THE MATTHEW - Copper Lodge

Skvělá lokalita, snídaně výborné. Rádi se budeme vracet.

jen nám chyběla na pokoji lžíce na boty a kelímky na kartáčky na zuby. Vím, jsou to maličkosti, ale zpříjemní pobyt.

בצאק אין פגשנו את yaru שהוא גם הברמן במלון, הבחור הכי שירותי ומקסים שפגשנו פשוט אלוף! תודה לך yaru. המלון חדש ונקי. חדרים מעוצבים בקפידה המקלחת מושלמת והנוף מהמהם. חזרנו בערב מיום טיול ארוך לסאונה ובריכה היה ממש כיף ומרגיע. בקיצור מלון משולם בטוח נחזור. חוויה נהדרת. כיף לפרגן כשמגיע.

Frühstück war sehr gut, Personal sehr freundlich, SPA toll.

Die Fahrräder muss man über die Treppe in den Skikeller bringen

It had enthusiastic staff and great rooms. The food was very delicious and the facilities were fantastic.

מקום יפהפיה נקי מרווח ונעים צוות מקסים מסביר פנים תחושה של בית ורצון לסייע בכל דבר

שאין מזגן בחדרים ורשתות בחלונות ( חייבים לפתוח חלון והיתושים חוגגים)

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein wunderschöner Aufenthalt ❤️ Unser Aufenthalt im Matthew Cooper Lounge Hotel war einfach wunderschön. Von der ersten Minute an haben wir uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Besonders die herzliche und familiäre Atmosphäre hat uns begeistert. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, herzlich und zuvorkommend. Man wird immer mit einem Lächeln empfangen und merkt sofort, dass hier der Gast wirklich im Mittelpunkt steht. Genau diese persönliche und liebevolle Art macht den Aufenthalt so angenehm. Das Hotel selbst ist modern, stilvoll und gleichzeitig sehr gemütlich. Alles ist sauber und gepflegt, und man fühlt sich einfach rundum wohl. Wir haben die Zeit hier sehr genossen und konnten unseren Aufenthalt richtig genießen. Für uns war es genau die richtige Mischung aus moderner Atmosphäre, Herzlichkeit und familiärem Gefühl. Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team für die schöne Zeit und die tolle Gastfreundschaft. ❤️ Wir kommen sehr gerne wieder und können das Matthew Cooper Lounge Hotel von Herzen weiterempfehlen! 🥰

The staff wasn’t so friendly for kids in general. They gave us passive aggressive faces when my kids were around the common area. They weren’t very nice especially during breakfast time - they gave my kids a really hard time when they wanted to get food from the buffet themselves (they are 8 and 9 years old, not toddlers)

Hotel top, Personal eonfach MEGA, Essen am Abend hat alles übertroffen

Great wellness, but major shortcomings in communication and attitude toward families The standout feature of our stay was definitely the wellness area, which was fantastic, clean, and truly relaxing. Unfortunately, several significant issues spoiled our overall experience. Noise and room location: Our room was located directly opposite a church, leading to frequent disturbance from church bells. Inside, it wasn’t much quieter either, as loud music played throughout the hotel continuously. Unwelcoming attitude towards children: This was by far the most disappointing part of our stay. At breakfast, there is a sign explicitly stating that children under 8 are discouraged from serving themselves. On top of that, staff repeatedly reprimanded our child for trivial things—like merely touching a chair at an unoccupied table or walking up to a window. If this were an adults-only hotel, we would completely understand, but for a standard hotel, this level of hostility makes families feel entirely unwelcome. Misleading dinner communication & high prices: We were offered dinner options (barbecue or pizza), which was presented in a way that sounded like a complimentary gesture or an included service. No one informed us in advance that these meals carried an extra charge. The prices were quite steep—€19 for a single pizza and €26 per person for the barbecue. While the wellness facilities are great, management needs to significantly improve pricing transparency and reconsider the staff's approach toward young guests.

מלון מושלם , קטן ורגוע במיקום מעולה עם נוף מהפנט , צוות שירותי ופותר כל דבר - היו לנו 3 חדרים לשתי לילות והיה באמת מעולה , ארוחת בוקר מצוינת - ממליץ בחום

Everything was perfect

The hosts were absolutely amazing and made us feel right at home. The hotel facilities are fantastic, and the pool is simply perfect. We had a wonderful stay!

The facility was beautiful and well maintained. The room was big and nicely designed.

The room got pretty warm at night.

Prachtig recent hotel, mooi ingerichte, ruime en comfortabele kamer. Mooi zwembad en zeer vriendelijk personeel.

Niets

Rust, comfort en vriendelijk personeel. Goed ontbijt, dicht bij de liften en na een dagje de bergen in, kan je bij het hotel nog lekker ontspannen in het zwembad of de sauna.

Het enige minpuntje dat we hadden, was dat het 30+ graden was en er airco ontbreekt. In de nacht hadden we het erg warm op de kamer.

Es war einfach wunderbar! Sehr empfehlenswert!!

Otroligt vacker bakgård med pool, växtlighet, utsikt och atmosfär!

The hotel is in an unbeatable location with a stunning view. The staff, led by Anna, is outstanding. They are very nice and attentive to guests. Great breakfast. Highly recommended!

הכל, מלון חדש, יפה ומושקע, חדרים מהממים, ספא ובריכה ברמה גבוהה ויפה. הצוות Yaru הברמן המדהים שנותן שירות של vip ומשפחתי לכל אחד, הרבה מעבר לשירותי הבר ועזר לנו בכל דבר שרצינו ו Anna החייכנית שנותנת שירות מעולה והסברים על כל דבר בסבלנות ובחיוך.

אין

Modernes Haus oberhalb von Wagrain. Restaurants, Supermarkt und Bergbahn Mozart Express locker zu Fuß zu erreichen. Toller Garten mit Schwimmteich. Jaro an der Bar und Olli an der Rezeption top!

Alles - Wir waren rundum zufrieden. egal ob Frühstück, Hotelanlage, Personal, Wellness, Gym. Wer hier meckert muss echt aktiv nach etwas suchen. 🥸

קודם כל היחס האדיב של הצוות הנפלא, כולם נחמדים מאוד ונותנים שירות ברמה מאוד גבוהה. המקום ממש מעולה, כיף לשהות שם. מקבלים כרטיס אורח שמקנה כניסה בחינם לפארק מים בוואגרין - זה היה מעולה. ארוחת בוקר מעולה עם מגוון רחב. המקום גם מאוד מזמין ילדים, יש מרחב עם דשא ומספר משחקים לילדים.

הפעמון של הכנסיה נמצא ממש סמוך למלון וזה עושה השקמה מוקדמת 😀

The staff, the view, the apartment. The design and quality of the facility. Amazing breakfast.

מקום מושלם

.

Love the stay at THE MATTHEW - Copper Lodge , everything is super clean and new, very stylish accommodation with good breakfast and large rooms . Anna was super helpful during our stay.

חדיש מאוד, חדרים גדולים ומאובזרים

לא היתה מכונת כביסה, קרוב לכנסייה בשכל יום בשעה 07:00 מצלצלת בפעמון

Sehr schöne Umgebung. Mit Spielplatz, Sandkasten und Wasserspiel. Schöner Pool und Naturpool.

Schönes Zimmer, geräumige Schränke, modernes Ambiente. Sehr zuvorkommendes Personal, wenn auch etwas schwach besetzt.

מלון חדש ומודרני חדר ענק עם נוף להרים, מרפסת גדולה, המלון הוא חלק במתחם של שלושה בתי מלון של אותה משפחה כך שהמדשאות הברכות ומשחקי הילדים לכולם. קבלה את פנינו אנה בחורה מקסימה ונותנת שרות מעולה, עזרה והעבירה לנו לינקים ומקומות אירוח וטיולים. מומלץ ביותר

excellent rich breakfast

nothing

Byli jsme v tomto hotelu již podruhé a pokaždé velmi spokojeni. Naprosto skvělá snídaně, krásný pokoj a milý personál.

-

Nyt, moderne og hyggeligt Rent og pænt Super nice personale 👍👍👍👍👍der godt vil kræse lidt extra om én med f.eks. et glas champagne mens man ligger og slapper af i det dejlige spa område. Meget lækker morgensbuffet og de laver også omelet osv på bestilling. Der mangler ikke noget der. Aftensmaden er også super god, som man kan købe ved forudbestilling da der ikke er Resturant på stedet. Vil give mine bedste og varmeste anbefalinger

Ikke noget dårligt at sige. Synes de skal gøre mere ud af at reklamere for deres aftensmad, da det er rigtig dejlig mad.

Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt in diesem Skihotel in Wagrain! Die Lage ist einfach perfekt – sehr zentral und nur wenige Schritte von der Flying Mozart Bahn entfernt. Besonders praktisch: Der kostenlose Skibus hält fast direkt vor der Hoteltür. Das Hotel überzeugt außerdem mit einer wunderschönen, entspannenden Wellnessoase – ideal nach einem langen Tag auf der Piste. Die Zimmer sind gut geschnitten, angenehm groß und zweckmäßig eingerichtet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Ein echtes Highlight ist das Frühstück: eine große Auswahl, alles frisch und sehr lecker – der perfekte Start in den Skitag! Wir kommen gerne wieder und können das Hotel weiterempfehlen.

Už od příjezdu na hotel nás přivítal velmi milý pán a vše nám vysvětlil a ukázal - zajistil nám výbornou večeři, místo u stolu, postaral se o následný přechod do wellness zóny, no prostě vše pro nás bylo zařízeno a připraveno bez starostí a s pocitem, že jsme vítáni🫶🏻. Ráno opět skvělý servis při snídani, velmi milý personál, snídaně byla chutná a výběr taky super. Samotný pokoj byl prostorný, čistý a voňavý, měli jsme štěstí i na saunu a bazén pouze pro sebe👍🌷😍.

Perfect in every way. And the staff was wonderful - felt at home instantly. Thank you:)

Personel harika.odalar konforlu.spa ve havuz da bir harika.dağları seyrederken kahvaltı yapmak çok güzeldi. konumu zaten çok güzel. Yine bu otelde kalacağiz.tesekur ediyoruz.

Die Lage, das Gesamte Hotel war einfach nur TOP.

Ein rundum begeisternder Aufenthalt! Der Service war hervorragend – das Team freundlich, aufmerksam und stets zur Stelle. Das Frühstück war schlichtweg sensationell: eine riesige Auswahl, frisch und auf höchstem Niveau. Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, gemütlich und makellos sauber. Abgerundet wird das Erlebnis durch einen fantastischen Wellnessbereich mit vielfältigen Angeboten – ein echter Ort zum Abschalten und Regenerieren. Klare Weiterempfehlung, wir kommen definitiv wieder!

Sehr schöne Zimmer, sehr nettes Personal, schöner Wellnessbereich

Wasser im Pool etwas zu kühl

Eigentlich alles. Sehr geschmackvoll eingerichtet! Super sauber! Und der Wellnessbereich ist klein aber auch sehr schön und sauber.

Es könnte eventuell eine zusätzliche Alternative zum Abendessen geben. Und was super praktisch wäre, ist wenn es beim Nachteingang eine Türe direkt zur Straße geben würde. Dann müsste man nicht außen rum laufen. Vor allem auch weil der Parkplatz und die Liftstation die Straße rauf ist.

Top Ausstattung

Skvělá snídaně, možnost výběru - slané, sladké, teplé a studené. Blízko lanovky - v dochozí vzdálenosti. Vstřícný personál.

bez připomínek

Das Frühstücksangebot war perfekt und die Bedienung war äußerst nett, auch der Barkepper Jaro war sehr freundlich, bemüht und zuvorkommend sowie machte seine Arbeit "sehr" gut! Der Wellnessbereich war klein aber fein und sehr sauber!

Da gibt es nichts zum Aussetzen.

Sfeervol, mooie wellness en zeer vriendelijk en enthousiast personeel

Morgenmaden var fantastisk

Måske en kaffemaskine mere, men kaffen var god

Geweldig ontbijt

Het zou Mooi zijn als er ook Nog een jacuzzi bubbelbad komt dan is het helemaal Af

WiFi wasn’t good. Evening meal limited to pizza or fixed meal.

Top Lage - ein sehr freundliches Team Toller Spa - einfach nur genial

The room was TOP, you could see how they took care of the details. The food and drinks were great and we cannot thank more the staff working there. The pool and sauna were also fantastic with the possibility of going outside. We will be back.

Nothing to remark. Everything was great. I did not have time to try the Skierg

Wellnessbereich sehr gut, auch für Kinder gut geeignet Tolles Frühstück großes Zimmer Erdgeschoss ist sehr günstig zu erreichen

GASTVRIJHEID op het hoogste niveau. Zo hebben we het nog nooit meegemaakt! Kleine spontane attenties: prosecco na de sauna/zwembad, een klein soepje op de kamer na het skien. Dat bovenop het op zich al geweldige hotel. Spitze!! Hier komen we nog wel terug!

Helemaal niets

מלון מהמם. נהננו מאוד. שירות מעולה. מיקום נוח

הייתי שמחה אם הבריכה הייתה 3 מעלות יותר חמה

Leider waren wir mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden. Die Reinigung war nicht gründlich, und obwohl die Betten verschmutzt waren, wurden sie während unseres gesamten Aufenthalts nicht gewechselt.

das freundliche Personal, der Außenpool- zwar etwas klein und keine relevante Aussicht, aber gerade warm genug . Bequeme Liegen im Poolbereich.

Die Ausstattung sehr sparsam für diese Preiskategorie würde man erwarten: Ordentliche Plegeprodukte, Zahnbecher, Minibar oder wenigstens 1 kleine Flasche Wasser pro Person, nur 2 Fitnessgeräte stehen einzeln im Stiegenhaus, Frühstück eher ( spärlich Gebäck- schmeckte wie TK Produkte), Fernseher im Zimmer ungeschickt seitlich , direkt neben dem Bett platziert. Preis-Leistung eher enttäuschend.

Het hotel was ontzettend mooi ingericht. Heel sfeervol en alles was nog zo goed als nieuw. De kamers waren prachtig, de bedden sliepen heerlijk, het ontbijt was perfect. Het avondeten ook lekker en het personeel heel professioneel en erg aardig en behulpzaam. De sauna's en het zwembad waren ook heel erg mooi, heel schoon. Echt alles klopte.

Niets viel tegen van het hotel. Het was allemaal perfect. Misschien is het enige nadeel dat het dorpje wat kleiner was en daardoor wat rustiger. Maar dat vonden wij juist leuk.

Foarte amabili și primitori.

Mega schönes Hotel. Sehr gutes Frühstück. Super nettes Personal. Sehr sauber. Schöner Wellness-Bereich. Ausreichend Liegemöglichkeiten im Saunabereich und am Pool. Tolle Bar, super Drinks :) Auch wenn das Hotel kein "richtiges" Restaurant betreibt, wurde jeden Abend ein Abendessen aus der Küche entsprechend des Themas (z. B. Pizza, Kasnocken usw.) angeboten (das war lecker und unkompliziert).

Nix.

Pokud hledáte ubytování ve Wagrainu, z pohledu poměru cena/výkon je pro nás toto ubytování jednoznačně top volba. Velmi příjemný a ochotný personál, velké plus dáváme také wellness zóně – bazén měl přibližně 33 °C a k dispozici byly tři sauny, které po celodenním lyžování skvěle padly na prohřátí. K lanovce je to zhruba 500 metrů. Někteří hosté to zvládli pěšky, my jsme ale zvolili pohodlnější variantu přejezdu autem – parkování u lanovky bylo bez problémů a dostatečné. Snídaně probíhaly formou švédských stolů a navíc bylo možné si u obsluhy doobjednat palačinky, míchaná vajíčka nebo vaječnou omeletu na přání.

Matrace byly spíše měkčí, my osobně máme raději tvrdší. Při delším pobytu může někomu začít chybět větší obměna snídaňové nabídky, nicméně podle našeho názoru je rozsah snídaní odpovídající velikosti menšího hotelu.

Amazing outdoor pool and extremely friendly staff.

מקום מושלם מכל הבחינות. מיקום שרות איכות הכל ברמה הגבוהה ביותר. ראוי לציין את היחס והשרותיות של יארו אנה ושאר הצוות פשוט היתה חוויה מיוחדת במינה!

כלום. הכל היה מושלם

sehr modernes gemütliches Hotel. Fußläufig zum Flying Mozart. Schöner Spa Bereich, es blieben keine Wünsche offen!!

Wellness område med ude og ind pool. Super morgenmad og meget venligt personale. Fornemt ski-depot.

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war rundum hervorragend. Schon beim Ankommen haben wir uns willkommen und bestens betreut gefühlt. Das Hotel ist sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet und bietet eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen. Ein ganz besonderes Lob möchten wir Anna und Jaro aussprechen – sie sind ohne Zweifel die besten Mitarbeiter des Hauses. Beide waren stets freundlich, aufmerksam und professionell und haben sich mit großer Herzlichkeit um alle Anliegen gekümmert. Ihr Engagement und ihre positive Art haben unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Dank Anna und Jaro sowie dem gesamten Team kommen wir sehr gerne wieder und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Nichts auszusetzen!

Schönes, sauberes Hotel mit großen Zimmern – leider passt der Service nicht zum hohen Preisniveau.

Schon bei der Ankunft fehlte es an klarer Kommunikation: Wir durften den Spa-Bereich nutzen, bekamen aber weder erklärt, dass man dafür eine Schlüsselkarte benötigt, noch wurden uns Bademäntel oder Badeschuhe angeboten – alles erst auf Nachfrage und nach zusätzlichem Hin- und Her. Für ein Spa-Hotel unverständlich: Die Sauna war erst ab 15 Uhr in Betrieb, Snacks im Spa sogar erst ab 16 Uhr. Zudem gab es in den Umkleiden keine abschließbaren Kabinen für Wertsachen. Auch das Abendessen war enttäuschend. Obwohl wir im Hotel essen wollten, wurde uns lediglich Pizza angeboten. Hotelgäste sollten unserer Meinung nach Vorrang haben – wir mussten letztlich auswärts essen. Beim Checkout widersprüchliche Aussagen: Erst hieß es, wir könnten den Spa-Bereich bis zur Abreise nutzen, später dann nur bis 13 Uhr oder gegen Aufpreis. Bei rund 400 € pro Nacht völlig unangemessen. Beim Frühstück ebenfalls kaum Service – niemand fragte von sich aus nach, ob alles passt. Viele kleine, aber vermeidbare Mängel und schlechte Kommunikation haben den Aufenthalt deutlich getrübt. Für den Preis hätten wir wesentlich mehr erwartet.

הכל רק חבל שיש סאונה אבל לא שמישה לגבי ארוחת בוקר פנטסטית מה שקלקל זה שעשו לנו ביצים והיה המון שמן ממש לא ברור אים ארוחה כזאת מושלמת ופתאום לא מצליחים לטגן שני ביצים ללא שמן

סואנה לא דלוקה טבח לא יודע להכין ביצים אם רמה סבירה של שמן

Very stylish, extremely cosy with large rooms immaculate rooms. The breakfast was superb and the staff were super friendly. We highly recommend the hotel and would definitely stay again.

Nothing

Extrem freundliches Service!

Eine kleine Karte am Abend (Toast, Salat,...) wäre fein gewesen.

Jaro cisnik byl bozi a to dela velmi hodne.

Everything was absolutely perfect! 🌟 Anna was the kindest host ever and helped with everything we needed. The place was spotlessly clean, and the hosts are truly amazing. Every detail is thoughtfully designed for maximum comfort. It’s a perfect combination of modern style with cozy comfort and beautiful nature all around. Thank you so much for the wonderful hospitality ! we can’t wait to come back!

Lage und Ausstattung sehr gut.

Bademäntel aber keine Slipper. Saunen nicht an zur avisierten Zeit oder nur eine eingeschaltet. Wasser des Pools zu kalt. (Aber dasnist vermutlich subjektiv)

המקום הכי יפה מעוצב ומקסים שהיינו באוסטריה. המרום על האגם. האוכל מדהים הסאונה מעוצבת ומטופחת. מומלץ לקחת 2 לילות לפחות ולהשאר באזור לטייל ברגל. לשוט באגם ולהנות מהסאונה

Es war alles perfekt. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und es ist für jeden etwas dabei. Kaffee wurde frisch zubereitet. Die Ausstattung der Zimmer war für uns sehr komfortabel und es wirkte alles sehr edel und clean. Wir waren außerhalb der Saison und dadurch war es dort sehr ruhig was wir sehr genossen haben. Der Pool und Spa Bereich ist Entspannung pur.

Uns hat alles gefallen.