Jardines Cerro Castillo
Jardines Cerro Castillo, Recreo, Viña del Mar, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
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Hotels in Viña del Mar8.4Excellent(1,598 reviews) 
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Hotel Vista Hermosa 17
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About this hotel
Convenient Location:
Just a 3-minute drive from downtown Viña del Mar, VH Hostales offers easy access to the city's attractions and beaches.
Comfortable Accommodation:
Rooms at VH Hostales feature cream-coloured walls, parquet floors, and ample natural light, creating a cozy and inviting atmosphere. Equipped with work desks and heating, guests can relax and work in comfort.
Delicious Breakfast and Assistance:
Start your day right with a full breakfast including fresh juices and regional jams. Benefit from 24-hour front desk assistance for a stress-free stay.
Ready to experience the charm of Viña del Mar? Book your stay at VH Hostales now for a memorable getaway.
Nearby Attractions
Castillo Brunet
Castillo Brunet, Iberia 104, 258 0022 Viña del Mar, Chile- Attraction
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Mirador Jorge Alessandri
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Reloj de Flores
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Puente Casino
Puente Casino, 252 0214 Viña del Mar, Chile- Viewpoint
Globo Terráqueo
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Plaza Matías Cerda Calderón, Recreo, Viña del Mar, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
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Parque Casino Viña, Recreo, Viña del Mar, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
Plaza México
Plaza México, Recreo, Viña del Mar, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
Important Information
Please note parking, is subject to availability, can not be reserved and car keys must remain at the front desk
--
Based on local tax laws, Chilean citizens must pay the tax of 19%. * For tax exemption foreign passengers must pay in US dollars cash, and must present the immigration card they are given when they arrive to the country. If paying with credit card must pay the additional tax of 19% and only in one installment. * This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation. * Foreign business passengers, can request a printed invoice if needed.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Tour desk
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Special diet menus - on request
Shared kitchen
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Room Types
Double Room
Up to 2 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
A bright room with cable TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooConditionerSocket near the bedKey accessHearing accessible
Single Room
Up to 1 guests9 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
A bright room with cable TV.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooConditionerSocket near the bedKey accessHearing accessible
Twin Room
Up to 2 guests12 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
A bright room with cable TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floorToilet paperShampooConditionerSocket near the bedKey accessHearing accessible
Triple Room
Up to 3 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
This triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooConditionerSocket near the bedKey accessHearing accessible
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Guest reviews(1,598 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026La disposición del personal, la limpieza y el desayuno.
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Muy comodo excelente ubicacion.
8/10
Reviewed Aug 27, 2026La tranquilidad.
No es que no me haya gustado algo, pero sería bacán poder fumar tranquilo con la ventana abierta (apoyado en la ventana, todo limpio y cuidadoso) y no tener que salir afuera pero es un detalle!.
8/10
Reviewed Aug 27, 2026La buena atención de la sra de la limpieza, muy amable
que el precio en booking no incluya IVA y lo recarguen al momento de pagar en el hotel
9/10
Reviewed Aug 25, 2026desayuno, rico, el personal muy atento, buen ambiente y calidez, la ubicación excelente muy cerca del reloj de flores
10/10
Reviewed Aug 23, 2026limpieza y la ubicación excelentes
9/10
Reviewed Aug 20, 2026Tiene muy buena ubicación, la habitación comoda y limpia, el desayuno excelete
El comedor está fuera, hay que salir al estacionamiento para llegar al 2do piso, no hay comunicación interna de las habitaciones al comedor
10/10
Reviewed Aug 17, 2026la ubicacion, las personas muy amables, todo limpio, calentito, todo super bien
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Buena ubicación, poco ruido alrededores, y muchas opciones de delivery a través de apps en la noche.
Todo bien.
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicacción
La cama eran dos camas de una plaza
9/10
Reviewed Aug 6, 2026Muy buena ubicación, exelente que cuenta con estacionamiento y el desayuno algo básico pero muy bueno y justo.
9/10
Reviewed Aug 6, 2026El lugar es muy acogedor, el check-in fue impecable, me recibieron y atendieron muy bien, el personal es muy amable, flexible, cuidadosos y muy respetuosos con mis cosas personales al momento de ordenar la habitación, el desayuno sencillo y delicioso, un ambiente grato, la habitación confortable y calentita, la cama cómoda, no pase frío.
La televisión no tenia buena imagen, y me refiero a que la imagen era como un filtro arenoso... y bueno algo no tan fundamental pero relevante, el interruptor de la lampara estaba suelto... pero en realidad son detalles pequeños para la gran experiencia.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026El personal muy amable incluso nos dejaron quedarnos más tiempo antes de la salida
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Limpieza
Falta un colgador o perchero para colgar la ropa
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Era muy tranquilo,un muy buen desayuno.
Me gustó todo
8/10
Reviewed Jul 8, 2026muy bueno y bien atendido
10/10
Reviewed Jul 6, 2026La tranquilidad.
Tener que irme tan pronto.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026El personal muy atento y cordial
9/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación del hotel,el desayuno y la amabilidad del personal
No pudimos conectarnos al WiFi del hotel
9/10
Reviewed Jul 3, 2026La amabilidad de las personas
El precio, muy alto para una habitación para tres.
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Ubicación y limpieza
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Todo excelente muy amable la atención y todo muy limpio y ordenado
Nada. Todo muy bien 👍
8/10
Reviewed Jun 30, 2026La ubicación
El secador de pelo malo , el desayuno era bueno salvo los sándwiches sólo de queso y mantequilla
8/10
Reviewed Jun 29, 2026El desayuno rescata todo el hospedaje, ya que es bien completo y realizado en el momento. El personal bien también, amables.
Hospedaje con mobiliario antiguo, televisión no era smart tv, secador de pelo malo y no entregan llaves para ingresar, se debe depender de que te abran desde dentro y no siempre hay alguien revisando las cámaras.
10/10
Reviewed Jun 26, 2026La atención del personal
Bulla de la calle, autos principalmente
10/10
Reviewed Jun 20, 2026La atención y las personas
10/10
Reviewed Jun 8, 2026Lejos el personal, muy amables todos y atentos!!! En especial Hellen!!! Muy atenta y amorosa.
1/10
Reviewed Jun 8, 2026.
La experiencia fue desagradable y poco transparente. Una trabajadora me cobró por una toalla supuestamente manchada, pero en ningún momento me mostraron la evidencia ni el estado real de la toalla. Lo más sospechoso fue que, al momento de pagar, evitó usar la máquina Redcompra a toda costa. Primero insistió en que debía ser en efectivo y, cuando le dijimos que no teníamos, pidió que le transfiriéramos directamente a su cuenta personal. La situación dio la impresión de que intentaba cobrar dinero por fuera del sistema formal del alojamiento, sin registro ni comprobante.
4/10
Reviewed Jun 4, 2026La ubicación
El desayuno, habitación pequeña, cama en mal estado.
10/10
Reviewed Jun 3, 2026El acercamiento
Que tenían que quedarse con las llaves del vehículo, en realidad no es una complejidad pero bien ante todo.
10/10
Reviewed Jun 1, 2026La amabilidad
8/10
Reviewed May 27, 2026Atendimento e localização
8/10
Reviewed May 25, 2026exelente, limpio, comodo, buen desayuno, personal muy amable, hubicacion muy buena acceso bueno.
la calefaccion no era suficiente no alcanzaba a temperar la habitacion.
9/10
Reviewed May 24, 2026Mucho ! El personal muy amable
Todo me gustó :)
10/10
Reviewed May 21, 2026Muy bien. La atencion del personal. Excelente.
.
9/10
Reviewed May 21, 2026Desayuno muy contundente, la cama muy cómoda
8/10
Reviewed May 19, 2026La atención, muy buena
Faltó una alfombra en la pieza para levantarse y no tocar el piso helado
9/10
Reviewed May 18, 2026La ubicación limpieza y buen desayuno
8/10
Reviewed May 14, 2026Excelente atención y predisposición
5/10
Reviewed May 13, 2026Nette Mitarbeiterinnen Gute Lage (10min zum Strand, wenige Gehminuten zur Metro)
Die Unterkunft ist ziemlich in die Jahre gekommen. Für gewöhnlich stört mich sowas aber nicht allzusehr, wenn das Zimmer wenigstens sauber wäre. Das schlimmste für uns war jedoch, dass man immer rein- und rausgelassen werden musste und keinerlei Autonomie in diesem Aspekt hat.
10/10
Reviewed May 12, 2026Buena ubicación, el personal muy atenta, el desayuno contundente
9/10
Reviewed May 11, 2026Ubicación
Nada
7/10
Reviewed May 9, 2026El desayuno era bastante completo y muy buena atención de las tias en el comedor , lamentablemente no tienen ninguna opción vegana así que solo pude tomar el té y el jugo , pedir un pan solo para ponerle algo que si pudiese comer.
La desinformación de la recepcionista y encargada sobre los valores de pago y el impuesto por la plataforma ya que en este caso booking agrega el 19% de IVA al valor de la reserva y al llegar nos dijeron un valor un poco más elevado diciendo que estaba "redondeado" y que ese redondeo era el 19% cosa que no calzaba ni por valor ni por lo que salía en la reserva , la sra que nos recibió solo nos dijo: eso me anotaron y eso es lo que se paga. Al otro día fue la encargada a preguntarnos si habiamos tenido algún problema al hacer el chek-in y le explicamos pero decía que no nos habían cobrado el 19% , le seguíamos tratando explicando pero no entendía hasta que tuve que mostrarle la aplicación y muchas ofertas dónde en todas sale claramente el valor del impuesto y recargos adicionales a cada reserva, ahí recién comprendió pero antes nos interrumpia bastante al tratar de explicarle, nos ofreció devolvernos la diferencia pero era poco , el tema es que esa información debiesen manejarla y respetarla si publican a través de estás plataformas ya que si a cada huésped le están cobrando demás para "redondear" se ve como un abuso de parte del hostal ya que uno ya está pagando el recargo e iva incluidos y entre todos los huéspedes están sacando más dinero del que corresponde cosa que deja mucho para pensar...
10/10
Reviewed May 4, 2026Friendly staff.
Staff doesn’t speak English.
10/10
Reviewed May 4, 2026La cercanía, la buena atención del personal y la comodidad del lugar
Nada
10/10
Reviewed May 4, 2026Muy cálido y todo limpio.
La ciudad es muy ruidosa
7/10
Reviewed May 4, 2026Tiene buena ubicación. El lugar es antiguo pero lindo. La pieza estaba bien, con calefaccion incluida.
Encontré incómodo no tener llave de afuera y tener que tocar el citofono cada vez que uno salía, sobre todo en la noche. Creo deberian mejorar y modernizar ese punto, ya que uno está pagando y lo ideal seria tener acceso más independiente. También creo que deberian mejorar un poco la limpieza y los olores de la habitación. Otro punto a mejorar es la iluminación, la pieza era demasiado oscura, pese a prender tambien la lámpara.
10/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación del hotel
Sin comentarios
10/10
Reviewed May 3, 2026Las paredes tiene humedad, mejorar pintura.
10/10
Reviewed May 3, 2026Es un hotel que está muy céntrico, visitamos los lugares turísticos a pie, el personal muy amable.
Nada.
8/10
Reviewed May 3, 2026La limpieza del lugar
Sugeriría mantener un sistema de enchufes con insecticida en cada habitación para evitar que los zancudos nos piquen.. Me fui con unas 10 ronchas en cada brazo.. Y mi hijo igual... Eso fue lo único malo.
5/10
Reviewed Apr 28, 2026La ubicacion
Las piezas muy pequeñas, las instalaciones muy antiguas, el desayuno muy basico, me dieron un yoghurt vencido
10/10
Reviewed Apr 24, 2026La atención del personal
Bulla externa. Vehículos en calles principales
7/10
Reviewed Apr 20, 2026Buen desayuno y buenas camas.
9/10
Reviewed Apr 13, 2026la atención, la ubicación y la limpieza
TODO BIEN
9/10
Reviewed Apr 12, 2026Muy limpio,cómodo y la ubicación muy buena. El desayuno excelente!
El baño un poco pequeño.
10/10
Reviewed Apr 8, 2026la atención del personal amable
todo bien
9/10
Reviewed Apr 8, 2026Puedo recomendar, la buena atención,la comodidad y está muy central.
Un poco chica la habitación.
7/10
Reviewed Apr 8, 2026La ubicacion excelente. El desayuno bien.
La habitacion era pequeña
4/10
Reviewed Apr 6, 2026LA UBICACION
NO TENIAN ESTACIONAMIENTO DISPONIBLE, DEJAMOS EL AUTO AFUERA EN LA CALLE Y NOS ROBARON LOS ESPEJOS
4/10
Reviewed Apr 6, 2026el desayuno suficiente y adecuado
el trato de algunas funcionarias , debo decir que otras fueron muy amables
10/10
Reviewed Apr 6, 2026limpieza y orden , camas comodas , amabilidad
10/10
Reviewed Apr 6, 2026Excelente servicio, las personas muy amables y con buena disposición, muy buena ubicación, el desayuno muy contundente. Totalmente recomendable
6/10
Reviewed Apr 6, 2026La atención
la disposición del dormitorio
8/10
Reviewed Apr 6, 2026La atención y la limpieza del lugar
El ruido en la madrugada
10/10
Reviewed Apr 5, 2026El lugar es muy céntrico y queda a la mano de muchos panoramas de dia y noche, ademas de ser muy amables con las entradas, salidas, desayunos y la estadía.
10/10
Reviewed Apr 5, 2026La ubicación del hostal es fantástica, el desayuno era contundente, cama muy cómoda y el servicio en general bien. La Sra Paty era demasiado amable junto a todas las personas de ahí.
En realidad todo estaba bien, solo que el piso de la habitación estaba un poquito sucio
10/10
Reviewed Apr 4, 2026Está en una buena ubicación y el desayuno un 10!
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
- •Decent breakfast
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •High prices
- •Inconsistent service
Cleanliness
5.68/10Numerous complaints about dirtiness and poor maintenance.
Service
9.65/10Staff were mostly described as friendly and helpful, despite some negative experiences.
Location
9.69/10Close to attractions and convenient location noted positively in several reviews.
Room Quality
7.14/10Mixed sentiments; some enjoyed the room while complaints about cleanliness were significant.
Amenities
9.17/10No significant complaints were reported about amenities.
Value for Money
8.13/10Prices considered high for the quality provided, especially during peak times.
Food and Beverage
8.68/10Positive remarks about breakfast, but some complaints about inconsistencies.
Overall Experience
9.05/10Experience varied widely; some guests had excellent stays while others reported major issues.