from your balcony or terrace. Unwind by the swimming pool or enjoy a game of tennis while soaking up the sun. Stay active at the fitness centre or treat yourself at the wellness centre's sauna, steam bath, and Jacuzzi.
Satisfy your taste buds at the hotel's diverse restaurants offering international cuisines. Located just 13 km from downtown Djerba and Houmt Souk, this seaside paradise offers the perfect blend of relaxation and adventure.
Ready to experience luxury by the sea? Book your stay at TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba - Adult Only now.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
85 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
38 sqm
Garden View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Les chambres sont très spacieuses et confortables. Le restaurant propose de bons plats et d’excellents pâtissiers, chapeau au pâtissier de l’hôtel 🙂. Le personnel est accueillant et très serviable.
Les équipements
Les repas étaient bon dans l'ensemble l'hotel etait pas mal
À notre arrivée, l’hôtel nous a demandé de payer 250 € supplémentaires, alors que ces frais n’étaient mentionnés ni au moment de la réservation ni sur Booking. Nous avons trouvé cela extrêmement désagréable et incompréhensible. Concernant le personnel, nous avons également été très déçus par l’accueil. Plusieurs membres du personnel n’étaient pas agréables et nous avions constamment l’impression qu’on nous parlait de manière agressive, voire qu’on nous criait dessus. Nous avons aussi eu une très mauvaise expérience avec Aziz, qui s’occupe des activités c'est un voleur!. Les prix annoncés ont changé du jour au lendemain : le premier jour, il nous avait indiqué 35 € par jet-ski, puis le lendemain, le prix est passé à 55 €, auxquels se sont ajoutés 100 dinars. De plus, nous avons été emmenés très loin pour faire l’activité, ce qui n’avait pas été clairement expliqué au départ. Nous avons vraiment eu le sentiment de ne pas avoir été correctement informés sur les prix et les conditions. Je recommande donc d’être très vigilant concernant les frais supplémentaires et les activités proposées sur place. Une expérience malheureusement très décevante.
Tout était très bien l’accueil le service et l’ambiance
Le prix est supérieur par rapport à la prestation
Décevant pour un hôtel censé être un 5 étoiles. La piscine est très belle, grande et agréable, mais encore faut-il pouvoir en profiter… Dès le matin, quasiment tous les transats sont « réservés » avec des serviettes alors que personne ne les occupe pendant des heures. Impossible de trouver une place en milieu de matinée, et c’est exactement la même chose sur la plage. Quand je choisis un hôtel de cette catégorie et que je paye ce niveau de prix, c’est justement pour éviter ce genre de situation. L’hôtel devrait clairement mieux gérer les transats laissés inoccupés. La nourriture est bonne dans l’ensemble, sans être extraordinaire. Au final, un hôtel agréable mais qui, selon moi, ne mérite pas vraiment ses 5 étoiles au vu du prix pratiqué.
The beach was amazing! One of the best beaches I’ve been to
As much as we liked the hotel itself, unfortunately the experience we had with the reception team significantly affected our overall stay. We encountered a serious issue with our room, as the air conditioning was not working — something we certainly did not expect from a five-star hotel, especially considering the amount we paid for our stay. Naturally, we went to reception to raise the issue and were already frustrated by the situation. What was far more disappointing, however, was the way our complaint was handled. The gentleman leading the reception team that afternoon was extremely unprofessional. Instead of trying to calm the situation, listen to our concerns, or offer a solution, he raised his voice at my husband and even told him to go and sit somewhere because he was upset. I honestly could not believe the way we were being spoken to as hotel guests simply for expressing our frustration about a legitimate issue with our room. We did not expect special treatment — we simply expected basic professionalism, respect and proper customer service, particularly from a five-star property. A guest being upset about a room without functioning AC does not justify a member of staff shouting at them or speaking to them in such a dismissive manner. It is genuinely a shame because we liked the hotel itself, and our stay could have been a very positive one. Unfortunately, the attitude and lack of professionalism at reception turned what should have been a lovely experience into a very disappointing one. For the price and the standard this hotel claims to offer, the level of service we received at reception was simply unacceptable.
Point positif : la nourriture , la plage ( et encore elle a ete divisée par 2 et les transats sont beaucoup plus proches ..) - c est un adult only …ca reste malheureusement rare et on paye le prix ..
C était la 3 eme fois dans cet établissement et ce séjour s est révélé décevant : ma chambre très éloignée de tout , odeurs de moisi dans les couloirs, problèmes de climatisation qui fuit, problème de serrure qui fait du bruit ..
Tout était parfait
Tout va bien
Super hôtel mais malheureusement l accueil de certains personnels n est pas à la hauteur de cette hôtel .
Tous les repas de la journée, le calme, les organisés à l’hôtel, les activités le personnel
Les piscines et L'accès plage
Le spa est hors de prix, et la façon dont les tarifs sont présentés est une arnaque : un prix pour 2 personnes devient le prix par personne au moment du règlement... à fuir absolument
Il cibo,la posizione, il personale, la camera e la,sua pulizia .
Purtroppo il mare era spesso pieno di alghe ma la cosa piu grave era che il personale, non ha mai provveduto a pulire la battiggia!!! I lettini erano spesso sporchi con bicchieri usati lasciati sopra i tavolini da spiaggia e i teli da mare molto vecchi...
Tout
Les coupures d'électricité
Les gens qui y travaillent
Rien de particulier
Juste la piscine et la plage
Le buffet, le snack de l’hôtel, les activités proposer,
Le calme, la restauration, l’accès direct à la plage, la chambre, les piscines
L’esthétique du bâtiment principal: de la piscine, le visuel de l’hôtel n’a aucun charme Temps d’attente long au bar de la piscine par manque de personnel, on attend mieux d’un 5 étoiles Ne pas avoir le droit de dîner dehors fin mai
Le personnel et la bouffe , le calme aussi
J'ai trouvé que l'emplacement de l'hôtel est parfait + le buffet + le personnel vraiment accueillant+ salle de sport toujours vide + les animateurs au TOP.
Je trouve qu'il y'avait pas assez de transat au bord de la piscine et c'était la guerre dès le matin avec les clients qui installent les serviettes dès le matin alors qu'ils passent la journée à la plage. Pas digne d'un palace Le SPA est aussi cher même si il est bien
Le calmes et la tranquillité et la gentillesse du personnel
Y a pas de choses que j’ai pas aimé
Tout était parfait
la plage et les piscines
le prix très cher sa valait sont prix
Le personnel est très attentif et se rend disponible
Manque de rigueur du personnel de ménage
COLAZZIONE BONA.
TROPO CIBO LOCALE, POCA OPZIONE DE CIBO EUROPEU.
Personel in bars and buffet was polite abd professional. Food in buffet as a part of all inclusive was good.
Not 5 starts hotel experience at all. Facilities are outdated, plus every single day for mutliple hours has electricity blackouts. While I fully understand that the regional grid failures affecting Djerba are outside of the hotel's direct control, the daily and nightly 2-3hour blackouts have severely compromised the 5-star experience I expected and paid for. Because the guest room air conditioning entirely shuts down during these periods, the room becomes uncomfortably hot, making it impossible to rest during the day or sleep properly at night. As a 5-star resort, guests rely on the property to provide a premium level of comfort and to mitigate regional infrastructure challenges. The prolonged loss of basic climate control has significantly impacted my vacation. We tried to submit formal complaint many times- General Manager was never at site and receptionist Faten was extremely rude- saying that if we had travel agent they would talk with us to get compensated, but since we booked through booking that we only can submit complaint to Booking directly!!! Everywhere on the world u as a custumet can submit complaint, but not in this hotel. Dosaster customer service. Food in speciality restaurants disaster. Coctails and all alcoholic beverages except Celtia beer also disaster. Not worth of money
Très bonne nourriture chambre confortable personnels synaptiques plusieurs piscines dont une sans musique un plus belle plage
Rien
- Le buffet, la nourriture et le staff du restaurant sont tous au top. La nourriture est bonne, y a souvent des grillades fraîches et des plats locaux . Ils sont serviables . - Quelques membres du staff sont gentils et font de leur mieux - la chambre est spacieuse et y a tout ce qu’il faut dedans .
- la literie n’est pas confortable, ils doivent s’investir dans de meilleurs matelas et oreillers. - nous avons demandé d’autres oreillers parce que les notre n’étaient pas du tout confortable, ça nous a pris : un coup de fil à la réception , un aller retours à la réception , 3 fois l’employé qui passe à la chambre sans comprendre qu’on a besoin d’un oreiller pour dormir et pas un coussin pour le canapé … - les employés font de leurs mieux mais ils sont under-staffed ou bien mal gérés ; il faut courir derrière le serveur où aller toi même au bar et rappeler la commande . Dans un hôtel de 5 étoiles pareil , le service devrait être beaucoup mieux . - pour un hôtel de ce prix et cette gamme c’est très décevant que pour les softs y en a que les boissons gazeuses et les jus industriels alors que dans n’importe quel café en Tunisie on trouve des jus frais de fraise, des citronnades, des thés à la menthe, aux amandes … servir de la très bad gamme de boissons est vraiment un flop , résultat je n’ai presque bu que de l’eau pendant tout le séjour et j’allais boire des délicieux jus et cocktails ailleurs .. - autour de la piscine c’est au client de régler son assise , l’ombre, les parasols alors que normalement il doit y avoir quelqu’un qui aide avec cela. Surtout quand il s’agit de personnes âgés ou femmes enceintes ou autre. Les parasols ne sont pas dotés de roulettes ce qui est la norme dans les hôtels surtout si c’est les clients eux mêmes qui sont sensés les bouger et qu’ils sont lourds. - on ne peut avoir qu’une seule serviette de plage par personne. Le règlement est compréhensible , mais ce qui n’est pas professionnel c’est que quand on demande une deuxième parce qu’on en a besoin, le staff nous demande directement: avec quel opérateur vous êtes venus qu’on les appelle et qu’on regarde si c’est possible !! Pour une serviette en plus !!
I am rating this hotel as a 5* hotel, nothing was exceptionnal.
Towels were dirty with brown stains. Nothing much was explained for a all inclusive customer I had none of the breakfast lunch and dinner experience, I wasn’t really interested in what the hotel was offering and none of the staff had the idea to tell me where was the location of the lunch, breakfast and dinner … Wanted to do a spa, arriving there smells like a sewer full of rats. This property is probably a 5* but in Tunisia its a 3* in Morrocco maximum same goes for other hotels; I went to Eolia, Radisson and there is clearly no attention on the details. Its not a matter about the hotel, Tunisia cannot offer a 5* experience and thats fine Djerba is amazing and really authentic, I advize people to look for average hotels or private villa for cheaper there is clearly no value for money if you want a 5* hotel.
Everything was perfect the staff , environment the location .
Le calme sans enfants, la piscine relax
Trop de choix au buffet, moins de choix plus qualitatif aurait été mieux. la nourriture reste très correct.
Es war sehr unterschiedlich, sehr freundlicher Zimmerservice, die alle gerne behilflich waren, wenn etwas fehlte. Jeden Tag ging etwas anderes kaputt. Durch die reparaturbedürftigen Zimmer lernten wir auch einige Techniker kennen…. Der Strand ist sehr schön, wird aber nur zur 1/2 genutzt. Es gab genügend Liegen und Schirme, man musste aber früh am Morgen reservieren
Die Anlage ist sehr schön, der Strand ist perfekt, allerdings müssten die Zimmer wirklich grundrenoviert werden, es gab kein Zimmer, in dem nicht mindestens 2-3 Sachen repariert und renoviert werden müssen. Eigentlich wollten wir eine schöne Zeit haben, keine Diagnostik durchführen, was alles repariert werden muss. Und eine arrogante Rezeptionistin wurde bei einem Reklamationsgespräch agressiv, eine Entschuldigung gab es nicht, da ist kein Kommentar notwendig. Statt dem gebuchten Bungalow mit Garten bekamen wir, das das Bungalowzimmer nicht bewohnbar war, ein kleines Zimmer mit Parkplatzblick, auch renovierungsbedürftig. Vom Hotel kam kein Feedback oder eine Entschuldigung. Essen war ok, aber nicht vielseitig. Das Hotel verdient keine 5*
La disponibilité du personnel et la gentillesse des animateurs. La qualité de la literie et la superficie et décoration de la chambre. La qualité de la nourriture et la grande variété des plats proposés à chaque service.
Par contre tous les artistes qui font leur show le soir chantent tous et toutes les mêmes chansons tous les soirs....cela gâche la prestation car il n'y a aucune originalité. Chaque groupe/ artistes devrait interpréter des œuvres de style différents. Le DJ également met toujours les mêmes chansons des annees 80. Nous sommes en 2026.....Un peu de modernité ferait du bien. Je suis donc très déçue par les soirées. Mais vraiment très déçue. Tout le reste etait parfait !
Le personnrnel trop pro, les amenagements de l"hotel, la picine, la plage
La nourriture est tres limit en terme.de qualité pour un 5*, la.propreté
La nourriture, la piscine au bout de la chambre
Les réservations pour les cours, je n ai pas du tout aimé ce concept. Car il demande une planification à l avance (tous les cours intéressants sont très pris) et je n ai pas envie de faire un tel planning qd je suis en vacances.
J’ai bien aimé personnel, très gentil, très serviable,.
Emplacement, piscines, activités sportives
Installations plages
Très bon séjour globalement. L’hôtel est propre et bien entretenu, la piscine est belle et agréable, et l’accès à la plage est un vrai plus. La mer est très jolie certains jours. L’emplacement est aussi pratique pour se déplacer facilement en taxi. Le personnel est vraiment au top, toujours gentil, souriant et réactif. J’ai eu un souci avec ma chambre et on m’a proposé de changer rapidement, ce qui a été très apprécié. Les animateurs font aussi très bien leur travail, ce n’est pas évident avec une clientèle parfois exigeante et âgée, donc bravo à eux. Les repas étaient bons avec un buffet varié, rien à redire là-dessus.
Côté points négatifs, l’ambiance générale est quand même très calme. L’hôtel est clairement orienté vers une clientèle plus âgée et fidèle, ce qui se ressent dans les animations et dans l’ambiance globale. Si on a moins de 40 ans et qu’on cherche un peu de vie, ce n’est pas forcément l’endroit le plus adapté. Il n’y a pas de musique en journée à la piscine et les soirées se terminent assez tôt, vers 23h, ce qui est un peu frustrant quand on a envie de prolonger. On sent que tout est fait pour une clientèle qui revient régulièrement et qui recherche du calme, ce qui peut donner l’impression qu’il y a moins d’efforts pour proposer quelque chose de plus dynamique. Autre point à améliorer, le nombre de transats à la plage est insuffisant. Si on n’y va pas tôt le matin, c’est compliqué d’en trouver un. Ça reste malgré tout un très bon hôtel, parfait pour se reposer. Mais pour ceux qui cherchent une ambiance plus animée, il vaut mieux le savoir avant de venir.
Très agréable séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel toujours disponible, souriant et à l’écoute. Un grand merci à Faten, à l’accueil, pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention tout au long du séjour. Je tiens également à remercier Anis, le directeur adjoint, pour sa disponibilité et la qualité de son service. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité. L’emplacement est également très pratique. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe pour cette excellente expérience ! 😊 Manon et Mohamed
Confort du lit propreté de l’établissement , nourriture très bonne !! Une bonne salle de sport
Quelques fois des odeurs d’égouts dans la salle de bain et même dans les couloirs de l’hôtel .. Dommage pas de jus frais d’orange pressé 100% au petit déjeuner
la tranquillité dans cet établissement adults only la gentillesse naturelle et l'efficacité du personnel (restos, ménage) la cuisine variée avec des produits de qualité superbes piscines eau de mer à 25° 1ere semaine de juin superbe suite au calme (merci beaucoup pour le surclassement)
un effort à faire sur l'évacuation des algues sur cette très belle plage
We had the best time in TUI. Food was varied everyday. Staff was AMAZING, so helpful with everything.
The only detail that is not 5 stars is the wifi but, to be honest, this is something that personally doesn’t bother me
Tout parfait. Toute l’équipe très professionnelle. Mention particulière au chef de réception qui a su gérer mon soucis de chambre
The room, the beach and the pool in front of the room.
As women we felt some of the staff were very disrespectful. We felt unsafe and uncomfortable most of the time. Every time we went to the bar to ask for drink, they were saying uncomfortable things, like “ Do you want go out with me or give your phone number. Also the drinks were really bad quality for all inclusive 5 star. We expected more. And also we found a cockroach at the bedroom.
Treated us so good
Nothing
L’accueil du personnel était formidable, un grand merci à Farhat pour sa gentillesse et à Rym l’esthéticienne qui m’a fait passer un très bon moment pendant mon soin du visage
Les repas étaient correct mais j’étais un peu déçu car j’avais des attentes plus élevées pour un 5*
A piscina era muito boa. Os quartos eram enormes.
As toalhas de praia deviam ser substituídas. Ter mais animação durante o dia. À noite a música está muito alta para quem queria descansar.
Tutto molto bello
Nulla
La piscine de relaxation est vraiment très agréable et la qualité des mojitos ! La propreté est au rdv. Mais ne sommes nous pas dans un palace ?
L’accueil de ce nouveau chef de la réception est à revoir. Un peu agressif devant mes demandes. Aucun geste d’accueil n’a été fait pour l’anniversaire de mon mari . Pas même une corbeille de fruits . J’avais demandé une jolie chambre avec une belle vue pour l’occasion. Malheureusement vue sur un toit rempli de grave et peinture de terrasse à revoir. On espère être à l’abri de ce style de désagrément dans 5 étoiles . Nous voulions inviter quelques amis pour fêter l’occasion, là encore nous avons eut un NON ferme sans ménage. Quelle déception. Nous connaissons bien Djerba et Ulysse Palace et Radisson pour exemple sont bien au-dessus .
Accueil du personnel excellent, tout le monde est souriant et serviable, le buffet est très bon et varié, belle chambre, très bonnes animations tous les soirs même si répétitifs, hôtel dans lequel on peut se détendre et se reposer car sans enfants, très belles piscines et plage superbe, spa et piscine très agréables, personnel du spa au petit soin pour les clients. Tout est fait pour passer un bon séjour dans cet établissement 5 étoiles. Très bon emplacement dans la zone touristique.
Vu que l'hôtel était plein, de ne pas avoir eu une chambre directement face à la mer (de côté et mer au loin), mais l'an prochain ce sera mieux...
Facilities, service, options
Pillows not comfortable
Travaux effectués pendant mon séjour au bar de la plage. Fort désagréable d’entendre les marteaux une bonne partie de la journée. Algues et méduses sur le bord de la plage. Engins sur la plage qui déposaient des transats à baldaquin. Il aurait été plus judicieux de le faire tôt le matin ou le soir une fois que les clients auraient déserté la plage.
Emplacement top. Personnel agreable. Mention spéciale à madame Raoudha. Nourriture bonne et personnel du restaurant toujours disponible et de bonne humeur mention spéciale a monsieur Ali Merci pour votre acceuil nous reviendrons avec plaisir
L'hôtel est très bien aménagé, beaux espaces, belles piscines, y compris juste devant les chambres. Les chambres sont propres, bien équipées et décorées avec goût. Le buffet all inclusive est assez varié, le restaurant à côté est même très bon. Les activités sportives sont assez variées et l'appli pour s'inscrire est très pratique.
Le personnel est parfois tres désagréable, certains profs de sport semblent être présents sous la contrainte et vous font presque culpabiliser d'être en vacances... Un autre point que j'ai regretté: la plage n'était pas accessible de la semaine, une pelleteuse était sans arrêt en train de la nettoyer.. il semble que cela faisait suite à une tempête survenue qq semaines avant. Mais le voyagiste aurait pu le préciser, et les hôtels alentours avaient bien un accès plage sans option pelleteuse...
La nourriture était répétitive, peu qualitative et manquait de raffinement. De plus, les serveurs du restaurant n’étaient pas très accueillants, ce qui a rendu l’expérience moins agréable pour un hôtel 5* !!!
C'est la deuxième fois que je viens et j'ai adoré mon séjour. Le directeur de l'établissement avec ses personnels toujours au petit soin. Il y avait des nouveaux animateurs au TOP mieux que l'année dernière et tu fais des belles rencontres dans l'hôtel même les soirées leurs programmes. Cette année j'ai participé aux 10ème anniversaire de Tui Blue. Big Love pour les personnels du SPA j'ai refait ma cure de 3 jours au TOP. Les piscines au TOP même la piscine intérieur avec le jaccuzie
Juste le matela, le lit j'ai mal dodo pendant tout le séjour suite à mes pathologies. Et les rideaux sur le lit parce que je suis très allergiques
le buffet, la gentillesse du personnel hormis l'accueil.
j'avais demandé une chambre au calme il y a des mois avant. on m'a placé dans une chambre au dessus de la boite de nuit et terrasse avec musique. le lendemain, j'ai du vraiment forcer pour que 'lon me propose une chambre au calme, alors qu'on m'avait dit que l'hotel était complet. franchement scandaleux.
Nos encantó todo. Super limpio, la comida de buffet estaba rica. Muy resolutivos con cualquier cosa que les pedías, muy amables. El ambiente es un poco de gente de +50 años pero muy tranquilo. Tiene muchas actividades para hacer que están incluidas tipo dardos, entrenamiento hiit, pilates, yoga, Aqua gym etc... El spa es lo único que no está incluido pero tiene buenos precios.
Tt était parfait je recommande
Nous revenons d’une semaine de rêve au TUI Blue Palm Beach Palace et nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse. Tout le personnel, que ce soit à la réception, au restaurant, aux bars ou au service, est incroyablement souriant, attentionné et toujours prêt à aider. L’hôtel est magnifique, très propre et décoré avec goût. Les piscines sont superbes, mais la plage est tout simplement paradisiaque : sable fin, eau claire, calme absolu… un vrai bonheur. La nourriture est variée, fraîche et très bonne chaque jour. Les serveurs des bars sont particulièrement sympathiques et rendent chaque moment agréable. Notre chambre était spacieuse, très propre, avec une vue splendide. Le ménage est impeccable. Les animateurs sont adorables, toujours de bonne humeur, et créent une ambiance agréable sans jamais être insistants. Nous avons pu vraiment nous reposer grâce à l’atmosphère calme et relaxante de l’hôtel. Un séjour magnifique du début à la fin. Nous reviendrons avec plaisir.
Plus que parfait, luxe calme et volupté
Rien
Le personnel soignant et aimable Chambres spacieux
Vérifier bien votre facture au moment du Check out il peut y avoir des surprises pour exemple double facturation d’un repas
Les espaces communs pour la détente, les espaces extérieurs, la salle de sport ainsi que la piscine couverte.
La literie à revoir absolument
Nous avons aimé l’accueil chaleureuse et la simplicité des animateurs ( big up à Oussama et Ali de la part de Ibrahim des fléchettes )
The private beach was pretty and so was the hotel. Loved the different food options for lunch and dinner. Staff are very attentive and friendly.
The indoor swimming pool area needs some maintenance.
Friendly staff, nice big room
I wasn’t made aware about how to find out the activities for the day or book in for the restaurants when I arrived so I missed out
Food, location, clean, great staff, beautiful beach!
The only disappointment was the massage, the lady fell asleep will massaging my feet.
Le buffet excellent. Le personnel adorable. Les animations au top. Une très belle plage. Un spa de qualité. Les chambres spacieuses.
Rien
L espace - la piscine calme
L hôtel commence à être défraîchi - a cette période la plage n était pas installée - le personnel pas toujours souriant sauf pour les chambres
La localisation
Trop style “club” - beaucoup de cars de touristes. On facture 5 euros si on perd la carte magnétique de la chambre (je n’ai jamais vu ça dans un hôtel 5 étoiles !). Le SPA, la salle de gym et la piscine chauffée : très vétustes. Pas du niveau d’un palace. Je dirai niveau 3 étoiles.
Le personnel est très sympathique, à l'écoute, on m a fait une surprise pour mon anniversaire avec un gâteau,
Le choix pour la nourriture grâce au différents restaurants. Le personnel est super gentil et serviable. Service de boisson a volonté gratuit a la piscine. 2 piscine extérieure et 1 intérieure
Le service de nettoyage passe très tard je ne sais pas si c'est parce que nous étions au dernière étage et la plus loin mais a 12h ils n'étaient pas passé
Struttura meravigliosa, sentirsi a casa e coccolata sin dal primo istante, la struttura è suddivisa in due zone: la parte centrale con la piscina più grossa e la parte relax dove abbiamo soggiornato, che consiglio vivamente se amate la tranquillità , anche questa sempre vista piscina dove si può godere del massimo silenzio e rilassarsi. Tutto lo staff è gentile e premuroso soprattutto il ragazzo responsabile della sicurezza Farouk, è stato un meraviglioso e ci ha seguito per tutta la vacanza, cibo variegato e molto buono, direi tutto perfetto!
Plage très belle, piscine très belle, rien à dire ! Je recommande
Literie à revoir
personnel souriant très agréable à disposition Le service le restaurant la propreté les activités l’emplacement ! C’est une très belle découverte et à refaire certainement Le meilleur hôtel a djerba ♥️♥️♥️
Très bel hotel. Très propre.
Rien à dire
Le silence et le calme. Le buffet avec beaucoup de variétés. La gentillesse du personnel.
Quelques odeurs dans la chambre ( renfermée ? Humidité ? Je n’ai pas réussi à savoir)
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.48/10Mentioned concerns regarding lack of hygiene in the toilets; one guest noted a constant odor.
Service
8.95/10Several reviews highlighted the kindness and helpfulness of the staff.
Location
8.49/10General sentiment of calmness and pleasant surroundings, appreciated by guests.
Room Quality
7.94/10Overall satisfaction with room size and amenities, but noted issues with noise and minor maintenance needs.
Amenities
8.47/10Good variety of activities and overall quality of facilities, though excursions organization was criticized.
Value for Money
8.43/10Guests found the service and amenities comparable to high-quality all-inclusive options.
Food and Beverage
8.48/10Meals were frequently praised for variety and quality, although some felt traditional options were lacking.
Overall Experience
8.95/10Most guests expressed a high level of satisfaction despite some minor issues.
A tranquil, adults-only retreat where stunning Mediterranean views meet luxurious relaxation by the coast.
Stay active with tennis and unwind by the pool, embracing the resort’s sun-filled outdoor spaces.
Balconies and terraces offer garden or sea vistas, perfect for soaking in Djerba’s coastal scenery.