Plaza María Luisa Bombal
Plaza María Luisa Bombal, Recreo, Viña del Mar, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
English
Hotels in Viña del Mar8.1Excellent(125 reviews) 
87% match
84% match
81% match
Hotel Chalet Suizo
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LocationGuest Experience
About this hotel
Hotel Chalet Suizo offers cozy accommodation just a short walk from Viña del Mar's city centre and the iconic Flower Clock. With free WiFi, cable TV, and a delicious continental breakfast served daily, your stay is guaranteed to be comfortable and convenient.
Comfortable Rooms and Relaxing Terrace: Each room is equipped with heating and a private bathroom, ensuring a cozy stay. Guests can unwind on the large terrace, soaking up the sun and enjoying the beautiful view.
Entertainment and Dining: The hotel features a games room with a pool table for entertainment. Start your day right with a tasty breakfast served in the charming dining area.
Experience convenience and relaxation at Hotel Chalet Suizo - book your stay now!
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Important Information
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars cash and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Tour desk
Golf course
Games room
Table tennis
Billiards
Non-smoking throughout
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Special diet menus - on request
Shared kitchen
Indoor play area
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Room Types
Quadruple Room
Up to 5 guests15 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The quadruple room features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a wardrobe, as well as heating. The unit offers 4 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 3 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingPrivate entranceHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bed
Double Room
Up to 2 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a wardrobe, as well as heating. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingPrivate entranceHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bed
Family Room
Up to 5 guests20 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The family room offers a private entrance, a wardrobe, parquet floors and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerToiletPrivate bathroomPrivate entranceHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bed
Single Room
Up to 1 guests10 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Carpeted room with heating, cable TV and wooden work desk.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingPrivate entranceHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bed
Triple Room
Up to 3 guests13 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Carpeted room with heating, cable TV and wooden work desk.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingPrivate entranceHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bed
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Guest reviews(125 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 4, 2026Muy buena ubicación y sector, tranquilo y silencioso, el personal fue muy amigable conmigo y el desayuno era contundente
Ojalá hubiera mas opciones para el pan del desayuno, entraban muchas moscas por mi ventana y la tv era algo antigua, podrían actualizarla para que al menos se pueda utilizar Netflix.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Muy bonita la habitación y el salón de estar muy cómodo todo, además de estar bien ubicado
La puerta de ducha estaba un poco suelta, pero es lo de menos
5/10
Reviewed Jul 5, 2026El trato del personal
Cuando llegue al hotel me informaron que tenían un problema y no tenían agua caliente en pleno invierno, no me gustó que no me contactaron antes para decirme de este problema y tuve que buscar otro hotel a última hora.
6/10
Reviewed Jun 29, 2026El trato del personal muy amable.
Que me cambiaron el hotel que no tenía los mismos espacios de distracción.
8/10
Reviewed Jun 21, 2026Limpeza Boa localização Bom atendimento
A minha família sofreu dois dias com a água do chuveiro. Pouca pressão da água… água fria… neste quesito foi horrível e extremamente desagradável
10/10
Reviewed May 25, 2026Tiene un buen desayuno, buena atención y disposición frente a los requerimientos.
Que en algunos horarios el personal de recepción no se encontraba en la oficina
7/10
Reviewed May 6, 2026La amabilidad del personal
Muy poco aseado los exteriores del hotel,habia mucha basura y ruido
8/10
Reviewed May 4, 2026La cama muy cómoda
Humedad en algunas paredes
8/10
Reviewed May 4, 2026El personal amable, me gustó el desayuno, la limpieza impecable. La habitación un poco oscura, pero he alojado en otras mucho más luminosas en el mismo lugar.
La falta de luz en la habitación y el ruido de un teléfono muy temprano en la mañana y que nadie contestaba.
5/10
Reviewed Apr 20, 2026El lugar está en decadencia, le falta mantencion y el desayuno muy pobre
8/10
Reviewed Apr 17, 2026A equipe do hotel tem uma excelente receptividade.
Falta um breve ajuste na infraestrutura física do hotel.
7/10
Reviewed Mar 16, 2026Lo cerca de la Quinta vergara
La fachada
10/10
Reviewed Mar 15, 2026La calidez del personal es como estar en casa.... todo muy limpio habitación super cómoda y bien temperadas
El tener que retirarme del lugar es muy calido
7/10
Reviewed Mar 12, 2026Ubicación era excelente, por que fuimos al festival de viña y queda solo a pocas cuadras (se puede ir caminando), el desayuno es bueno (café , jugo, leche, yogurt, pan jamón/queso, flan), el baño limpio pero hubo falta de papel higiénico, champo, jabón.
La habitación solo tenia un ventana en lo mas alto de la pared, entonces no había vista al exterior.
3/10
Reviewed Mar 9, 2026En si las instalaciones están lindas, pero descuidadas.
Falta mantenimiento y modernización. _TV vieja y pequeña. _Ventanas que piden a gritos cambio. _Tina con parches de silicona. _El desayuno deja mucho que desear(Diría que fue lo peor). _No tiene estacionamiento. _Nunca hay nadie en recepción y es un problema entrar o salir. _Se ven bonitas las alfombras, pero hay que limpiarlas.
5/10
Reviewed Mar 7, 2026Muchas escaleras, desayuno muy simple.
10/10
Reviewed Mar 2, 2026La amabilidad del personal, la atención, lo cómodo que es llegar al hotel .
10/10
Reviewed Feb 28, 2026La atencion, la linpieza y la tranquilidad.
Las vistas de mi habitacion
1/10
Reviewed Feb 28, 2026Horrible, nada que ver con las fotos publicadas Son cuartos sin ventilación, camas duras y ni siquiera llega la red de celulares
Nada me gustó
8/10
Reviewed Feb 27, 2026La ubicación, limpieza.
El numero de contacto que está en Booking es uno general de los 4 hoteles (esta información no aparece en la descripción del hotel). Como sugerencia, mejorar la visión del cartel del Hotel, porque cuando llegamos en Uber al hotel, como no lo conocíamos y tampoco el chofer, no lo vimos. Llamé al teléfono de contacto y me indicaron que me dirigiera al hotel de Cerro Castillo. Llegamos ahí, a pié y nos tuvimos que devolver caminando con los bolsos. Lo malo, que las funcionarias no sabían con quien comunicarse y no llamaban a una colega porque "se podía enojar".....con esta comunicación no me es extraño que estén en venta los hoteles...
9/10
Reviewed Feb 26, 2026Muy limpio el lugar ,buena atención y buena ubicación
7/10
Reviewed Feb 25, 2026Cercano a mi destino que era la quinta vergara
La habitación muy oscura, desayuno no muy variable
5/10
Reviewed Feb 24, 2026La habitación y la ubicación.
La atención de una de las personas de administración.
10/10
Reviewed Feb 24, 2026Todos muy amables y muy buenas instalaciones en general
Las televisiones son un poco viejas no teníamos para abrir plataformas como Netflix pero esta todo genial solo eso encontré de malo
10/10
Reviewed Feb 23, 2026El orden y disponibilidad
Nada
9/10
Reviewed Feb 23, 2026Excelente estancia, buena ubicación cercano a todo, excelente atención.
5/10
Reviewed Feb 13, 2026Camas cómodas, limpio, desayuno variado y rico
Falta de aire acondicionado y subir maletas por tantas escaleras sin ayuda, además el trato del personal fue poco agradable
7/10
Reviewed Feb 13, 2026Estaba muy limpia la habitación, el personal muy amable también
Más que hotel en parece un Hostel, las instalaciones son antiguas pero eso también le da un toque, lo malo es que para salir y entrar se debe tocar un timbre, y no siempre hay personal para que abran por lo que se espera bastante en un sector que es bastante oscuro
10/10
Reviewed Feb 11, 2026Todo la atención la limpieza
3/10
Reviewed Feb 11, 2026LIMPIEZA BIEN, ATENCION BIEN, COMODIDAD BIEN,
EL DESAYUNO MALISIMO: NINGUNA FRUTA, EL PAN HORRIBLE, 2 DIAS EL MISMO DESAYUNO, EL HORNO ELECTRICO FUNCIONA UN SOLO QUEMADOR, EL DISPENSADOR DE CEREAL NO FUNCIONA HABIA QUE SACR POR ARRIBA LOS CEREALES
8/10
Reviewed Feb 11, 2026El edificio y las personas que atiendes son muy amables
Creo que tienen que mejorar en el desayuno
10/10
Reviewed Feb 10, 2026La infraestructura y el personal.
Para el monto precio-calidad está muy bueno.
10/10
Reviewed Feb 9, 2026Excelente lugar para hospedarse! Ordenado, limpio, tranquilo, silencioso, cómodo. Las habitaciones son espaciosas, con todo lo necesario para descansar bien, las camas súper cómodas. Todo limpio, la atención excelente de todas las Sras.. El desayuno riquísimo! Los espacios en común muy lindos y cómodos. Sin dudas volvería siempre. Y recomiendo.
Algo a saber, es que el ingreso al hospedaje son sólo escaleras. Por eso ir con la idea de que el equipaje se sube de esa forma, al igual que si se lleva algún tipo de cochecito de bebé o alguna persona mayor. Lo único que arreglaría sería el grifo del lavamanos del baño que salía poquita agua con baja presión. Nada más que agregar.
8/10
Reviewed Jan 31, 2026La amabilidad de sus trabajadoras
8/10
Reviewed Jan 28, 2026Buena ubicación, super céntrica, el baño impecable; todo limpio y con formato mini de Shampoo y acondicionador.
El desayuno, podría ser con más alternativas de bajo costo, pan de molde integral con palta por ejemplo, este es un punto a mejorar.
10/10
Reviewed Jan 28, 2026Todo
Nada
10/10
Reviewed Jan 26, 2026Nuestra estadía fue excelente. Destacamos la calidad del servicio, la amabilidad y disposición permanente del personal, así como la limpieza y comodidad de las habitaciones. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado y ofrecen un ambiente acogedor y tranquilo, ideal tanto para descanso como para viajes de diversión. La ubicación es estratégica y muy buena para la instancia que la visitamos. Sin duda, es un hotel que recomendamos plenamente y al que volveríamos sin dudar.
9/10
Reviewed Jan 24, 2026El personal muy amable. Si había que subir escaleras y para algunas personas se dificulta. El desayuno le faltaba algo dulce si hubo el último día. Así que bastante bien para el precio.
Escaleras. Que fui entre semana la terraza no estaba para uso, así mismo me dejaron disfrutarla antes que anochezca.
10/10
Reviewed Jan 22, 2026Esta bien ubicado. Nosotros íbamos a la quinta vergara, y queda a unas dos cuadras. Piezas amplias y el baño grande con una ducha enorme.
9/10
Reviewed Jan 20, 2026Très bonne situation géographique, proche de tout et le personnel était très gentil
Rien
10/10
Reviewed Jan 19, 2026La buena ubicación y que el barrio es muy tranquilo
La jalea y el yogurt muy líquidos, les faltó consistencia
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Muy agradable, las habitaciones bastante amplias y limpias
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Muy bien ubicado sobre todo para quien va a la quinta vergara, caminando no son mas de 4 o 5 cuadras. Las personas que atienden super amables y el lugar muy limpio.
A mejorar en verdad la opción de desayuno, el pan viene armado por lo que es difícil tener alguna posibilidad de comerlo con otra cosa. No mezclaría ofrecer yogurt y jalea al mismo tiempo.
4/10
Reviewed Jan 17, 2026Viel zu teuer für das Zimmer
8/10
Reviewed Jan 17, 2026La ubicación muy buena. El desayuno aceptable. Fui en año nuevo y la relación precio-calidad para ese momento, estuvo bien. Trato espectacular del equipo de recepción.
6/10
Reviewed Jan 15, 2026El ropero
Poco desayuno
9/10
Reviewed Jan 15, 2026La ubicación, se puede llegar caminando a los principales atractivos, esta cerca de restaurantes farmacias y todo. Muy cómoda, nuestra habitación (cuádruple) muy espaciosa y cómoda
10/10
Reviewed Jan 15, 2026Excelente ubicación, buen desayuno, instalaciones cómodas y limpias.
7/10
Reviewed Jan 14, 2026Fui a viña por estudios, cumple con lo que que necesitaba, el desayuno tambien dentro de lo esperado, pude tomar locomoción a dos cuadras y la habitación sin inconvenientes.
Al estar la pieza cerca de la entrada, se escuchaba un poco el ruido. Se notaba buena limpieza, pero el aroma muy cargado a quimico de limpieza.
9/10
Reviewed Jan 12, 2026Es una lugar diferente, muy bonito, lleno de cosas novedosas y espacios acogedores
Solo qué no tenía estacionamiento, pero como está en una calle sin salida, se puede usar como estacionamiento
7/10
Reviewed Jan 12, 2026La atención de las personas que trabajan en el lugar
Es un lugar viejo y pareciera que estuviera algo descuidado
10/10
Reviewed Jan 10, 2026La atención al público
Había agua helada
5/10
Reviewed Jan 9, 2026La atención del personal
La ubicación
10/10
Reviewed Jan 6, 2026Cordialidad y desayuno.
Durante la noche y la mañana en los pisos superiores había gente fumando marihuana y se filtraba el olor a las habitaciones
5/10
Reviewed Jan 6, 2026the staff is nice, the views from the hill are cool, it's right next to a funicular.
the pictures look nicer than how it actually is. everything just feels so old, all the furniture is old, the breakfast is minimal (bread, yogurt, jello, coffee). it's hard to get in and out of the premises because you need to be buzzed in and out and there is not always a person there to receive the buzz
10/10
Reviewed Jan 5, 2026La atención del personal, son muy amables
Todo es muy antiguo
4/10
Reviewed Jan 5, 2026el tamaño de la habitacion y ubicacion
srvicios, estado de la habitacion, desayuno,
2/10
Reviewed Jan 3, 2026La cama super cómoda
La atención de la recepcionista, nada empatica, la entrada ni se ve, no hay estacionamiento
3/10
Reviewed Jan 2, 2026La ubicación es muy buena
Pieza sucia, ropa de otras personas en la habitación, faltó aseo, pocas ventanas, baño con moho. Mala experiencia
7/10
Reviewed Dec 11, 2025La ubicacion
Las instalación, poca iluminación, el baño ,ducha en mal estado quebrada,en las fotos eran otras habitacion
7/10
Reviewed Dec 8, 2025Es buena la relación claridad precio
Estar cerca de la entrada
6/10
Reviewed Dec 7, 2025Las instalaciones
El desayuno
10/10
Reviewed Dec 7, 2025The comfort
Nada
10/10
Reviewed Dec 6, 2025Increíble lugar
6/10
Reviewed Nov 27, 2025El desayuno regular
Desayuno
10/10
Reviewed Nov 11, 2025Lo que más me gustó fue la atención de todas las chicas que trabajan en el hotel. Han sido muy amorosas . Espero poder volver
7/10
Reviewed Nov 10, 2025Las camas muy buenas las habitaciones prolijas y limpias , me pudieron hacer omelette ya q soy celíaca y no como harinas, se agradece mucho eso!
No sabían si tenía la reserva hecha, tampoco se comunicaron conmigo cuando hice la reserva ,no tenían para los extranjeros adaptadores de cargadores para celulares etc
6/10
Reviewed Nov 9, 2025Buena ubicación.
Desayuno muy básico. Mala señal televisiva. Sólo se podían ver pocos canales y todo pixeleado. Baño antiguo. Pieza no muy cómoda
10/10
Reviewed Nov 3, 2025Muy limpio, cómoda la habitación, camas confortables
8/10
Reviewed Oct 26, 2025Ubicación baño
.
10/10
Reviewed Oct 25, 2025Segunda vez que viajo a viña específicamente a la Quinta Vergara y me quedo ahí, el lugar estás solo a unas cuadras, es cómodo, el personal es muy amable y está disponible ante cualquier duda. Lo recomiendo 100%
10/10
Reviewed Oct 20, 2025Todo excelente, súper cerca de mi ubicación de destino, la Quinta Vergara, la habitación 10/10 y el desayuno excelente... Y los Queques deliciosos.
Todo excelente.
9/10
Reviewed Oct 19, 2025Lo céntrico , la habitación, y la atención
Nula alternativa en otro tipo de desayunos ( por ejemplo sin azúcar o sin gluten )
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Comfortable beds
- •Friendly staff
- •Good location
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Limited breakfast options
- •Room maintenance needed
Cleanliness
7.63/10Several reviews mention dirty rooms and bathrooms, indicating a need for improvement in cleanliness.
Service
8.6/10Overall positive comments about staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.64/10Many guests appreciate the proximity to attractions and find the location convenient.
Room Quality
7.89/10Reviews mention comfort but also highlight issues such as lack of light and maintenance needs.
Amenities
8.22/10Amenities received mixed reviews, indicating some strengths but also areas for improvement.
Value for Money
8.08/10Some guests find the price reasonable for the services, while others expect more for their money.
Food and Beverage
7.13/10Consistent feedback indicates dissatisfaction with breakfast options, suggesting significant room for improvement.
Overall Experience
8.6/10Overall positive experiences reported, with recommendations for the hotel despite some issues.