House of Charlie Paraíso

Gostei muito da localização e do conforto.

O único incomodo foi que no dia do meu checkout, a camareira bateu na porta 3 vezes insistindo para que eu saísse. A todo momento questionava qual seria a previsão de saída, sendo que eu estava no horário da diária ainda (isso foi de 9 às 10 da manhã).

Amei o quarto. A limpeza. O supermercado e a academia no terceiro andar. Foi tudo perfeito!

De ficar sem porteiro todos os dias.

A localização é excelente. As acomodações são boas e corresponde ao anúncio.

Tive problemas com o microondas. Tive problemas com a internet. Acione o suporte até o fim da minha estadia a internet não resolveram, usei a do quarto ao lado. No último dia apareceu o técnico para analisar o problema do microondas que não foi resolvido no momento. Sugiro mais utensílios, Airfryer, pano de prato (não tinha nenhum)

Custo benefício

Ausência de funcionários

Nada

Não gostei, eles não responde eles não tem ninguém na recepção. Sem limpeza , falta as coisas no quarto . Como controle da tv por exemplo.

Prédio bom, recepção cheirosa e limpa, localização perto do metro ana rosa, porem é uma subida íngreme para chegar, pessoas com dificuldades de mobilidades pode ter dificuldades .Tem uma padaria há 2 quadras muito boa que serve café da manhã, almoço e jantar. O apartamento é pequeno, mas na medida para passar poucos dias, tem um básico de cozinha, o qual não utilizei, mas acredito que atenderia que necessitar usar.

Não gostei da limpeza do quarto. Cheguei com ele limpo, mas tinha marcas de pé sujo na parede ao lado da cama ( que pareciam de criança, mas estava super visível, fácil para passar um pano úmido e limpar). Além disso, o pior, foi eu encontrar uma calcinha, uma meia ( não um par) e um par de sapatos ao chegar no quarto. Os sapatos estava a vista, coisa que qualquer responsável pela limpeza poderia observar, já a calcinha estava dentro da primeira gaveta, o que teria que abrir para ver, mas era fácil para um inspetor de limpeza verificar. Enfim, a equipe responsável pelo limpeza com certeza deixou a desejar, mas o geral, custo beneficio do apartamento foi bom.

Conforto, localização

Bastante funcional, a parte do registro de face para adentrar ao prédio, e também a chave ser codificada, porém para um público mais leigo ou idosos pode não ser interessante

Do valor, do lugar e dos funcionários

Não achei mt limpo o quarto. Acredito que deveriam melhorar isso

Boa localização, cama excelente e confortável, varanda agradável, a região não é barulhenta, não tem barulho no prédio também.

A geladeira é extretamente barulhenta, fazendo um barulho fora do normal, e o chuveiro só fica quente se abrir o mínimo. A limpeza deixou a desejar.

O espaço é a varanda

Tudo perfeito

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Localização. Check in fácil e simples.

Em frente ao prédio tinha uma obra que fazia muito barulho o dia inteiro a partir das 8h da manhã. Chão sujo, paredes mofadas e sujas. Fechadura com bateria fraca e não me deram previsão de quando seria trocada, mas felizmente veio um rapaz no outro dia pela manhã e realizou a troca. A TV não funcionava. O quarto bem menor do que o da foto.

Prédio e localização super legais e bonitos. Academia é ótima!

Não tem porteiro. Apenas se entra no prédio com a facial (que é enviada antes do check in) e por várias vezes, incluindo de madrugada, cheguei com as minhas amigas e não conseguimos entrar pois não reconhecia as faciais e não tem ninguém para abrir. Por sorte um outro hóspede entrou e abriu para a gente. As roupas de camas não são muito confortáveis e estavam rasgadas. Pedi no wpp para a atendente outra coberta, pois só tinha 1 (e a cama era de casal), expliquei que não dormíamos com a mesma coberta e a mesma informou que não podiam dar extra, pois a cama da casal só pode ter 1 coberta por quarto! Achei um total absurdo, pois se o quarto é de casal e eu coloquei as informações de 2 hóspedes, significa que são 2 pessoas diferentes e cada um pode muito bem usar a sua própria coberta. Não tinha toalha de rosto, reclamei no wpp e enviaram uma no dia seguinte. As cortinas são bem sujas

A localização é ótima, perto do Expo São Paulo, e é fácil ir a pé até uma padaria próxima. A comida tem um excelente custo-benefício. À noite, ao sair, sempre há um vigia no prédio ao lado, o que transmite uma sensação maior de segurança e nos deixa mais tranquilos.

Não houve nada.

Acomodação muito boa. Confortável, limpa, e ótima localização.

a geladeira deixa a desejar pelo barulho. A segurança da porta por dentro deveria ser melhor, uma trava melhor.

Confortável, limpa, com várias coisas a oferecer a hóspedes

O Wi-Fi estava um pouco fraco e não pude fazer boas reuniões

Limpeza, ar-condicionado extremamente barulhento. Um alarme do prédio tocou diversas vezes durante a madrugada sem que houvesse um responsável pela manutenção. O edredon da minha cama claramente não havia sido trocado (outras pessoas tinham usado) e tive que pedir a substituição. A estrutura do quarto em sí está bem antiga, com paredes sujas, necessitando de pintura e limpeza ruim. Senti falta de uma cadeira confortável para trabalho. Havia somente um puff, o que não favorece para manutenção de uma postura adequada durante o serviço.

Na foto do anuncio havia um sofá e para nossa decepção não tinha o sofá no quarto. Contávamos com isso pois estávamos com nosso filho de 6 anos. Tivemos os 3 dormir que dormir em uma cama pequena. Solicitei ajuda pelo aplicativo mas atendente disse que nao teria nada a ser feito pois a acomodação realmente não tiha o sofá, mesmo que estivesse na foto. Contávamos com isso e não tivemos o suporte.

Tudo ótimo, cama confortável. Local seguro e ótima localização.

Limpeza é tudo novo

N/A

Instalações

Falta de funcionário na recepção

Gostei da localização e do fato de ter sacada

A geladeira muito barulhenta O micro-ondas poderia ser possível desligar para não ter a luz a noite inteira acessa A sacada estava suja O espelho que está na sacada se mexe com o vento e parece que vai cair Poderia trocar a máquina de café expresso que estava bem suja , por uma chaleira elétrica para ferver uma água para fazer chá

Ambiente agradável e bem localizado, bom para passar um curto período em SP.

E realização do check in por meio de uma portaria digital foi trabalhosa e meu amigo teve problemas de realizar seu registro no sistema do prédio para ingressar sozinho, tendo seu problema resolvido somente com suporte via WhatApp que demorou um pouco. Conexão de Wifi era razoável, mas oscilava ocasionalmente

Fácil comunicação, no whats sempre prestativo e resolutivo, lugar bem tranquilo, acomodação boa

A televisão não funcionava e a geladeira ficava fazendo um pouco de barulho e em dias frios, podia ter uma mantinha

Ape bem completo e em uma localização perfeita! Região tranquila

O apê era ótimo e estava organizado, mas acho q faltou uma limpeza grossa! Olhando por cima assim q cheguei achei tranquilo, mas depois refarei nas cortinas super sujas e parede da cama tbm, parecia mofo! Nesse quesito deixou a desejar

Da localização

Do atendimento. Me negaram cobertor. SP frio de 12° e roupa de cama insuficiente para duas pessoas. O dito enxoval deles estava incompleto. E mesmo se tivesse completo. Solicitei mais um cobertor e só fui atendida 48h depois

Gostei da cama e o chuveiro quente funcionou excelente. O fogão e microondas tambem funcionaram perfeitamente. A localização é ótima, próximo ao metro e de facil acesso a uso de aplicativo. No domingo teve barulho devido à um bar próximo que foi muito alto, porém acabou ''cedo''.

A limpeza estava ok, porém as paredes e cortinas estavam muito mofadas... O acesso também foi muito difícil, pois o concierge não estava no dia que fui para receber minhas malas, porém haviam me confirmado de que eu conseguiria esse suporte. A facial também não funcionou nos primeiros dias e foi desgastante falar com a portariaa

Localização muito boa, mercadinho ótimo no 3 andar.

Poderia ter mais lixeiras fora do quarto para fazer o descarte.

Estava limpo,arrumado e silencioso.

O chuveiro está pingando muito,precisa de manutenção.

Cama ótima

Pouco sabonete e um shampoo

Próximo ao metrô e com comércios aos redores.

Check-out muito cedo as 11hs.

Tanto o prédio em si quanto o apt são bem cuidados e bem novinhos, gostamos bastante! Localização também é muito boa! Voltaremos!

talvez a obra que tem na rua de trás (que era a frente do meu quarto) mas isso não é culpa do Charlie em si, é a cidade crescendo! Levem tampões de ouvido pra dormir! De resto absolutamente nada a reclamar

Não

Localização boa, segurança 24 h, utensílios basicos para o dia a dia.

Assim que cheguei o quarto estava com o chão todo sujo tive que limpar o local, parecia poeira acumulada, cabelo no vaso etc, cama um pouco pequena e torta/ caida para o meio, almofadas empoeiradas, cobertor sujo/ manchado, faltou colocar pano de prato e um paninho de limpeza.

A limpeza precisa ter mais cuidados nos detalhes (parede do lado da cama suja).

الامن والمنطقة هادئة

اغطية السرير غير نظيف اطلاقا وفيها بقع صفراء الوسادة سيئة للغاية الماء فقط حار جداً او بارد جداً اتمنى اصلاح هذه المشكلة العوازل 0/10

Da localização e do conforto.

A burocracia.

Lugar maravilhoso, localização muito boa!!!!

Só não gostei que não tem reposição de papel higiênico, ou seja, se ficar 1 semana tem que ir comprar pq te dão apenas 2 rolos.

Conforto, localização….limpeza tudo excelente

Nada a reclamar

Localização

Achei bastante pequeno

Localização e facilidade checkin

Roupa de cama e travesseiro

Localização

Flat com espaço bem reduzido e uma varanda grande sem utilização. Poderia aumentar o ambiente usando cortina de vidro. Banheiro sem ducha higiênica.

Bem equipado com o básico para duas pessoas.

A conservação do quarto desejou muito a desejar: torneira solta, luminária também solta e uma cadeira da varanda solta que quase me provocou uma queda no chão. Entrei em contato com a equipe, que disse que mandaria um prestador para consertos mas esse nunca apareceu.

Limpeza, localização

A fechadura eletrônica não funcionou várias vezes, mesmo digitando a senha informada corretamente, fiquei de fora do quarto uns 30 min,até funcionar como deveria,inaceitável isso.O contato por whatsapp era um robô, me tratando como se já não estivesse hospedado,o i glês de informação da fechadura era incompreensìvel, sem atendimento humano para rrsolver o B.O.Esse mundo digital na operação precisa ter suporte humano,não voltarei mais nesse tipo de hotel.

A cama é ótima

Do travesseiro

The furniture is as described. The local staff is friendly.

The painting on the walls were dirty. The plumbing in the bathroom smelled bad bad. The lamp pn the side table of the bedroom was broken. The shower didn’t heat up the water. They changed my room so I could shower.

Privacidade

Limpeza

SIM TEM PADARIA PERTINHO

NÃO TIVE NENHUM PROBLEMA

Não fazem faxina nos cuartos, e isso não está indicado cuando se faz a reserva. La resposta del mail deles e tardia e ineficaz, o secador de cabelo não funciono e numca arrumarom

Conforto do quarto e localização

Fiquei poucas horas na acomodação. Só uma obs sobre a limpeza: as mesinhas laterais da cama com bastante poeira o que me deixou na dúvida se o quarto foi realmente limpo.

Localização excelente, acomodação confortável e o preço justo

Disseram que teríamos uma limpeza cortesia contudo ao solicitar fomos informados que era limpeza feita para o check-in (o que eu achei um absurdo já que essa limpeza nem deveria contar)

Apenas gosto da localizacao

Minhas experiências na rede Charlie tem Sido pessimas. Pelo menos já pedi remanejamento de apartamento pelo menos 3X Antes do novo hóspede entrar deveriam cuidar melhor da manutenção Quando eu cheguei a biometria não funcionou na portaria, fiquei por um bom tempo tentando falar com a Charlie pelo WhatsApp mas o tempo de atendimento deles é muito longo, consegui entrar através de outro hóspede. Quando cheguei a unidade onde me alocaram, o banheiro estava completamente mofado, odor intenso de mofo, insalubre. Durante a minha reserva, eu fiz um pedido para ficar na unidade 801, recebi resposta pelo booking que meu pedido foi aceito. Na prática fui alocada na unidade 812 que comentei estar fedendo a Mofo com todas as paredes com Infiltração. O tempo todo, a Charlie informava que não havia unidades e que iriam mandar alguém limpar apenas no dia seguinte. Não havia condição de permanecer numa unidade que continha um mal cheiro horrível. A Charlie não entende que há insalubridade numa acomodação assim. Não deveria sequer ser ofertada! Depois de muito estresse, e algumas horas, eu fui remanejada para outro apartamento. Eh um desrespeito com o hóspede que pagou por uma hospedagem decente e não na condição em que se encontrava a unidade 812

Uma ótima acomodação, com uma vista ótima. O rapaz da recepção foi bem atencioso, a recepção bem decorada. Elevador espaçoso e rápido. A automação é prática, com uma portaria bem ágil.

Particularmente me incomoda quando o banheiro não tem janelas. O exaustor não puxava o ar com eficácia. Alguns pontos do banheiro apresentava mofo e a entrada do box é um pouco apertada para pessoas plus size.