Utsjoki Arctic Resort

Huone siisti ja viihtyisä. Sisustus kaunista. Maisemat ihastuttavat.

Vastaanottoa hotellissa ei ollut paikalla. Sängyssä liian kovat patjat. Aamupala oli erittäin huono, ei kasviksia, ei puuroa, ei hedelmiä hyvin aneeminen. Me odotettiin lappilaista runsasta aamupalaa. Aamupalaan kannattaa panostaa!!

+ Nice, helpful and very friendly staff + own sauna + big room + kitchenette

- no TV in the room - absolutely horrible aesthetics - colours hurt my eyes - restaurant was not in fact open - breakfast was assortment of items served on different plates delivered to your room. Not enough for big guy like me.

Huone oli todella viileä mutta muuten lux!

Elva

Vi bestilte via boocing, der stod det 4 rom ledig. Vi kom ca kl1900, låst dør med en konvolutt med nøkkelkort i. Et telefonnr som vi ikke fikk kontakt med. Frokost så elendig, gammelkokt egg oppvarmet i micro. Fikk opplyst av kokken at vi var alene som gjester. Boocing.com. hva betyr dette ?

Upea, siisti paikka.

Aamupala niukka.

Sauna in the room was amazing, good breakfast, cozy room ja friendly staff.

Hotellin sijainti

Aamiainen surkea, henkilökunta paikalla ...joskus..ei palvelua suomen kielellä.

Tilava, siisti, hyvä sänky, sauna

Täysin englannin tai edes senkään kielinen henkilökunta, ei välisiivousta tai edes uusia pyyhkeitä, niukka ja kylmä aamupala lukuun ottamatta kahvia

Siisti ja tilava huone.

Aamupala oli niukka. Johtunee sesongin ulkopuolisesta lomailu ajankohdasta.

Siisti, laadukas huone ja tilat

Englannin kielinen palvelu. Aamupala heikko.

Tilava huone saunalla ja minikeittiöllä.

Ravintola suljettu illalla, aamiainen vasta 8.30.

Henkilökunta oli aktiivinen palvelemaan etänä, kun saavuimme vastaanoton ollessa kiinni.

Fint rom.

At det ikke var en åpen restaurant på stedet.

Näköalat hienot, paikka oli siisti.

Ruokaa tai muita palveluita ei ollut aamupalaa lukuunottamatta.

Majoitus sijaitsi upealla paikalla! Aamupalapöydässä sai myös nauttia hienoista näkymistä. Siisti hotelli,iso huone,hyvä palvelu!Sai olla hyvin rauhassa ja tätä juuri lähdettiinkin hakemaan😊. Ei mitään moitittavaa🤗.

Nice sauna in a room

Our room’s blinders were broken (with midnight sun) and when I tried to reach somebody from the front desk there wasn’t anybody. The breakfast was waste of money in my opinion, oatmeal was like water with tiny lumps, yoghurt really sugary, bacon looked like it was cooked last week. Lightning in the room was quite dim. I wasn’t easy to find anything in the room.

Hotelli oli hieno ja sauna hyvä.

Tykkään asioida suomeksi joka ei ollut mahdollista mutta sai nyt englanniksi asiat selville. Mutta aamupala on huono, se on aamiaisleipä joka toki luki kuitissakin muttei varatessa huonetta. Onneksi jälkikäteen huomasin palautteista totuuden ja varauduin omilla eväillä.

Sauna in room!

No tv or radio

Uudehko, siisti ja tilava huoneisto.

Ei aamupalatarjoilua, ravintola ?

Ihana sviitti. Kauniit maisemat, ystävällinen henkilö respassa. Erittäin hyvä sauna..

Siivouksen jäljiltä esim kahvinkeittimessä oli edellisten suodatinpussi täynnä höystöjä. Tiskikoneessa oli likaisia astioita. Keittiökaapiston edessä lattialla roskia. Aamupalalle huoneeseen tuotiin valmiita vaaleita leipiä, joissa jotain levitettä, juustoa ja tuorekurkkua. Sen tietää kuinka leivät olivat pehmenneet. Olisi ollut hyvä, jos kaikki olisi olleet erillään niin olisimme voineet itse tehdä leipämme. Hyvin yksinkertainen aamupala, jota kuitenkin mainostettiin.

Ystävällinen henkilökunta

Kallis huone, puuttui TV, aamiainen ihan vitsi ja näkymä huoneesta takapihan parkkialue

Sijainti oli loistava.

Aamupalana oli huoneeseen tuotuna voileipä, tioremehulasillinen ja jugurttia. Kahvina pikakahvi itse valmistettuna. Tästä ei ollut mainintaa, kun teimme varauksen. Paikan ravintola ei ollut aulki vaan meille suositeltiin paikallista kauppaa ja ruuan valmistusta itse. Olimme juhlistamassa 10 v. hääpäiväämme ja ajateltiin syödä illallinen hienossa Pisara ravintolassa. Tämä ei siis onnistunut kun ravintola olikin kiinni. Sesongin ulkopuolella palvelut eivät toimi. Tämä olisi hyvä kertoa asiakkaille selvemmin.

Tilava huone ja kylpyhuone + sauna

Ravintola kiinni, surkea aamupala, ei henkilökuntaa

Hieno paikka. Suosittelen tutustumaan. Hyvä palvelu, siisti huone. Oltiin vain ainoat yöpyjät heinäkuun alussa.

Ei muita yöpyjiä. Ravintola ei avoinna.

Hyvä sijainti, ja melko uusi sekä siisti paikka

Parhaan kesälomakauden aikaan ravintola oli kiinni, eikä sitä lukenut missään varausta tehdessä (edes yrityksen omilla nettisivuille). Varauksessa luvattiin aamupala, mutta se oli voileipä, omena, kananmuna ja pillimehu jääkaapissa. Ei todellakaan sitä mitä varatessa asiakkaan annettiin ymmärtää. Jos näistä asioista olisi kerrottu rehellisesti varauksen yhteydessä, niin olisin päätynyt muualle.

Sijanti, ulkoiset puitteet.

Henkilökuntaa ei paikalla. Asiointi ei onnistu suomeksi. Avaimet löyty vahingossa kirjekuoressa ilmoutustaulusta, vaikka hotelli vaikutti ihan tyhjältä huoneemme oli ekakerroksessa ja näkymä parkkipaikalle ja tenojoki jäi näkemättä. Aamupala huono, muutama leipäsiivu ja makkarasiivu jääkaapissa . Sama kokemus kuon muilla huonot arvostelut antaneilla vuodesta 2023

All was perfect 😊

Huone, sijainti

Aamiainen ei ollut buffet, vain illalla huoneen jääkaappiin tuotu.

Siisti, tyylikäs huone, sauna huoneessa kiva lisä

Loistava, ylitti odotukset!

-

Iso huone saunalla.

Sisustus hiukan omalaatuinen. Aamupala oli vain tunnin, leipää ei täytetty lisää.

Erittäin hyvä sänky

Beliggenheten, og at rommet var stort og med badstu. Et lite kjøkken var det også, med kokemulighet, vannkoker, mikro.

Gulvet var iskaldt, flislagt gulv. Frokosten kun en time, og litt i seneste laget 8-9. Det var ikke tv på rommet og kun en stol ved bordet. Det ble ikke vasket på rommet de 3 døgnene vi var der. Heisen fungerte ikke fra rommene opp til frokostsalen, kun til utgangen, så man måtte gå rundt bygningen for å komme seg til frokosten. Lite personale, ikke noe varm eller hyggelig stemning. Ingen treningsrom.

Pari leivänpalaa, juustoa, tuoremehu jääkaapissa. Ei kahvimaitoa, ei jokurttia jne. Todellakaan ei vastannut lupauksia/odotuksia

Oikeat tiedot esittelyssä että köytännössä hotelli oli kiinni jne

Personale accogliente e molto cordiale, camera grande e comoda

Arredamento di gusto discutibile

Iloinen vastaanottaja, joka ei voinut tilanteelle mitään.

Aavemainen tunnelma, kun hotellissa ei ollut ketään. Ovi lukossa receptioniin. Ei ravintolaa, ei aamupalabuffettia! Vastaanoton tyttö toi iltapäivällä aamua varten kaksi sämpylää päällisineen, kaksi kanamunaa, kupin kaurahiutaleita, tarkasti mitatun mehun. Söimme ne heti ja lähdimme aamulla tyhjällä vatsalla jatkamaan matkaa. Yön hinta turhan kallis.

Paikka oli siisti. Mökki oli ihan luksusta.

Englannin kielisestä palvelusta,toki asiat tuli hoidettua.

Veldig hyggelig og hjelpsom betjening! Store fine og rene rom, deilig frokost

Kauniilla paikalla.

Ei ilmastointia! Iso miinus. Valitsimme hotellin sillä perusteella että ilmastointi löytyy. Huoneessa oli tosi kuuma. Huoneen sisustus mietitytti. Hotelli on uusi, mutta sisustus näytti siltä kun joku olisi kirpputorilta keräillyt tavarat. Mikään materiaali eikä tavara sopinut yhteen. Varmaan eritetty saamelaisväritystä ja tunnelmaa etsiä. Mutta toteutus kauhea.

Aika hyvä. Hotellissa minä ja mieheni. Odotin lämmintä aamupalaa, mutta kun hotelissa ei ollut kuin mieheni ja minä , kokki tarjoili pöytään leipä aamiaisen . Kokki ystävällinen ja hyvä ja yritin sanoa hänelle kiitokset mutta ei ymmärtänyt suomea kuten ei huoneeseen vastaan ottajakaan. Henkilökunta hyvä ja kiitos kokille. Huone ensiluokkainen ja siiisti kuten hotellin. Mutta vois olla Suomen kielistäkin palvelua

Kirjoitin jo äskeiseeen .

Flott beliggenhet, men dårlig frokost. Kjøkkenet stenger kl. 20:00 så her må du være tidlig ute.

Large room, clean. Very friendly staff

The hotel was empty and the reception closed. Only 3 rooms occupied. This felt weird. The breakfast lacked fresh bread and typical finnish products.

.

Great service and beautiful room.

The location, this is one of the reason that makes it a turist trap.

Zero value for money. The room is empty and not cozy at all. Food is so bad that I can't even describe, breakfast is just sad. Staff was trying but they were lost.

Overall all very good plus spacious and happy staying in Utsjoki Arctic Resort👍👍👍

The type of rooms and the location was great

They have absolutely no facilities. No restaurant options nor any activities. As it is there was no food (lunch) available at the only restaurant at the property, the stove at the apartment was also not working. Nearest restaurants and supermarkets are all 15mons walk by foot (which is impossible in the December weather) and they don’t have any taxi or car service! These things should’ve been mentioned on the website. We paid a whole lot of money just for the room.

location and room size

stayed 4 nights and room was not serviced once during our stay. set 3 course dinner that had to be ordered ahead of arrival was exoensive but very poor quality. food was microwaved. not up to standardir expectation for 4/5 star resort at Euro 385 per night.

We are very happy with our stay at this hotel. The room was spacious, clean and well equipped with a touch of luxury. The personnel were very kind and helpful and the sceneries were just amazing. This hotel is a gem.

The place of the property was magnificent and the grounds were bestifulle made nice. A minus in my opinion was that it was not possible to charge the car there. We sent an email asking about charging possibilities, but never got any reaction from hotel’s part. One could think that a brand new hotel in the area, where there are no superchargers available, would have invested on charging possibilities. Clients would appreciate that service!

The cleanliness and the exterior

Amazing cottages and staff was also exceptional. International positive vibe. Restaurant itself is also one reason to visit the place, because they can cook some gourmet dishes. Will visit again.

Nothing.

Very nice, I liked theme and ambiance. It was made even better by the staff especially the receptionist who was just amazing.

There was nothing to dislike.

Hieno mökki

The personnel was exceptionally helpful and did all they could to make our stay as smooth as possible. The location is perfect with wonderful views and the food was tasty.