Lisbon 5

Nice, spacious and comfortable room, it had everything we needed!

We didn't even get to stay as they had no reference of our booking from BKG.com.

We sat for nearly 2hrs in very hot conditions while the person on attendance at the hotel tried to sort the problem. We had no communication from him even after asking thru WhatsApp to talk to him. In the end we got a message saying that BKG.com would refund our booking which we have proof and to contact them for alternative accommodation. Yeah right ever tried to communicate with BKG.com the reply comes back "We will forward request and a representative will contact you within 24hrs" well that never happened took days before we heard anything. Still no resolution to our problem. We found our own accommodation in the end. I have used BKG.com many times now but in future will look at alternative booking sites or go direct to accommodation if some sort of resolution or credit not forthcoming. So in all not very happy.

Cómodo y bastante cerca del centro de Lisboa. Buena conexión si queréis ir en metro y para la zona q es es silencioso. Éramos tres personas, la habitación amplia y luminosa. Cómoda además

Si q es verdad q el barrio no es el mejor pero está muy cerca del centro. El tema de las taquillas para las maletas por si llegas antes de que tu habitación esté disponible o regreses más tarde de las 12:00 (check out), deja mucho q desear. Hay muy pocas taquillas y siempre están ocupadas además con los mismos candados. Te cuesta en el hotel un candado 10 € (pero puedes comprar uno mas cerca fuera)

Muy cómodo tanto el checkin como el checkout y el servicio de poder dejar el equipaje tanto antes como después. La habitación muy amplia y limpia y bien equipada. Muy silencioso y cómodo.

La localización es céntrica pero está un poco a las afueras.

Localisation parfaite, très proche du centre et du métro. Personnel très agréable et réactif

Compliqué d'ouvrir les fenêtres car les clims font beaucoup de bruit.

Spacious suite.

Toilet too close to sink. For a 2m guy, inconvenience.

Nada

Não havia ar condicionado, um calor insuportável. Quarto minimo… com cheiro ruim. A localização também era ruim.

La stanza ampia e con tutti i confort

La pulizia, venivano a rifare il letto ogni giorno ma non hanno mai passato un scopa o aspirapolvere nemmeno al cambio delle lenzuola e asciugamani

La cama es muy buena

La ubicación, está situado cerca de una plaza un poco peligrosa por la noche. No había aire acondicionado en la habitación, era un pingüino

Les casiers pour poser nos valises

La chambre est trop petite à niveau entretien pas trop propre

Everything, very easy to access

La habitación es tal cual muestran las fotos, excelente precio calidad, la ubicación es buena. Los lockers que puedas usarlos con tu candado es buenísimo lo único se podría mejorar la calidad de los mismos.

El barrio un poco complicado como turistas.

Property is big and clean very comfortable for short stay. Located near restaurant and walking distance to tourists sights

No receptionist on site. It’s self check in

Situé à 5 min à pied du métro Martin Moniz Supérette juste en face de l’hôtel Sèche-cheveux et articles de toilettes Petite kitchenette avec mini bar, bouilloire et machine à café Chambre spacieuse Climatisation et ascenseur

Propreté laissant à désirer (cheveux et poils des personnes précédentes, tables de chevet sales …) Pas de volets Odeurs +++ de cuisine/friture le soir dans la chambre Les casiers de la bagagerie ne ferment pas, même en ayant mis un cadenas … Réception virtuelle (même si tout s’est bien déroulé) Literie inconfortable

The room

Location

L’emplacement ne nous a pas vraiment séduits, mais le logement reste proche de tout, ce qui est très pratique. La chambre est spacieuse et bien équipée. Il n'a a pas de bruit. Tout est également très bien expliqué pour récupérer et rendre la carte, accéder au logement avec le code d’entrée, ainsi que pour laisser ses affaires dans les casiers.

Le concept ne correspond pas vraiment à celui d’un hôtel classique : le personnel est très peu présent, voire pas visible du tout. La chambre manquait aussi de chaleur et de personnalité, avec une décoration assez impersonnelle. Autre point décevant : l’absence totale de lumière naturelle dans la chambre, alors que les photos laissaient penser le contraire.

Proximity to Down Town

Ran out of loo paper

The room and the actual stay were fine. Not the best neighbourhood of Lisbon though.

The hotel’s booking account got hacked shortly after we made the reservation, several months before our actual stay. We received several phishing messages in the meantime and felt the hotel handled communication about the incident very poorly.

Gostei extremamente da localização. As instalações também são confortáveis e o custo-benefício muito bom.

Da regulagem do chuveiro.

Ruime, lichtrijke kamer. Op 12min wandelen van het centrum.

Van de weinige lockers die er waren, waren de meesten kapot.

Proximité aéroport

L'emplacement n'est pas exceptionnel

Das Hotel war Zentral in der Stadt.

Man sagte uns, dass es Schliessfacher für die Koffer gibt. Sehr viele waren aber kaputt und als wir Hilfe vom Personal brauchten, hat man uns nicht ernst genommen. Zudem hört man alles sehr gut, da die Wände sehr dünn sind.

Los colchones y almohadas estaban muy bien.

Reserve 3 habitaciones dos tenian frigorifico y cafetera y la 3° no tenia ninguna de las dos cosas, y sin embargo pague lo mismo por las tres, y lo que tampoco me gusto que al llegar tuve un problema con el codigo de entrada y cuando llame al telefonillo la persona que nos contesto no nos hizo ni caso, menos mal que al final lo pudimos solucionar nosotros por nuestra cuenta, eso me parecio una falta de respeto por parte de la dueña o lo que fuese.

The room was very spacious and it was lovely having a kitchen and sitting area.

We had to go and buy a padlock to be able to store luggage for the day.

la cama, muy comoda

Me faltaban enchufes y el microfono de la ducha grande perdia agua

El alojamiento está muy bien y está todo relativamente cerca la verdad

Que no avisaban si iban a entrar en la habitación a recocer o por lo menos decir los horarios entrar los que iban

Erityisesti sijainti ja siisteys.

Pitää varautua kadulta kuuluvaan meluun.

La localisation

L’état un peu dégradé de l’ensemble (plinthes qui tiennent avec du scotch !) et SURTOUT les spots qui éclairent la façade la nuit et donc la chambre malgres des rideaux il fait toujours jour dans la chambre

It was good enough for a one night stay however would choose to be closer to the main area if staying longer.

Musty smell

Big rooms, good location, quiet and good people

It was a little cold at night, the air conditioner was a little too warm, but it says there that you can't sleep in it.

Estaba limpio

Las taquillas para poder guardar las cosas no funcionan bien

地理位置还不错，去山上很快

周围环境太脏乱差了，都是印度人，而且房间和图片不符，不算很干净，另外需要自己付锁钱很离谱，一把锁5欧元，要不然就没法寄存行李

Muy sencillo el ingreso. Muy cómodo y muy limpio. Cerca de todo . Bus, metro…. Lugar seguro y tranquilo

Esta en el centro, pero en una calle sucia, llena de gente homeless y da algo de miedo.

Llegamos a las 8am y las taquillas no tienen candado. Se supone que tu tienes que llevar uno. Para el check out, ya si teníamos un candado, pero las pocas taquillas que habían estaban llenas y por segunda vez, no pudimos dejar las maletas. Por dos días consecutivos no nos dejaron papel higiénico

Localização. Self check in. Chuveiro

Excellent!!! Very nice room and clean

Good staff, great location and very clean

Just a small issue wirh front door that should be fixes

La posizione non è il massimo

Stanza pulita e comodo accesso

Purtroppo nonostante l’ hotel all’ interno sia molto bello si trova in un quartiere che non consiglio, posizione centrale e comoda, ma che fa perdere un po’ il fascino delle altre zone di Lisbona

Emplacement, proximité du centre de Lisbonne accessible à pied, petite supérette juste en face.. Logement calme et silencieux . Literie confortable. Salle de bain moderne.

Table trop petite pour y déjeuner a 2, frigidaire un peu petit. Pas d emplacement pour mettre la grosse valise qui est restée au sol tt le séjour,

Great location, very clean, and easy check-in. We had a pleasant stay and would definitely recommend it!

Nothing.

L emplacement

Le bruit du moteur de la climatisation sous le balcon . Trop dérangeant

Väga mugav voodi, kõik oli ilus ja puhas. Meeldis ka kööginurk, kõik vajalikud tarvikud olemas. Õhtul pigem üksinda seal kandis väljas ei liiguks. Muidu majutus väga super.

Das Hotel war modern möbliert, es gab einen großen Supermarkt direkt gegenüber

- Sauberkeit - Lärm: das Hotel ist extrem hellhörig sowohl nach innen als auch nach außen, der Schlaf war dadurch sehr unruhig - man kann keinen normalen Koffer in der Gepäckaufbewahrung unterbringen (nur für Handgepäck), was für ein Hotel schon sehr dürftig ist

Propreté

Emplacement

Habitación cómoda y bastante equipada. Muy cerca del centro y bien comunicado

Il posto molto pulito facile da raggiungere dall'aeroporto centrale

L'assenza del contatto umano e una IA per i messaggi tal volta non è sufficiente

Fantastic! The room was huge, exactly as shown in the photos. The bed and bathroom were clean, and toiletries were provided. The location was great, with a supermarket right across the street and easy access to the metro and tram. There were also plenty of restaurants nearby. We really enjoyed our two-night stay and would highly recommend this place!

Ottimo rapporto qualità prezzo , molto vicina al centro (5 min a piedi), pulizia ok. Camera che dava sulla strada principale con 2 finestre su balcone luminosa e delle giuste dimensioni per un soggiorno in città di qualche giorno

La zona non è delle migliori e, a un primo approccio, può dare una brutta impressione. Comunque, non abbiamo avuto alcun problema, nemmeno nei rientri serali

Cleanliness and staff

Location

Super propre, lit très confortable, tranquille, à proximité de tout !!

On ne savait pas que la femme de chambre passerait tot, il fait mettre le ne pas déranger!!

las instalaciones muy buenas

la habitacion nuestra daba a espacio trasero

The only good aspect for us was the location and the housekeeping team.

Everything else apart from the location and the housekeeping team.

Close to city centre, easy check-in

Really noisy, not the best neighbourhood, very small bathroom

Amei tudo

Não tenho nada a dizer eu amei tudo

Location very central , really helpful staff , and all basic facilities provided that one would expect. And the best bit was that we were able to store our luggage in lockers.

L'appartement était propre et dispose de tout le nécessaire, un bon emplacement par rapport au prix, et un grand merci au gérant qui était très gentil et à l'écoute.

La vue depuis la fenêtre n'était pas agréable,elle donne sur des terrasses mal entretenues.

Pulizia ottima, locazione in centro città comoda per arrivare in ogni posto

Location and price

N/a

Praticamente il servizio assistenza clienti è l unica cosa positiva

Ho preso due camere una singola e una doppia, la singola praticamente un tugurio con la finestra che affacciava su un vano dove c’erano tutti i condizionatori delle camere. La posizione se pur semi centrale in un luogo non proprio all appartenenza tranquillo, e non aggiungo altro

Posizione centrale, bagni puliti e nuovi

Camere un po' spartane poco accoglienti

La situació, amb bona comunicació al centre de Lisboa amb transport públic

L’entorn és una mica deixat. Habitacions interiors amb finestres que donen a un pati on teniem l’extractor de la cuina d’un restaurant a davant nostre (millor no obrir finestres)

sia la posizione che la pulizia e l’eleganza

The place was very lovely, and easily accessible by metro and walking to the main areas and attractions. Staff were very kind and easy. The bedrooms were cosy and comfortable. There is a supermarket across the road.

Some of the plates and cutlery weren’t fully clean. The hotel is in a very Islamic area, my partner did not feel safe most of the time at night time. It was very dirty (the street), walk down 2 min towards the centre there is a fountain and a park? Where homeless people and migrants who just drink all day and cause chaos. But it is not the hotels fault, nor it should impact your view on the hotel.

las habitaciones

la ubicación

Do colchão, da localização e do silêncio.

Falta de cadeira.

Good value

Central but not the best area of Lisbon

Stanza piccola ma confortevole e sempre pulita. Kit spazzolino e dentifricio molto gradito. Macchinetta caffè con cialde utilissima. Molto comodi i supermercati di fronte e accanto all'albergo.

La posizione, seppure a 5 minuti dal centro, è su una strada mal frequentata che, di notte, è poco raccomandabile.

Zona ben servita da metropolitana e vicino alle principali attrazioni della città. Letto comodo.

Nonostante la struttura sia in centro, si trova in una zona poco raccomandabile in quanto è nei pressi della Piazza Martim Moniz. Dicono che venga effettuata una pulizia giornaliera, ma rifanno solo il letto. Il cambio asciugamani viene fatto una volta ogni 3 giorni.

La ubicación y la habitación era muy espaciosa y con todas las comodidades

Podrían decorar un poco más la habitación, un poco de color con algún cuadro mejoraría mucho la calidez de la estancia. La iluminación es correcta.

Location, good service, clean.

Every thing was good.

Struttura nuova, pulitissima, ben organizzata

La zona è un po’ malfamata. Non mi sono sentita a mio agio ad uscire a piedi

Cerca del centro

Muy sencillo de amueblamiento y calle bien ubicada respecto a centro pero con ambiente muy deprimente

A lovely, welcoming property. The room was clean and practical for short stays. The staff were friendly and helpful.

The bathroom was really tiny, although it had all the essential amenities. The small balcony overlooked a plant and equipment area, which wasn’t particularly appealing, although having some outdoor space was still a nice touch.

Chambre très propre 👍 Oui

The location was good. The hotel inside was clean overall. Check in was frictionless.

It can be loud in the evening because of its location.

Goeie bedden.

Slecht WiFi. Hotel aan straat, veel straatgeluiden.

L'emplacement

Wifi médiocre et le canapé lit inconfortable et cassé en plus la kitchenette ne contient pas le minimum, la pente dans salle de bain laisse l'eau sortir vers la chambre

Opción funcional 100% recomendable por calidad-precio para una parada técnica. Está a 15-20mins andando de la zona más céntrica y aunque pequeño, está muy bien equipado.

El barrio y alrededores no son del todo acogedores

Pequeñita la habitación pero muy coqueta y súper limpio todo.

Aparcar por la zona algo difícil, aunque yo tuve suerte.

it was clean and comfortable-no doubt

Había mucha claridad para descansar

Bueno no habia nadie a recibirnos nos dejaron una llaves con un codigo el problema quien va con coche el aparcamiento 2 dias nos costo 80 euros

Medianamente cerca de todo

El alojamiento resultó bastante engañoso: era similar a lo que mostraban las fotos, pero en una versión mucho más barata y descuidada. El barrio está relativamente cerca de los principales puntos de interés, pero el entorno deja bastante que desear. Las calles paralelas transmitían una sensación de inseguridad, con personas tiradas en la calle y un ambiente poco agradable, por lo que preferimos regresar siempre en Bolt. Además, el personal apenas ofrecía explicaciones y se limitaba a remitirnos al WhatsApp con las instrucciones, lo que hacía que la atención resultara poco cercana y poco útil.

Un hôtel super propre et très bien situé

Gostei do espaço

Da limpeza , que cheguei a casa de banho e não estava limpa de resto estava tudo limpo

Me gustó la facilidad para llegar al centro y lugares turísticos desde el hotel

Aunque es cerca del centro, la ubicación es muy fea, en especial para una mujer sola. No recomiendo caminar por esa zona en la noche. Durante 5 dias no me hicieron cambio de toallas ni de sábanas.

Quarto silencioso, cama confortável, mini Bar, microondas e alguns utensílios para uma refeição rápida descomplicada, em geral, quarto confortável e prático!

L’emplacement est correct, et le lieu est propre et soigné. Les lits sont confortables.

Le manque de communication du personnel, difficile pour avoir des réponses

Easy communication, very clean and spacious rooms

It was very hot, there was no aircondition in the room.

Albergo in posizione comoda e ben servita dai mezzi di trasporto per raggiungere tutte le zone di Lisbona . Supermercati fronte albergo ma anche ristoranti e bar . Personale gentilissimo . Pulizia curata

La nostra stanza pur essendo molto grande con un letto matrimoniale , un divano matrimoniale più vari arredi lo spazio per muoversi era limitato . Per la 102 suggerirei di adibirla a max 3 persone con un divano letto ad una piazza magari rivolto verso la strada.

The hotel had everything we needed for a comfortable stay. The room was clean, cozy, and comfortable. We especially liked the hotel’s location: all the main attractions were within walking distance, and the metro station was just around the corner. It was a very convenient place to explore the city. We were very satisfied with our stay!

la ubicacion es excelente . no habia desayuno

No había personal salvo algunas horas. Al llegar te das cuenta que no es un "hotel tradicional" como habíamos pensado. Te encontrás con una puerta de hierro negra y un llave de código a la entrada lo que nos resultó muy impersonal. No estamos acostumbrados y no teníamos buena conexión a internet por lo que nos costó entender que el código llegaba a través de booking. Claro que también llegamos muy temprano. Una vez que logramos entrar tampoco había nadie para entregarnos los candados y así acceder a los lockers para dejar las valijas hasta la hora del check in. La persona que nos atendió llegó un rato después de nuestra tempranera llegada y fue sorprendente encontrarnos con un anglo parlante que no se comunicaba ni en español ni en portugués, esto fue lo más increíble. Una vez que accedimos a las habitaciones todo resultó bien. Resultaron ser muy cómodas espaciosas y confortables y además muy bien ubicadas frente a un supermercado y ruta de tranvía.

Self check in

Weird smell. Bed small

All the facilities are well equipped

First time self check in and no staff to communicate with…

Tout

La localisation un peu chaude

La scala in legno

Le dimensioni stanza e il bagno senza finestra nè bidet

El alojamiento no es como se ve en las fotos, no entraba absolutamente nada de luz en mi habitación, era todo interior. Por lo demás cumplía con lo básico.

Dicen que tienen taquillas en la planta 1 que puedes usar, pero necesitas un candado cosa de la q no te informan, cuando lo pides te lo venden por 5€ pero aquí va la cosa, las taquillas están rotas y no funcionan ni con el candado, se abren igual, le fui a decir a la chica que me lo vendió y me dijo que ya lo sabia, que estaban estropeadas, pero vamos, que te lo venden igual sabiendo eso…

El hotel super limpio