Hotel Alvorada Taguatinga by Bsb Inn

Restaurante do hotel muito bom, muito em conta e comida saborosa. Quarto bem iluminado e com bastante espaço, bastante silencioso. Equipe atenciosa e solicita.

Qualidade das acomodações poderia ser melhor, travesseiros e roupa de cama desgastadas/puídas.

Boa localização e excelente café da manhã, mas as condições do quarto e os arredores comprometeram bastante a experiência da estadia. O atendimento na chegada também foi bom.

O quarto ficava no subsolo, com muitas infiltrações, cheiro de mofo, sem janelas ou claridade natural e com iluminação interna precária. Os travesseiros eram muito ruins e não havia lençol de casal disponível. Apesar da boa localização, os arredores do hotel eram bastante sujos e transmitiam uma sensação de insegurança. Também não gostei pois havia cobrança de uma taxa extra para realizar a mudança de quarto, mas optei por não pagar a diferença.

As toalhas são de boa qualidade e os colchões também.

Porta só quarto está quebrada, o apartamento não tem tomadas suficientes e o ar condicionado é antigo e fez muito barulho.

O recepcionista que fez meu check in. Somente.

Quartos são no sub-solo, sujos ao extremo, encardidos de sujeira se percebe nitidamente que se passa somente um paninho e um produto não é feito limpeza de verdade. Quarto frio cheiro ruim... Os aparelhos de ar-condicionado estão apoioados no jardim esterno em cima da da calçada encostados no chão e aspira a terra e joga para dentro do quarto totalmente insalubre se ouvesse promotor funcionário público que faz seu trabalho minimamente estaria interditado. Eu cheguei duas horas antes do checkin queriamme cobrar dinheiro para entrar no quarto. Eu disse que iria em outro hotel imediatamente me disseram que aos poucos os quartos seriam limpos e em poucos minutos estariam liberados, eu me senti humilhado e pra mim isso é tentativa de golpe segundo as leis vigentes no Brasil mas se dununciar ninguém faz nada essa é a verdade ninguém se preocupa país fa propina e corrupção. Outra atendente que se chama Riane "recepcionista do Hotel. Alvorada" eu chamei na recepção e não atenderam duas vezes, a terceira vez a Riane tirou o telefone do gancho e não atendeu, eu aguardei mais 15 minutos e tentei novamente pois imaginei que estariam ocupados. Fui na recepção imediatamente depois de ligar 4 vezes, QUANDO EU TENTEI FALAR COM A RIANE ELA ESTAVA NO CELULAR FICOU VISIVELMENTE IRRITADA POIS DEMONSTROU NÃO QUERER SER INTERROMPIDA E FUI TRATADO COM DESPREZO A ATENDENTE RIANE FOI ANTIPÁTICA AO EXTREMO, ME FALOU COM DESDENHO COMO SE ME ESTIVESSE FAZENDO UM FAVOR E COM A CARA DE QUEM NÃO GOSTA E NÃO DA ATENÇÃO PARA O HÓSPEDE DO HOTEL PRINCIPALMENTE SE ESTIVER EM QUARTOS PROMOCIONAIS COMO FOI MEU CASO. UM ABSURDO. NÃO RECOMENDO. PÉSSIMO HOTEL. PÉSSIMO SERVIÇO. PÉSSIMA LIMPEZA, PRSSIMAS ACOMODAÇÕES O LOCAL A NOITE E DURANTE O DIA E CHEIO DE DROGADOS E LADRÕES NA ÁREA EXTERNA E NÃO VIA UMA VIATURA DE POLÍCIA ENQUANTO ESTIVE ALI HOSPEDADO. SAI NO OUTRO DIA E FUI PARA OUTRO HOTEL. ESSAS PESSOAS ESTÃO ADMINISTRANDO VÁRIAS HOTEIS NA CIDADE FIQUEM ATENTOS ESSA REDE DEVE SER EVITADA.

Limpeza, café da manhã

Não gostei do ar condicionado, muito velho e barulhento, quase não consegui dormir, também o fato de não ter estacionamento privativo

Mal atendimento

Mal atendimento

Café da manhã

Localização do quarto , no subsolo , sem janela

O café da manhã era bom, mas tem que chegar até as 8:30 ou a partir das 9h para conseguir pegar uma variedade legal. Algumas coisas eles não repoêm também depois das 8:30 o que me deixou um pouco chateada.

Ficamos em um quarto standard no térreo que era muito inferior às fotos da reserva. A localização era péssima: em frente ao café da manhã, colado a um espaço dos funcionários (acredito que um almoxerifado) e à cozinha. Desde a minha chegada (por volta das 00h30), durante a madrugada inteira e início da manhã, o barulho de bateção de pratos, talheres e conversas da equipe vindo desses locais tornou impossível descansar. Para completar, também enfrentamos um barulho constante de hóspedes no corredor e ruídos da rua vindos da sacada (que inclusive não tínhamos acesso). Quando uma colega (que estava em outro quarto, do outro lado do corredor) reclamou sobre o berulho o funcionário disse que não tinha nada a ser feito, apesar de nos avisarem sobre multa de barulho em um papell entregue no check-in. Além disso, alguns funcionários foram ríspidos quando perguntávamos sobre informações do hotel ou peddíamos algo. O café da manhã era bom, variado e a comida era boa, mas a água tinha aquele gosto de água que em uma jarra destampada na geladeira. As instalações e o conforto deixaram bastante a desejar. As cobertas eram muito finas (pareciam ter sido cortadas ao meio para improvisar uma cama de solteiro), e os travesseiros eram extremamente finos e desconfortáveis. O banheiro também era ruim e apertado, com box minúsculo que vazava água por todo o piso. Uma experiência péssima que não atendeu em nada ao esperado.

Preço, café da manhã e localização.

Nada

Café da manhã muito bom, visto o valor do hotel. Região segura, tem estação de metrô perto, andando um pouco você tem todo o comércio de Taguatinga e região silenciosa. Ideal para quem vai resolver alguma coisa na região de Taguatinga, fica distante do plano piloto. A estrutura do hotel é antiga mas achei o quarto bem limpo.

O hotel tem a estrutura antiga. Não espere luxo. O hotel é bom para quem vai passar o dia fora e volta apenas para dormir.

Recomendo muito o hotel! A localização é excelente, tudo é muito organizado, seguro e confortável. O café da manhã oferece diversas opções e a máquina de café é maravilhosa. Destaco também o atendimento da equipe, que foi extremamente atenciosa e dedicada. Ter um restaurante no próprio hotel facilitou bastante, pois permitiu pedir refeições no local, economizar e não depender apenas do iFood. Meu quarto era super bem ventilado e agradável, com roupas de cama limpas e cheirosas. Voltaria com certeza!

Não tenho nada a reclamar! O único detalhe foi que coloquei a plaquinha na porta para a limpeza e o quarto não foi limpo, mas como esqueci de reforçar o pedido na recepção, foi super tranquilo haha. No geral, a experiência foi excelente!

A equipe é atenciosa e educada. O hotel fica em um setor hoteleiro, a poucos quilômetros do Taquatinga Shopping e da Universidade Católica de Brasília. O melhor do hotel é o café da manhã.

Os quartos do andar de baixo têm as janelas fechadas; o chuveiro é elétrico e o fato de cobrarem taxas de 25% a 50% se você chegar muito cedo e quiser entrar logo no quarto é um pouco over.

Uma equipe muito boa, atenciosa do início ao fim

O hotel é bem localizado, porém deveria ser mais cuidado. Tinha cadeira no meu quarto com um pedaço do detalhe dela caindo. Algumas coisas com durex no quarto. Uma mesa na recepção que nem poderia apoiar nada pq estava toda solta. Se for um local que vai ficar por pouco tempo, até recomendo, mas vai preparado para o básico

não havia muitos itens na geladeira. Exemplo, um copo. Já me hospedei em outras ocasiões e os serviços estavam melhores

As janelas não abrem, a limpeza deixa muito a desejar.

Normal porém o ar condicionado faz muito barulho

Se quer perguntam se você que limpeza no quarto

Ótimo serviço e café da manhã.

O hotel é confortável o suficiente para poucos dias de estadia.

Localização

As instalações estão em péssimo estado, quarto com mofo, muito desconfortável

Top

O quarto é confortável

O ar condicionado parecia um ventilador fraquinho, não gelava nem um pouco, de manhã o sol bate na janela do quarto e faz muito calor

Quarto com aspecto de móveis velhos, frigobar ruim, a varanda suja com coco de pássaros.

Café da manhã e localização

Ae condicionando faz muito barulho. Incomoda se for ligado.

Tudo

Nada

Café da manhã ok. Estacionamento grande. Secador e ferro de passar disponíveis.

Estrutura precária, sem manutenção. Péssima acústica. Péssima limpeza. Não dormimos bem nenhuma das noites pelo barulho interno do hotel, sempre arrastando móveis. Cama desconfortável. Limpeza deixa bastante a desejar.

Atendimento

Pode ser mais limpo

O Café é bem variado em massas.

A internet muito lenta e a vizinhança. Suja e com prédios degradados e abandonados.

Recomendo o Hotel, otima localização, facil acesso, tudo muito limpo e organizado. Da janela do quarto 1601 voce pode ver toda Brasília. Amei.

Não tenho nenhuma reclamação.

Só a localização, de resto, MUITO fraco.

Escolhi e paguei a mais para um quarto com internet superior e o café da manhã incluso, já que é uma viagem de negócios e precisava de certas comodidades. A internet horrível e o café da manhã bem decepcionante. O Booking colocou na categoria "café da manhã muito bom" e me senti super frustrada e enganada com o anúncio. Paguei mais caro por ambas comodidades e tudo deixou a desejar, bem ruim mesmo. Não recomendo pra ninguém.

Lugar horrível, o recepcionista me falou que eu tinha reservado pelo booking um quarto no subsolo, mas quando fiz minha reserva não falava que o quarto era no subsolo! Inclusive as fotos do quarto eram maravilhosas! Mas quando cheguei lá me colocaram em um quarto horrível no subsolo o lugar fedia a mofo não tinha nenhuma entrada de ar quarto horrível meu marido sofre com rinite alérgica e começou a passar mal!! Então tivemos que pagar para trocar de quarto porque esse quarto que as fotos aparecem para agente na hora da reserva é uma mentira! Se quiser ficar nele na verdade tem que pagar outro valor bem a mais, ou tem que ficar no subsolo que é um quarto horrível

Mentiram pra mim reservei um quarto mas quando cheguei lá disseram que o quarto que estava reservado pelo booking era no subsolo quarto horrível sem entrada de ar e fedendo a mofo tive que pagar outro valor para pegar o quarto que estava nas fotos ! Uma vergonha mentir para agente desse forma !

Café da manhã excelente

Cortinas que não deixavam o quarto escuro

Café manhã melhor do que esperávamos, tinha boas opções. A localização é boa, não muito distante do plano piloto e bem próximo ao local que precisávamos ir.

O quarto foi reservado como triplo, optei por uma cama de casal e uma de solteiro, o quarto disponibilizado tinha três camas de solteiro. Falei com a recepção e eles "solucionaram" ajuntando as camas. O blackout da cortina estava bastante rasgado, portanto entrava bastante luz pela manhã. O box do banheiro é extremamente pequeno, tive que dar banho na minha filha no meu colo, de tão estreito.

Ótima localização, café da manhã muito bom

Limpeza e organização

Muito barulho sala de eventos. Dava pra ouvir praticamente tudo.

BANHEIRO ENTUPIDO , MOFO NO QUARTO

Localização em um lugar tranquilo, café da manhã variado,.

O café da manhã é muito bom, muitas opções!

O quarto que fiquei 418, tinha um ar condicionado de 1.900 e antigamente, daqueles que nem possuem controle remoto e fazia um barulho semelhante a um motor de carro antigo, muito alto! Foi melhor passar calor, porque era impossível dormir com tamanho barulho! Pensei em deixar a janela aberta, mas de frente para janela possuía um poste que iluminava todo o quarto! Resumindo, passei a noite em claro pq o calor e a claridade estavam insuportáveis.

Do café da manhã Do tamanho do quarto

Quarto sem janelas naturais

Quarto amplo, muitas frutas para o café da manhã

Ar condicionado barulhento ( antigo).há outros hotéis todos bem próximos um do outro, e junto outros prédios ociosos e cheio de lixos .fui orientada pela funcionária a não circular à noite pela região. Muito barulho por alguns hóspedes.

Tem.um.cafe da manhã excelente

Custo benefício

Do café da manhã bem variado.

A banheiro estava com o vaso sujo, urina velha na tampa, com certeza não é lavado, só passam um paninho. A torneira estava pingando e meu marido teve que consertar, mesmo colocando a plaquinha de arrumação do quarto eles não limpavam, somente após eu ligar 2 vezes na recepção que eles mandaram alguém ligar, eu pedi e escolhi 1 cama de casal e 1 de solteiro e me deram um quarto com 3 de solteiro.

Gostei da limpeza, arrumação,café da manhã.

Quarto no subsolo,não tem elevador e ar condicionado antigo e muito barulhento.

O hotel parte interna conservada e limpa.

Fui colocado em um quarto no porão, sem poder abrir as janelas , muitos moradores de rua encostados nas paredes do lado de fora, fazendo barulho. Não consegui dormir. Como fiz a reserva no Booking me enviaram para o porão, essa foi a resposta.

O café da manhã é simples no entanto, bom. Localidade não muito boa para caminhadas, próximo, tem diversas lanchonetes, o comercio no entorno é diurno, a noite fechado.

Prédio antigo, o apartamento que fiquei, um pouco barulhento, o acesso a varanda, como porta quebrada, varanda como cerca de segurança muito próximo. Ao entorno, muita sujeira e muitos moradores em situação de rua.

Funcionários mau educados e mai preparados para atendimento. Quartos muito ruim banheiros quase impossível usar nada a ver com fotos do anúncio. Localização horrível nível de marginais para roubar carros altíssimo e ninguém do hotel avisa Quartos mau limpos cobertores muito muito velhos cheiro de cigarro no quarto. Enfim saímos e aluguel uma casa para ficar com minha família, nunca mais volto nesse hotel.

O café da manhã é muito bom, com muitas variedades. Os funcionários também são muito atenciosos.

A infraestrutura do prédio é muito antiga. A TV não funciona a internet. O quarto onde fiquei só tem uma tomada. É necessário solicitar papel higiênico na recepção, pois o quarto não possui.