Shionoyu Onsen Rengetsu

とてもきれいだった

特になし

施設内がとても綺麗で雰囲気が良かったです

少し中心地から離れている点です。ただ、隠れ家的で良い点でもあります。

搭小纜車到飯店是個很特別的體驗，房間整潔也維持的相當好

全てが良かったです 特に部屋が綺麗にされていて とても過ごしやすかったです

季節のせいなのでしょうがないのですが 虫が少し多かったと思います

色んな設備があった

ない

モノレールに乗って宿泊場所に移動する光景に感動した

特になし

川と山に囲まれたロケーションで一切人工的な音が聞こえなかった点が評価できる

あえて言うなら川のせせらぎ音がもう少し大きく聞こえると良かったかな できればスマホ(DOCOMO)が圏外にならないといい

エアコン設定が良かったです〜

露天風呂とシャワー室🚿が離れているこのかなぁ！

全て

ない

駐車場でバス？に乗ってからフロントまで荷物を運んで下さりました。スーツケースで行ってしまって畳が汚れてしまうかなと思いましたがフロントで小さい台車を貸してくれたので汚さず楽に運べました。お部屋もとても清潔でゆっくり過ごせました。夕食の後にラーメンを頂いたのですがとても美味しく嬉しかったです！

特にありません。

Wonderful mountain view amid the quiet dense forest. Excellent hot spring water, breakfast, dinner and front desk and housekeeping services.

None.

ご飯おいしかった

無し

部屋風呂の露天が良かったです！妻が妊娠中だったので本当に助かりました！

特に良くなかった点見当たりません！

お部屋も綺麗に清掃されていて、食事も美味しかった、貸切風呂を24時間いつでも利用できるのが最高でした！

這是一間會讓人印象深刻的飯店、有五星以上的服務品質、到處都是乾淨舒服的、早晚餐都是醫美廚師的精品傑作、將食物整得你不知道它原來的樣貌、很精緻、小小一口、某些時物都是一口量，吃一口是美味、另一口只能是回味、入住時由雲霄飛車送進check in ,很是特別、也是賣點、小朋友都很興奮、接駁服務也很到位、可以從車站接到飯店、也可以從飯店接駁到景點巴士的巡環站、可以換乘jr景點巴士去妳想去的景點，我入住的時候是冬天、景點區沒有什麼景、但如果是秋天的話，景點會很多楓葉，是賞楓的絕佳地方，這是會讓人還想回顧的飯店、很用心經營、他們的用心也讓客人覺得賓至如歸！二樓免費的冰棒和拉麵都很好吃！

沒有不喜歡的

ロケーションがすばらしかった。 いままで泊まったどの旅館よりも部屋の露天風呂がよかった。ふんだんにタオルが使え、室内着、パジャマ、浴衣が用意されているのも嬉しい。

食事のとき、お酒を頼んでしばらく待たされた事。 まず乾杯して食事をスタートしたいので サッと持ってきて欲しかったなあ。

滞在中、ホテルの管理上の問題により駐車中の車が損傷する事故がありました。 修理自体はホテル側の保険で対応されましたが、ホテルから誠意のある謝罪は未だありません。 事務的な対応だけでなく、利用者への姿勢という点で残念に感じています。 施設自体は快適でしたが、トラブル時の対応については改善を望みます。

夕飯、朝食共においしかった。 スタッフの対応がよかった。

特になし

スタッフの方が丁寧。 お部屋がきれい、清潔。

Our stay at Shionoyu Onsen Rengetsu was delightful. We were picked up from Nasushiobara train station by the free hotel shuttle (available for 1:40 pm and 3:40 pm pickups -- 10 am and 12 pm returns to the station) and had a very pleasant drive into the mountains. The hotel is beautifully situated on the side of a steep hill and overlooks deep forests, with a gurgling stream below it. Our room featured our own deep onsen on the balcony, so we could sit in the hot water looking at the gorgeous trees and listening to the stream. But we also had access to the hotel's onsen, both the public bath (separated by sexes) and smaller private spas for couples/families. The public bath also had two types of saunas and a variety of different baths, including one outdoors. The food in the restaurant was substantial, delicious, and very traditional Japanese cuisine. They are not able to accommodate food restrictions, unless you want to exclude all 28 of the restrictions/allergies on their list, which would make for very dull eating. Just ask the servers if anything they've put on the table contains the food/s you don't/can't eat. The hotel is a bit isolated. We walked to the little town via a foot path that was quite a pleasant hike, about 15 minutes. Alas, it is not a thriving town and there wasn't a whole lot to do. Scenic area, though. If the weather had been better (it was raining), we would have hiked the trail longer and/or headed out to another village. It's my understanding the hotel will shuttle guests a certain distance in the area but I'm not sure how far or how often. There's also a bus system. The accommodations were great, the bed super comfortable. We did have separate twin beds, so if you don't want that, be careful when you make your reservation. Altogether a wonderful, relaxing visit. Highly recommended.

夕食時間が20時スタートは遅すぎ。 食べ終わりが22時近かった。

自分で選んだとはいえ、夕食20:00は失敗した。温泉宿のいいところがだいなしって感じだった。二度とこういう失敗はしないよう肝に命じた。反省しきり。

I feel this is one of the best hotels and was my families favorite hotel of our trip to Japan. I love the private pools and the complete environment of this hotel, location in the woods, by a river, quiet and peaceful.

料理

特になし

Phenomenal location and staff. One of the best places I've ever stayed

Everything.

Perfect stay, unlimited food and snacks! Clean, new facilities. Two nights was perfect.

We literally loved every single thing.

よかったまた行きたい

食事どころに行ってから、お味噌が温まるまでや、食事がでてくるのがおそい。

Too many things to likes 1. The staff is very friendly and accommodating, very respectful 2. The food is great, we had food prepared for dinner and breakfast for 2 days ! They explained the food to us. 3. The facilities - the resort is great ! everything is explained and it is free. Please take the time to explore ! 4. The comfort is apex !!! you can have your own onsen tub in your room ! WOW Overall, super worth it. Definitely will go there again.

The only down side is the location as it requires you to drive there and to anywhere.

- Nice facilities - Comfortable room

- We're not allowed to walk around outside of the property, as the staff mentioned it's dangerous due to the slopes. - There is no taxi around, it's very inconvenient for us to explore the nearby scenery. - Reception can't really speak English, we're having difficulty communicating, therefore she couldn't recommend us any tourist attractions.

今回２回目の利用でした。前回友達5人で利用した時に良かったので、今回お正月休み最終日に夫婦でのんびりと過ごす目的で利用しましたが、夕食の対応が酷すぎでとてもがっかりした思いで帰って来ました。まずメインの生花が萎れていて、夕食も初めのお料理の後15分以上の間、土瓶蒸し風の料理も仕上がりすぐに食べましたがぬるくて美味しくなかったです。系列の草津温泉の方も利用したことがあって、とても気に入っていたお宿だけに残念でなりません。お食事のおもてなしについての改善策をお願いしたいです。

貸切風呂が良かった。部屋の露天風呂も気に入ったみたいです。

ほとんど良かったが、朝食の際に出たハチミツの器は一工夫が必要だった。ベタベタしていたので。

This was a very relaxing place to stay. There are hiking routes around the area. Recommend taking a stroll in the nearby mountain town. The breakfast and dinner were delicious. Udon by the river, foot spas, all were amazing! Ask a local for directions on the Udon by the river. Quite the amazing experience.

Hotel provides free drinks in the lobby with different choices. There are also various options of yukata to choose. The facilities in room are clean and good quality. However, the private onsen bath tub is quite small.

今回、会社の仲良し5人で蓮月さんを利用させてもらいました。急遽6人から5人になってしまいましてが、フロントなどスムーズに対応頂きました。お部屋も食事もお風呂もサービスもどれも最高でした。またみんなで行きたいです。

静かで、エステがよかったです。

全体的には清潔でしたし、枕を選べる所や色々な飲物無料等サービスが嬉しかったです。お風呂は狭かったですが温度はちょうど良く芯まであたたまりました。朝食は珍味が多かった印象なので万人受けするようなメニューの方がいいのかなと思いました。夕食は美味しく頂きました。

ホテル全体が綺麗で清潔感が漂ったいます。スタッフの対応も素晴らしいです。また宿泊したいと思います。

It was beautiful and the food is excellent. The hot spring bath in the room was lovely. Staff were very polite.

The situation with the car park is a little ridiculous. You park about 2.5km from the hotel, are bused to a waiting area to get a small little car up about 2 floors to the hotel lobby, which then have to wait in a waiting area for a long time to check in as well. From the car park to check in/room it took nearly an hr of waiting around in various areas. Then there was a wait of 3hrs to dinner. As the hotel did not inform us in advance, the sitting you get for dinner depends on what time you check in. So we checked in at 5 and couldn’t eat until 8pm. You are kind of trapped in the hotel as it is then such a lot of waiting in various areas to get back to your car-waiting area, 4 seater cable car(2 floors or so,)another waiting area, bus to finally get to the car park to get your vehicle. You also get little numbered waiting cards for the cable car. I guess in case you were ‘pretending’ to stay at the hotel for the novelty of riding to and from the car park in such a time consuming and novel way?!? I guess whoever designed the hotel liked cable cars and being waited on?

7ヶ月の子供連れで初めて利用しました 食事処には赤ちゃん用のチェアーや食器類が設置されてました！夕食時はテーブルに固定するタイプの椅子で朝食時は椅子型の子ども椅子でした。 お陰でゆっくりご飯を食べることができました。 部屋のお風呂の中にはマットとかはないので赤ちゃんの体を洗ったりするのは膝の上とかになってちょっと苦労しましたが湯船は広いので子供も喜んでいました！部屋のトイレにはオムツ捨てのゴミ箱もありました！これには感動しましたね笑 それから無料のものがいっぱいで、夜鳴きラーメン(持ち帰り可能、部屋で食べれます)はもちろん、部屋の冷蔵庫に缶ビール2本、500のペットボトルのお茶2本が無料で飲めました！あとおかきの袋が1つ！至れり尽くせりのサービスには感動しました！ ただ部屋のお風呂は室内なのに虫が…てんとう虫ですが…虫嫌いには辛い…朝はリビングの窓にどこから入ってきたかカメムシが… 周りが山なので覚悟してましたが冬でも関係ないみたいです。 そこ意外はスタッフの方もホテルもサービスも最高でした！ ご飯もお腹いっぱい食べれますよ！ 子連れの方にもおすすめです！

待たされることが多かったです。特に旅館に入るカートに乗る前、夕食時、朝食時。荷物も一名分しか持ってくれず、重かったです。チェックアウト時のお会計金額も大きく相違がありました。

設備も応対もとても良かったです。食事もおいしく頂きました。大浴場がもう少し見晴らしが良いといいなあーと少し感じました。

とても静かで、過ごしやすかった。スタッフも親切で、とても良い2日間だった。

location of nature

brand new building

poor service and inattentive staff