Survey 19
Survey 19, Calle Aruz, Río Piedras, PR 00917, United States of America- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Modern Amenities
Free WiFi
Book your stay at Villas at Auxilio Mutuo 101 for a comfortable and convenient experience in San Juan. Enjoy modern amenities, free WiFi, and a prime location near top attractions.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 30-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Kitchen with microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Yard and iron/ironing board
Comfort - Air conditioning
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (150-160 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
565 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La cama y el sofá cama resultaron bastante confortables.
Al llegar al sitio fue imposible sacar la llave de la taquilla, estaba trabada y finalmente al intentar abrir la puerta de la habitación, estaba abierta y la llave dentro sobre la mesa. No se nos envió ningún mensaje con esa incidencia. Mismo problema al intentar check out, taquilla inhabilitada. Sin instrucciones alternativas en ese caso. Solo dos toallas grandes y una de mano para 4 personas. Aunque el sitio está limpio tiene detalles de filtraciones en las paredes. La dotación de la cocina es muy deficiente, solo una sartén pequeña disponible. Platos, vasos y tazas lo justo.
SOLO LA ATENCIÓN A MEDIAS
EL TENER QUE ENTRAR POR UN ESTACIONAMIENTO QUE DEBES PAGAR Y NO TENER DONDE PONER EL AUTO... ASÍ COMO EL HECHO DE QUE NO ME DIERON LA CLAVE CORRECTA PARA ENTRAR A LA HABITACIÓN Y ESTUVE MÁS DOS HORAS FUERA DEL LUGAR SIN PODER ENTRAR Y HACIÉNDOSE DE NOCHE... ADEMÁS HUBO CUCARACHAS Y A LO LARGO DE TODA NUESTRA ESTANCIA NUNCA VÍ A NADIE QUE NOS PUDIERA AYUDAR, Y SE SUPONE QUE SI HABÍA ALGUIEN PARA ELLO... PERO NADA
Muy bien distribuido el espacio. Nos gustó mucho el estilo. La ubicación excelente
El pomo para abrir la ducha
Ubicacion muy buena
El cargo de estacionamiento, pero entiendo que no pueden hacer nada..
The location. Free parking spots behind the apartment in the "Calle Ponce".
Basic cooking equipment is missing, such as a sieve, and clothes to dry dishes. It would be great to have salt and pepper also to cook.
Comfortable and nice
None
Could Not get the property keys on first arrival.
Bed. No coffee No shampoo
Cleanness
honestly its a good place to stay at but did not expect to be paying a ticket everytime i went out if you dont pay it you cant go out. Takes time out of your day when staying you have to worry about paying it at the hospital and sometimes its busy and sometimes its not. so in my opinion not worth it paying for the stay was enough.
Me quieren hacer un cargo de $250 por que dicen que no se podía fumaren la terraza la cual no tenía ningún cartel de no smoking
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.6/10Standard quality for this hotel tier.
Service
8.6/10Standard quality for this hotel tier.
Location
9.4/10Guest explicitly noted 'Ubicacion muy buena' — very positive location.
Room Quality
8.6/10Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.6/10Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7/10Guest complained about the parking charge, lowering perceived value for money.
Food and Beverage
8.6/10Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.4/10Headline 'Excelente' indicates an overall very positive experience.