Dom Afonso - 8º Conde de Barcelos
Dom Afonso - 8º Conde de Barcelos, Praça de Camões, 5400-150 Chaves, Portugal- Statue
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Hotels in Chaves
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Chaves, PT
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LocationGuest Experience
About this hotel
Historic Charm and Modern Comforts
Residencial Bem Estar in Chaves seamlessly blends historic charm with modern comforts. The natural stone walls exude character while the air-conditioned rooms with cable TV and free Wi-Fi offer convenience for guests.
Culinary Delights
Indulge in a culinary experience at Bem Estar's restaurant, known for its delectable seafood dishes served in a relaxing atmosphere. After dinner, head to the bar to sample refreshing drinks and snacks, perfect for unwinding after a day of exploration.
Prime Location
Conveniently situated, Residencial Bem Estar is a short stroll away from The Roman Bridge, providing a stunning vista of Chaves and the scenic Tâmega River. Immerse yourself in the beauty of the town's surroundings during your stay.
Book your stay at Residencial Bem Estar now to experience a perfect blend of history, comfort, and culinary delights.
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Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Parking garage
Snack bar
Invoice provided
Room Types
Quadruple Room
Up to 4 guests25 sqm4 Twin bed (90-130 cm wide)
The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Private bathroomToilet paperCotsBody soap
Double or Twin Room
Up to 2 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned twin/double room features a private bathroom, parquet floors, heating as well as a balcony.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
TelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsToilet paperCotsBody soap
Triple Room
Up to 4 guests25 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
The triple room features air conditioning, parquet floors, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower. The triple room provides heating. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
TelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsCots
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Guest reviews(1,041 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 14, 2026O fato de ser perto do centro histórico foi muito positivo!
Pequeno-almoço
8/10
Reviewed Sep 12, 2026Le cadre de vie, la localisation, le personnel, la chambre
Pas de parking dans l'hôtel
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Localização muito central ! Zona Muito calma , quartos bastante amplos , muito perto de tudo na cidade !
8/10
Reviewed Sep 8, 2026Ubicación excelente
8/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación ya que es muy céntrico, las empleadas del hotel, muy correctas y me resolvieron un problema que tuve con las toallas y el bizcocho del desayuno era casero y estaba riquísimo. La habitación limpia y correcta
Llegamos a las 17h de un viaje en moto con lluvia y no había toallas en la habitación, cuando baje a reclamarlas el jefe me indicó que en 5 minutos las tenía, más de 30 minutos despues tuve que volver a bajar a reclamarlas y una de las empleadas muy amable entendió la situación y llamo a la dueña, consiguiendo por fin las toallas
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Estaba bien, muy amables.
Nada
8/10
Reviewed Sep 3, 2026Pequeno almoço bom, localização boa
Acustico do quarto, ouvia-se bastante barulho do exterior.
8/10
Reviewed Sep 2, 2026A localização é muito boa na zona histórica.
O pequeno almoço não tinha muitas opções.
8/10
Reviewed Aug 31, 2026É um bom hotel. Ótima localização. Pequeno almoço muito bom.
7/10
Reviewed Aug 29, 2026A localização foi ótima.
Alguma falta de manutenção no quarto. A entrada para o duche é mínima obrigando a algum esforço. O pequeno almoço podia ser mais organizado, não obrigando a tanto stress das funcionárias, se tivessem pelo menos os comestíveis ao dispor dos hóspedes, sendo apenas necessários pedir as bebidas quentes. E tendo os produtos identificados, já que muita gente tem problemas alimentares.
8/10
Reviewed Aug 28, 2026La ubicación en todo el centro ,es ideal y el personal muy amable
8/10
Reviewed Aug 27, 2026Localização
Muitas escadas
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Muy acogedor. Tranquilo y el sitio entrañable.
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Localização, pequeno almoço
Cama e travesseiros nada confortáveis
10/10
Reviewed Aug 23, 2026A simpatia dos funcionários. A residencial é muito bonita. Excelente localização. Limpeza muito cuidada. Muito bom pequeno almoço servido à mesa com eficiência e gentileza.
8/10
Reviewed Aug 22, 2026Localização
Colchão
9/10
Reviewed Aug 20, 2026todo genial, rápida la entrada.. recomendado..... ubicación fantástica...si la habitación es para 4 personas, es importante igual numero de toallas.. del resto excelente
8/10
Reviewed Aug 18, 2026Localização e pequeno almoço
9/10
Reviewed Aug 12, 2026Pequeno almoço excelente , funcionárias muito simpáticas e tem expresso Quarto com varanda
8/10
Reviewed Aug 10, 2026Zona calma. Fácil acesso. Limpeza do quarto.
Gostei muito do pequeno almoço, mas achei muito desorganizado. Talvez em bufet resultasse melhor.
8/10
Reviewed Aug 6, 2026A simpatia dos funcionários, a limpeza e a localização.
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Todo perfecto
No hubo nada negativo
4/10
Reviewed Jul 25, 2026La ubicacion
8/10
Reviewed Jul 24, 2026muito bem situado no centro histórico, camas confortáveis, quarto limpo e com ar condicionado.
nao tinha a varanda nem a vista que achávamos que ia ter. nem informação a que hora seria o pequeno almoço,
8/10
Reviewed Jul 22, 2026Localização, preço, conforto das camas.
Degradação de alguns materiais.
8/10
Reviewed Jul 19, 2026La chambre spacieuse, l’emplacement, l’accueil, le petit déjeuner.
Une poignée à la salle de bain et cela serait parfait.
6/10
Reviewed Jul 16, 2026O café caseiro servido ao pequeno-almoço
Pouca diversidade de comida ao pequeno-almoço, com falta de opções mais completas e saudáveis.
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Le personnel très accueillant et souriant, l’emplacement de l’hôtel et la chambre hôtel
Tout était parfait
8/10
Reviewed Jul 11, 2026Estava muito limpo e com o necessário
Uma nota á manutenção , pequenas avarias que fazem a diferença mas nada grave
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Tudo fantástico
8/10
Reviewed Jul 6, 2026El desayuno muy bueno
Que no tengan nevera en la habitación
5/10
Reviewed Jul 5, 2026Well situated, small room with a little balcony, clean and bright with a oldish decoration. Breakfast was simple enough but pleasant.
Staff availability was poor. We spent a lot of time waiting around to check in/check out, having to call a phone number an wait for a reply as there was no manned reception desk. The car park was pretty far away, more so than in the description.
8/10
Reviewed Jun 25, 2026Gostei da localizacao, do pequeno almoco, do quarto
A cama nao era confortavel.
9/10
Reviewed Jun 22, 2026La gentillesse du personnel,le petit déjeuner,le calme
10/10
Reviewed Jun 22, 2026Pequeno almoço muito bom.Excelente localização e instalações,perto do castelo e centro da cidade com estacionamento muito perto.A D,Aurora,excelente pessoa foi muito simpática, educada e muito prestável.Próxima visita a Chaves,experiência a repetir certamente.Vou recomendar a familiares e amigos.
Nada.
6/10
Reviewed Jun 20, 2026Gostei muito da Sra que nos atendeu. Super querida e prestavel. Acho que era a dona. O quarto tambem gostei. Muito limpo e a cama confortavel. So o barulho foi desagradavel . Mas ninguém teve culpa.
Tinha uma festa la. E para dormir foi complicado. E sao 2 hoteis separados E nos alugamos num sitio e tivemos de ir comer a outro sitio. Embora tivessemos alugado no sitio onde tinha a comida E nao gistei andarem a trazer a comida. Tinha mais lógica. Colicarem e as pessoas serviam se
6/10
Reviewed Jun 18, 2026Die Lage zur Burg war top! Obwohl keiner Englisch spricht, waren die Damen sehr bemüht.
In die Jahre gekommenes Hotel. Ausstattung herunter gekommen. Schloss schließt sehr langsam. Wohlfühl Faktor kommt nicht gerade auf.
7/10
Reviewed Jun 15, 2026El desayuno lo mejor
No tiene ascensor ,baño pequeñísimo, y no preparado a tiempo el cuarto.
9/10
Reviewed Jun 14, 2026Excelente localização, mesmo no centro de Chaves. Zona sossegada. Pequeno almoço pouco variado mas de boa qualidade. Check-out até ás 12h o que permite maior flexibilidade no horário de saída.
Estacionamento particular longe da residencial, embora tenhamos conseguido estacionar perto.
8/10
Reviewed Jun 13, 2026A limpeza, localização e conforto
Ouvir-se tudo o que se passava ( mesmo que baixo ) dos outros quartos
5/10
Reviewed Jun 9, 2026Het ontbijt was goed en er was voldoende eten.
Het onderhoud van de kamer was zeer slecht, met kapotte ramen en een kapotte kledingkast.
6/10
Reviewed Jun 7, 2026Colchão das camas extra Não havia secador de cabelo nem frigorífico
9/10
Reviewed Jun 5, 2026Goed hotel met heerlijk ontbijt op een goede plek in Chaves. En met motorparkeerplaatsen om de hoek!
10/10
Reviewed Jun 4, 2026Todo, la ubicación, el checkin adelantado y la habitación . Estaba haciendo el camino interior portugués y debía salir muy pronto por lo que me prepararon algo para llevar. Un detalle que se agradece.
9/10
Reviewed Jun 4, 2026De tudo
Nada acrescentar
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Limpo e quarto confortável, bom pequeno almoço
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Confort des chambres , établissement bien situé dans le centre ville il manque juste un peu de convivialité.
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Gostei do pequeno almoço, os empregados também foram muito simpáticos e atenciosos. Houve um pequeno contratempo com o numero de pessoas mas foi logo resolvido.
8/10
Reviewed May 29, 2026Pues fui por 2 días y tengo que decir que calidad precio, es perfecto en cuanto al personal muy amable, el desayuno muy bien y lo bueno que estás cerca de todo y no hace falta coger el coche por nada, la lástima que íbamos para lo de las termas y resulta que estaban cerradas hasta el Sábado 28/5, por todo lo demás muy bien, si tuviera volver pediría allí mismo, gracias
Todo perfecto en cuanto la Residencia
9/10
Reviewed May 28, 2026De prijskwaliteitsverhouding was zeer goed. Het hotel is netjes, knus en goed gelegen. We hebben goed geslapen. Ik zou terugkomen.
Niet echt iets.
7/10
Reviewed May 27, 2026A cama muito confortável e a limpeza do espaço. A localização é excelente.
O quarto não tinha insonorização nenhuma. O hotel fica perto de um café e durante a noite ouve-se a conversa dos clientes como se estes estivessem no mesmo espaço. Não consegui dormir.
9/10
Reviewed May 26, 2026Tout
6/10
Reviewed May 21, 2026Les chambres à l'étage sans ascenseur un peu dur et difficile de se garer dans le coin, tout est payant
10/10
Reviewed May 20, 2026la habitación es fantástica, las camas comodísimas.
No tiene ascensor porque no es posible su instalación. Pero nos dieron habitación en el primer piso.
5/10
Reviewed May 19, 2026La ubicación
El garaje que lo tienen a 400 metros del residencial y aunque te llevan ellos siempre hay que estar esperando, lo mismo que para el check in, que hay que llamar por teléfono y esperar a que vengan. Además me metieron en una habitación en la que no funcionaba la cisterna del wc y ellos ya lo sabían
6/10
Reviewed May 19, 2026Clean, good location
Small room
8/10
Reviewed May 18, 2026Da limpeza,ao atendimento foi espetacular
9/10
Reviewed May 17, 2026Residencial central, o quarto bom, um pequeno almoço muito bom
8/10
Reviewed May 16, 2026Bella posizione centrale, buon gusto e pulizia
8/10
Reviewed May 15, 2026Localização central mas sossegada. Cama confortável.
10/10
Reviewed May 6, 2026Os funcionários são muito simpáticos. O pequeno almoço é muito bem servido, tem tudo que se precisa pra começar bem o dia. os funcionários estão sempre a perguntar se desejamos mais alguma coisa. Pães, ovos mexidos,café com leite, achocolatado prós miúdos,bolo, salada de fruta, Iogurtes são tudo muito bem servido e delicioso. A localização é muito boa, fica bem no centro e perto do castelo e do museu, de parques e da praça das Termas, sem falar que tem muitos restaurantes ótimos pertinho. O quarto é muito bem limpo e a moça ainda limpa durante a estadia quando voltamos do passeio o quarto tá limpinho novamente. Nota 10 sem nada ruim a dizer sobre esse hotel.
Amei tudo. Nada de ruim a declarar.
10/10
Reviewed Apr 29, 2026L'emplacement, la gentillesse du personnel, la propriété.
Rien,tout était parfait 👍
8/10
Reviewed Apr 26, 2026Situación y amabilidad del personal
Nada
4/10
Reviewed Apr 21, 2026La ubicación, la amabilidad del personal (la cocinera que tuvo que ocupar el puesto de recepcionista y otra empleada que la ayudó en el check-in). El desayuno no está mal; aunque no es buffet y no hay carta, por lo que no sabes lo que puedes pedir. Las camas son cómodas y las habitaciones están limpias y son agradables.
Lo peor fue que por la noche la tarjeta no abría ni el portal exterior ni a habitación. Tuvimos que esperar casi una hora para poder entrar en una de las habitaciones porque no hay recepción por la noche y el señor que vino cuando llamé a la propietaria tardó media hora y no sabía cómo abrir la puerta. La llegada también mal. La persona que se ocupa del recepción (la propietaria, creo) no estaba y dejó al cargo del check-in a una cocinera. A pesar de su amabilidad, fue un desastre: casi una hora para que nos dieran las habitaciones porque no sabían cuáles estaban libres. Al final, aunque había reservado dos habitaciones con balcón y una cama grande, solo una de ellas era así. La propietaria se medio disculpó por whatstapp al día siguiente, pero las habitaciones no eran para nada baratas y no tuvo ni un detalle. Mal de enchufes las habitaciones.
8/10
Reviewed Apr 20, 2026Da centralidade da residencial
5/10
Reviewed Apr 19, 2026L accueil et la réactivité des 2 personnes présentent au moment de notre sejour
- Les draps des lits non changé - fuite dans la douche - wc cassé - portes penderie inutilisable ( dégondés) - fiante pigeon sur le balcon ......etc....
7/10
Reviewed Apr 19, 2026Do geral
A zona do duche demasiado pequena com alguma dificuldade em entrar
9/10
Reviewed Apr 16, 2026La gentillesse, la disponibilité du personnel. L'athmosphère familiale dans cet établissement est remarquable. L'emplacement.
Presque rien.
9/10
Reviewed Apr 14, 2026A minha estadia no Residencial Bem Estar correu bem e o check-in foi rápido e eficiente. A pessoa que me recebeu foi muito atenciosa e simpática, o que tornou a chegada bastante agradável. Na primeira vez que fiquei neste hotel, o quarto pareceu-me mais acolhedor, com cores mais quentes, como tons de vermelho, e uma vista bonita para as casas típicas de Chaves e as suas varandas características.
Desta vez fiquei num quarto com vista para a traseira do hotel e, sinceramente, já não senti o mesmo ambiente acolhedor da primeira estadia. Ainda assim, a experiência no geral foi positiva, sobretudo pelo atendimento prestável e simpático.
7/10
Reviewed Apr 12, 2026E' comodo per visitare Chaves
Colazione molto basica e con zero scelta (portano loro al tavolo). Letti e cuscini scomodissimi.
8/10
Reviewed Apr 8, 2026Localização junto ao castelo de Chaves
Não tenho nada a apontar.
6/10
Reviewed Apr 3, 2026Muy buena ubicación y un buen desayuno
Nos cambiaron 2 veces de habitación,en la primera no podiamos dormir por los ruidos del los aires acondicionados de todo el hotel que estaban en nuestra terraza.Nos cbiaron de habitación y al día siguiente nos tocaron a la puerta desde muy temprano para que recogiesemos nuestras cosas para cbiernos nuevamente de habitación.Solo fuimos 3 días y a penas pudimos descansar.Tampoco teniamos jabón de aseo ni en la ducha ni en el baño supongo que sería al purular tanto de habitación en habitación y tampoco nos hicieron cambio de toallas.
8/10
Reviewed Apr 3, 2026Limpeza. Decoração quarto
Guest Feedback
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What guests love
- •Centrally located
- •Value for money
- •Friendly staff
Areas to consider
- •Limited breakfast options
- •Communication issues
- •Small room size
Cleanliness
7.94/10Generally clean and well-maintained, though some rooms reported issues like no pillowcases or towels.
Service
8.51/10Staff were described as kind and helpful, but communication issues were noted.
Location
8.65/10Super central, everything is within walking distance.
Room Quality
8.1/10Rooms were generally comfortable, but some were reported as small.
Amenities
7.93/10Standard amenities for a hotel of this level, some missing features like elevator access.
Value for Money
8.29/10Good price-quality ratio, especially considering the location and basic services.
Food and Beverage
8.04/10Breakfast was generally good, but some found it lacking in variety.
Overall Experience
8.11/10Overall a positive experience with some areas for improvement, particularly in service and communication.