Hostal Quillelhue

He visitado el hostal bastantes veces, está cercano al centro de Pucón, cuenta con estacionamiento. El desayuno me parece ideal precio calidad.

Ubicación

No tiene calefacción en pieza para ser sector sur y baño es fuera de la pieza

Simple, tranquilo, cercano

Todo estaba bien

El desayuno y el estacionamiento

La atencion. Nos llamaron 3 veces antes de llegar, porque nos atrasamos en 30 minutos. Yo ya había avisado. Reservé con baño privado y el baño estaba fuera de la habitación, al frente, en el pasillo de acceso a las demás habitaciones, por lo que había circulando personas. No había calefacción. La solicité y me dijeron que la estufa de la cocina se encendía cuando había frío y que eso daba calor a las habitaciones. Cómo insistí encendieron la estufa. La habitación es básica, por decir lo menos. No tiene enchufe cerca de la cama y hay que levantarse a apagar la luz. Hay vidrios quebrados en el comedor. Espejo quebrado en el baño. Receptáculo de ducha tan pequeño que no cualquier persona cabe allí. Tuve un inconveniente de última hora y debí cancelar la segunda noche, no había con quién comunicarse. ( Solo por mensajes)Avisé a las 9.00 AM que me retiraría . Nadie respondió, sino hasta después de las 12.00. El letrero indicaba "recepción de 9 a 18". Nadie llegó

La ubicación

Solo vimos al personal cuando llegamos, los utensilios del desayuno estaban sucios, el baño nunca fue limpiado, no tenía calefacción el dormitorio. Los baños que se arriendan para no ser compartidos quedan fuera de la habitación, la cama es incómoda. Es muy distinto a lo que se ve en las fotos.

La habitación

No había agua caliente

La maison est très agréable, très bien équipée et très cosy. Les hôtes très accueillants et réactifs. Un bon feu et une discussion, très sympa, je recommande !

This is a lovely hostel to stay in. We really enjoyed our time here. The receptionist is responsive on WhatsApp and will help with anything. The breakfast is so lovely, all set out for you in the mornings. The shared bathroom was kept clean. The kitchen has everything you need. It’s a 20minute walk into town but it’s doable!

Buena presión de agua de la ducha, y caliente. El desayuno es contundente, pero mejoraría la parte nutritiva de este, ya que tiene poca o nula proteína.

Colchón antiguo (al tercer día ya sentía los resortes en mi espalda), favor renovarlo

recepcao e cafe da manha sao bons - bom custo beneficio

apesar do banheiro ser privado, ele é fora do quarto.

Es tranquilo a un buen precio y queda cerca del centro.

Ubicación

La verdad llegamos y era una habitación en un ático, donde la puerta está a medias en el piso, no hay mucha privacidad, la única pieza lejos del baño No se especifica el servicio de que no dan toallas, siendo tan alto el precio para lo que es deberían ofrecerlo Yo no me quedé por qué no era como las fotos las mostraban, todo incómodo

Estaba todo muy organizado, muy buenos desayunos y para utilizar la cocina todo bien.

Me gustó mucho la casa, muy bonita, buen aseo, la atención muy amable la sra me ayudó en varias ocasiones y sin costo adicional, desayuno muy rico y completo y el día q tuve trekking me dieron mi desayuno tipo snack para que no me perdiera la comida, un poco lejos del centro pero cerca había de todo.

Lugar acogedor, cómodo, tranquilo... El desayuno súper completo Personal atento a las necesidades de los viajantes... Volveré seguramente. Gracias

Confortable

mais un bon 30 min de marche minimum pour se rendre en ville, 40 pour la plage!

El desayuno es abundante y puntual.

Muy decepcionante la hostal. Es un lugar poco cálido y no cumple con lo que ofrece en Booking. Muebles viejos sin mantención (barniz, pintura) en baños y habitaciones. Mala iluminación. Baños en pesimas condiciones: tina con hongos en las junturas, lavamanos quebrado. Aseo muy poco prolijo. Ropa de cama que da la sensación de no haber sido lavada. Además tuvimos problemas con el agua caliente (no salia) porque tenía "una maña"... osea los anfitriones lo sabían y no habían dado solución. Es difícil dormir tranquilo porque como es de madera, se sienten las pisadas de las otras habitaciones. Está a casi 30 minutos del centro de Pucon, lo que con calor, no es caminable. En resumen: muy decepcionada. No volveré ni tampoco la recomiendo.

Erg goede faciliteiten. De keuken was ruim en had alles wat we nodig hadden. De badkamer was schoon en ruim met een goede douche. Ook de kamer was ruim genoeg met een lekker bed. Het ontbijt was veelzijdig en kon ook als to-go worden aangevraagd. Daarnaast ook genoeg ruimte om nog te zitten buiten de kamer.

Jolie chambre, claire, propre Jolie piscine Petit-déjeuner complet, heure flexible légèrement, sinon snack à la demande. Si vous êtes en voiture proximité du centre

Les clés 😂 Je ne suis pas douée avec les serrures américaines!!!

- Muy buena limpieza en general. - Buen equipamiento para una estadía cómoda. - La piscina del hostal es un punto muy agradable. - Es un hostal con muy buena relación precio–calidad (las 3B). - El desayuno excelente y muy completo.

- No cuentan con aire acondicionado. - El colchón de la cama de mi habitación estaba en mal estado; se sentían los resortes, lo que provocó que despertara con un fuerte dolor de espalda después de dormir. - El televisor de la sala de estar no transmitía señal. - La puerta del baño del primer piso no cerraba correctamente. - La iluminación en general es baja; varias ampolletas no iluminaban lo suficiente, lo que hacía que algunos espacios se sintieran oscuros.

Las fotos no eran lo que vimos en persona

La ubicación

Las camas muy incómodas antiguas las cortinas muy sucias mucho polvo por todas partes esperaba que fuera mejor no me gustó al personal jamás lo ví en los 5 días te pasan la cabaña ninguna pregunta están bien necesitan algo etc.No volveremos más ahí

La ubicación de la hostal El desayuno muy rico El personal amable

La pieza que nos tocó tenía una puerta muy incomoda y la pieza muy chica para 3 personas ...Lugar es bonito y acogedor

muy buen recibimiento, personal atento.

Las instalaciones muy bonita la casa y el desayuno excelente la locomoción cerca pregunten siempre cual locomoción pasa

Todo está muy bien

Desayuno

La publicación no decía que el baño era compartido, al llegar nos enteramos

El personal super amable y responsivo, tuve una confusión en fechas y me lo resolvieron ahi sin problema, siempre que necesitabas algo te ayudaban, y cuando me iba a hacer el volcan que me levante 5 am me dejaron el desayuno hecho de la noche anterior, el hostel es hermoso y muy comodo, tiene poscina, el desayuno completo, bien equipado, la pase increíble, no le pongo 10 unicamente por que depende el baño tenias que ver como hacer para que salga el agua caliente, tenia su truco cada ducha, y si la abrias muy fuerte a tope seria , no llegaba a calentar y se enfriaba, pero igualmente si salia agua caliente al fin y al cabo, solo te tenes que dar maña y tambien que esta un poco alejado del centro 14 cuadras, pero ni tan grave, hay unos monopatines en todo pucon que te llevan a todos lados en 5 min

La verdad que no hubo algo especifico que no me guste, quizás lo de la ducha pero ni tan grave.

La hospitalidad y la buena disposición, fueron muy amables al permitirme dejar mis cosas fuera del check out.

Se escuchaban las conversas de otras habitaciones o en el espacio común y eso no permitía un buen descanso en la noche (fue una de las dos noches que pasé ahí)

Si excelente servicio

La cama el colchón un poco duro para descansar del resto todo excelente

El desayuno completo, muy rico.

La atención, muy amables y nos dieron información de lugares de compras y actividades recreativas. El desayuno en increíble.

No hay nada para decir.

La piscina

No me gustó q nunca tuvimos agua caliente para ducharnos, el agua helada, se escuchaba todo y al final le pedí amablemente si me podían llamar un Uber para la terminal por realizar ese "favor" me quisieron cobrar, obviamente no lo acepté.

Las zonas comunes están muy bien.

El personal muy amable! Y en cuanto a precio-calidad excelente.

La atención es muy buena, recomendado si quieren pasar unos días, la picón exquisita, para que decir los desayunos, un 10

Nos gustó la hospitalidad y flexibilidad que tienen los recepcionistas. Por ejemplo nos facilitaron un secador sin cobro extra y nos permitieron dejar el equipaje fuera del horario, lo cual, agradecemos muchísimo!

La higiene de la tina. El primer día se nos tapó

Serviço prestado pelos funcionários.

Tudo ótimo!

The property is entirely made of wood which is nice. The kitchen is well equipped and the breakfast is really excellent. I requested that the shared bathroom was cleaned twice a day as an inconsiderate guest left a mess.

No waste bin in the room and it was freezing cold in the loft room so we didn’t sleep well. However, I requested that the staff leave the heating on during the night and provide more blankets and they obliged. The property is too far away from town.

Las instalaciones estaban sucias, el entorno en general no era prolijo, no había buen olor en la hostal, la ducha era super incómoda, las Toallas tenían mal olor, la ropa de cama no estaba bien limpia, con mi pareja terminamos con picaduras en todo el cuerpo por lo mismo, no realizaban aseo diariamente, ni siquiera sacaban la basura del baño (recién al tercer día de nuestra estadía sacaron la basura del baño).

Nada, fue la peor decisión

Sumamente sucio, no hicieron aseos en el baño ningún día, la cocina tampoco la limpiaron, se acababa el papel y no reponían, las duchas no funcionaban con agua caliente, la recepcionista tenía mala voluntad, poca autocrítica y nada resolutiva. Estaba lleno de arañas y pulgas. Los colchones negros, duros, ropa de cama en mal estado, habitaciones llenas de polvo.

Le petit déjeuner de roi :)

La salle de bain privative était sur le couloir, finalement plus sale et moins agréable que les salles de bains communes... La douche était minuscule, sale. Le pire était l'eau : elle était soit bouillante, soit glaciale. Impossible à régler à une température agréable. L'hébergement est à plus de 20 minutes à pieds du centre ville, après de longues rando ça devient difficile d'accès. Heureusement, des colectivos passent devant

Comfortable hostel with everything we needed for our stay.

Lugar cálido y hogareño, especial para escapadas de fin de semana.

Hace falta una pequeña manutención al baño.

Preis-Leistungs-Verhältnis war super. Jeden Tag ein bisschen anderes Frühstück.

Wäscheservice wurde uns teurer angeboten als in den Hausregeln steht. Wäsche wurde feucht retourniert.

Personnel aimable, flexible et hostel comportant tous les équipements nécessaires.

Malheureusement, pas d'eau chaude pendant 2 jours, pour un changement de boiler.

El desayuno fue muy bueno, cada huesped con su bandeja y nombre, la señora también muy amable. Los baños impecables

Decia que tenia calefacción pero solo habia un ventilador en la habitación. Llegamos a pie y lo encontré lejos del centro.

Tudo muito limpo e arrumado, aconchegante. Os quartos bem equipados, fomos no frio e tinha bastante cobertores pra gente.

Excelente ubicación, desayuno completo y buena atención del personal.

No tiene calefacción en la dormitorios, solo en los espacios comunes.

El desayuno y atención eran muy buenas!

La habitación era un poco fría

I liked the breakfast, it was really good

I did not like the shared bathroom, it was not comfortable

Free parking and breakfast was good. A fair amount of common space and tables. Kitchen has some basic amenities which is always useful.

The whole house was extremely creaky and very loud. Could hear guests in other rooms very clearly and the bed was almost unbearably creaky. Not enough shared bathrooms for the number of guests.

The hostess made sure, twice, that there was breakfast before the official allocated time. Breakfast was simple but sufficient.

Very beautiful interior in the common areas. The staff was very friendly and easygoing.

The temperature of the hostel wasn't stable and the room I was in was always very cold, even when the common areas were warm. The room was lacking a trashcan, which was not practical at all. Also, the walls in my room were full of small holes (I assume from installing the walls) and was in need of a good coat of paint. It seemed clean, but looked dirty. The private bathroom didn't have an exterior lock, so anyone could go in it without a key.

Good breakfast and kitchen facilities.

Check in is quite late at 3pm and they won’t make any effort to check you in earlier even if the room is ready! Not enough shared bathrooms for the number of rooms and ours was located on a different floor from our room. Despite it also being labelled as the bathroom for rooms 1 & 5 only, other guests used our bathroom when in the kitchen which made it constantly unavailable for us! Located 20mins walk from the main town and bus terminal. Need darker curtains in rooms as sunlight beams in quite early.

Friendly staff, not always visible but replied to whatsapp very quickly, amazing breakfast, comfy room, affordable laundry service

A bit far from town. Shower was a little hairy

We’re very accommodating for us when we turned up very wet and tired! Our room was cute and quirky, quiet and ideal for the night. Breakfast was good too :)

nothing

excellent breakfast, very nice people :)

the room wasn’t very clean

Best price-quality! wifi is very good. 15min walk to the centrum. lovely breakfast. they have a good laundry service too,

.

.

very nice, clean property. very helpful staff, prepared early breakfast for us when we had early excursions, laundry was done quickly for us, very responsive on whatsapp

A bit of a walk from the city (15-20min), but we were prepared for this. No WIFI - should be made clearer in the listing

Very nice breakfast. It’s a very open space with a lot of light in the rooms with high ceilings. Would recommend!

The hostess is lovely. She arranged breakfast for us well before the official time on two occasions. Best kitchen I have had for a while. The house itself is a charming wooden house. A washing service is also offered for 5000$, which unfortunately we only saw after doing laundry ourselfs...

The hotel lies a bit out of town (roughly a 15 min walk), which would not be a problem with an own vehicle.

a very great and lovingly made breakfast!

it’s right next to the main street, so it’s always noisy

Breakfast was good and stuff were nice.

Kinda cold and smoky inside