Swiss Luxury Villas

Location Facilities Staff especially Dilip and Robin Hussain

Nothing

الاستقبال

السعر مبالغ فيه

Nice location very welcoming staff good food and breakfast nice atmosphere around the hole resort

The inside pool is useless as its very cold no heating you can not swim in it never book a villa with in door swimming pool. The water pressure in the villa in inconsistent very hard to have a fast shower المسبح الداخلي بارد جدا حتى في الصيف لا يمكن السباحة فيه من شدة البرودة ولا يوجد تسخين الافضل عدم استأجار فلا بمسبح داخلي ضغط الماء في الفلا متغير لحظات قوي ولحظات مرة ضعيف من الصعب انك تتروش بشكل سريع

مكان استجمام هادئ رائع طاقم متفهم متعاون

فقط لم يتمكنوا من إضافة سرير لكن استطعنا تدبر الأمر إلى حد ما

الطاقم متعاون و المكان نظيف

ماء المسبح بارد جداََ خدمة التلفون لا تعمل

المسبح غير نظيف حيث لما انتهت اقامتي بالمنتجع ذهبت بأبنائي للمستشفى وظهر فيهم حساسية شديده واحمرار بالجلد من عدم نظافة المسابح 😪

ممتاز و الخدمة جدا مميزه ومتعاونين .. قدموا لنا ضيافه قهوه و فواكة و ماقصروا بكل شي للامانه

المكان يحتاج صيانه لكن بشكل عام ممكن اكرر الزياره باذن الله

المكان والخصوصية

بحاجة صيانة

الافطار ممتار الموظفين بالاستقبال ممتازين وحسن التعامل هو الظاهره المميزه في هذا المكان وايضا الخدمه في الافطار من الهندي والنوبي ممتازه والفطور متنوع ورائع.

الفلل تحتاج تطوير وتاثيث وكذلك الحمامات وغرفه النوم مظلمه الليتات قليله واذا طفيت التكييف تظهر رائحه مجاري اعتقد من حوض السباحه اللي داخل الفيلا فنضطر نشغل التكييف حتى لا تظهر هذه الرائحه؟والمخدات لما ضربتها خرج غبار منها ؟ طلبت منهم تغيير الفيلا لعدم حاجتنا لحوض سباحه والرائحه السيئه فيه ولكنهم رفضوا بحجه عدم توفر فلل ولكن في بوكنغ توجد 7 فلل شاغره وللاسف كانوا غير متعاونين بهذا الموضوع

مكان جميل وهادئ من حيث جمال الاشجار والنخيل والمسطحات الخضراء والمسطحات المائية والنظافة وتعامل الموظفين الرائع سواء موظفين الاستقبال او العمالة متكامل الخدمات من مطعم وناد صحي وممرات جميلة للمشي بشكل عام انصح بزيارته والاستمتاع باجواءة الجميلة.

لا يوجد

Very relaxing and clean

None

الاستقبال بشوش و أخلاق عالية و أخص بالذكر الأخ / سلمان ذو خلق جم و كذلك نظافة المكان على قدر كبير جمال المكان كأنك تلامس الطبيعة

بعض الملاحظات البسيطة يحتاج بعض الاهتمام بالأشجار ووضع بعض سلة النفايات الصغيرة في بعض الأماكن مثلاً الصالة و خارج الفناء

الموقع

- لم يتم تجهيز الغرفة كما تم طلبه منهم مسبقا. - وجدنا داخل الفيلا فأر صغير. - باب الحمام الزجاجي الداخلي فيه صعوبة بالدخول ولم استطع من أخذ شور بسبب ذلك.

جميل وهدي

كل جميل

المكان جميل والغرفة نظيفة

عموما الخدمة تتأخر ماء المسبح كان مره بارد وكلمتهم قالوا بكره الصبح يجي العامل الخاص بالمسبح و الحديقة مليانه خنافس تخاف يعلق بملابسك من كثره

الهدوء والنظافة وتعامل الفريق جميعاً شكراً استاذ محمد الصلال على حسن الاستقبال وطيب المعاملة وترقية الحجر والشكر لجميع الموظفين على حسن تعاملهم

اتساع مساحة المكان ومرافقه

نظافة المسبح لا يعلى عليها

القفل الخاص بالباب الذي يؤدي للحديقة كان لا يعمل والقفل الخاص بالباب الخارجي لا يعمل

الطاقم رائع وخاصة الاستقبال ا. سلمان

تجاوب و حرص على رضى النزيل

البحيرة الحارجية لم يتم تشغيلها

The atmosphere, facilities, and great staff and service.

Nothing

اتساع مكان الحجز

مياه المسبح بارده جدا جدا جدا بالرغم من تواجدي في موجه حاره جدا جدا

ما اقم لاكن لقيت المكان مو نظيف وسعره غالي ومشيت

الافطار ممتار الموظفين بالاستقبال ممتازين وحسن التعامل هو الظاهره المميزه في هذا المكان وايضا الخدمه في الافطار من الهندي والنوبي ممتازه والفطور متنوع ورائع.

الفلل تحتاج تطوير وتاثيث وكذلك الحمامات وغرفه النوم مظلمه الليتات قليله واذا طفيت التكييف تظهر رائحه مجاري اعتقد من حوض السباحه اللي داخل الفيلا فنضطر نشغل التكييف حتى لا تظهر هذه الرائحه؟والمخدات لما ضربتها خرج غبار منها ؟ طلبت منهم تغيير الفيلا لعدم حاجتنا لحوض سباحه والرائحه السيئه فيه ولكنهم رفضوا بحجه عدم توفر فلل ولكن في بوكنغ توجد 7 فلل شاغره وللاسف كانوا غير متعاونين بهذا الموضوع والسعر مبالغ فيه للفلل وشكرا

الفله ملجأ للفيران وفضلاتها في كل مكان وريحتها فايحه وغير صالحه للانسان

فضلات الفئران في كل مكان والفئران ساكنه تحت السرير

This is my third time and the hotel in general good but need more attention in many aspects such as (maintenance and improvements , cleaning and more activities).

Beds are so comfy, villa is spacious and food is great!

Indoor pool is not heated and is so cold, resort needs renovation.

داخل مبنى الشاليه نظيف وواسع .. المسبح نظيف ومويته جديدة .. المزروعات منوعة وكثيرة والمساحات الخارجية جميلة

الحشرات في الحوش كثيرة .. بعض الأثاث في الصالة قديم ومستهلك.

The villas are spacious and neat and clean. The breakfast was good

Outside park specially the water fountains need to be maintained.

جميل جدا ينقصة تفاصيل صغيرة والمكان هادي جدا ينفع للاستجمام والمكان واسع جدا

النظافة الدقيقة مثل تلميع الاسطح والابواب الخارجية لاتقفل

المنتجع جميل ولكن يحتاج صيانة ( الأثاث قديم ) الماء الساخن ما يشتغل و طلب الصيانة شغلوه ولا اشتغل كويس المسبح والمبنى يبغاله اعادة ترميم المبنى (المنتجع مقابل السعر غالي جداً جداً )

- تعامل الموظفين سواء في الدخول أو الخروج وبالأخص الاخ عبدالعزيز الرشيدي - النظافة - الممشى الخارجي - الفطور

- قوة دفع الماء في دورات المياه تتغير كل عدة ثواني - صعوبة فتح أبواب الكراج ربما تحتاج صيانة

كل شيء جميل مساحة الفلل روعه التنظيم والنظافة وتوافر كل شيء حتى غرفة السواق موجوده اخذنا فله 3 غرف نوم وصاله وحوش أمامي يأخذ 4 سيارات وحوش امامي يفتح على المنتجع خصوصيه كامله والمطعم لذيذ والأسعار مناسبه والنظافة تفتح اانفس والمسبح ماشاءالله فيه مدرب ومنقذ جدا متكامل واشكر القائمين عليه من عامل النظافه الى صاحب المنتجع كما اتقدم بالشكر للموظف عبدالرحمن الرشيدي على حسن الاستقبال ورحابة الصدر مايقيم 10 يقيم 100 من جد من أجمل ماسكنت فعلا منتجع بعيد عن ضوضاء المدينه والأشجار والماء تعطي شعور الراحه والسكينه كلام كثير اريد ان اكتبه لكن لا استطيع التعبير عنه قضينا فيه أجمل الأوقات

لايوجد

ممتاز

لاشي

كل شي ..

جمال المكان وموقعه ..

لا بوجد

تعامل الموظفين ممتاز والمكان نظيف

الفندق فخم وممتاز والخدمة رائعة تسلم ايديهم

الحديقة

اثاث قديم جداً، وسجاد وستاير متسخة وكانه مكان مهجور

التصميم والاستقلالية وتكامل الخدمات ومناسب للعايلات

يحتاج إلى نظافة اكثر وصيانه اكثر وامكانيات اكثر مثلا تزويد المطبخ بالأدوات كامله وجود كراسي خاصة للجلسة الخارجية

المكان تعامل الموظفين

لو المسبح بالخارج افضل من يكون داخل لأنه ترك المكان مكتوم

الموقع

النظافه سيئه

Facilities

Very Slow service, cold swimmingpool

الموقع والنظافة

الماء الحار خمس دقائق ويقف التأخير في استلام الفلل وعدم السماح بالتأخير بالخروج بعد الساعه 12 الظهر

ممتاز

لا يوجد

الفله واسعه والمساحات كبيره بوفيه الافطار ملموم بس متنوع وشامل الموظفون رايعون استقبال او خدمة او مطعم

بوابات الفيلا متعبه سحب يدوي لو كهربائي افضل وجود روائح صرف صحي

The breakfast was good, the outdoor area is nice, and the running track is very convenient for working out.

Unfortunately there was no welcoming coffee and fruits, the cleaning was extremely poor and we had to request cleaning many times, when the room is cleaned they put very little towels and almost no kleenex, the safety box would not open, and the villa doors do not close easily at all; we take a very long time to close the doors and they keep on ringing. The indoor pool was very cold, and therefore, we couldn't use it.

Staff specially Dilip is good guy who takes care of the guests very well.

Facilities are bit old and can be improved.

الحديقة العامة والالعاب للاطفال والأمان

يحتاج تجديد وصيانة وتلميع

جميع العاملين يخدمونك باخلاص وحب والدخول المبكر الساعة 11ص والخدمات والمطعم والنظافة يكفي الممشي وكانك في حديقة الهايد بارك بلندن

يحتاج صيانه بسيطة فقط

الخدمة - جمال الحديقة الخارجية - الهدوء - بوفيه الأفطار - تعامل الموظفين - نظافة الفيلا - تغيير ماء المسبح كاملًا عند استلام الفيلا - الضيافة عند استلام الفيلا

بعض قطع الاثاث تحتاج تغيير - الاهتمام أكثر بنظافة زجاج الواجهه الأمامية المطلة على الحديقة

The best accommodation I have stayed in in Unizaha, the rooms are good size with large living room and good size kitchen. Also, there is an outside room for the driver if you need it. The breakfast was of the highest standard.

I liked everything about this place, it is the best in Unizaha

The gardens and the space of the villa

The furniture is dirty and the villa is not clean. All appliances are old and overused. They need to work on cleaning the villas in a better way