El gran Hombre
El gran Hombre, Megabus, Centro, 660002 AMCO, Area Metropolitana Centro Occidente, RIS, Colombia- Monument
English
Hotels in Pereira
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Pereira, CO
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Pereira, CO
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About this hotel
Luxurious Accommodation: Enjoy 5-star comfort and convenience at Balmoral Plaza Hotel near Ukumari Zoo in Pereira.
Exquisite Dining: Indulge in an à la carte, American, or vegetarian breakfast at our on-site restaurant.
Prime Location: Explore nearby attractions like Cathedral of Our Lady of Poverty and Pereira's Bolivar Square from our convenient location.
To experience luxury and convenience in Pereira, book your stay at Balmoral Plaza Hotel today!
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Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Bar
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Concierge service
Special diet menus - on request
Snack bar
Vending machine - drinks
Public Bath
Coffee Shop on site
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Key card access
Live music/performance
Themed dinner nights
Room Types
Superior Family Room
Up to 6 guests24 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
24 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceSofaHardwood or parquet floorsWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinen
Superior King Room
Up to 3 guests22 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceSofaHardwood or parquet floorsWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinen
Twin Room
Up to 2 guests18 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as an outdoor dining area. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceSofaHardwood or parquet floorsWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinen
Double Room
Up to 3 guests16 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as an outdoor dining area. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceSofaHardwood or parquet floorsWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinen
Family Double Room
Up to 3 guestsSingle bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This family room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskFanPrivate bathroomCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBody soapShower capSocket near the bedAccessible by liftSmoke alarmFire extinguisher
Large Double Room
Up to 2 guests16 m2Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
16 m2
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskFanToiletPrivate bathroomWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansBody soapShower cap
Superior Twin Room
Up to 2 guests15 m2Large bed (151-180 cm wide)
This twin room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Large bed (151-180 cm wide)
Room details
15 m2
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskFanToiletPrivate bathroomWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansBody soapShower cap
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Guest reviews(889 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Aug 5, 2026El hotel esta en el centro, cerca de todo, a una cuadra de la plaza, centro comercial con todo a unos pasos, no me sentí inseguro con mi familia pese a que estaba en el centro; Pereira es una ciudad encantadora, recomendado.
todo bien
9/10
Reviewed Aug 4, 2026Las camas
Ruido en la calle
6/10
Reviewed Aug 3, 2026Es central, es en el centro de la ciudad.
6/10
Reviewed Aug 3, 2026Debería tener vigilante o portero en la parte de abajo en la entrada
No tiene vigilancia y habitaciones muy pequeñas
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Excelente atención, muy buena ubicación y muy bonito.
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Cómodo
Que no cuenta con parqueadero
9/10
Reviewed Jul 20, 2026Very close to the central park. Was able to walk to restaurants nearby.
There's a sports bar behind the property that is open late,and you can hear the noise. There are lots of homeless people sleeping in the street, not too far down the road. They don't bother anyone, but some people may not like that.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026La habitación muy linda, amplia, limpia, segura
9/10
Reviewed Jul 18, 2026el lugar y las instalaciones
el desayuno se podría mejor
7/10
Reviewed Jul 11, 2026L'ubicazione del hotel.
L'ubicazione del aria condizionata. La porta del bagno troppo pesante . Non ce frigorifero
10/10
Reviewed Jul 8, 2026Instalaciones muy cómodas,muy tranquilo el lugar
N/A
6/10
Reviewed Jul 6, 2026Ubicación
Mala atención del personal y las instalaciones no tienen buen mantenimiento.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Está muy bien!
El aire acondicionado
10/10
Reviewed Jul 3, 2026Me gustó la ubicación, a pocos metros de la catedral, comercio y estacionamiento público
9/10
Reviewed Jun 30, 2026Todo estaba muy bien, incluyendo los desayunos.
Me quedé dos días, y cuando le hicieron aseo a la habitación solo dejaron una toalla, cuando éramos dos personas.
10/10
Reviewed Jun 29, 2026La atención, las camas, el aseo
No encontré nada que no le Gustara, recomiendo
5/10
Reviewed Jun 24, 2026La ubicación y la atención del personal
Mucho ruido y no es adecuado para personas con movilidad reducida los baños son muy pequeños y el desayuno nada bueno.
10/10
Reviewed Jun 23, 2026La ubicacion es muy estrategica, queda cerca de todo, y a pesar de que se encuentra en el centro, no se escucho ningun ruido. Las camas son grandes y muy comodas, y la habitacion se encontraba muy limpia en general. Lastimosamente no alcance a probar el desayuno, pero volvería.
10/10
Reviewed Jun 22, 2026Buen desayuno
El cuarto es más pequeño de lo que se ve en las fotos
7/10
Reviewed Jun 20, 2026Location and Dtaff
Floors are de laminating
9/10
Reviewed Jun 20, 2026El aire acondicionado muy ruidoso
9/10
Reviewed Jun 16, 2026La atención del personal
Demoras en el desayuno
9/10
Reviewed Jun 15, 2026Tenía una excelente ubicación
El desayuno
9/10
Reviewed Jun 13, 2026Es un sitio muy agradable y bonito. La persona de la recepción muy formal.
El desayuno es súper demorado, media hora para que me sirvieran después de hacer el pedido. Aparte de que las empleadas de la cocina hablan fuerte todo el tiempo, dándose uno cuenta de lo que sucede en la cocina.
10/10
Reviewed Jun 11, 2026Muy buena atención
Todo genial
4/10
Reviewed Jun 11, 2026Aire
Muy pequeña
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Las instalaciones, el cuarto y el baño son bien bonitos
El Desayuno estuvo malito y mala la atención.
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Lugar Agradable y muy amables
10/10
Reviewed Jun 8, 2026El hotel esta muy bien ubicado todo queda cerca Buenas instalaciones y una excelente atención
4/10
Reviewed Jun 7, 2026La limpieza y la estética del hotel es muy buena
El servicio al cliente deja mucho que desear. Inconvenientes con la cerradura de la habitación, servicio telefónico que no funciona, demoras exageradas en la atención y escasez notoria de personal
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Todo excelente lugar muy limpio y súper agradable
Nada malo que decir
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Las instalaciones y la ubicación...
Nada que decir...
10/10
Reviewed Jun 6, 2026La habitación fue muy cómoda y grande, así mismo el aseo y limpieza resaltaban.
Todo estuvo excelente.
10/10
Reviewed Jun 6, 2026Súper central Buena ubicación
Nada
8/10
Reviewed May 30, 2026Ubicación
La habitación olía un poco a humedad, pero me cambiaron a otra.
1/10
Reviewed May 26, 2026Terribles instalaciones, habitación en mal estado, mal aseado. No tienen armario, la habitación demasiado pequeña. El aire acondicionado es portátil y rompieron la ventana para instalarlo. Pisos rotos y la atención pésima. El desayuno terrible.
La ubicación terrible, hubo problemas de seguridad en la calle toda la noche imposible descansar ni dormir. Reservé dos noches y solo soporté una tuve que cambiar de hotel y perdí mi dinero. El servicio terrible. Las imágenes cargadas en las plataformas de reservas no corresponden a la realidad. El desayuno incluido es malo.
7/10
Reviewed May 23, 2026El precio es acorde a las instalaciones del hotel.
10/10
Reviewed May 20, 2026Yo quedé encantado con la atención hacia mí, todos super atentos, muy pendientes, todo pulcro, la comida 10/10 los baños, OMG esa ducha ameeee, las habitaciones grandes, venía con todos los juguetes pues, me resolvieron el asunto del cuarto al siguiente día, el chek-in super rápido y sobretodo Liliana un amor (recepcionista) muy atenta a todo.
Realmente no le ví ninguna pega, siento que todo estuvo a cabalidad
10/10
Reviewed May 18, 2026La instalaciones del hotel muy buenas y elegsntes
Cuando estaba en mi habitación dos chicas de limpieza ingresaron a mi habitación sin preguntar y sin validar si la habitación estaba ocupada o no
7/10
Reviewed May 13, 2026Esta bien por el precio
muy encerrada la ahbitación y el aire acondicionado suena tan duro que no deja dormir.
10/10
Reviewed May 11, 2026EXCELENTES ALCOBAS Y EXCELENTE UBICACIÓN
Falta variedad en el desayuno
10/10
Reviewed May 11, 2026Todo
N/A
9/10
Reviewed May 10, 2026La atención del personal. Muy gentil Cortéz y prestó a apoyar
El cuarto tenía airea condicionado de ducto y hacia un ruido insoportable. Anexo a que por ser portátiles generan demaciasos decibeles
8/10
Reviewed May 8, 2026Habitaciones
Desayuno
10/10
Reviewed May 7, 2026muy limpio y organizado y muy central
8/10
Reviewed May 4, 2026Las habitación son nuevas, tiene aire, el plus dejan entrar mi mascota 🐕
Desayuno muy demorado
7/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación buena
El desayuno. No tienen buffet. Solo lo que te den de forma dirigida. Es un desayuno tipo colombiano muy escaso
8/10
Reviewed May 4, 2026Las instalaciones
El desayuno, muy desorganizados, muy demorados con la atención y a pesar de estar en el tiempo designado para los desayunos, se les habían acabado casi todas las opciones de desayuno.
6/10
Reviewed May 4, 2026El cuarto no tenía ventana. Se sentía como un bunker.
9/10
Reviewed May 4, 2026El desayuno estaba muy bueno, ya que hay variedad dia a dia
el restaurante cierra temprano o tarde no tiene variedad
3/10
Reviewed May 3, 2026El desayuno normal la ubicacion buena
no se puede dormir ni descansar demaciodo ruido tanto exterior como de otras habitaciones nada de privacidad
10/10
Reviewed May 3, 2026Excelente hotel, sábanas, almohadas y cobija oliendo rico a limpio, la habitación super cómoda, amplia, me encantó que tuviera 2 aires porque si son necesarios, con 1 solo ya se siente mucho bochorno, el baño grande y limpio, cuenta con ascensor muy importante porque estábamos en el 5 piso, el personal muy amable y empatico, la ubicación perfecta, súper recomendable y volvería a ir. Pagamos 170 gracias a Genius apenas justo ese valor.
El desayuno estaba rico pero muy poquito, solo era huevo que no alcanzaba a ser 2 huevos por persona, opción de pan o arepa, un pequeño quesito y bebida, y 1 fruta, el mesero muy amable. El hotel no tiene parqueadero pero tienen convenio a 1 cuadra y media. 24 horas 36.000 si se ahorra.
7/10
Reviewed Apr 29, 2026The number of beds in room was perfect for our family, and not an option in many properties. The property felt clean and safe.
Would have liked some more breakfast options with the included breakfast. The only options were eggs.
10/10
Reviewed Apr 28, 2026La ubicación y habitación
Nada
7/10
Reviewed Apr 27, 2026El hotel parecía bastante nuevo y limpio. Nos guardaron las valijas hasta que nos dieron la habitación.
Nos tocó una habitación interna súper oscura. No había luz natural. No tenía espacio de guardado ni caja de seguridad. Era pequeña la habitación. El desayuno no es buffet. Son un par de opciones que te dicen verbalmente en el momento. La ubicación es en el centro, pero es una zona comercial y de noche queda desolado. No me gustó.
10/10
Reviewed Apr 27, 2026La habitación muy cómoda para descansar y el aire acondicionado es un valor agregado muy bien, el desayuno exquisito
Que no tiene parqueadero
5/10
Reviewed Apr 27, 2026los espacios son modernos
la ventana estaba dañada y el ruido no me dejo dormir bien, el telefono de recepcion estaba dañado y la atención de la persona de recepcion no fue adecuada
10/10
Reviewed Apr 24, 2026La cama, estaba muy cómoda
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Central location
- •Comfortable rooms
- •Good room cleanliness
Areas to consider
- •Rude staff
- •Poor breakfast quality
- •Noise issues
Cleanliness
7.86/10Some reviews mention issues with cleanliness and maintenance, particularly regarding no room cleaning during the stay.
Service
8.33/10Mixed sentiments about service quality; some found it lacking and rude, but others noted good reception.
Location
8.87/10Many reviews highlight the central location as a strong advantage.
Room Quality
7.82/10Positive sentiment on comfort, but concerns about noise and issues with functionalities like air conditioning.
Amenities
7.35/10Limited positive comments, with concerns about quality of breakfast and facilities.
Value for Money
8.31/10Some reviews agree the rooms match the price, but others argue they expected more based on star rating.
Food and Beverage
6.86/10Frequent complaints about the breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.83/10Overall mixed experience, with highlights in location but significant negatives in service and food.