Charlie Atmosfera Paulista

O apartamento é completo e tem tudo o que se precisa. Geladeira, cooktop, microondas, ar condicionado e privacidade total.

A limpeza do banheiro pode ser mais intensa.

Camas boas, espaço confortável, ótima localização, varanda grande, bem equipado, com água filtrada.

Ao chegar faltava toalha de rosto, geladeira e microondas desligados, se eu mesma não arrastasse os mesmos( o q foi difícil porque eram pesados e eu estava sozinha), teria q ficar para o dia seguinte... O atendimento totalmente online para qualquer dúvida sempre automático, demorado pelo ZAP, tendo que reiniciar o processo de novo, o fato de não ter maleiro funcionando domingo e tive que ficar carregando as malas, a cadeira da varanda estava sem2 parafusos e acabei caindo. Mandei as fotos para atendimento online. O apê precisa ser checado antes do hóspede chegar...

Localização e organização do prédio e apartamento

Amenities dos banheiros poderia ser melhor e vir mais .

Cama mto boa, cobertas gostosas, quarto com cortinas q deixam o ambiente melhor, chuveiro mto bom

Cama pequena, chuveiro fraco, tv não pega canais abertos

Localização

Quarto pequeno e sem serviço de limpeza

achei o apto bom, dentro das expectativas, limpo e bem localizado. Tudo funcionou a contento. Não houve interação com ninguém de equipe

não havia toalha de rosto, o que achei ruim. E dado o frio e chuva em SP, poderia ter a opção de troca de toalhas, pois elas não secavam. Não havia escorredor de pratos, o que dificultava a secagem das louças.

Ótima localização na cidade. O quarto atende bem até duas pessoas e tem mercadinho no andar para compras pontuais.

O banheiro tinha mofo

Localizao e instalação

O EDREDOM NAO TINHA LENÇOL POR BAIXO. ESTAVA MANCHADO. TINHA UM LENÇOL POR CIMA E OS LENÇOIS ERAM SINTETICOS.

Praticidade

Resposta da equipe qdo o reconhecimento facial não funciona ! Fico toda vez meia hora do lado de fora aguardando liberação

Praticidade de acesso e localização!

Banheiro com mofo nas paredes, colchão molengo

Bonita e funcional.

Die Matratze war bequem und der, Balkon groß.

Mein erstes Zimmer war nach hinten raus, wo ein Hochhaus gebaut wird. Das, ganze Zimmer war staubig von der Baustelle und es roch total doll. Innerhalb von einer Stunde habe ich aber ein Zimmer nach vorne raus, bekommen und war sehr froh. Man sieht an, einigen Stellen, dass es das Hotel schon eine Weile gibt. Aber ok.

Localização boa, funciona bem a entrada e saída, e a segurança na porta do hotel é 24 h presente

Trava interna não funcionava na porta. Quartos com odor e má conservação. Parecem novos, porém muito desgastados. Mofo e mau odor nos banheiros, sujeira debaixo de todos os móveis, papel de parede soltando e com mofo também. Já ficamos em charlies melhores

Localização seguranca

A portaria sem portaria

não haviam toalhas no quarto e demoraram para resolver.

Excelente custo benefício, única coisa que não tem é estacionamento para o carro, tem que deixar na rua

Talvez só deixar mais de um kit de toalhas no quarto.

Excelente.

Esqueci um item, 30 dias depois não consegui buscar descartaram.

A localização é excelente, próximo ao metrô e comércio, o que facilita muito tanto o deslocamento pela cidade, quanto para quem vai ficar mais dias e precisa se abastecer. Os quartos possuem tamanhos variados, mas todos possuem bons equipamentos e são confortáveis. Muito bom para rápidas estadias. Eles possuem também uma central de atendimento muito eficiente, tive um problema com o cooktop do meu quarto, como não conseguiriam consertá-lo ou trocá-lo rapidamente, me mudaram de quarto agilmente.

O Charlie é um serviço de aluguel de flats, para estadias curtas é excelente, mas para quem vai ficar mais de cinco dias, sugiro verificar o serviço de arrumação de quarto, no período que fiquei, ninguém arrumou o quarto, apenas na chegada. Isso não me incomodou, mas pode incomodar outras pessoas. Creio que esse serviço pode ser solicitado à parte.

O problema foi que eu esqueci um travesseiro e o queria de volta principalmente por conta do jogo de fronhas do meu conjunto que ficou desparcerado; eu saí e esqueci lá

E por conta do esquecimento liguei, falei pelo WhatsApp ainda durante a validade da minha estadia e nada de resposta, só coisas vagas, enfim, não resolveram meu problema

Conforto seguranca privacidade

A limpeza poderia melhorar bastante

Bem localizado, muito próximo ao metrô (atenção à mobilidade, é perto, mas tem uma ladeira). O quarto é bom. O atendimento online é eficiente, as camareiras são muito simpáticas. Tem uma academia funcional e um mercadinho de auto-atendimento com algumas boas opções.

A ausência de uma ducha no banheiro é sentida, pessoalmente acho uma falha gigantesca. O atendimento físico deixa MUITO a desejar ( quase nunca tem alguém na recepção e, quando tem, não olha na sua cara). A fechadura deu mensagem de bateria baixa e entrei em contato para que o problema fosse solucionado, inclusive manifestando meu receio de chegar na madrugada e não conseguir entrar (principalmente considerando o péssimo atendimento da recepção). Mesmo assim, o problema só foi resolvido mais de 24 horas depois. Em resumo, não espere nenhum apoio presencial.

Limpeza, conforto e localização

Local ótimo

Ar-condicionado

Falta de limpeza, lençóis manchados de sangue assim como o colchão e também o banheiro extremamente sujo estando inclusive mofado.

Local seguro, limpo, aconchegante.

Quartos limpos e confortáveis. Atendem ao que propõe, não tive nenhum problema e usarei novamente certamente.

O horário de checkout poderia ser no padrão do meio-dia. E no sábado e domingo a geladeira do mercado ficou bem escassa com poucas opções

O quarto não tem toalhas e o estabelecimento não oferece café da manhã, apesar do alto preço da diária.

Limpeza, estrutura e design do quarto

Me colocaram num quarto de intersecção dos corredores... Muito barulhento o local. Tinha um sensor nesse corredor que fez um barulho estridente durante toda noite! Não consegui dormir direito por causa desse barulho. Geladeira barulhenta... Quando o motor ligava à noite, eu acordava... Falando assim até parece que tenho um sono leve, mas não tenho! Por fim, meu ar condicionado não estava funcionando direito. Mexi de várias formas em várias funções, sem sucesso.

Localização

O apartamento estava mal cuidado, as paredes do banheiro ja estavam cheio de mofo, infelizmente não dei sorte pois já peguei excelentes apartamentos ai

Boa localização e a descrição do quarto corresponde com a realidade.

Limpeza deixou um pouco a desejar, encontrei fios de cabelo no banheiro e na roupa de cama

Ótimas instalações, bom preço, fácil acesso

bem localizado e check in organizado

paredes sujas com fluidos, limpeza em geral deixou a desejar

Um ótimo lugar para um bom descanso, silêncio e segurança, confortável

antenção mais na limpeza tipo espelho parede trocar as pilhas dos controles remoto, lata de lixo enferrujado oxidada deveria substituir por uma de plástico simples

Gostei do chuveiro e da roupa de cama macia e limpa

Troquei de quarto 3 vezes, porque todos os quartos estavam de frente para uma obra que começou a fazer barulho às 7h da manhã de na sexta feira. Os quartos com numeração terminadas de 2 a 10 estão voltados para a frente do prédio, uma rua tranquila com alguma Vista. Os demais são voltados para dentro do prédio com uma obra horrorosa barulhenta poeirenta e sem um pingo de privacidade. a cama que fiquei estava daquelas bem com colchão fundo no meio que você deita ponta e é arrastada para o meio do colchão. No primeiro quarto a preta do banheiro não fechava, havia mofo no banheiro, além do barulho de obra, no segundo quarto,além de muito apertado, havia mofo na cortina. O terceiro quarto era mas adequado, com esta questão no colchão fundo no meio. Não se pode ter tudo, não é? não estaria lá com o namorado, para uma noite sozinha de trabalho O lugar é até OK.

Cheiro de mofo. Teto do banheiro completamente mofado. Pela segunda vez mesmo fazendo upload das nossas identidades, o reconhecimento facial não funcionou, isso gera desconforto e constrangimento. Ao solicitar ajuda na portaria, a funcionária foi rude e não se disponibilizou a ajudar .

Location with regards to my needs

Noisy, manutention is lagging

A localização, o conforto e a tranquilidade

Sentimos falta de um cobertor extra

Posizione, la camera,

Che ho chiesto se potessero tenermi lo zaino prima del check in poiché ho fatto la notte in viaggio e sono arrivato a Sao Paulo alle 7 ma ho dovuto per forza aspettare le 12 per posare gli zaini quando in reception potevano tranquillamente aiutarmi meglio

O fecho da água quente estava estragada…

Localização excelente, custo benefício muito bom. Quartos limpos, tudo novo.

A comunicação, o fato de ser tudo virtual, um chat robô dificultou muito, poderia ter um telefone em que alguém atendesse direto para poder auxiliar melhor. Outra informação que faltou colocar no booking, que os quartos tem ferro a vapor. Achei excelente isso, porém acabei levando o meu portátil pois não sabia que tinha nos quartos.

A localização era o que precisavámos e o prédio, externamente, é organizado e de bom aspecto

A cama de casal é bastante apertada, colchão com buraco de um dos lados da cama, apenas 1 cobertor para o casal e estava um frio absurdo na cidade na data que nos hospedamos por lá e, dentro do quarto fazia bastante frio, a janela não vedava completamente. Além disso, o banheiro estava com aspecto de mofo no teto e cheio de pequenos mosquitinhos no banheiro, como se não estivesse sendo usado há algum tempo e com limpeza inadequada. Para usar o sanitario tem que fechar a porta, pois a porta fica batendo no vaso sanitário. Já nos hospedamos em outras localizações da rede Charlie e no geral a experiência sempre foi positiva, contudo desta vez ficamos bastante decepcionados.

Cama, localização e custo benefício

O ar condicionado não estava funcionando direito

Roupa de cama limpa - Agua filtrada - Gelo no refrigerador.

Da cama e travesseiro - muito desconfortáveis. Cama balançava o colchão ruim demais e os travesseiros sem comentário. Para secar a louça não tinha um guardanapo se quer. Lixeira do banheiro pequena para quem vai ficar mais de uma diária. Além de estar com a tampa enferrujada. O prédio poderia dar a opção de um mercadinho. Pois que vai a trabalho não tem horário para compras em Ifood mercado. Eles ganhariam mais com isso. Papel higiênico poderia ser de melhor qualidade. Poderiam direcionar um quarto maior para que vai com conjugê ou familiares.

Eh exatamente como a foto mostra

O quarto poderia ser um pouquinho maior

Muito bom e aconchegante

Alarme de incêndio muito sensível com a fumaça do cooktop ( porém é até bom né kkkkkk quer dizer que funciona

Nada

Tudo

Boa localização, com fácil acesso á estação Ana Rosa do metro, muito bom nível de limpeza, máquina de café no quarto, itens de cozinha de boa qualidade.

Geladeira muito barulhenta atrapalha o sono, apartamentos de fundo dão vista para obra em andamento, banheiro precisa de manutenção ( chuveiro pingando, porta enroscada, cesto metálico enferrujado). Sensor de presença do corredor não funciona direito forçando a andar trechos no escuro.

Localização

luz da cozinha estava queimada e não foram trocar mesmo marcando, tinha muito barulho da obra e não me deram opção de troca mesmo com quartos vazios. Atendimento não foi consultivo e deixou muito a desejar

Good location, clean and new.

Da localização

Do atendimento robotizado e do banheiro

Localização

Dificuldades para acessar a acomodação, a recepção poderia apoiar o check-in.

Prático e funcional!

Quando tem algum problema é quase impossível ter ajuda pelo WhatsApp.

Localização

Antes do check out uma funcionária abriu a fechadura eletrônica do nosso apartamento. Se eu não tivesse gritado ela teria me visto sem roupas!

Localização

Limpeza precisa melhorar

Prático e funcional!

Quando algo da errado é quase impossível ter ajuda pelo WhatsApp. É um desafio.

Bem confortável o hotel e super limpo .

Loclização e estrutura do prédio

A limpeza não estava boa, tinha lodo e sujeira no rala da pia da cozinha, os copos estavam sujos, tinhan mofo no banheiro e na cortina do quarto