Lets Idea Flat Particular

Localização boa, porém o quarto não tinha capacidade para 4 pessoas, como informado e não conseguiram resolver com ninguém. Foi uma noute péssima. Não havia papel higiênico no banheiro e nem cobertores.

Bom custo-benefício.

O apartamento é bom, muito bem localizado, mas está precisando de um pouco mais de atenção com a manutenção e precisa melhorar muito as toalhas e os colchões.

A roupa de cama está um pouco gasta, não tem papel higiênico (apesar de ter amenidades!) e tem um mal cheiro vindo do banheiro que se alastra pelo quarto. Já é a segunda vez q fico nesse quarto (flat) e o anfitrião deveria cuidar melhor desses aspectos. No mais, o flat é bom e o pessoal é atencioso.

Local excelente, ambiente bastante limpo, cama confortável. Só precisa fszer uma manutençao no ar condicionado pq nao estava esfriando bem e tava fazendo barulho

O atendimento no momento do check in foi extremamente desagradável, o atendente claramente destratou eu e minhas amigas. Atendimento terrível.

Haviam muitos comentários sobre a falta da papel higiênico e cobertor, creio que surtiu efeito, não tinha apenas 1 mas 4 rolos de papel higiênico e 1 manta bem grossa no guarda roupas. Diz no anúncio que acomoda até 4 pessoas, mas o ideal seria apenas para casal. Uma sugestão, deveria colocar acessórios novos como: copos, pratos e talheres. Tinha detergente para lavar, mas não tinha esponja (tive que comprar), não tinha escorredor de prato ou até mesmo um pano para enxugar. No geral não tive problemas ou decepção (já estava ciente do que poderia acontecer). Até me hospedaria novamente.

quanto muito bom 2 camas, uma macia e outra mais dura ( preferi esta) , tv grande , canais HBO e telecine, um dos melhores que ja fiquei no hotel

O apartamento é muito confortável, perto de pontos turísticos e shoppings, ótima localização. A única coisa a falar é que precisei de outro lençol, pois o ar faz muito frio mesmo em temperatura mais altas,mas não tinha disponível.O atendimento da recepção creio que depende do dia, o que eu cheguei foi péssimo. No mais, recomendo demais o flat e o local

Tudo limpo, mas achei só desatualizado ainda… ar condicionado não esquenta, televisão antiga ainda, no banheiro falou que teria secador e não tinha… mas para passar uma noite vale a pena

O hotel é maravilhoso,mas o flat 208 que é administrado pela Fênix Flats tem estrutura física boa, mas lençóis e toalhas de péssima qualidade, não possue secador de cabelos, não tem cobertas(só avisaram uma semana anterior da reserva), lâmpadas queimadas no banheiro ficando escuro para fazer maquiagem. E o pior paguei 06 diárias adiantadas e não trocaram as toalhas e lençóis nem uma vez, não teve reposição de papel higiênico. E solicitei mais de 07 vezes pelo whatsapp e mensagem do aplicativo que tem na reserva . Fui na recepção do hotel e pedi para enviar email e a resposta foi que só tem troca após três dias e não foram(cópia do whatsapp abaixo). Fui obrigada a comprar uma toalha. Extremamente bem localizado.

Amamos a experiência. Quarto impecável, tudo limpinho, arrumado e atendeu nossas expectativas. Voltaremos novamente com certeza.

Apartamento muito bom, sendo o único defeito estar no primeiro andar e a janela do banheiro não ter trava Do lado de fora um muro com laje que se alguém escalar terá fácil acesso ao quarto por essa janela

No geral o flat atendeu bem a minha estadia levando em consideracao a questão do lençol fino sem fornecimento de cobertores como informado nas orientações do próprio hotel. Uma outra coisa muito básica é a tomada que é antiga e não compatível com o padrão atual, o que impede o uso com uma fonte de notebook sem adaptadores. Precisei usar meu note mas não tinha adaptador e nem me foi fornecido pelo hotel. Nas fotos mostravam uma cafeteira mas não tinha disponível. Havia um microondas funcionando e um frigobar vazio.

Aluguei um quarto com cama de casal, porem, o quarto tinha 2 camas de casal. Liguei pra resolver o simplesmente nao havia o que fazer.

Excelente quarto

Ficamos no quarto de casal 6 (apartamento 111). Ficamos eu, meu marido e nosso bebê de 1 ano. Usamos o sofazinho grudado na cama como “berço” pois a acomodação não oferecia berço e a cama era de casal normal, portanto muito pequena. Deu pra dormir assim. No nosso quarto, tinha cobertor, mas levei, pois vi nos comentários q alguns não deixavam e, realmente, fez frio de madrugada. Um ponto muiiiiiito positivo foi a smartv grande e internet muito boa. Foi ótimo! Pontos a melhorar: atendimento na recepção é precário, parece q ngm ali quer te ajudar. O check in é inflexível. Café da manhã beeeeem caro 54,90 por pessoa/dia, apesar da variedade ser realmente grande, achei q não valeu a pena. Compramos pães, frutas e iorgute pra comer pela manhã, antes de sairmos. A cozinha poderia ser mais equipada com utensílios e eletrodomésticos como misteira e cafeteira; ela conta com microondas e frigobar. A água na recepção é 10,00 por 300ml; compre água no supermercado!!!!

Local agradável e perto do shopping, mas o enxoval deixa a desejar assim como não tem papel higiênico.

Foi razoável, ao chegar no quarto fomos supriendidos pela falta de papel higiênico. Aí ir até a recepção do hotel, fomos informados que não se tratava de uma demanda do hotel e sim do proprietário. Enfim, tivemos que comprar o item. No quarto só tinha dois garfos, um copo e um prato de sobremesa. Penso que com menos de R$ 50 o proprietário poderia comprar: colheres, faças, copos e pratos, tornado a estadia mais prática e agradável. Também tinha algumas lâmpadas queimadas e o controle do ar não funciona, tivemos que desligar a chave de energia da sala do quarto para desligar o ar durante a noite, tendo em vista que não tem cobertor no quarto. Com relação ao quarto e ao hotel em geral, é bom!

Não tinha cobertor, fui avisado por e-mail que não tinha, levei um de casa e isso teria atrapalhado a estadia, quarto bem limpo e arrumado, recepção ágil e gentil.

Faltou coberta. Ar condicionado não esquenta.

O colchão é muito mole e não tinha o básico (papel higiênico) Mas o apartamento é bom,serviu perfeitamente para nossa estadia.

ótimo custo beneficio

Otima localização, o quarto é excelente. Infelizmente, quando nos hospedamos, havia mofo no teto do banheiro. Eu sou alérgica e isso foi um ponto negativo. O quarto estava limpo e o atendimento do hotel na recepção foi ótimo.

O quarto é de terceiros, então o hotel não se responsabiliza e os serviços oferecidos por eles são a parte. Eu li alguns comentários falando que não era oferecido cobertor, então eu levei, o e-mail que continha essa informação só chegou às 3 da manhã e no dia do check-in, portanto, se eu não tivesse visto nos comentários eu passaria aperto. A limpeza em geral estava boa, mas haviam dois copos no armário que estavam engordurados e com marca de batom, seria interessante o dono quarto deixar buxa e detergente ou quem vai se hospedar por mais tempo levar. O colchão é confortável, mas quem prefere um mais firme pode não gostar. Outro ponto negativo é que não possui estacionamento e na recepção do hotel informaram que não havia vaga no estacionamento deles. Estacionamos em frente ao hotel, na rua. No geral, é excelente custo benefício, tem acesso à academia, piscina e sauna do terraço, o café da manhã é pago à parte e a localização é excelente, fica próximo ao coco bambu, ao estádio Mané Garrincha, da rodoviária e de dois shoppings. Vale super a pena!

Ótimo quarto nos atendeu bem

Péssimo atendimento do anfitrião e da recepção do hotel. Não tinha papel higiênico e nem coberta. Em contato com o responsável o mesmo disse que não disponibilizava cobertor e que estava na descrição (MENTIRA). Na descrição contava roupa de cama. Tivemos que comprar coberta (no segundo dia) nas lojas americanas para poder amenizar o frio. Primeiro dia foi de muito frio e ausência de coberta. A recepção do hotel trata muito mal os hóspedes que contratam quartos por fora, além de gerar total insegurança alegando que não se responsabilizavam por qualquer extravio dentro do quarto (mesmo eles sendo responsáveis pelo serviço de quarto). EXPERIÊNCIA HORRÍVEL E DESRESPEITOSA (principalmente por se tratar de 02 senhoras com mais de 80 anos).

Bom custo benefício boa academia ótima vista na cobertura

Sem coberta, cortina quebrada, lixeira banheiro quebrada, cadeira de trabalho quebrada. Carpete sujo

Faltou uma coberta grossa, e na hora da limpeza não teve troca de toalha e lençol. Deixou a desejar nos detalhes.

Localização perfeita

O hotel é bem localizado, atendimento muito bom, café da manhã precisei pagar a parte 59,90 (muito gostoso). Quarto com frigobar e microondas e pia me atendeu com minha filha de 01 ano. Porém, minha reclamação está no tamanho da cama ( uma vez que fiz a reserva para 02 adultos e 01 bebê), não tinha berço e a cama era extremamente pequena para comportar 3 pessoas. Ficamos espremidos, sem conforto nenhum. No último dia meu marido não aguentou e foi dormir no sofá que tem no quarto ( sofá que não era macio), era pequeno e duro. A limpeza tava ok, mas não trocavam a roupa de cama e nem as toalhas.

Foi muito boa a estadia, mas não especificam quando se contrata que não vai ter o mínimo de uma hospedagem que é cobertor e café da manhã incluso, na descrição diz que tem alimentação mas não diz que é fora do pacote no resto tudo tranquilo

O Hotel é excelente, mas como o atendimento não é do hotel, entrei em contato e foi horrivel.

Incrível.

Quarto limpo e bem cuidado. TV e ar condicionado funcionando bem.

O enxoval de quarto muito fraco, fez frio a noite e não tinha um cobertor, só um lençol de cama super fino. Cheguei as 15:10h no apart e o mesmo ainda não estava liberado, tive que esperar até as 15:30h para entrar. O banheiro não estava com um cheiro agradável.

Cadeira quebrada, nenhum cobertor disponível (passamos frio à noite), tapete do banheiro rasgado, toalhas de banho em estado lastimável, check-in inflexível às 15h. Não recomendo.

Reservei para 4 pessoal , só tinha 3 camas tive que dormir 2 dias no chão para minha esposa e dois filhos dormirem nas camas . Além disso não tinha coberta ! Todos passaram frio as 2 noites . O quarto comporta apenas 3 pessoas e alugaram para 4

Faltou micro-ondas para ficar excelente a estadia.

Vaso sanitário com defeito, e não tinha cobertor . Os demais estava ok .

Apto no primeiro andar, somente um pouco de barulho da rua, limpeza impecável, excelente estadia.

Fui com uma amiga e gostamos muito do hotel e do quarto. Tem vista para a torre de TV, o quarto é completo, tem frigobar, televisão grande. Não tem cobertor

Foi maravilhoso, quarto excelente, vista para a torre de TV, climatizado, proximo ao Mac donald's, muito aconchegante

Apto muito bom. Consegui repousar bem. Hotel ótimo. Localização perfeita

Tudo ótimo. Desde a recepção, ótimos profissionais, atenciosos. Quarto confortável, linda vista. Recomendo

Apartamento com mofo no banheiro, frigobar sujo com resto de comida, ar consicionado com problema para ligar, pia entupida e também coxão da cama de casal torto.

A estadia foi regular, o conforto do quarto deixa a desejar, requer manutenção e inovação

Muito confortável e agradável. So acho que poderiam oferecer uma cestinha com produtos de higiene (sabonete, papel higiênico, um kit shampoo/creme) coisinhas básicas.

Quarto com infiltração de água, colchão muito mole e ar condicionado não funciona

Muito boa , apt limpo , bem conservado . A única observação e que o colchão para casal é bem pequeno , merecia uma troca …. No mais tudo ótimo

O hotel é bem localizado, mas o flat está precisando de uma manutenção. Ademais, não havia sequer papel higiênico no apartamento.

Por ser propriedade particular, chegamos no quarto e não tinha papel higiênico e a recepção se recusou a fornecer. Entrei em contato com o proprietário do flat e esse ignorou solenemente meu pedido. Não indico

Experiência muito ruim!

Na reserva aparecia café da manhã. No local não. Tinha que pagar pelo café. Não tinha o controle de TV. Solicitei para recepção que informou que eu deveria ligar para o proprietário. Eu não reservei o apartamento com outra pessoa. Eu reservei no aplicativo do Hotéis.com, então porque eu deveria falar com o proprietário? Essa situação é uma mácula para o app do Hotéis.com. Não aparece na reserva que o apartamento não é do hotel que eu estou reservando.

Perfect place to stay is near a mall and not far from the airport

Ne realidade, a única queixa que tenho é com o relacionamento com os responsáveis pela acomodação. No geral a acomodação atende bem!!! mas, no que diz respeito a clareza das informações e gentileza... ficou muito a desejar. Eles não fornecem cobertores e essa informação só é repassada depois que contratamos... enfim, pelo preço que cobram, talvez, valha a pena os dessabores de ter que lidar com a equipe.

Não indico pra ninguém

Imóvel precisando muito de uma reforma, móveis velhos, toalha de banho muito áspera, colchão muito macio, ruim pra coluna, luzes de abajour não funcionam, estão quebradas. O chuveiro foi o ponto bom.

O quarto não foi o exibido

Apto muito bom, amplo e confortável. Ótima localização. Os únicos pontos de observação seriam as luzes da entrada do quarto que não estavam funcionando e a ausência de papel higiênico no toalete (ítem basico). Recomendo!

Bom hotel. Preço justo. Único ponto negativo é que não tinha papel higiênico.

Precisei falar com o proprietário e não fui atendida !

O local é bem localizado, bem organizado. Porém, eles não fornecem cobertor, Brasília é bem frio, então se vc quiser se aquecer, tem q levar um cobertor na mala, é só informam isso, depois q já está locado.

Foi tudo bem!

Confortavel, mas como sugestao : ter disponivel uma manta mais espessa para pessoas que têm maior sensibilidade ao frio.

Muito obrigado ao anfitrião o apartamento impecável e muito confortável com certeza irei voltar a me hospedar lá obrigada

Conservação da unidade está defasada. O atendimento do proprietário é lento, não responde as mensagens.

O atendimento do hotel e muito bom .Porém estava em manutenção a piscina ,um dos motivos que foi feita a escolha do hotel.Arrumação poderia ser melhor realizar troca de toalhas .Sobre a coberta disponível estava já utilizada .

O hotel é muito bom. Porem o quarto (de particular) foi terrivel. Travesseiro de fronha, banheiro entupido e o hotel tentou arrumar e nao conseguiu, não dava para usar o vaso sanitário. Havia apenas uma coberta pequena para duas pessoas. Na foto mostrava uma csfeteira e na hospedagem nao havia, nao tinha tmabem copos. Havia apenas um jogo de talher que estava marcado de enferrujado. Tentei falar com o proprietário e o mesmo me bloqueou no WhatsApp , um peasimo profissional .

Apartamento sujo, o ar condicionado não funcionava, não tinha coberta, apenas um lençol fino. Local sujo. Um sofá asqueroso, tudo velho e cafona. Obs: quarto 1203.